Сегодня Apple запустила в России программу независимых сервисных центров, по которой участники получат доступ к складу запчастей Apple, инструментам и средствам диагностики. Мы заявку уже подали, но далеко не факт, что даже при согласии со стороны Apple будем участвовать. Нам интересны, в первую очередь, инструменты диагностики новых машин (после 2018 года). Во вторую очередь, заказ деталей для клиентов, которым это надо.

И тут самое интересное — какие ограничения (если они будут) Apple будет накладывать на участников программы. Если она будет требовать использовать _только_ их детали, и _только_ их диагностику — то нам это не подойдет.

Так что пока ждем ответа и прояснения ситуации.

P.S. В рамках подачи заявки надо наделать фотографий офиса. Так в Apple отправили Гошу.

Старший вице-президент Apple по маркетинг Грег Жозвяк в своем твиттере только что обозначил дату очередной конференции разработчиков WWDC. Он сопровождается иллюстрацией, которая вполне определенно говорит о том, что мероприятие будет проходить в онлайн-формате. И на том спасибо :)

https://twitter.com/gregjoz/status/1376884219419394053

В сеть выложили запись того, как выглядит стартовый экран iPhone после вступления в силу закона о предустановке российского ПО.

Исполнению требований властей посвящено два из 13 экранов стартовой настройки, а от установки приложений можно отказаться без последствий.

https://dtf.ru/mobile/689726

Вчера ряд сетевых изданий (и тех, кто себя к таковым причисляет) вышли с сенсационным материалом о том, что Apple знала о дефектах в дисплеях своих MacBook Pro, но всё равно пустила их продажу. Типичный заголовок мог выглядеть как то так: "Суд в США постановил, что Apple сознательно продавала MacBook Pro с бракованными дисплеями". Забавно, что в первоисточнике говорится едва ли не об обратном.

Исходная статья была опубликована 31 марта на специализированном портале Law360 (бесплатная регистрация необходима). И в ней рассказывается как раз о том, что судья сузил требования истцов. Фактически, судья выказал мнение, что Apple должна была бы отловить проблему на этапе тестирования, однако пострадавшая сторона не предъявила доказательств, что компания знала о дефекте перед началом продаж и ничего не сделала.

Что не менее важно, суд в данном разбирательстве отказал в правоприменении закона Сонга-Беверли (Song-Beverly Act), а это было едва ли не ключевое требование пострадавших. Согласно закону, пострадавшая сторона может требовать полный возврат средств или замену на новое устройство. И тут важно, что именно на новое устройство целиком, а не его отдельную деталь. Вот это Apple на данном этапе (а скорее всего и вообще) не грозит.

Дело продолжается, до финала еще далеко.

А между тем получили из Apple первые уточняющие вопросы по анкете на участие в программе независимых сервисных центров.

Пока носят они бюрократический характер, однако отрадно, что для этого не пришлось ждать ранее обещанных 6-8 недель.

Кстати, у нас внутри компании открыт спор на ящик «Пепси», что Apple до 22 мая либо ничего не скажет по существу, либо даст негативный ответ. Будем держать вас в курсе ;)

Мак-пользователи со стажем помнят, что лет 10-15 назад главным поставщиком слухов был аналитик Джин Манстер (Gene Munster). При этом его инсайды слишком уж были похожи на тыкание в небо (возможно, это тяжкая ноша любого ведущего аналитика), но обсуждение всегда вызывали. Сегодня поймали себя на том, что не слышали о нем уже слишком давно. Даже заволновались: как он там?

Оказалось, неплохо. Дорос до управляющего менеджера в каком-то фонде, в 2019 году даже зарегистрировался в Твиттере, где вполне активно пишет. Про Теслу.

Аминь.

В 2012 году случился редкий случай в истории Apple. Компания начала переход на Ретина-дисплеи, о чем и заявила 11 июня на конференции разработчиков WWDC. А чтобы этот переход как-то сгладить, одновременно предложила своим покупателям версии MacBook Pro как с Ретина-дисплеем, так и в классическом исполнении.

Последние оказались крайне удачными моделями: имели не только хороший запас производительности, актуальный и сегодня, но при этом давали возможность своим владельцам со временем модернизировать их — оперативную память увеличивать до 16GB, вместо или в дополнение к жесткому диску ставить быстрые SSD-накопители. Добавьте сюда отсутствие серьезных болячек и поймете почему мы крайне их уважаем.

В качестве воскресного предложения 13-ку MacBook Pro образца середины 2012 года мы вам и предлагаем. В базе оснащена процессором Intel Core i5 2.5GHz, 4GB оперативной памяти, жестким диском на 320GB и новым аккумулятором. Стоимость такой "тушки" составляет 23900 рублей. По желанию можно собрать более оптимальную современную конфигурацию: 8GB оперативной памяти и SSD-накопитель на 250GB — такая будет стоить 31900 рублей. Ну или любой иной ваш каприз.

При бронировании сегодня и выкупе завтра вы получаете 10-процентную скидку. Оплата картами приветствуется. Пишите в ЛС или нам в Телеграм: @FixedOneOffice. Действует правило "кто первый встал, того и тапки". :)

Небольшой конфуз тут вышел на днях, когда Intel решила прорекламировать свои процессоры Core i7 нового поколения.

Для этого маркетологи компании выбрали стоковое изображение с молодым человеком, что-то усердно делающим за ноутбуком. При ближайшем рассмотрении оказалось, что компьютер этот — 15-ти или 16-ти дюймовый MacBook Pro, в который искомый процессор физически не воткнуть. Да и на фоне маркетинговой атаки Intel на Apple и ее процессоры M1 выбор иллюстрации кажется вдвойне... смелым.

