С позиции фасилитатора, [13.02.2026 13:10]
Неделя прошла с двухдневного очного интенсива для фасилитаторов в Москве. Как сказала о событии одна из участниц "Это просто профессиональная гигиена ...", имея ввиду как важно иногда собираться профессиональным сообществом, чтобы вместе исследовать самих себя, инструменты и подходы.
Для меня, как для соорганизатора, программа была заранее понятна и это как-то снижало для меня эффект приятных неожиданностей😊
На мой вкус, программа была очень разнообразной, и поэтому каждый мог найти для себя что-то важное и полезное, всегда можно было что-то подглядеть у ведущих и участников.
Для меня было удивительно важным посмотреть на точку преконтакта с клиентом, после которой начинается контакт. Ммм, здесь оказывается живет моя интуиция и мои ощущения, и иногда можно даже не идти с клиентом далее на контакт 😳😂 Интересно размышлять о том, какие у меня есть требования к клиенту (а не только у него ко мне) и где я готова сказать "нет".
Тема про Дизрапт тригерит бизнес (в основном крупный). И здесь я задумалась о том, а существуют ли какие-то особенные инструменты, чтобы создавать в итоге дизрапт решения. Оставлю свои мысли про это на отдельный пост когда-нибудь в ближайшее время.
Сама я предложила участникам прилечь на "кушетку фасилитатора" и побыть друг другу немного терапевтами. Потому что фасилитатор это в том числе его устойчивое состояние и себя туда нужно уметь приводить.
Исследовали некоторые темы в поисках релевантного инструментария. Я лидировала тему про честные разговоры/ разговоры о табу, и не потому что я знаю об этом больше, чем другие. Скорее потому что не знаю и хотелось с коллегами порассуждать как мы обходимся на сессиях с честностью и "запрещенкой". В параллели коллеги исследовали темы про провокации/интервенции, про быструю фасилитацию, про конфликтные ситуации.
Вместе поразмышляли на силой фасилитатора в принципе и в себе. Я в том эксперименте решила почувствовать себя на позиции "в зените славы". Тревожненько так, скажу я вам, в таком статусе себя почувствовать.
2 супервизии на работу фасилитаторов прям здесь в демо. Одно дело фасилитировать самому, а совсем другая и тоже не простая работа это наблюдать, а потом давать развивающую обратную связь. Тут я многократно уже убеждаюсь, что владение технологией (делай раз, делай два и т.д.) обязательно для того, кто стоит перед группой.
В общем, эти 2 дня как маленькая яркая жизнь.
Побыть со своими и успокоиться. На время успокоиться.
Неделя прошла с двухдневного очного интенсива для фасилитаторов в Москве. Как сказала о событии одна из участниц "Это просто профессиональная гигиена ...", имея ввиду как важно иногда собираться профессиональным сообществом, чтобы вместе исследовать самих себя, инструменты и подходы.
Для меня, как для соорганизатора, программа была заранее понятна и это как-то снижало для меня эффект приятных неожиданностей😊
На мой вкус, программа была очень разнообразной, и поэтому каждый мог найти для себя что-то важное и полезное, всегда можно было что-то подглядеть у ведущих и участников.
Для меня было удивительно важным посмотреть на точку преконтакта с клиентом, после которой начинается контакт. Ммм, здесь оказывается живет моя интуиция и мои ощущения, и иногда можно даже не идти с клиентом далее на контакт 😳😂 Интересно размышлять о том, какие у меня есть требования к клиенту (а не только у него ко мне) и где я готова сказать "нет".
Тема про Дизрапт тригерит бизнес (в основном крупный). И здесь я задумалась о том, а существуют ли какие-то особенные инструменты, чтобы создавать в итоге дизрапт решения. Оставлю свои мысли про это на отдельный пост когда-нибудь в ближайшее время.
Сама я предложила участникам прилечь на "кушетку фасилитатора" и побыть друг другу немного терапевтами. Потому что фасилитатор это в том числе его устойчивое состояние и себя туда нужно уметь приводить.
Исследовали некоторые темы в поисках релевантного инструментария. Я лидировала тему про честные разговоры/ разговоры о табу, и не потому что я знаю об этом больше, чем другие. Скорее потому что не знаю и хотелось с коллегами порассуждать как мы обходимся на сессиях с честностью и "запрещенкой". В параллели коллеги исследовали темы про провокации/интервенции, про быструю фасилитацию, про конфликтные ситуации.
Вместе поразмышляли на силой фасилитатора в принципе и в себе. Я в том эксперименте решила почувствовать себя на позиции "в зените славы". Тревожненько так, скажу я вам, в таком статусе себя почувствовать.
