❕Государственное бюджетное учреждение Донецкой Народной Республики «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» приглашает специалистов.

Должностные обязанности:

Предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»:
🔸Информирование и консультирование заявителей.
🔸Прием документов.
🔸Проверка комплекта документов.
🔸 Работа в специализированных программах.
🔸Выдача документов по результатам предоставления услуг.

Основные требования к кандидатам:

🔸Исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне.
🔸Проявлять корректность, вежливость и доброжелательность по отношению к заявителю на протяжении всего процесса взаимодействия.

Мы предлагаем:

🔸Стабильность - официальное трудоустройство, официальная заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
🔸Фиксированный график работы.
🔸Возможность карьерного роста.
🔸Работа в современном офисе.

Для того, чтобы стать частью дружного коллектива МФЦ, необходимо иметь:

🔸Паспорт гражданина Российской Федерации
🔸СНИЛС, ИНН
🔸Отсутствие судимости

Работа в МФЦ – это возможность личностного и профессионального роста, получение знаний в области предоставления государственных и муниципальных услуг.

❕Стартуйте с нами. Резюме направлять по электронной почте на адрес: [email protected]

С Уважением, МФЦ ДНР ❤️

#МФЦДНР
#МФЦНовости

💬Как жителю ДНР получить по доверенности пенсию, пересмотренную или назначенную по законодательству РФ?

👍Если человек болен или выезжает в санаторий, на отдых, в гости к родственникам и не может самостоятельно получить пенсию, можно оформить доверенность, срок действия которой определяет сам пенсионер.

❗️Доверенность обязательно должна быть заверена.

Удостоверить ее могут:

👉 нотариусы;

👉 главы местных администраций поселений и специально уполномоченные лица местного самоуправления;

👉 должностные лица консульских учреждений РФ;

👉 организация, в которой доверитель работает;

👉 администрация (главврач) стационарного лечебного учреждения, если пенсионер находится на лечении.

👍Если срок действия доверенности превышает один год, то доставка производится в течение всего срока действия доверенности, при этом пенсионеру необходимо ежегодно подтверждать факт регистрации или проживания по месту получения пенсии.

Источник: Социальный фонд России

С уважением, МФЦ ❤️

#МФЦНовости
#МФЦДНР

Как распознать звонок мошенников ❓

Мошенничество – это правонарушение, которое характеризуется хищением чужого имущества, завладением правами на него за счет обмана.

Чтобы не попасться на их уловки, надо знать, как распознать мошенника и что делать при подобных звонках. Эти знания особенно важны для пожилых людей, поскольку именно они наиболее подвержены телефонному мошенничеству.

Как распознать звонок от мошенника?

🔴Звонок со скрытого номера. Звонки из банка идут с официальных номеров, указанных на сайте или на банковской карте. Вам могут позвонить из конкретного отделения банка, номер будет федеральным или мобильным, но не скрытым.

🔴Спрашивают данные карты. Мошенники спрашивают конфиденциальные данные вашей карты: коды для подтверждения платёжных операций, CVC/CVV — три цифры с обратной стороны банковской карты, логины и пароли, код-пароль из смс к личному кабинету на сайте банка или в мобильном приложении.

❗️Настоящий сотрудник банка никогда не спросит секретные реквизиты карты, ПИН-коды и пароли, а номер карты и срок её действия знает из системы обслуживания клиентов.

🔴Сообщают о внезапном выигрыше. Мошенники сообщают о внезапном выигрыше в лотерею, предлагают прибыльную работу или беспроигрышные конкурсы. Взамен просят оплатить небольшой взнос — перевести на указанный счёт деньги или сообщить данные банковской карты.

🔴Просят сообщить код из СМС. Во время разговора мошенники сообщают, что вам пришла ссылка в смс, и настойчиво уговаривают её открыть. Так злоумышленники хотят, чтобы под видом антивируса или другой полезной программы вы установили вредоносную программу. Это позволит мошенникам получить доступ к вашему смартфону и похитить данные или деньги, воспользовавшись мобильным банком, или подписать на платные рассылки.

Будьте бдительны!

С Уважением, МФЦ ❤️

#МФЦНовости
#МФЦДНР

✔️ Что такое ИНН и для чего он нужен?

Для начала разберемся, что представляет собой идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и для чего он нужен.

☝️Это уникальный цифровой код. Он присваивается в Федеральной налоговой службе (ФНС) всем физическим и юридическим лицам РФ с целью их учета как плательщиков налогов (ст. 83 НК РФ). ИНН физлиц состоит из 12 цифр.

Для чего нужен ИНН физлицу:

📌 для оформления льгот и пособий;

📌 для участия в государственных программах;

📌ИНН понадобится для идентификации через интернет-порталы;

📌 ИНН необходим при оформлении финансовых сделок и т. д.

Для получения ИНН Вы можете обратиться в отделение МФЦ ДНР, без привязки по районам. А также самостоятельно подать заявление на портале Госуслуг (при наличии подтвержденной учетной записи).