Видимо, более наглядных "тонких и легких" ноутбуков в мире PC просто не нашлось.

Напомним, открытие доступа к Локатору Apple анонсировала еще год назад на конференции разработчиков WWDC. Компания пояснила, что производители, получившие сертификацию Made for iPhone (MFI), получат доступ к API Локатора. Таким образом можно будет следить за местонахождением устройств, отправлять на них сообщения и сигналы (смотря что поддерживается), блокировать.

Особый интерес — и важность — данное открытие представляет в виду широкой распространенности экосистемы Локатора. В ней каждый владелец айфона, например, помогает находить потерянные устройства. Им достаточно лишь по Bluetooth транслировать условный сигнал SOS, чтобы его принимали окружающие айфоны других людей и передавали далее владельцу информацию о местоположении.

Из тех производителей, которые поддержали Локатор: Chipolo представила свой трекер размером с монету под названием ONE Spot, VanMoof интегрировала его в электровелосипеды серий S3 и E3, а Belkin — в беспроводные наушники.

Увы, больше по процедуре сертификации в Apple по программе независимых сервисных центров мы добавить ничего не можем :)

В Чили Apple согласилась выплатить 3,4 миллиона долларов в рамках судебного дела по "запланированному устареванию айфонов".

Порядка 150 тысяч владельцев старых моделей iPhone — 6, 6S, 7 и SE — подали совместный иск к компании, обвинив ее в сознательном ухудшении работоспособности телефонов для стимуляции продаж новых моделей. Речь идет про злополучное обновление iOS 10.2.1, в котором была изменена работы системы питания. Если устройство считало, что АКБ потеряло слишком много емкости, оно сознательно снижало производительность процессора во избежание их случайного выключения. Вот только предупредить пользователей об этом новшестве (не самом плохом, кстати) в Apple почему то не решились, что и родило разные теории заговоров и спекуляции. В итоге это стоило компании уже очень много, а будет еще больше. В прошлом году компания уже выплатила в Штатах более 600 миллионов по подобным искам, сейчас больше 3 миллионов в Чили, плюс висят рассмотрения в Европе и других странах.

Если стали реже писать о суде Epic против Apple, то это не значит, что там ничего не происходит. Свидетели дают показания, выписываются ордера, подаются заявления — всё готовится к предварительному слушанию, которое пройдет в виде Zoom-встречи 21 апреля, а потом будет назначено само слушание. И местами появляются очень интересные документы — например, Epic на этой неделе подал огромное исследование — 365 страниц текста, — в котором подробно разбираются показания специалистов Apple относительно того, как работает App Store с системой модерации. То есть понятно, что одной из целей исследования является показать, что Apple стремится к монополии, что эта монополия ведет к ухудшению продукта и, в частности, что система модерации не способна решить поставленную задачу обеспечить контроль за качеством приложений.

Заключение базируется на показаниях Скотта Форстала, Филиппа Шумейкера, Крейга Федериги, Тристана Косминки, C.K.Хона и других специалистов и руководителей, имеющих непосредственное отношение к разработке ПО и организации работы AppStore. Читать можно долго — например, в апреле 2016 года в среднем на модерацию одного нового приложения тратилось 13 минут, а на апдейт существующего — 6 минут. В среднем модераторы Apple проверяют от 50 до 100 приложений в день, в некоторых случаях принимая решение меньше чем за минуту. Кроме того, описывается, что Apple долгое время использовала статический анализ кода, в то время как в Google Play давно использовали динамический.

С самого начала курировать App Store взялся Фил Шиллер, при этом у троих — Шиллера, Форстала и Эдди Кью, которые составляли ERB (Editorial Review Board) — было право абсолютного вето, при использовании которого приложение никогда не пропускалось в AppStore. Приложение, конкурирующее по мнению ERB с продуктами и сервисами Apple часто не пропускалось без даже сформулированной причины.

Одним из ключевых свидетелей, показания которого цитируются в материале, стал Эрик Фридман, глава подразделения FEAR (Fraud Engineering Algorythm and Risk). По мнению Фридмана, система модерации App Store была похожа на использование пластикового ножа для масла в перестрелке. Даже после внедрения в 2017 году отдельных систем автоматических проверок приложений, процесс App Review походил, по утверждению Фридмана, на «симпатичную девушку, которая встречает туриста в аэропорту на Гавайях, а не на натренированную на поиск наркотиков собаку-ищейку».

В общем, там очень много фактов и примеров того, как модераторы Apple заворачивали приложения по антиконкурентным причинам и пропускали явно нарушающие правила, будь-то malware или порнография, но, понятно, что на больших числах обработанных приложений можно найти десятки и сотни частных примеров. Тем не менее, материал, конечно, серьезный и Apple будет сложно оспаривать такую трактовку показаний своих специалистов.
https://www.courtlistener.com/recap/gov.uscourts.cand.364265/gov.uscourts.cand.364265.407.0.pdf

Сегодня зашел в ремонт MacBook Air с занятными симптомами: "Нет интернета, не работает AirDrop, медленно запускаются программы". По факту оказалось, что очень медленно загружался только браузер Safari.

Диагностика с аппаратной стороны проблем не выявила, да и в система криминала сходу видно не было. Он нашелся в системной папке Библиотека, где обнаружились осколки VPN-клиента Windscribe. Когда-то пользователь его ставил, но потом что-то пошло не так. И хотя внешне он себя не проявлял, но по какой-то причине начал вмешиваться в работу сетевых подключений — отсюда и блокировка AirDrop с Интернетом, и тяжелый старт Safari.

Будьте бдительны и внимательны!