2 супервизии на работу фасилитаторов прям здесь в демо. Одно дело фасилитировать самому, а совсем другая и тоже не простая работа это наблюдать, а потом давать развивающую обратную связь. Тут я многократно уже убеждаюсь, что владение технологией (делай раз, делай два и т.д.) обязательно для того, кто стоит перед группой.
В общем, эти 2 дня как маленькая яркая жизнь.
Побыть со своими и успокоиться. На время успокоиться.
❤6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мемы, которые и не мемы вовсе:-)
Фасилитатор как раз и занимается тем, что помогает другим заводить свое разное мышление. А не то, что все часто думают про фасилитатора:-)
Фасилитатор как раз и занимается тем, что помогает другим заводить свое разное мышление. А не то, что все часто думают про фасилитатора:-)
😁6👍1
Большинство сессий имеют целью найти способы заработать столько, сколько написано в финансовом плане. И на встрече команды нам нужны сильные идеи именно про новые доходы.
Когда я слышу такую задачу, то чаще всего я предлагаю взглянуть на картинку на фото «откуда вообще берутся доходы?».
Это матрица Ансоффа, которая про то, что других способов добыть денег то и не бывает🤣
И тут выясняется, что клиент не готов искать и создавать новые продукты и/или не готов разрабатывать новые сегменты/новые территории. И наша зона поиска идей остается на текущей базе и текущих клиентах. Давайте посмотрим, сможем ли мы на этой «базе» сделать тот рост доходов. Откусить кусок у конкурента, или поднять цены или … Это вообще реально?
Иногда этот диалог происходит с заказчиком, иногда этот диалог происходит с командой. Честно скажем себе, куда не пойдем или к чему мы не готовы. Так у команды появляется ФОКУС, а за ним и трезвые идеи.
А новые доходы не появляются из ниоткуда. К сожалению.
Когда я слышу такую задачу, то чаще всего я предлагаю взглянуть на картинку на фото «откуда вообще берутся доходы?».
Это матрица Ансоффа, которая про то, что других способов добыть денег то и не бывает🤣
И тут выясняется, что клиент не готов искать и создавать новые продукты и/или не готов разрабатывать новые сегменты/новые территории. И наша зона поиска идей остается на текущей базе и текущих клиентах. Давайте посмотрим, сможем ли мы на этой «базе» сделать тот рост доходов. Откусить кусок у конкурента, или поднять цены или … Это вообще реально?
Иногда этот диалог происходит с заказчиком, иногда этот диалог происходит с командой. Честно скажем себе, куда не пойдем или к чему мы не готовы. Так у команды появляется ФОКУС, а за ним и трезвые идеи.
А новые доходы не появляются из ниоткуда. К сожалению.
🔥5
Принято, что любую встречу открывает руководитель (=Заказчик, = самое заинтересованное во встрече лицо).
Вроде бы элементарно понятно, кто этот человек.
Вроде бы ему элементарно понятно, что ему нужно открыть встречу.
Вроде бы элементарно понятно, что его вступление, открытие встречи должно нести в себе особый заряд и смысл.
И вот здесь случаются сложности!
"Я же скажу им сразу свое мнение и тогда они не станут высказывать свое, другое мнение ..."
"Не знаю о чем мне нужно сказать..."
"Может ты сама это сделаешь ..."
и потом ОН опаздывает и мы все его ждем
или ОН вообще не приезжает на начало, и тогда я сама ...
или ОН приходит, но не готов ...
Как с этим быть?
1. Уделить отдельное время и обсудить важность сильного вступления от НЕГО. Он должен принять и ОН должен захотеть.
2. Предложить помощь в подготовке этой речи. Я предлагаю использовать небольшой план/структуру 👆. Очень помогает!
3. На всякий случай подготовиться открывать встречу самой:-)
Вроде бы элементарно понятно, кто этот человек.
Вроде бы ему элементарно понятно, что ему нужно открыть встречу.
Вроде бы элементарно понятно, что его вступление, открытие встречи должно нести в себе особый заряд и смысл.
И вот здесь случаются сложности!
"Я же скажу им сразу свое мнение и тогда они не станут высказывать свое, другое мнение ..."
"Не знаю о чем мне нужно сказать..."
"Может ты сама это сделаешь ..."
и потом ОН опаздывает и мы все его ждем
или ОН вообще не приезжает на начало, и тогда я сама ...
или ОН приходит, но не готов ...
Как с этим быть?
1. Уделить отдельное время и обсудить важность сильного вступления от НЕГО. Он должен принять и ОН должен захотеть.
