Data Insight . Цифры E-commerce
17.7K subscribers
2.16K photos
23 videos
207 files
1.88K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
Яндекс и Сбербанк запустили свой маркетплейс и назвали его "Беру!" Пока площадка https://beru.ru/beta работает в тестовом режиме, а вход на неё осуществляется только по Яндекс.Паспорту. Пока на сайте представлены лишь несколько категорий товаров: БТиЭ, компьютеры, товары для красоты и здоровья, товары для дома и дачи, детские товары, зоотовары.

Товары предоставлены разными магазинами, но под каждым из них написано, что "доставку осуществляет маркетплейс Беру". Сервис предлагает три варианта доставки: курьером, почтой и через самвывоз. При заказе на сумму меньше 3500 рублей стоимость курьерской доставки - 249 рублей, в пункт самовывоза — 99 рублей. Доставка бесплатная, если сумма заказа выше 3500 рублей.

Оплата заказов производится банковской картой онлайн/при получении или наличными. Оплаты "Яндекс.Деньгами" как-то не предусмотрено. При оплате заказа онлайн на e-mail отправляется электронный чек. Для заказов с оплатой при получении предоставляется бумажный чек.

К некоторым товарам уже прикручена система отзывов, они берутся с "Яндекс.Маркета". Некоторые разделы отсутствуют, с них стоит редирект на ресурсы "Яндекса", например, раздел "Возврат".

В конце апреля Сбербанк и Яндекс объявили о закрытии сделки по созданию совместного предприятия на базе "Яндекс.Маркета". Всего в совместный проект вложено 60 млрд рублей. Обработкой заказов, обслуживанием клиентов, организацией логистики и доставкой товаров будет заниматься сама площадка. Вторым направлением станет развитие сегмента трансграничной онлайн-торговли.

Владелец и основатель компании "BERU" Александра Дорф возмущена тем, что Яндекс и Сбербанк, выбирая название своему проекту, не учли то, что бренд с таким же названием она зарегистрировала ещё в 2016 году. "Я в недоумении. Нейминг моего маркетплейса - «Беру!» (BERU!) - я придумала в августе 2016 года. У меня зарегистрирован ТЗ. Домен BERU. ru я не выкупила сразу из-за его стоимости. Мой домен - www.beru.io. В совпадения не верю", - пишет она на своей странице в Facebook.

https://bit.ly/2keLm8M
Data Insight выпускает отраслевые исследования в области интернет-торговли. В преддверии новых выпусков, повторим пройденный материал😊

Онлайн-рынок детских товаров

В ТОП1000 российских онлайн-ритейлеров вошло 64 интернет-магазина детских товаров, 52% из которых не имеют конкретной специализации, 34% - специализируются на игрушках, 14% - на одежде и обуви. По количеству заказов и объему выручки универсальные интернет магазины товаров для детей занимают две трети рынка: 66% всех заказов и 65% объема выручки. На магазины детских игрушек приходится 27% всех заказов сегмента и 29% всего объема выручки. На магазины детской одежды и обуви приходится 7% заказов и 6% выручки.

Из интернет-магазинов детских товаров, входящих в ТОП1000 онлайн-ритейлеров, 83% - общества (ООО, ОАО, ЗАО). Остальные 17% принадлежат индивидуальным предпринимателям. Лидер категории – «Детский мир» его доля по объему онлайн-продаж среди интернет- магазинов детских товаров из ТОП1000 составила 26%, второе место – Mamsy, третье - Дочки-Сыночки. В топ10 также входят интернет-магазины: Акушерство, Кораблик, myToys. Ru, Одевайка, Toy.ru, V3toys.

Самое популярное приложение у Babadu – более 500 000 установок в Google play. Доля интернет-магазинов детских товаров с приложениями в Google Play – 13%, в App Store – 11%. Самая популярная социальная сеть в секторе детских товаров – Вконтакте. В ней ведут свои сообщества 97% интернет-магазинов. У 43% интернет-магазинов Вконтакте более 10 000 подписчиков.

