Что изменится в работе экскурсоводов и гидов-переводчиков после вступления в силу нового постановления и как это отразится на качестве экскурсионного обслуживания, прокомментировала заместитель начальника управления спорта и туризма Гродненского облисполкома Татьяна Лидяева.

– Согласно постановлению Совета Министров №582 от 2 сентября «Об экскурсионном обслуживании» в Беларуси утверждены несколько положений. Они касаются, в частности, порядка прохождения профессиональной аттестации, которая подтверждает квалификацию экскурсоводов и гидов-переводчиков, формирования и ведения национального реестра экскурсоводов и других направлений. Все эти нормы направлены на защиту внутреннего экскурсионного рынка и являются обычной практикой для многих стран мира.

Проводить экскурсии в Беларуси не первый год имеют право только экскурсоводы и гиды-переводчики, прошедшие аттестацию в Национальном агентстве по туризму. Экзамен состоит из двух этапов. Первый включает компьютерное тестирование по вопросам истории, географии, культурологи и многим другим. Кто справился – допускается к защите экскурсионного маршрута. По желанию экскурсовода это может быть одна тема или несколько, по которым в дальнейшем он будет иметь право проводить экскурсии.

Те, кто прошел аттестацию, получают перечень тем экскурсий и бейдж. Все это профессиональный экскурсовод и гид-переводчик обязательно должен иметь при себе во время проведения экскурсии. Допускается также наличие дубликатов. Срок действия «полномочий» – пять лет.

В случае обоснованных жалоб туристов на качество экскурсионного обслуживания или, например, своевольных отступлений экскурсовода от утвержденных тем действие свидетельства может быть приостановлено на срок до одного года. Общий срок действия документа при этом не меняется.

#туризм #отдых #экскурсии