Тот редкий случай, когда звонок с незнакомого номера может поднять настроение и сделать жизнь лучше.

Сегодня с нашей командой #МГРО приняли участие в акции «Звонок добра». В колл-центре #мосволонтер позвонили пожилым москвичам и спросили, как у них дела, а также- какие продукты/лекарства им необходимы.

Задача волонтёра колл-центра внимательно и четко записать все необходимые продукты, уточнить количество, вес и фирму. Не забыть спросить обо всех деталях заявки. Но самое главное- быть вежливым и доброжелательным.

Я общалась с Валентиной Викторовной. Узнала, как у неё дела, как настроение. И, конечно, со всеми подробностями записала все необходимое. Завтра поеду выполнять заявку. «Звонок добра» - крутая акция, когда каждый по велению души, от чистого сердца может помочь. И это здорово.

#ЕдинаяРоссия #ЗвонокДобра #Мосволонтер #ЕРпомогает