Дело к концу года. Готовьтесь к ревью и обратной связи
Часть 1
Слова, используемые при передаче обратной связи, воздействуют на эмоциональную систему человека. Высказывание о нем хорошего вызывает радостные чувства, в то время как передача сложной, директивной или просто не понятной обратной связи вызывает негативные реакции.
Использование определенных слов для обратной связи - это большое "нет-нет".
Они вызывают сильные негативные чувства, которые заставляют защищаться:
1️⃣ Обобщающие слова, такие как "всегда" и "никогда".
2️⃣ Навязывающие слова, такие как "не могу", "не должен", "должен", "подчиняться", "обязаны".
3️⃣ Слова, бросающие вызов характеру человека, личности: такие как плохой, слишком добрый, жесткий - это суждение с минуса.
Мы склонны придавать большое значение логике и недооценивать важность эмоций.
Тщательно продумайте эффект от того, что вы говорите, и избегайте эмоционально заряженных слов, которые делают сложную обратную связь неэффективной.
Вместо: Вы должны позволять другим людям высказываться в дискуссиях. Не давать другим высказаться - невежливо. Скажите: Выслушивание различных точек зрения поможет может помочь нам принимать и увидеть нестандартные решения. Как вы можете поощрять других в команде к более активному участию в дискуссиях?
Часть 1
Слова, используемые при передаче обратной связи, воздействуют на эмоциональную систему человека. Высказывание о нем хорошего вызывает радостные чувства, в то время как передача сложной, директивной или просто не понятной обратной связи вызывает негативные реакции.
Использование определенных слов для обратной связи - это большое "нет-нет".
Они вызывают сильные негативные чувства, которые заставляют защищаться:
Мы склонны придавать большое значение логике и недооценивать важность эмоций.
Тщательно продумайте эффект от того, что вы говорите, и избегайте эмоционально заряженных слов, которые делают сложную обратную связь неэффективной.
Вместо: Вы должны позволять другим людям высказываться в дискуссиях. Не давать другим высказаться - невежливо. Скажите: Выслушивание различных точек зрения поможет может помочь нам принимать и увидеть нестандартные решения. Как вы можете поощрять других в команде к более активному участию в дискуссиях?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👏3👌1
В гостях Анна Коханчик, бизнес-стратег, ментор экспертов и предпринимателей
11 лет в корпоративном управлении
5 лет в должности руководителя продающего колл-центра, численностью 1200+ сотрудников
Создатель "Бизнес-школы для экспертов"
Автор ТГ канала Анна Коханчик | Бизнес на экспертности
Поговорили про конфликт между «хочу быть успешным» и «боюсь быть успешным»
А про что это:
🍒Быть успешным – это созреть. Стать спелым. Реализовать свой потенциал на максимум. Или Яблоко не может стать вишней!
🙀 Больше зарабатывать или продолжать себя зажимать и бояться
🔮 Ставить цели или ждать пока «само придет» или как у нас включается «магическое мышление»
🤬 Проявляться или «да ну его, вдруг захейтят», или «вдруг я напишу что-то не то, засмеют/обижу/кто-то будет умнее меня и еще вагон страхов
🤧 Верные признаки, что это не моё и надо туда не идти. Почему мы заболеваем, когда начинаем действовать или прорабатывать свои паттерны?
И что же со всем этим делать и есть ли выход?
Слушаем, наслаждаемся, задаем вопросы.
Яндекс
Mave
VK
Apple
Spotify
11 лет в корпоративном управлении
5 лет в должности руководителя продающего колл-центра, численностью 1200+ сотрудников
Создатель "Бизнес-школы для экспертов"
Автор ТГ канала Анна Коханчик | Бизнес на экспертности
Поговорили про конфликт между «хочу быть успешным» и «боюсь быть успешным»
А про что это:
🍒Быть успешным – это созреть. Стать спелым. Реализовать свой потенциал на максимум. Или Яблоко не может стать вишней!
🙀 Больше зарабатывать или продолжать себя зажимать и бояться
🔮 Ставить цели или ждать пока «само придет» или как у нас включается «магическое мышление»
🤬 Проявляться или «да ну его, вдруг захейтят», или «вдруг я напишу что-то не то, засмеют/обижу/кто-то будет умнее меня и еще вагон страхов
🤧 Верные признаки, что это не моё и надо туда не идти. Почему мы заболеваем, когда начинаем действовать или прорабатывать свои паттерны?
И что же со всем этим делать и есть ли выход?
Слушаем, наслаждаемся, задаем вопросы.
Яндекс
Mave
VK
Apple
Spotify
👏5❤1🔥1🍓1
Уважение подобно воздуху.
Делитесь наблюдениями, а не суждениями.
Обратная связь. Часть 2.
В продолжение поста выше.
