Иногда интересно сделать срез того, с какими проблемами заходят к нам в Fixed.one разные устройства и как меняются эти проблемы с течением времени. Вот и вчера мы сели вечером изучать заявки за день и вот что получилось в части компьютеров...

— iMac 4K 2019 года: медленно работает, неповоротливо запускает приложения и вообще — рискнем предположить, что проблема в жестком диск или Fusion Drive, поможет апгрейд до SSD;
— MacBook Pro 15 2015: общая чистка, диагностика и замена термопасты — состояние АКБ пограничное, рекомендовали ходить пока так, но поглядывать;
— MacBook Pro 15 2017: общая чистка, диагностика и оценка на продажу — ждите скоро в отделе продаж;
— MacBook Pro 13 2018: предварительно замена матрицы, но перед этим проверим целиком машину, а то обидно вкладываться в аппарат для того, чтобы узнать что там еще АКБ под замену;
— MacBook Air 13 2015: периодически тухнет экран и еще проверить зарядное устройство — тут идей пока нет, но смотрим;
— MacBook Air 13 2013: вздулся аккумулятор, выдавлена нижняя крышка — понятно, что батарея под замену, но смотрим и общее состояние;
— MacBook Pro 13 2019: не работает камера и одна из клавиш — как бы тут не пришлось «голову» вскрывать, ибо камера внутри дисплейного модуля, а клавишу попробуем восстановить;
— iMac 27 2019: замена жесткого диска на SSD, увеличение оперативной памяти — апгрейд как он есть;
— MacBook Air M2 2022: чистка от пыли — ну надо, так надо;
— MacBook Air 13 2015: не работает без блока питания — открыли и ахнули, после другого СЦ оторван коннектор батареи; тут сперва его восстановить, а потом посмотреть как там в целом;
— MacBook Air 13 2018: греется и подвисает, часто врубает вентилятор даже на легких задачах — классика жанра: на машине стоит macOS Sonoma, включено шифрование, а «легкие задачи» таковыми являются не всегда.

Как то так и работаем. Сюда не вошли «быстрые» задачи типа настроить тип коммуникационных приложений, которые нельзя называть; установка софта или быстрая проверка системы на наличие мусора...

Для компании, которая настолько давит на заботу о конфиденциальности пользователей, Apple абсолютно неосмотрительно забыла рассказать об этой новой функции планшетов iPad Pro M4. А ведь параноики будут просто счастливы. Пишет разработчик Гильерме Рамбо...

Интересный факт об iPad Pro M4 — это первое устройство, поддерживающее и использующее новый механизм Secure Indicator Light (SIL) от Apple. При использовании микрофона или камеры соответствующая индикаторная точка на дисплее вызывается аппаратным образом, что значительно снижает вероятность доступа к этим датчикам вредоносного или любого иного ПО без ведома пользователя.

О чем идет речь. Многие годы компьютеры Apple несут специальный светодиодный индикатор, который на аппаратном уровне подключен к камере и автоматически зажигается при обращении к ней со стороны системы или приложений. В результате незаметно камеру не включить.

В случае с айфонами и айпадами возникла проблема — места под еще один «фонарик» под дисплеем нет, а потому индикатор записи рисовался уже системой. В теории это оставляло возможность приложениям обойти этот запрос и «заглушить» отображение. В случае с новыми iPad Pro всё работает на уровне железа: если камера зафиксировала обращение, она говорит об этом напрямую экрану, который сам рисует индикатор соответствующего цвета. Ну не красота ли?

Bloomberg напомнил, что глава OpenAI Сэм Альтман уже поднимался на сцену открывающей презентации Apple на конференции разработчиков WWDC. Это случилось в далеком 2008 году, когда тот руководил гео-сервисом Loopt*. И теперь есть все шансы, что повторно выступит, чтобы объявить революционную сделку с Купертино.

Предполагается, что ИИ-функции новых систем Apple можно будет условно разделить на две категории — базовые повседневные будут выполняться локально или в облаках самой компании; а вот за генеративный ИИ будет отвечать чатбот OpenAI ChatGPT (а в перспективе любой). Тут у Apple возникла дилемма: а как наглядно показать пользователю, что это сторонний поставщик выдает результаты — потому что они запросто могут быть... странненькими. Для этого в Купертино, согласно Bloomberg, эти функции оторвут от системы — для их активации пользователю надо будет очевидным образом согласиться с тем, что Apple не при делах.