С Уважением, МФЦ ❤️

#МФЦНовости
#МФЦДНР

💻Как организовано обслуживание граждан в клиентских службах ОСФР по ДНР.

📌Клиентские службы Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике принимают посетителей по усовершенствованному стандарту обслуживания. 38 клиентских офисов оказывают более 30 государственных услуг и функций для граждан и страхователей.

Чтобы в клиентских службах не было очередей, предприняты следующие меры:

1️⃣Офисы клиентских служб принимают граждан без обеденного перерыва пять рабочих дней в неделю.

2️⃣Прием осуществляется с максимальным открытием всех клиентских окон.

3️⃣Гражданин может попасть на прием по предварительной записи. Это значительно сокращает время ожидания.

4️⃣Записаться можно лично в клиентской службе, по телефонам горячих линий и с помощью Электронных услуг и сервисов СФР.

За консультацией можно обратиться:

📌В региональный контакт-центр по номеру 8 800 200 28 47 с понедельника по четверг — с 8.00 до 17.00, в пятницу — с 8.00 до 16.00;

📌На горячие линии клиентских служб ОСФР по ДНР — их контакты размещены на региональной странице Социального фонда России по Донецкой Народной Республике.

📌С помощью электронных услуг — направить обращение в СФР по любому вопросу, входящему в компетенцию фонда.

📌В ближайшее время в клиентских офисах Отделения для маршрутизации обратившихся заявителей и помощи работникам ведомства в сканировании предоставленных образов документов появятся общественные помощники.

Источник: Социальный фонд России

С Уважением, МФЦ ❤️

#МФЦНовости
#МФЦДНР

🤖 Бот ГБУ "МФЦ ДНР

Для улучшения качества обслуживания граждан наши сотрудники создали чат бот.

Боты в Telegram – это запрограммированные помощники, значительно облегчающие работу.

❤️ Основные цели МФЦ:

-повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг;
-повышение комфортности получения гражданами лицами государственных и муниципальных услуг;
-упрощение процедур получения гражданами государственных и муниципальных услуг;

Бот "МФЦ ДНР" предоставит Вам следующую информацию:

- график работы всех отделов "МФЦ ДНР";
- номер горячей линии "МФЦ ДНР" для консультации по всем жизненным ситуациям в телефонном режиме;
- полный перечень предоставляемых услуг;
- информацию о записи на прием к руководителю;
- информацию об услуге выездного обслуживания для граждан;
- отзывы и предложения для улучшения качества обслуживания

Бот ГБУ "МФЦ ДНР"

С Уважением, МФЦ ❤️

#МФЦДНР
#МФЦЗаботливый

Какие услуги можно получить удаленно не посещая отделения МФЦ ❓

Портал Госуслуг- это уникальная платформа, благодаря которой можно получать услуги не выходя из дома. Достаточно иметь подтвержденную учетную запись.

Что можно делать на Госуслугах ❓

🔹Получать электронные услуги без очереди
🔹Оплачивать штрафы и налоговые задолженности (по некоторым доступны скидки до 50%)
🔹Хранить документы в личном кабинете

На какие услуги можно подать документы через портал Госуслуг ❓

Полис ОМС
Оформление единых пособий и иных выплат
Замена водительского удостоверения
ИНН
Выписка из ЕГРН
Проверка и оплата штрафов ГИБДД

А также множество иных услуг, доступных на портале. Это уникальная возможность оформить все услуги не выходя из дома.

❗️Подтвердить учетную запись на портале Госуслуг Вы можете в любом отделении МФЦ без привязки по районам.

С Уважением, МФЦ 🇷🇺

#МФЦДНР
#МФЦНовости

В территориальных обособленных структурных подразделениях ГБУ «МФЦ ДНР» возможно произвести «Запись на прием к нотариусу» посредством сектора пользовательского сопровождения.

❓Как воспользоваться сервисом "Запись к нотариусу"❓

✔️ Войти в учетную запись на портале Госуслуги

✔️ Открыть вкладку «Услуги»

✔️ Открыть вкладку «Прочее»

✔️ Вкладка «Правопорядок» - «Запись на приём к нотариусу» - начать

✔️ Вкладка «В каком регионе хотите записаться к нотариусу?» – Донецкая Народная Республика – продолжить

✔️ Вкладка «Выберите подходящую тематику» – выбрать необходимое действие у нотариуса

✔️ Проверить установочные данные

✔️ Выбрать нотариуса согласно указанному списку

✔️ Выбрать необходимую дату и время приема

✔️ Открыть вкладку «Личный кабинет»

✔️ Вкладка «Действие» - распечатать заявление

С Уважением, МФЦ ❣️

#МФЦНовости
#МФЦДНР

‼️Уважаемы заявители ‼️

⭐️В связи с праздником "Дня защитника Отечества" изменился режим работы многофункциональных центров ГБУ "МФЦ ДНР"

👉22 февраля — прием заявителей с сокращением рабочего времени на один час.

👉23 февраля — выходной день.

👉24 февраля — отделения работают в штатном режиме.

С Уважением, МФЦ ❣️

#МФЦНовости
#МФЦДНР