Когда вы вступаете в разговор «закрытыми» (примерно так это звучит: я так вижу и уверен что это верно, и другого пути нет), вы не оставляете:
📌Места для развития
📌Изучения альтернативных точек зрения
📌Выслушивания того, что хочет сказать другой человек
Человек, получающий обратную связь, может почувствовать, что вы осуждаете его в течение первых нескольких минут, основываясь на вашем тоне и языке тела.
Это заставляет человека:
🤐 либо заткнуться - предполагая, что ничто из того, вы скажете, не изменит его мнения,
🤬 либо превратить разговор в спор, чтобы доказать, что он прав, а вы нет.
Уважение подобно воздуху.
Пока оно присутствует, никто об этом не думает.
Но консёрн в том, что если вы уберете это, это будет всё, о чем люди смогут думать.
В тот момент, когда люди чувствуют неуважение в разговоре, взаимодействие больше не преследует первоначальной цели - теперь речь идет о защите своего достоинства.
Делитесь наблюдениями, а не суждениями.
Обратная связь. Часть 2.
В продолжение поста выше.
Когда вы вступаете в разговор «закрытыми» (примерно так это звучит: я так вижу и уверен что это верно, и другого пути нет), вы не оставляете:
📌Места для развития
📌Изучения альтернативных точек зрения
📌Выслушивания того, что хочет сказать другой человек
Человек, получающий обратную связь, может почувствовать, что вы осуждаете его в течение первых нескольких минут, основываясь на вашем тоне и языке тела.
Это заставляет человека:
Уважение подобно воздуху.
Пока оно присутствует, никто об этом не думает.
Но консёрн в том, что если вы уберете это, это будет всё, о чем люди смогут думать.
В тот момент, когда люди чувствуют неуважение в разговоре, взаимодействие больше не преследует первоначальной цели - теперь речь идет о защите своего достоинства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍2👏2
Clayful - школьный психолог в телефоне
Clayful - это платформа, позволяющая школьникам в возрасте от восьми до 18 лет связаться с экспертом по психическому здоровью в течение 60 секунд, когда им это необходимо. Стартап сообщил о привлечении $7M,
Clayful хочет обеспечить каждому ученику надежного, сертифицированного тренера в его кармане и/или школьном устройстве.
Весной 2022 года стартап провел первые пилотные испытания своей платформы для коучинга по психическому здоровью по требованию, основанной на чате, и теперь работает с более чем 50 школами, чтобы охватить тысячи учеников по всей стране.
Уникальная особенность Clayful заключается в том, что она соединяет пользователей с экспертами по психическому здоровью за 60 секунд с помощью технологии мгновенного обмена сообщениями, что позволяет в режиме реального времени установить связь и наладить диалог между учеником и тренером, сказал генеральный директор.
Пользователи получают поддержку в чате по требованию, но не встречаются с тренерами лично, поскольку стартап делает акцент на поддержке студентов в реальном времени, когда им нужно решать повседневные задачи, управлять эмоциями и решать проблемы.
Платформа предлагает 133 языка, чтобы обеспечить инклюзивность и доступность для различных сообществ, и является полностью бесплатной для учащихся, оплачиваемой школьными округами.
Clayful утверждает, что в 2022-2023 учебном году у учеников, которые участвовали в большем количестве коучинговых чат-программ с Clayful, были значительно лучше показатели посещаемости. Стартап утверждает, что средняя посещаемость учеников с нулевыми чатами составила 91 %, в то время как у учеников с чатами средняя посещаемость составила 95 %.
В чем тренд?
Американская ассоциация школьных консультантов (ASCA) рекомендует иметь по крайней мере одного школьного консультанта на каждые 250 учеников, но, согласно последним исследованиям, на каждые 444 ученика приходится только один школьный консультант. А в РФ один специалист на 148–882 учащихся.
Еще примеры. Cartwheel и Wangie
Clayful - это платформа, позволяющая школьникам в возрасте от восьми до 18 лет связаться с экспертом по психическому здоровью в течение 60 секунд, когда им это необходимо. Стартап сообщил о привлечении $7M,
Clayful хочет обеспечить каждому ученику надежного, сертифицированного тренера в его кармане и/или школьном устройстве.
Весной 2022 года стартап провел первые пилотные испытания своей платформы для коучинга по психическому здоровью по требованию, основанной на чате, и теперь работает с более чем 50 школами, чтобы охватить тысячи учеников по всей стране.
Уникальная особенность Clayful заключается в том, что она соединяет пользователей с экспертами по психическому здоровью за 60 секунд с помощью технологии мгновенного обмена сообщениями, что позволяет в режиме реального времени установить связь и наладить диалог между учеником и тренером, сказал генеральный директор.