В целом, звучит логично и... что-то подсказывает нам, что это еще и элегантная возможность ограничить функцию не только согласием пользователя, но также, например, наличием подписки iCloud, или даже отдельными регионами. Мы, собственно, к тому, что не удивимся, если вот эта часть ИИ-функций в России изначально не будет доступна.

*История Loopt сложилась интересно. В 2012 году он был продан компании Green Dot, которая сама сервис закрыла, но с командой создала мобильный банк GoBank и он неплохо работает до сих пор.

⚡️Apple снова торт! В среду курс акций компании превысил отметку в 195.63 долларов, что позволило ей снова набрать рыночный «вес» в 3 триллиона долларов. И сейчас тройка лидеров выглядит интересно — Microsoft, Apple и Nvidia.

Поверили в Купертино инвесторы после подведения компанией итогов последнего финансового квартала. Его результаты оказались лучше ожидаемых, плюс Apple запустила масштабный выкуп акций, что еще больше разогнало рост курса.

Как долго продлится этот «праздник жизни» на бирже пока неизвестно, но определенно анонсы 10 июня внесут в него свои коррективы. В ту или иную сторону.

Дети — лучшие в мире хакеры. Это прекрасно знает Apple и родители, которые с помощью функции Экранное время пытаются как-то ограничить использование айфонов своими чадами. Надо сказать, весьма безуспешно пытаются, потому что хоть функция и полезная, работает она криво, а способов обойти ограничения — много. Впрочем, Apple обещает это исправить.

История, кстати, весьма давнишняя. Еще три года назад исследователь безопасности Андреас Ягерсбергер и его коллега Ро Ахтерберг обнаружили очередную багу в Экранном времени — если в Safari в адресной строке перед ссылкой на заблокированный сайт вставить определенный набор символов, то сайт этот вполне открывался. Они сообщили о ней в службу безопасности Apple в марте 2021 года. Apple, как сообщается, заявила, что это не проблема безопасности как таковая, и попросила их отправить общий отчет через инструмент обратной связи компании. Этот отзыв был проигнорирован, поэтому в августе 2021 года они снова сообщили о проблеме как о проблеме безопасности. На этот раз Apple заявила, что «мы не видим никаких реальных последствий для безопасности».

«Они отклонили заявку, не зная ни последствий, ни степени серьезности, ни чего-либо еще», — говорит Ахтерберг, — «Что нас очень расстраивает».

В общей сложности двое потратили три года на подачу отчетов в Apple, и в какой-то момент они предложили исправить ситуацию. Не добившись от Apple ответа, они обратились к Джоанне Стерн из Wall Street Journal. Она подтвердила наличие ошибки, связалась с Apple и получила более многообещающий ответ.

«[Apple] знает о проблеме с базовым протоколом веб-технологий для разработчиков, который дает возможность пользователю обходить ограничения на веб-контент», — заявил представитель компании. — «Исправление проблемы запланировано на следующее обновление».

Отдельно представитель Apple повторил ранее сделанное заявление о том, что это не уязвимость в системе безопасности, а скорее проблема с программным обеспечением. Это различие важно для Apple — только люди, обнаружившие уязвимость в системе безопасности, имеют право на вознаграждение в рамках программы вознаграждения.

Наряду с этой ошибкой Стерн воспользовалась возможностью задать Apple вопрос о других проблемах Экранного времени. В частности, она может получить или не получить запрос на одобрение большего времени просмотра YouTube для своего сына, а также может получить или не получить запрос на одобрение загрузки приложений.

Apple утверждает, что проблемы с отслеживанием использования и ограничениями приложений были решены в нескольких последних обновлениях программного обеспечения, в частности в iOS 17.5.

«Мы очень серьезно относимся к сообщениям о проблемах с Экранным временем и постоянно вносим улучшения, чтобы обеспечить пользователям наилучший опыт», — заявила представитель Apple. — «Наша работа еще не закончена, и мы продолжим вносить обновления в ближайшие выпуски программного обеспечения».

С китайскими поставщиками сложно вести дела на малых объемах. Это вам скажет каждый, кто пытается что-то покупать у них средним оптом, или — не дай бог — подписаться на производство каких-то устройств. Они будут ломить цены, выдавать непредсказуемое качество и всячески хитрить... отстаивать свою позицию. Рассказать об этом сейчас может и неоднозначный стартап Humane, «коммуникатор нового поколения» которого Ai Pin мало того, что плохо продается, так теперь выяснилось, что у него проблемы с зарядным кейсом, что идет в комплекте.

