В продакты без опыта в IT

На выходных ко мне постучались в личку с вопросом:

Подруга хочет стать продактом без опыта в IT. Как? Какие курсы могут помочь?

Тут сразу надо сказать, что я еще тот эксперт по входу в IT, а уж тем более по переходу на роль продакта. Но своей скромной точкой зрения поделюсь.

В моем представлении продакт - это мини СЕО, но только в найме. Скакнуть сразу на продакта не из ИТ - почти нереально. После курсов даже на позиции разрабов приходится из штанов выпрыгивать, а разработческих позиций намного больше.

Я бы предложил для начала зайти в IT и понять как все внутри работает, начиная от процессов, заканчивая принятием решений. У меня нет статы на руках, но по ощущениям, чаще всего свичатся в продактов:

1️⃣ Продуктовые аналитики. Умение в аналитику и чиселки неплохо так помогает дата-дривену, знаете ли.

2️⃣ Бизнес-аналитики. Эти знают внутрянку процессов и понимают изнутри как компании работают. Неплохой скилл для мини-СЕО.

3️⃣ UX-ресерчеры. Эти про пользователей и как они взаимодействуют с продуктом.

4️⃣ И у меня есть достаточно ex-QA. Потому что хорошо знают продукт с точки зрения пользователей, парятся за качество.

5️⃣ Ну и естественно, в продакты переходят смежные манагеры разных мастей.

Такая карьерная траектория кажется более реалистичной для человека без опыта. А дальше план примерно такой: закрываем основную роль, набираем активностей из домена продакта, получаем формальную лычку.

📚 Курсы
Говоря про курсы, я проходил две части GoPractice. Они зашли мне и многим знакомым. Там две части: первая про то как пилить стартап от 0 до самоокупаемости, и вторая – как качать существующий продукт.

Как будто-бы большинство продактов, а особенно начинающие занимаются скорее вторым. Начинающие в первом сегменте – это стуртуперы, которые пилят свою гениальную идею.

Но не думаю, что курсы будут хоть сколько-то весить без опыта.

🤩 Ход конем
С другой стороны, сделать крутой сайд проект – это способ хакнуть карьерный путь.

Он с одной стороны поможет набить шишек, с другой – снять розовые очки и понять, а подходит ли эта роль вообще.

#продуктоунерство

👨‍💻 Инди хакинг

Мы в Подлодке готовим выпуск про инди хакинг. Это когда ты не вписываешься в крысиные бега от раунда инвестиций до раунда, а неспешно пилишь продукт на свои. За счет низких костов, можно пилить продукт в нишах, куда не могут зайти большие компании.

Тут оказалось, что даже среди старичков ведущих не все знают про Вадима Башурова aka PapaBubaDiop. На секундочку, он создатель Морского боя и Поле Чудес под MS-DOS.


💡Бизнес модель

На заре мобильной разработки под iOS он придумал офигенную бизнес модель. Наверняка не он придумал, но я впервые про нее узнал от него, поэтому для меня придумал – он.

Идея: пилим 200+ простейших игр типа солитера, маджонга и змейки. Каждая приносит от 0 до 300$ в месяц. На выходе получаем кругленькую сумму.

Расходы минимальны – на ассеты, а из рекламы вроде только органика. Захват рынка через зерг-раш!

Это особенно интересно, учитывая особенность мобильной игровой индустрии. Игры не выходят на плато ретеншена, а модель сводится к закидыванию в печку маркетинга всех денег, заработанных в прошедшем месяце. Если денежный поток прерывается, ты вылетаешь из топа, а рыночек делят твои конкуренты-близнецы со скинчиками другого цвета. Получаются крысиные бега в квадрате!


🧙‍♂️ Вот помню в наше время

В 2018 году работал в ПК AppsConf и курировал выступление Вадима. Он рассказал про свой 30-летний путь в инди-разработке: https://www.youtube.com/watch?v=lp-fg17Qds4

Осторожно, сводит олдскулы!

#продукты

🏃‍♂️ Внутренний переход
Хотим пригласить лида из внутренней ротации. Расскажу как к этому подошли, что и как чекаем.