2. Предложить помощь в подготовке этой речи. Я предлагаю использовать небольшой план/структуру 👆. Очень помогает!
3. На всякий случай подготовиться открывать встречу самой:-)
❤2👍2
Чтобы не потерять друг друга вдруг, сделала дублер канала в max. Что-то хорошее отсюда перенесу туда со временем
С позиции фасилитатора pinned «https://max.ru/join/gAPFAE_mdFB0vUSbbDb2bokyN6guH9xoPLf9yNQLbbc»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мемы, которые и не мемы вовсе:-)
Че? Как?
Обычно без вовлечения сотрудников в создание стратегического видения компании они превращаются в тех обезьянок невовлеченных сотрудников, которые раздражают руководителей 🙈
Че? Как?
Обычно без вовлечения сотрудников в создание стратегического видения компании они превращаются в тех обезьянок невовлеченных сотрудников, которые раздражают руководителей 🙈
❤3😁2
Давайте уж скажем вслух, что иногда случается, что замысел на сессию не срабатывает.
И тогда «радуемся» всему, что произошло. Дышим и всяческими своими способами стараемся сохранить свое рабочее ресурсное состояние. Легко отлипаем от согласованного шикарного плана (в прошлом) и погружаемся в «здесь и сейчас».
И поэтому всегда хорошо иметь план Б (это тот, который ты пробовал уже много раз и знаешь как там и что работает) и ты можешь его развернуть прям здесь и сейчас.
И поэтому очень хорошо иметь смелость поговорить с группой о ситуации и иметь мастерство, чтобы фасилитировать уже «с колес» без особой подготовки, прям здесь «по живому».
Что мы можем использовать в работе быстро? Мой топ 👇
1. Динамическая фасилитация. Они что-то спонтанно обсуждают с пятого на десятое, я разношу по категориям и фиксирую.
2. Логика ОРИП. Must have для фасилитатора.
3. Контракт с группой о вопросах для обсуждения, и может быть тут же сложить их в блоки шаблона.
4. Любые известные мне модели/структуры под тему обсуждения. Рассказываю о модели и с группой тут же адаптируем под задачи этой группы.
5. Lean coffee.
6. Re-teaming. Этап 2 и 3.
Что еще вы могли бы предложить для фасилитации «с колес»?
Про что из моих перечисленных топ подробнее описать?
И тогда «радуемся» всему, что произошло. Дышим и всяческими своими способами стараемся сохранить свое рабочее ресурсное состояние. Легко отлипаем от согласованного шикарного плана (в прошлом) и погружаемся в «здесь и сейчас».
И поэтому всегда хорошо иметь план Б (это тот, который ты пробовал уже много раз и знаешь как там и что работает) и ты можешь его развернуть прям здесь и сейчас.
И поэтому очень хорошо иметь смелость поговорить с группой о ситуации и иметь мастерство, чтобы фасилитировать уже «с колес» без особой подготовки, прям здесь «по живому».
Что мы можем использовать в работе быстро? Мой топ 👇
1. Динамическая фасилитация. Они что-то спонтанно обсуждают с пятого на десятое, я разношу по категориям и фиксирую.
2. Логика ОРИП. Must have для фасилитатора.
3. Контракт с группой о вопросах для обсуждения, и может быть тут же сложить их в блоки шаблона.
4. Любые известные мне модели/структуры под тему обсуждения. Рассказываю о модели и с группой тут же адаптируем под задачи этой группы.
5. Lean coffee.
6. Re-teaming. Этап 2 и 3.
Что еще вы могли бы предложить для фасилитации «с колес»?
Про что из моих перечисленных топ подробнее описать?
❤3👍1
Мемы, которые и не мемы вовсе …
#пятница
@FacilitationPro
За что часто ругают обсуждения в группах, мозговые штурмы и т.п.? Да, да, за то, что возможное ценное мнение меньшинства здесь, якобы, не ценится.
В этом есть часть правды. Но другая часть - не правда! Профессиональный фасилитатор знает, как в такое не привести группу
#пятница
@FacilitationPro
За что часто ругают обсуждения в группах, мозговые штурмы и т.п.? Да, да, за то, что возможное ценное мнение меньшинства здесь, якобы, не ценится.
В этом есть часть правды. Но другая часть - не правда! Профессиональный фасилитатор знает, как в такое не привести группу
🔥4
Замечаю, что многие ищут сегодня прорывные решения (если вы слышите слово disrupt, то это именно про оно самое). И мне вот интересно, как они их ищут и находят ли.