В письме, которое попало в распоряжение издания The Verge, говорится, что зарядный чехол «может представлять риск пожарной безопасности». Humane утверждает, что обращается к покупателям «из чувства осторожности». После сообщения о проблеме с зарядкой компания заявила, что проверила зарядный чехол и обнаружила проблему с качеством аккумуляторного элемента. Последний поставлялся сторонним подрядчиком, отношения с которым уже разорваны.

Проблемы оказалось две. Во-первых, пока найти другого производителя нужных аккумуляторов не удалось. Humane заверяет, что работает над поиском, а пока рекомендует просто не пользоваться кейсом — другие зарядные элементы Battery Boosters и Charge Pad не затронуты, поэтому устройство по-прежнему можно заряжать. Вторая проблема больше этического характера. Хотя Humane призывает немедленно прекратить использовать зарядный кейс, отзывать устройство или возвращать деньги покупателям она не планирует. Вместо этого Humane предоставит два месяца подписки бесплатно.

И вот это выглядит так себе. Впрочем, решение объяснимое. После неудачного старта продаж устройства, у стартапа, кажется, просто нет денег.

Для россиян сейчас это не очень актуально, однако Apple ужесточила правила гарантийного ремонта своих устройств. Теперь пользователи не могут расчитывать на бесплатное обслуживание, если на экране их устройств присутствует «одиночная тонкая трещина». Об этом пишет издание 9to5mac.com.

Кому-то это покажется удивительным, но до сих пор Apple принимала по гарантии и бесплатно ремонтировала устройства, на экранах которых могла быть та самая «одиночная тонкая трещина», однако при условии, что других видимых повреждений нет. Наши контакты в среде АСЦ Apple это подтверждают, но при этом отмечают, что практика эта особо не афишировалась. Теперь Apple обязала АСЦ трактовать подобные трещины как «физическое повреждение» и ремонт оказывать только на платной основе.

Это означает, что вам при наличии подобной трещины придется заплатить за ремонт, даже если на вашем устройстве нет других повреждений. На данный момент это изменение касается только iPhone и Apple Watch. Владельцы планшетов iPad и Маков на гарантийное обслуживание пока расчитывать могут.

Apple не сообщила никаких конкретных причин для этого изменения. Исторически сложилось так, что данная политика всегда применялась несколько разрозненно: некоторые магазины и ремонтные мастерские были более снисходительны, чем другие. Однако с этим изменением у поставщиков услуг больше нет такой свободы действий.

Отметим, что нам неизвестны случаи, когда в России АСЦ были бы «снисходительными».

Пока у нас еще не купили эти мощнейшие машины на базе M1 Max, отдел продаж Fixed.one пытается сам для себя понять насколько в повседневной жизни будет видна вся эта красота и мощь. Под это дело даже заставили Таню Якушеву достать какой-то древний проект Final Cut Pro и будем его собирать на разных машинах, а пока решили пройтись по азам — по браузерному тесту. В конце концов, именно в браузере мы сидим больше всего.

Для тестирования взяли две 16-дюймовых машины — одна нами любимая базовая MacBook Pro 16" 2019 года, а вторая — MacBook Pro 16" 2021 с процессором M1 Max и 32GB оперативной памяти. Браузерный тест запускался в Safari и Chrome. Результат на картинке выше, который говорит сам за себя. Отдельно несколько удивляет проигрыш Safari, причем на старой машине он более очевиден.

— MacBook Pro 16″ 2021: M1 Max/32GB RAM/1TB SSD — 214900 рублей;
— MacBook Pro 16″ 2019: 2,6GHz i7/16GB RAM/512GB SSD — 82900 рублей.

Из других поступлений техники б/у:
— MacBook Pro 15″ 2017: 2,8GHz i7/16GB RAM/512GB SSD — 56900 рублей.

Из новой техники:
— MacBook Pro 16 M3Pro 18Гб RAM/512Гб SSD — 280.000 рублей.

Также напоминаем, что с брендом VOLSHEBSTVO мы при покупке некоторых позиций из нашего каталога дарим на выбор дизайнерскую аромосвечу. Подробнее здесь.

Оформить заказ можно у нас в Интернет-магазине, в ТГ @FixedOneOffice, по телефону отдела продаж +74997548441 или прямо у нас в офисе. С юрлицами работаем, карты без каких-то дополнительных комиссий принимаем, доставку в другие города делаем!