В начале общие мысли, чем внутренний найм отличается от внешнего.
1. Ниже цена ошибки. Переход можно оформить как эксперимент на 3 месяца и в любой момент откатить почти без последствий
2. Можно получить референсы от текущих коллег. Для внешнего найма это можно сделать не всегда.
3. Человеку больше доверия. Ты можешь банально посмотреть всю его текущую работу. Наврядли человек будет тебя обманывать.

Мы ищем лида в команду. Всё пытаюсь назад сдать шапочку лида и сконцентрироваться на продуктоунерстве. Какие организовал этапы:

1️⃣ Предварительная встреча. Там получил первое впечатление, узнал о бэкграунде разработческом и лидовом. Поспрашивал про карьерный путь и почему хочет вернуться в лидство.

2️⃣ Сбор референсов от коллег. Собрал список релевантных людей от самого кандидата.

3️⃣ Техничка. Встреча пройдет в формате диалоги. Тут мы расскажем о наших доменах и попросим наложить собственный опыт на наши потребности. Команде билд тулинга для мобилки нужны довольно специфические скиллы, поэтому ожидаем, что многих скиллов напрямую не будет, но часть закроется релевантными проектами в нужном домене.

4️⃣ Встреча с командой. Адски топлю за то, чтобы кандидаты встречались с командой. Это снижает вероятность, что возьмем неподходящего человека. Для части участников команды очень важно принимать участие в отборе кандидата. Кандидату это дает дополнительную почву для размышления. А нам это повышает конверсию в принятие оффера. Для кандидата мы больше не безликий черный ящик, вот настоящие живые люди, мы будем с ними в команде.

Можно было бы бонусом сделать финалку по ценностям и остальному, но я делать не планирую. Мне хватило первоначального разговора и референсов. Буду надеяться, что у нас в ближайшее время появится лид 😊

#тимлидство

🎥 Подборка кино за февраль и март.

Даже не представляю какой треш приходилось смотреть весь март без этой подборки. Исправляюсь 😃

4️⃣ Don’t Worry Darling
Один из моих любимых сюжетов. Утопия в отдельно взятом комьюнити, которое хранит СТРАШНЫЕ тайны.

Атмосфера американской субурбии 50ых, секретные эксперименты с подземными толчками, которые становится все сложнее игнорировать. Не великолепно, но очень хорошо!

3️⃣ Bullets Over Broadway
Вуди Аллен – режиссер, который делает очень простое и даже предсказуемое кино.

У фильмов легкое настроение и они совсем не грузят. Австралийский совиньон блан летним вечерком.

Этот фильм про столкновение мира мафии и бродвейских постановок. Причем в начале фильма мафия нуждается в услугах людей искусства, а к концу фильма доска переворачивается.

2️⃣ Poor Things
Я тут понял, что Лантимос – один из моих любимых режиссеров.

Сетап: женщине пересаживают мозг своей нерожденной дочери. Как итог, она во взрослом теле быстро проходит путь от младенчества до уже зрелого состояния. Причем за счет того, что взросление происходит буквально за недели/месяцы, она не успевает впитать все правила и ограничения общества. Думаю, что тут есть и фем-повестка про право женщины распоряжаться своим телом как ей самой захочется. А еще в нем прекрасный визуал.

1️⃣ The Zone of Interest
Фильм рассказывает о бытовой жизни начальника концлагеря во времена второй мировой.

Мне было интереснее всего наблюдать за женой, которая, такое ощущение, не понимает, что происходит буквально за забором. Она беспокоится за садовую мебель, дом, карьеру мужа.

Фильм не только про эскапизм через бытовуху, но и про нормализацию чего угодно. Прям сильный.

⏱️ Next Floor
Я все жду, когда Дюна выйдет в цифре, а пока посмотрел короткометражку Вильнева.

Важные люди в галстуках изволят кушоц. Еда опять как символ неуемной жадности… Культурно отдохнуть уже нельзя 🙄

Фильм – топ, есть на YT (11min)

#кино

Квартира победившего киберпанка

Первого апреля сын будит около 6 утра, надо менять подгузник. И тут вскрывается, что в квартире нет воды!