Пользователи получают поддержку в чате по требованию, но не встречаются с тренерами лично, поскольку стартап делает акцент на поддержке студентов в реальном времени, когда им нужно решать повседневные задачи, управлять эмоциями и решать проблемы.
Платформа предлагает 133 языка, чтобы обеспечить инклюзивность и доступность для различных сообществ, и является полностью бесплатной для учащихся, оплачиваемой школьными округами.
Clayful утверждает, что в 2022-2023 учебном году у учеников, которые участвовали в большем количестве коучинговых чат-программ с Clayful, были значительно лучше показатели посещаемости. Стартап утверждает, что средняя посещаемость учеников с нулевыми чатами составила 91 %, в то время как у учеников с чатами средняя посещаемость составила 95 %.
В чем тренд?
Американская ассоциация школьных консультантов (ASCA) рекомендует иметь по крайней мере одного школьного консультанта на каждые 250 учеников, но, согласно последним исследованиям, на каждые 444 ученика приходится только один школьный консультант. А в РФ один специалист на 148–882 учащихся.
Еще примеры. Cartwheel и Wangie
🔥2😱2
Новые и интересные AI-инструменты
1. Gemini Pro — Google недавно что запустил конкурента ChatGPT и встроил его в Bard. Чтобы у вас это заработало, нужно зайти под VPN в США, указать в профиле английский язык и убедиться, что геолокация тоже в США. (ссылка)
2. SciSummary — суммаризирует научные статьи (ссылка)
3. Resume AI Checker — анализ и оптимизация резюме (ссылка)
4. Yep — конструктор лендингов (ссылка)
5. JungleGym — создание автономных веб-агентов, опенсорс (ссылка)
6. Morise AI — читает ваши видео и генерирует вирусное описание и теги для ютуб (ссылка)
7. Spellar — ассистент вашей речи, даст обратную связь, исправит косяки в английской речи (ссылка)
8. Julius AI — моб. приложение для анализа данных и помощи в решении математических задач (ссылка)
9. Meeple.ai — анализирует ваши телефонные звонки по продажам и создает персонализированные мини-сайты (ссылка)
10. Itair.io — это AI-приложение для планирования путешествий (ссылка)
Tweekly
1. Gemini Pro — Google недавно что запустил конкурента ChatGPT и встроил его в Bard. Чтобы у вас это заработало, нужно зайти под VPN в США, указать в профиле английский язык и убедиться, что геолокация тоже в США. (ссылка)
2. SciSummary — суммаризирует научные статьи (ссылка)
3. Resume AI Checker — анализ и оптимизация резюме (ссылка)
4. Yep — конструктор лендингов (ссылка)
5. JungleGym — создание автономных веб-агентов, опенсорс (ссылка)
6. Morise AI — читает ваши видео и генерирует вирусное описание и теги для ютуб (ссылка)
7. Spellar — ассистент вашей речи, даст обратную связь, исправит косяки в английской речи (ссылка)
8. Julius AI — моб. приложение для анализа данных и помощи в решении математических задач (ссылка)
9. Meeple.ai — анализирует ваши телефонные звонки по продажам и создает персонализированные мини-сайты (ссылка)
10. Itair.io — это AI-приложение для планирования путешествий (ссылка)
Tweekly
🔥3❤1
Смыслообразование и Лидерство
Смыслообразование - это способ, которым вы воспринимаете, структурируете, интерпретируете и таким образом формируете свой опыт.
Оно влияет на решение проблем, управление собой, коммуникацию, отношения, восприятие перспектив, конфликты, системное мышление и другие области. Оно влияет и на то, как вы развиваетесь в этих областях.
Смыслообразование лежит в основе управления в сложности и неопределенности и становится частью эволюции лидерства как такового.
Смыслообразование влияет на развитие человека как минимум в трех ключевых областях:
1) Самоосознание
2) Развитие себя, других и выстраивание отношений
3) Адекватное управление в сложных системах
Смыслообразование - это способ, которым вы воспринимаете, структурируете, интерпретируете и таким образом формируете свой опыт.
Оно влияет на решение проблем, управление собой, коммуникацию, отношения, восприятие перспектив, конфликты, системное мышление и другие области. Оно влияет и на то, как вы развиваетесь в этих областях.
Смыслообразование лежит в основе управления в сложности и неопределенности и становится частью эволюции лидерства как такового.
Смыслообразование влияет на развитие человека как минимум в трех ключевых областях:
1) Самоосознание
2) Развитие себя, других и выстраивание отношений
3) Адекватное управление в сложных системах
❤6🔥3👍1
Сбер. Тоже про Тренды 2023-2035
Очень рекомендую полистать.
Тут про поколения, рост одиночества и ментальных расстройств, трансформацию рынка труда и специалистов, форматы образования и это не всё…
Очень рекомендую полистать.