На каждое купленное у нас устройство распространяется гарантия (3 месяца на б/у технику, 12 месяцев на новую), а также годовая сервисная подписка FixedCare, которая включает в том числе бесплатное дистанционное обслуживание для владельцев Маков. На новые Макбуки бесплатно ставим клавиши с заводской русской гравировкой. Также отметим, что всегда своим клиентам с установкой софта помогаем бесплатно, равно как и переносим данные со старых машин. Если это в наших силах.

#fixedmarket

Apple отказалась выплатить «Лаборатории Касперского» вознаграждение за найденную «дыру» в системе безопасности iOS, хотя обычно делает это без особых проволочек. Об этом рассказывает RTVI.

..Apple отказалась выплатить «Лаборатории Касперского» вознаграждение за обнаруженные в 2023 году уязвимости в iOS, которые позволяли злоумышленниками внедрить шпионский модуль на любой iPhone. Размер вознаграждения за информацию о такого рода уязвимостях, согласно программе Apple Security Bounty, может составлять до $1 млн, однако Apple отказалась перечислить их как в адрес «Лаборатории Касперского», так и на благотворительность.

«Мы нашли zero-day, zero-click уязвимости, передали всю информацию Apple, сделали полезное дело. По сути своей, мы зарепортили им уязвимость, за которую они должны заплатить bug bounty. Нам это вознаграждение не нужно, но есть практика такие выплаты от больших компаний передавать на благотворительность. Apple отказала нам в выплате, даже в пользу благотворительной организации, сославшись на внутреннюю политику, без объяснения. Учитывая, сколько информации мы им предоставили и насколько проактивно это сделали — непонятно, почему они приняли такое решение», — рассказал RTVI Дмитрий Галов, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского».

Напомним, вся история приключилась год назад. Тогда пресс-служба ФСБ объявила о массированной атаке на российских пользователей айфонов. Тогда весьма много говорилось, якобы, о том, что делается это чуть ли не с ведома Купертино и западных спецслужб, однако доказательств этого представлено не было. При этом уязвимость и проблема присутствовали, что весьма наглядно показали специалисты «Лаборатории Касперского». Почему Apple отказывается выплачивать вознаграждение непонятно, тем более что сама компания благодарила российских специалистов в обнаружении критических уязвимостей. Возможно, дело в... банальной обиде? По иску именно «Лаборатории» ФАС России оштрафовал компанию за злоупотребления на рынке своим положением. 🤷‍♂️

Издание The Verge обнаружило во всех новых устройствах Apple поддержку радиочастот стандарта Thread, хотя компания официально об этом пока ничего не говорила.

Хотя компания не указывает Thread в спецификациях всех этих продуктов, отчеты Федеральной комиссии связи FCC показывают, что многие из последних устройств Apple прошли проверку на соответствие [частотам] Thread. Как правило, нельзя тестировать частоты, для которых нет передатчика.

FCC требует от производителей перечислить все радиоприемники, содержащиеся в устройстве, и протестировать их во всех возможных сценариях, чтобы убедиться, что они соответствуют правилам передачи данных. Том Сциорилли, директор по сертификации Thread Group, сообщил что в отчетах FCC упоминается стандарт FCC 15.247, «который подтверждает, что устройство будет по сути «оставаться в своей полосе» и не создавать помех другим радиостанциям во время работы». Отчеты, которые мы нашли, представляют собой тесты функциональности передатчика IEEE 802.15.4 - 802.15.4 — является радиостандартом, на котором работает Thread.

Напомним, Thread — это основной беспроводной протокол для нового стандарта умного дома Matter, который Apple в свое время помогла разработать и который лежит в основе архитектуры умного дома Apple Home. Компания уже несколько лет использует Thread для подключения устройств к своей платформе «умного дома». Радиопередатчик был в HomePod Mini с момента его выхода в 2020 году, а также в HomePod 2 и нескольких моделях Apple TV. Однако компания еще не объявляла о наличии поддержки Thread ни в одном из своих компьютеров или планшетов Приложение Apple Home работает на компьютерах Mac и iPad, а поддержка Thread может позволить им напрямую взаимодействовать с устройствами «умного дома» и выступать в роли пограничных маршрутизаторов.