🐳 Водопроводчики
Звоним на дежурный пульт. Несмотря на время, к нам приходит водопроводчик в течение 10 минут.

Все проверяют. Оказывается, что в стояке вода есть. Похоже, что краны перекрыты. Кем перекрыты? Датчиками протечки.

Причем эти датчики невозможно победить. Водопроводчики крутят реле в коридоре под потолком. Вода появляется, а через минуту перекрывается. В щитке есть кнопка "сброс протечки", которая тоже не работает 😭


🧐 Умный дом
Надо сказать, что мы не заказывали никакой умный дом, но датчики открытия дверей и протечки шли как часть чистовой отделки.

Следующий звонок уже в Управляющую Компанию. УК разводит руками, ничем помочь не может, потому что если они залезут – гарантия на оборудование пропадет. Надо связываться с производителем умного дома. Оставили заявку.

Но какой же бред. У тебя есть полный доступ ко всем трубам. В них есть давление. А воды нет!

Мы уже порядка 5 часов без воды. Тут звонок из техподдержки умного дома. Рассказываю ситуацию. И тут он предлагает вообще безумную вещь – "а давайте зальем ваши датчики". Я мочу манту датчик, и вода появляется 🤯

❓Вопрос знатокам: как так получилось, и почему вода пропала, когда пропала?


Внимание, правильный ответ
Застрой при подключении умного дома перепутал проводки. В итоге, когда голова говорит шторке воды открываться, она закрывается. И наоборот.

Первого числа каждого месяца в 4 утра шторка проверяет себя, что не закальценировалась. Закрывается, в нашем случае открывается, а через минуту – открывается, в нашем случае закрывается.

В итоге связали местного электрика с производителем умного дома, и он за 2 минуты переставил проводки. Ура – победа!

#байки

Вчера писали выпуск про SEO

Я всегда думал, что эта область чуть ли не самая скучная во всем IT. Сидишь, делаешь какие-то минимальные изменения лишь для того, чтобы порадовать поисковый движок. Как оказалось по ходу выпуска, мои знания про эту область безнадежно застряли в 2000х.

Несколько крутых мыслей из выпуска:
💅 Быть а не казаться
Сейчас поисковые движки действительно хорошо понимают, а что нужно пользователю. Из-за этого, даже если ты пытаешься порадовать именно поисковик и добился значимых результатов, это значит, что ты сделал сайт действительно полезнее.

💸 Обман поисковика – экономически невыгоден
Из-за того, что у поисковиков есть длинная история органического роста, они легко замечают накрутку. Чтобы сделать накрутку незаметной, надо крутить сразу очень много факторов, причем в правильных пропорциях. Что стоит крайне дорого. Выгодней оказывается вложить эти же деньги в реальное развитие сайта.


А еще наш гость говорит о своей работе крайне вдохновляюще. Всегда приятно слушать людей, которые любят то, чем занимаются. Выпуск выйдет уже в ближайший понедельник.

Эмпатия не нужна

Прохожу курс от JB по исследованиям. Дошел до модуля про проведение интервью и UX-исследования.

И тут внезапно: эмпатия не нужна! Интервьюер должен оставаться максимально нейтральным и не показывать ни негативных, ни позитивных эмоций.

Ну с негативными понятно – какой смысл демотивировать человека? Мы не челенджим скиллы человека, а проверяем, как работает наш продукт. Тут нет правильных или неправильных ответов. Если что-то идет не так, это наш косяк.

Но почему нельзя подбадривать человека и хвалить, когда он успешно продвигается по нашему тесту?

Ответ оказался прост: это смазывает результаты. Люди – социальные животные, поддержка тоже влияет на результаты теста.

P.S. Эмпатия всё же важна, ведь она помогает понять, где человеку было трудно во время UX-теста

#продукты

🛍️ Бизнес на рекламных брошюрах

В 2013 году я работал в немецком стартапе, который решил зайти в Россию и зарабатывал на распространении рекламных буклетов в цифровом виде. Тот самый спам, который приходится тоннами выгребать из почтового ящика, который стопкой лежит на кассе в "Пятерочке", и который добровольно берут только таксисты зимой, чтобы раскидать по пассажирским коврикам.

