Lead Jesus. UX- и веб-аналитика
29 subscribers
8 photos
15 links
Увеличение конверсии на сайтах и лендингах - советы, статьи, кейсы, разборы и ответы на вопросы.

- Найду мощные решения: leadjesus.ru/audit
- А/В-тестирования: leadjesus.ru
- Бесплатный короткий аудит сайта: @lead_jesus
Download Telegram
Экспресс разбор навигации у amediateka.ru (онлайн кинотеатр)

Цель первого экрана главной страницы показать посетителю популярные новинки, заинтересовать и помочь перейти в конкретный сериал. По моему мнению этот экран сложный и запутанный. Это раздражает и отбивает желание пользоваться сайтом.
Попытался сделать удобнее знакомство с новинками и упростить переход в конкретный сериал/фильм:
Привет! Меня зовут Никита Семёнов и это мой канал об увеличении конверсии на сайтах и лендингах.

Каждую неделю выходят полезные статьи, разборы, обзоры сервисов и ответы на важные вопросы. Детально и подробно объясняю такие темы как А/В-тестирование, персонализация контента и предиктивная аналитика. Расскажу что это, зачем нужно и как внедрять.


Мой опыт:
С 2015 г. по 2017 г. создавал мощные лендинги в агентстве интернет-маркетинга Convert Monster.
Портфолио посадочных страниц

Статьи для блога Convert Monster

Сейчас консультант в французском сервисе Kameleoon.


Чем могу быть полезен:
Найду слабые места на сайте и предложу мощные решения

Проведу грамотное А/Б-тестирование идей

Бесплатно проведу короткий аудит сайта или лендинга. Результат разбора выложу сюда. За миниаудитом: @lead_jesus
Как сделать аудит сайта самостоятельно. Часть 1. Поиск проблем в аналитике

Вы узнаете:
* Алгоритм оптимизации конверсии
* Разбор 9 отчетов в Яндекс. Метрике и Google Analytics
* Что делать, если в аналитике всё хорошо?

Подробно: leadjesus.ru/blog/kak-sdelat-audit-sajta-samostojatelno-chast-1-poisk-problem-v-analitike/

Коротко:
* Суть аудита — поиск проблем и решений, которые улучшат ключевые показатели;

* 2 классических способа: аналитика (Яндекс. Метрики и Google Analytics) и анализ самого сайта (или лендинга);

* Проверьте сайт в PageSpeed Insights и внесите рекомендации. Страница, на которую входит пользователь, должна открываться в течение 1-5 секунд;

* Классические задачи популярных страниц:
- Главная страница — навигация в другие разделы;
- Каталог — поиск и переход в конкретный продукт или добавление товара в корзину;
- Карточка товара — получение информации о товаре и добавление в корзину;
- Корзина — проверка добавленных товаров и переход на следующий этап (оформление заказа);
- Страница оформления заказа — оплата заказа;
- Лендинг — получение обращений с помощью форм связи. В редких случаях — продажа товара или услуги;

* В статье разбираем базовые отчеты и инструменты Яндекс Метрики и Analytics: «Отказы», «Устройства», «Страница входа», «Глубина», «Время на сайте», «Карту кликов», «Карту скроллинга», «Аналитику форм» и «Воронка»;

* Редко бывает, когда в аналитике все хорошо и ничего интересного нет. Если же на первый взгляд все хорошо, тогда углубляйтесь в каждый сегмент и смотрите более углубленные отчеты. Если и там все хорошо - пришло время к персонализациям — подстраивать контент для разных сегментов аудитории.
Алгоритм оптимизации конверсии сайта
Разбор первого экрана лендинга

Вы узнаете какими должны быть заголовок, буллиты/выгоды и фоновая картинка.

Подробно: leadjesus.ru/blog/razbor-pervogo-jekrana-lendinga/

Коротко:
* Первый экран - это самая важная часть лендинга и сайта;

* Обычно он состоит из четырех наиболее конверсионных элементов: заголовок, буллиты, фоновая картинка и призыв к действию;

* У заголовка 2 цели – привлечь внимание и вызвать интерес (заставить/вовлечь) читать остальное;

* Буллиты или выгоды выполняют роль «зажигания желания». С их помощью мы закрываем возражения, отвечаем на потребности или рассказываем о фишках продукта;

* На первом экране рекомендую использовать не больше 3-х (максимум 4-х) буллитов;

* Фоновая картинка должна быть тематической и показывать результат от продукта или продукт в жизни клиента;

* Призыв к действию должен быть контрастный, логичный, ценный и простой.
Как конверсия выросла на 268% за счет снижения показателя отказов

Вы узнаете:
* Слабые места страницы, которые убивают конверсию
* Какие изменения привели к увеличению конверсии

Основная мысль: показатель отказов напрямую влияет на конверсию

leadjesus.ru/blog/kejs-1-kak-konversija-vyrosla-na-268-za-schet-snizhenija-pokazatelja-otkazov/
Навигация на главной странице сайта

Разберем какими должны быть меню и слайдер на примере топовых компаний.

Подробно: https://leadjesus.ru/blog/navigacija-na-glavnoj-stranice-na-sajte/

Коротко:
* Большой плюс тестирования на главной странице — это большой объем трафика: результаты теста вы получите быстро;

Меню:
* Выполняет роль удобной навигации — переход с главной страницы в конкретный раздел или товар;
* Правила идеального меню: понятные категории, к каждой категории иконки и выпадающий контент. Так же меню можно сделать закрепленным (но не обязательно).
Идеальное меню у Эльдорадо:
Слайдер:
* У него 2 задачи: чтобы пользователь увидел акции или новости компании и перешел в раздел;
* Хороший слайдер имеет понятные кнопки переключения, подсказки (сколько именно слайдов) и понятные призывы к действию.
Идеальный слайдер у Home Credit:
Разбор призыва к действию. Пример, каким он должен быть

Вы узнаете 6 конкретных правил и почему могут «упасть» продажи

Подробно: leadjesus.ru/blog/razbor-prizyva-k-dejstviju-kakim-on-dolzhen-byt/

Коротко о 6 правилах:
1. Контрастность - призыв должен привлекать к себе внимание. Используйте контрастные цвета;
2. Логичность - необходимо отвечать контексту поведения посетителя;
3. Ценность - давайте пользу и отвечайте на потребности аудитории;
4. Легкость - не усложняйте следующий шаг. Сделайте его максимально простым;
5. Дублируйте контент (для форм обратной связи) - то, о чем сказано на кнопке должно подтверждаться в всплывающем окне;
6. Меньше действий - сократите путь пользователя.
Кейс. Улучшение призывов к действию у Convert Monster на лендингах и в блоге

В кейсе я рассказываю об изменения призывов на 4-х страницах: главная, разработка лендингов, настройка рекламы и блог. Вы узнаете какие раньше были СТА и почему они нуждались в изменениях.

Читать статью: leadjesus.ru/blog/keys-5-uluchshenie-prizyivov-k-deystviyu-u-convert-monster/
❗️ Этот канал мертв! Но...❗️

Я полностью ушел в дизайн цифровых продуктов. И в другом активном телеграмм-канале публикую сильные, интересные и необычные ux-референсы элементов и флоу без привязки к ui, бренду или продукту.

Позырить и подписаться