Исследователи из IDC посчитали объем рынка носимой электроники в первом квартале этого года и констатируют три факт. Во-первых, рынок в целом вырос на 8,8 процентов до 113 миллионов проданных устройств. Во-вторых, Apple остается лидером и держит долю в 18 процентов. И всё бы хорошо, но есть третье — в данном сегменте у Apple наблюдается устойчивое падение продаж, которое в отчетные месяцы составило 19 процентов. Что ж, так бывает, когда ты или ничего не выпускаешь нового, или новинки невнятные. Да еще и конкуренты блокируют продажи, как в случае часов Apple Watch и медицинской компании Masimo.

Apple сохранила лидирующую позицию, хотя ее сдерживали плохие макроэкономические условия, временный запрет на продажу некоторых моделей часов и отсутствие новых моделей наушников AirPods. В целом поставки часов Apple Watch снизились на 19,1% в годовом исчислении, в то время как поставки носимых устройств, включая AirPods и Beats, сократились на 18,8% за квартал.

Xiaomi заняла второе место с ростом в 43,4% в годовом исчислении благодаря слабому первому кварталу 2023 года. Ориентированные на стоимость продукты компании нашли отклик у пользователей, а недавний выход на рынок часов на базе Wear OS помог компании стать третьим по величине поставщиком в экосистеме Google и увеличить среднюю цену продажи смарт-часов в целом.

Huawei заняла третье место, опередив Samsung, благодаря возвращению бизнеса смартфонов, который положительно повлиял на носимые устройства. Однако продажи компании в значительной степени сосредоточены в Китае — около трех четвертей приходится на этот регион.

Samsung опустилась на четвертое место. Запуск Galaxy Fit 3, а также успех недорогих носимых устройств помогли компании добиться роста, опережающего рынок, хотя объем продаж основных смарт-часов за квартал снизился на 5,1%.

Напомним, в этом году от Apple ожидают долгожданный глубокий редизайн часов Apple Watch. Возможно, вот это затишье перед бурей мы сейчас и наблюдаем.

Кстати, вполне годный лайфхак по снижению привлекательности вашего Макбука для потенциальных жуликов и воров. Главное, не забудьте логотип Apple на крышке заклеить. (via @riomadeit feat. @katurov)

Автор приложения Bartender наконец рассказал кому продал его и пообещал, что новые владельцы стремятся «сохранить его целостность и качество». Соответствующее письмо появилось на сайте Bartender и продублировано на личном сайте Бена Суртиса...

Это Бен Суртис, автор Bartender. Двенадцать лет назад я отправился в путешествие, чтобы создать Bartender — приложение для macOS, призванное помочь вам управлять элементами менюбара. За эти годы было невероятно приятно наблюдать, как Bartender развивается и становится незаменимым инструментом для многих из вас. Ваша поддержка и отзывы сыграли неоценимую роль в формировании приложения, которое стало таким, каким оно является сегодня.

После выхода Bartender 5 я понял, что поддержка всех пользователей и поддержание приложения на высоком уровне, которого я ожидаю и которого заслуживаете вы, — это слишком много для одного человека. Для этого нужна специальная команда, которая могла бы обеспечивать постоянную поддержку, внедрять инновации и идти в ногу с быстро меняющимся ландшафтом macOS. Осознание этого привело меня к принятию сложного решения.

Три месяца назад я продал Bartender компании Applause, обладающей ресурсами и опытом, чтобы поднять приложение на новую высоту. Applause разделяет мое видение Bartender и стремится сохранить его основные ценности, привнося новые функции и улучшения. Я искренне верю, что они — именно та команда, которая продолжит этот путь и сделает Bartender ценным инструментом для всех вас.

Я понимаю, что переход не был полностью гладким. Недавно произошла смена сертификата подписи для приложения, и, к сожалению, об этом не было должным образом сообщено вам, нашим постоянным пользователям. Приносим извинения за возможную путаницу или беспокойство, которое это могло вызвать. Пожалуйста, будьте уверены, что Bartender подписан действительным Apple ID разработчика и нотариально заверен Apple...

Хочу заверить вас, что Applause стремится сохранить целостность и качество Bartender. Их команда уже усердно работает над интересными обновлениями и улучшениями. Я полностью уверен в их способности поддерживать и развивать приложение, оставаясь верными его первоначальной миссии.

Спасибо за вашу постоянную поддержку и понимание во время этого перехода. Я рад за будущее Bartender и с нетерпением жду новых высот, которых оно достигнет с Applause во главе.

Если честно, то про компанию Applause мы услышали впервые. Судя по сайту, они разрабатывают инструменты тестирования различных продуктов — от сайтов до приложений, от розничных магазинов до автомобильной индустрии. Что ж, будем наблюдать...