С учетом цифрового формата, пользователь должен еще и скачать приложение, весь контент которого – это спам, очень много спама. А платить нам будут рекламодатели, брошюры которых мы разместим. Гениально? Ну не очень. Но надо сказать, что была парочка качественных каталогов типа IKEA или Hoff.

Стартап не взлетел, и примерно через 2 года закрылся. Основная причина – данный формат не попадал ни в один из бюджетов, это не радио с телеком, и не контекстная реклама.

🇩🇪 Почему это работает в Германии?

Причины две: культура брошюр и семейный бизнес. Если ваша семья поколениями держит колбасный заводик, или делает обувь, или еще что-то, то в доинтернетовскую эпоху вы будете рассказывать о своей продукции вот в таких буклетах. Это основной канал маркетинга для вас и делать брошюры вы будете на совесть.

Поэтому когда к вам приходит компания, которая предлагает вам оцифровать вашу брошюру, вы понимаете зачем вам это. Вы получаете дополнительные охваты, а еще вы можете не париться про свой сайт.

Профит? Профит!

P.S. Сейчас зашел на сайт головной компании, и даже в Берлине предложениями наполнены только разделы мебели и супермаркеты. Ганс, мы все про...

#продукты

Google саппортит Kotlin Multiplatform

Тут на днях прошел Google I/O, на котором Google выразил озабоченность полную поддержку Kotlin Multiplatform.

Что это значит и почему это действительно круто.

Сейчас стандартный сценарий разработчика на KMP, часто Android разработчика, включает в себя поиск и пересаживание на кучу KMP библиотек, потому что под Android as is не работают.

Google объявил, что поддержит KMP для персистента(Room), а также для слоя ViewModel.

В комбинации с Compose Multiplatform, многие Android приложения можно будет не очень сложно портировать на iOS.

Мне кажется, что сейчас действительно отличное время, чтобы попробовать KMP 💪

P.S. Последние месяцы получились какими-то перегруженными. Приложение для бесконечных помидорок не заброшено. Вот на неделе продумал сценарии, а главное придумал название!

Выпуск Product Sense про Jobs to be done с Ваней Замесиным

Закончил внутренний курс по UX-тестированию. Запилю пост с рефлексией.

А пока хочу порекомендовать отличный выпуск подкаста с Ваней Замесиным. Кто о чем, а Ваня о JTBD. Немного похоже на тизер его курса, но позволяет познакомиться с основными идеями методологии.

Ссылка на youtube, но ProductSense выкладываются на всех платформах:
https://www.youtube.com/watch?v=4s8l1fLXQxs

📺 Кино за апрель и май

👾 Godzilla Minus One

Я не фанат Монстрверса, за всю жизнь посмотрел всего пару фильмов. Еще пару за май: американский "Godzilla x Kong" и "Godzilla Minus One". У первого посредственный сюжет, но отличная графика — у второго наоборот.

Не знаю, правда это или нет, что японцы через Годзиллу переживают поражение во Второй мировой и атомные бомбы, но, посмотрев фильм, в это очень легко поверить.

🩼 The Fall Guy (Каскадеры)

Считаю, что боевики надо не смотреть, а в них надо играть, иначе скучно. Но "Каскадеры" — хороший аттракцион с Гослингом. С Машей обсудили, что школьниками бы посчитали сюжет вершиной драматургии. Если боевики и смотреть, то такие.

🐶 Good Boy (Опасный друг)

"Tusk" (тот самый фильм, где мужик становится моржом) — фильм, в котором оригинальную идею запороли, сделав фильм противным.

Здесь же богатую идею с мужиком в костюме собаки, маньячным хозяином, темой подчинения... ну так себе развили. Фильм меня не разочаровал. Наверное, секрет в том, чтобы не ждать от него слишком многого. Это плохой фильм, который стоит посмотреть.