Тут про поколения, рост одиночества и ментальных расстройств, трансформацию рынка труда и специалистов, форматы образования и это не всё…
🔥7👍1👏1
Свой потенциал
У каждого человека есть свой потенциал.
И если мы его в мир проявляем, мы своего рода выполняем свою сторону договора.
И…
тогда мир отвечает тем же.
Как бы выполняет свою сторону договора.
Консёрн в том, что очень часто мы не можем реализовать свой потенциал.
Так как мы находимся во власти сложных чувств.
Чувств стыда, гордыни, страха, гнева, вины..
Чувства, которые нами владеют исходя из нашего опыта.
И самый сложный вопрос, ответ на который может помочь в своей реализации:
как долго мы готовы «ждать» и сколько всего должно произойти, чтобы мы начали выполнять свою «часть договора»?
У каждого человека есть свой потенциал.
И если мы его в мир проявляем, мы своего рода выполняем свою сторону договора.
И…
тогда мир отвечает тем же.
Как бы выполняет свою сторону договора.
Консёрн в том, что очень часто мы не можем реализовать свой потенциал.
Так как мы находимся во власти сложных чувств.
Чувств стыда, гордыни, страха, гнева, вины..
Чувства, которые нами владеют исходя из нашего опыта.
И самый сложный вопрос, ответ на который может помочь в своей реализации:
как долго мы готовы «ждать» и сколько всего должно произойти, чтобы мы начали выполнять свою «часть договора»?
❤13👏2💯2🔥1🤩1
Пятница. Сегодня у меня очень глубокий, интересный разговор. И впервые, у меня в подкасте 2 гостя одновременно 🙂
❤3🔥3
В гостях Лена и Дима Журавлёвы, основатели группы компаний HFLabs, DaData, Clean Data с оборотом 1 млрд руб +
В тандеме Лена c Димой создали компании HFLabs, DaData, Clean Data, которые помогают предприятиям собирать клиентские данные и управлять ими, чтобы повышать продажи. Все компании развивали с нуля, сейчас — более 1 млрд
20 лет вместе, трое детей.
Лена еще импакт-инвестор, executive coach и блогер, насладитесь слогом в ее ТГ Журавлева пишет...
А Дима сейчас занимается разработкой навигации для автономных роботов, убирающих улицы.
Ребята постоянно развиваются, ставят новые вызовы, рефлексируют, медитируют, а самое главное они всегда честны с собой.
«Самое важное в жизни — это ничего надолго не делать самым важным» Журавлёвы (с)
• Семейный бизнес – «да» или «нет»? Прошли через 20 идей и попыток, прежде чем пришли к своему основному бизнесу
• Мотивация: кого-то мотивирует работа с людьми, а кого-то сложные задачи сами по себе
• Секреты роста бизнеса:
жанр совместных прогулок
вопрос: «А на эту тему я воздержусь, мне еще с ней жить»
разные точки зрения у нас всегда!
• Конфликт операционки и пустоты. Ты полезен или ты не нужен? Испытание свободой и насколько вы к нему готовы. Уход в свой бизнес ради свободы – это кандалы или нет.
• Конфликт цели. Про доверие к моменту, интуиция, мышление предпринимателя.
Слушаем, наслаждаемся, задаем вопросы.
Яндекс
Mave
VK
Apple
Spotify
В тандеме Лена c Димой создали компании HFLabs, DaData, Clean Data, которые помогают предприятиям собирать клиентские данные и управлять ими, чтобы повышать продажи. Все компании развивали с нуля, сейчас — более 1 млрд
20 лет вместе, трое детей.
Лена еще импакт-инвестор, executive coach и блогер, насладитесь слогом в ее ТГ Журавлева пишет...
А Дима сейчас занимается разработкой навигации для автономных роботов, убирающих улицы.
Ребята постоянно развиваются, ставят новые вызовы, рефлексируют, медитируют, а самое главное они всегда честны с собой.
«Самое важное в жизни — это ничего надолго не делать самым важным» Журавлёвы (с)
• Семейный бизнес – «да» или «нет»? Прошли через 20 идей и попыток, прежде чем пришли к своему основному бизнесу
• Мотивация: кого-то мотивирует работа с людьми, а кого-то сложные задачи сами по себе
• Секреты роста бизнеса:
жанр совместных прогулок
вопрос: «А на эту тему я воздержусь, мне еще с ней жить»
разные точки зрения у нас всегда!
• Конфликт операционки и пустоты. Ты полезен или ты не нужен? Испытание свободой и насколько вы к нему готовы. Уход в свой бизнес ради свободы – это кандалы или нет.
• Конфликт цели. Про доверие к моменту, интуиция, мышление предпринимателя.
Слушаем, наслаждаемся, задаем вопросы.
Яндекс
Mave
VK
Apple
Spotify
🔥9❤3👍3