Или это все больше стресс стресс ... для тех, кого отправили на поиски. А у них "лампочка перегорела" и «идут в кромешной темноте»…
Искать и находить прорывные решения это точно технологичный специальный процесс, и нужны фасилитаторы, которые такое могут. Я могу! и точу иногда увлеченно эту свою "пилу".
Понравилась статья на эту тему. Делюсь 👉🏻 https://big-i.ru/tekhnologii/upravlenie-innovatsiyami/ishchite-innovatsii-tam-gde-menshe-vsego-ozhidaete/
Или это все больше стресс стресс ... для тех, кого отправили на поиски. А у них "лампочка перегорела" и «идут в кромешной темноте»…
Искать и находить прорывные решения это точно технологичный специальный процесс, и нужны фасилитаторы, которые такое могут. Я могу! и точу иногда увлеченно эту свою "пилу".
Понравилась статья на эту тему. Делюсь 👉🏻 https://big-i.ru/tekhnologii/upravlenie-innovatsiyami/ishchite-innovatsii-tam-gde-menshe-vsego-ozhidaete/
❤1👍1
Всех девочек поздравляю с нашим днем! 🎀
Мы можем многое, а еще можем то, о чем и сами не знаем 🧚♀️
Желаю любить в себе все! Обожать свою внутреннюю женщину, "округлять" все острое, с радостью давать жизнь живому 🐣
Мы можем многое, а еще можем то, о чем и сами не знаем 🧚♀️
Желаю любить в себе все! Обожать свою внутреннюю женщину, "округлять" все острое, с радостью давать жизнь живому 🐣
❤3
Когда клиент «подгружает» меня правильным контентом, чтоб я в теме была. Чтоб я могла полноценно помогать его команде из установок того контента.
Вот собственник успешной компании выбрал книжечку (написана в 1985 году), и написал с ее помощью принципы продаж для своих коммерсантов на 20 страниц (!). Без воды, очень структурно, по делу и с вызовом для тех, кто будет те продажи по этим принципам реализовывать. А меняться придется там всем, а не только функции «продажи».
И мне ту книжечку подарил, потому что у меня тоже система продаж b2b клиентам, которая требует умного подхода ❤️
Книжечка редкая, не продается, в эл виде отсутствует. И книга отличная!
И нежный букет пушистых тюльпанов 🌷 тоже подарил:-)
Вот собственник успешной компании выбрал книжечку (написана в 1985 году), и написал с ее помощью принципы продаж для своих коммерсантов на 20 страниц (!). Без воды, очень структурно, по делу и с вызовом для тех, кто будет те продажи по этим принципам реализовывать. А меняться придется там всем, а не только функции «продажи».
И мне ту книжечку подарил, потому что у меня тоже система продаж b2b клиентам, которая требует умного подхода ❤️
Книжечка редкая, не продается, в эл виде отсутствует. И книга отличная!
И нежный букет пушистых тюльпанов 🌷 тоже подарил:-)
❤4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня пятница, 13-е! И актуальное в мемах (которые и не мемы вовсе) вам тут подвезли …
Без естественного интеллекта искусственный интеллект не внедряется . Согласны?
😁3
Я нежно люблю хорошие канвасы. «Хороший» это тот, который задает сильные вопросы/темы для обсуждения, сфокусированные и логически выстроенные
Вот хорошее и российского производства:-)
Вот хорошее и российского производства:-)
agile-organizations.ru
Канвас стратегических изменений: мост между стратегией и оргдизайном
Канвас стратегических изменений — простой инструмент‑мост между стратегией и оргдизайном. Помогает топ‑команде зафиксировать срочность, цели, фокус, ключевые способности и ограничения перед редизайном системы.
❤4👍1
Сегодня у меня юбилейная дата. Оказывается, я самостоятельно дышу уже 50 лет.
Ничего особенного не ощущаю, все как обычно, особенно внутри меня💃🏼
Я выбрала улететь на Атлантический океан и совместить поездку с заездом в пустыню Сахара 🤩 поэтому до меня не дозвонится. Но я через космос ловлю все ваши наилучшие пожелания в мою сторону 🙏
И если вам хочется меня поздравить-поздравить, то вот деньрожденческий вишлист 👛
Ничего особенного не ощущаю, все как обычно, особенно внутри меня💃🏼
Я выбрала улететь на Атлантический океан и совместить поездку с заездом в пустыню Сахара 🤩 поэтому до меня не дозвонится. Но я через космос ловлю все ваши наилучшие пожелания в мою сторону 🙏
И если вам хочется меня поздравить-поздравить, то вот деньрожденческий вишлист 👛
Followish
Сервис создания вишлистов
Сервис для создания вишлистов. Создай список желаний, поделись им с друзьями и получай только «те самые» подарки
❤8