🔫 Civil War (Падение империи)

Гражданская война в США. Калифорния и Техас объединяются и идут войной на Вашингтон. Что их заставило объединиться? Скорее всего сверхналог на йогу в ковбойских шляпах.

Главные герои — журналисты, которые едут в Вашингтон, чтобы успеть войти в Капитолий с передовыми силами. По дороге фиксируют ужасы войны.

Фильм плохо работает, любая мало-мальски известная история про зомби-апокалипсис лучше обыгрывает тему расчеловечивания в экстремальных условиях. Куча немотивированных расстрелов, включая гражданских. Зачем? Потому что ужасы войны, у нас тут очень серьезное кино! Джесси Племонс вообще играет персонажа, который по характеру органично смотрелся бы в "Безумном Максе".

Мне фильм понравился. Он держит внимание, хорошо снят, а главное — оставляет вопросы, которые хочется обсудить. Тут, предсказуемо, тема непредвзятости журналистов во время военного конфликта.

🌆 Perfect Days (Идеальные дни)

У каждого есть фильмы, книги, игры, которые приходили в сложный период жизни, позволяли забыть о всех проблемах и оставляли с уютным теплым ощущением внутри. Для меня ими стали роман "Вино из одуванчиков" Брэдбери и "Stardew Valley". Теперь еще и "Perfect Days".

Кино рассказывает историю, кажется, самого счастливого человека на свете, а по совместительству мойщика туалетов из Токио. В нем почти ничего не происходит, это фильм-медитация.

#кино

📚 Книжный клуб

Хочу пожаловаться на жизнь. В своё время рассказывал про прикольную фичу Туту, где за чтение книг платили деньги. Внезапно, эта активность вызывает синдром отмены – я почти перестал читать книги по работе и научпоп после ухода из Туту.

Решил организовать местечковый книжный клуб. Почему может быть интересно поучаствовать:

1. Если вы, как и я, откладываете чтение интересных книг, то коммит должен помочь. Это как работа с тренером в зале: если договорился на встречу – обязательно придёшь.
2. Обсуждение книги может дать новую перспективу. Иногда читаешь отзывы и удивляешься, что, казалось бы, мы одну книгу читали, а понимание и ассоциации она вызвала совсем разные.
3. Мысли и знания лучше откладываются в голове, если их обсудить. Хочешь что-то запомнить – расскажи другому.

По тематике планирую читать книги по развитию продуктов и научпоп.
Давайте выберем книгу и дату созвона в чатике

👔 Клуб организован

Выбрали книгу "Как лгать при помощи статистики". Книга чуть меньше 200 страниц, месяца должно вполне хватить.

Встречаемся 3 июля. Подробности в чатике.

💸 Договориться можно обо всем

Знаю людей, которые получают кайф от самого процесса торгов. Видно, как у них загораются глаза, и включается азарт. Мне всегда это казалось мелочным и недостойным.

Но даже если ты весь такой в сияющих доспехах, ты регулярно оказываешься в ситуации торгов. Дорогие покупки на Авито, торги по зарплате. Не будешь торговаться – будешь переплачивать.

Книга как раз об этом. Как не быть лохом во время переговоров, а следовательно, не переплачивать. Книга довольно интерактивная. Тебя ставят в реальную ситуацию, ты делаешь выбор – далее разбор. На основе выбора тебе говорят, каким животным ты был в прошедшем спринте в данной ситуации. Животные у автора – это паттерны, характеры.

Мой любимый прием из книги – “проблема третьей стороны”. Это когда ты говоришь: “Ой, извини, дешевле отдать не вариант, меня жена домой не пустит.” И тут другая сторона ничего не может сделать, потому что третьей стороны на переговорах нет :)

Как итог, книга поменяла мое отношение к процессу торгов и даже сделала его немного приятнее и менее стрессовым.

P.S. Мое высшее достижение – в свое время я сторговал у застройщика 900 тысяч за квартиру, которые они, скорее всего, и так заложили в стоимость. Считаю, что книга отбилась.

#книги

Пишем выпуск про сетевой код в играх. Внезапно

Решение в поисках проблемы

У людей множество когнитивных искажений: предвзятость подтверждения, фрейминг, амплификация и прочие даннинги-крюгеры.

В продуктоунерстве они тоже присутствуют, и самый популярный из них – это решение в поисках проблемы. Это когда вы невероятно хотите что-то сделать, и раз вам нужно, значит кому-нибудь тоже понадобится!

Я сам несколько раз участвовал в подобных проектах. Их на самом деле очень легко распознать. Причина, по которой мы решаем что-то разрабатывать, – это наличие гениальной идеи и полное отсутствие сигналов о том, что это кому-то нужно.

Однако эта ситуация не является приговором. Прежде чем собирать команду, было бы хорошо заранее как-то проверить наличие проблемы и пользователей, которые с ней сталкиваются.

Это можно сделать с помощью открытых источников: форумов, открытой аналитики. Можно создать лендинг с обещанием решения проблемы и направить на него немного трафика, чтобы оценить конверсию в готовность воспользоваться предложением. Можно сделать запрос по соцсетям. Умные книжки говорят, что даже этого недостаточно. Нужно продать воздух MVP или обещание решения хотя бы за символическую сумму.

Если вы раздумываете об участии в проекте, имеет смысл задать вопрос: «А почему вы думаете, что это кому-то нужно?» Иначе вы можете оказаться в ситуации, подобной «сборной России по футболу»: вылетели на групповой стадии, но получили бесценный опыт! Через четыре года попробуем с новым составом!

P.S. Но это опять же как в книжках. На самом деле вся эта духота с проверкой наличия проблемы убивает весь фан. Если нет цели заработать, а хочется что-то сделать, это надо пилить!

#продукт

Полтора месяца проходил внутренний курс по UX-исследованию, и вот что я узнал:

🫡 Рекрутинг – это долго и сложно. Это самая рискованная и непредсказуемая часть, результат которой ты меньше всего контролируешь.

🤩Сформулировать, кого мы хотим позвать на интервью/тесты, не всегда просто. В этом случае можно пойти от обратного: кто нам на интервью точно не нужен?

🥸 Во время рекрутинга нельзя раскрывать истинные цели исследования. Это может привести к тому, что на интервью придут баунтихантеры. Слышал о забавном случае, когда человек пришел на интервью, представился, посидел на вводной части, а потом просто отключился. Через некоторое время он написал письмо примерно такого содержания: “Где моя награда за участие?!”

🫢 Нельзя просто так взять и позвать человека на интервью. Причины в основном на четыре буквы и связаны с приватностью данных.


📜В принципе, как и в подкастах, заготовленный скрипт отлично помогает. В него всегда можно подглянуть в стрессовой ситуации.

🏃‍♂️‍➡️ Подбадривание и накачка отлично работают в спорте, улучшая результаты, но этим самым смазывают результаты исследования.


😮‍💨 Обработка результатов – тяжелый процесс. На него уходит много времени, а также требуется загрузка всей информации в голову. В среднем на исследование уходит 1-2 месяца.

🕵️ В исследованиях, которые я уже провел, мне было тяжело не фреймиться на собственное видение проблемы. Это происходит неявно. Где есть пространство для интерпретации слов пользователя – появляется такая опасность. А появляется оно всегда.

#продуктоунерство

Какой же Кодзима гений! 😃

Просмотр сессий WWDC в команде

На WWDC много сессий, которые вроде бы и нужно смотреть, но так лень. Что делать?

Тут помогает раздельный просмотр сессий:

1. Отметили потенциально интересные сессии.
2. Объединили их в группы по смыслу.
3. Разделили группы между членами команды.
4. Каждый посмотрел свою часть и сделал краткую выжимку с ответами на вопросы: что было интересно? Как это может повлиять на наш проект или работу?
5. Назначили дату синка.
6. Встретились, обменялись инсайтами и выписали темы для более подробного исследования.

У такого подхода дофига плюсов:
- Команда охватывает все сессии конференции.
- Каждый член команды, готовясь к обсуждению своей части, мотивирован что-то посмотреть.
- Происходит перекрёстное опыление в команде.