В период 07.2016 – 06.2017 в интернет-магазинах детских товаров, входящих в ТОП1000, было оформлено 7,1 миллионов заказов на сумму 25,1 миллиардов рублей. Средний чек составил 3,5 тысячи рублей.

Скачать презентацию (pdf, 5 MB)

Также вы можете купить полную версию исследования сектора товаров для детей, подробнее на странице исследования
Российский рынок онлайн-доставки готовой еды активно развивается. За период с апреля 2017 по март 2018 года 58% от всех заказов готовой еды было сделано через интернет. В целом сегмент фудтеха вырос за это время на 19%, относительно того же периода годом ранее. Об этом свидетельствуют данные американской компании The NPD Group.

В России количество онлайн заказов растет быстрее, чем в США, Канаде, Австралии, Южной Корее и странах Западной Европы. В крупных российских городах за 2017 год оно увеличилось на 60%. Быстрее фудтех рос только в Бразилии – на 65% к 2016 году. В первом квартале 2018 г количество онлайн заказов в целом по России выросло на 7,3% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года.

Классические рестораны экспериментируют с планшетами, находящимися прямо на столах. В фаст-фуде устанавливаются киоски самообслуживания, где посетителю предлагается быстро оформить и оплатить заказ без очередей. Рестораны подключаются к сервисам онлайн-доставки, рекламируют себя через мессенжеры и чат-боты, отправляя потребителям купоны на скидки и пуш-уведомления.

Руководитель NPD в России Мария Ванифатова сообщила, что российские онлайн-сервисы доставки стремительно развиваются. В I квартале 2018 года на агрегаторы пришлось 21% рынка доставки, причем они активно расширяли географию присутствия. Быстрее остальных на этом рынке растут сегменты фаст-фуда и кофеен. В апреле 2017 года - марте 2018 года доставка из этих каналов выросла на 27% и 48% соответственно. В фаст-фуде лидирует сегмент бургеров и курицы, его рост за тот же период составил 77%. Явным лидером сегмента доставки в России остается пицца, это каждый второй заказ в России. С апреля 2017 по март 2018 г количество заказов пиццы выросло на 24 %.

Для анализа рынка фудсервиса в NPD разработана специальная онлайн методология Crest, по которой постоянно исследуются рынки 13 странах. В России панель Crest была запущена в 2012 году, в ней участвуют более 10 тысяч жителей 8 крупнейших городов (Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Казань, Ростов-на-Дону, Самара).

https://bit.ly/2GTHx1B
​​Мы подготовили для вас мониторинг новостей интернет-торговли за 14 – 27 мая:) Посмотреть и скачать тут (PDF)

Чтобы подписаться на мониторинг, заполните, пожалуйста, форму на сайте, либо напишите нам на [email protected]

А ещё следить за новостями удобно на странице Data Insight в Facebook и на странице Data Insight во ВКонтакте
​​24 мая на конференции TravelHub 2018 выступил Борис Овчинников с докладом "eTravel в России - 2018. Статистика и тенденции"

Ключевые тезисы:


- Рынок eTravel в России – почти 800 миллиардов рублей (2017) со стабильным ростом чуть более 20% в год

- Рынокавиаперевозок растёт: внутрироссийские перевозки +11% международные +34%

- Долядальнего зарубежья в пассажиропотоке достигла 34%

- Самыйбыстрорастущий сегмент – международные чартеры (+61%)

- Из всего роста пассажиропотока в 2017 г. (+21 млн пассажиров) 70% пришлось на международные рейсы

- Поисковыйспрос растет на 15-25% в год. Единственное исключение – туры, где рост более 60%


Более подробно об исследовании можно прочитать на странице сайта.

Скачать презентацию: "eTravel в России - 2018. Статистика и тенденции"(pdf, 1 МB)
​​Data Insight представляет результаты исследования "Онлайн-рынок одежды и обуви". В исследовании рассматриваются интернет-магазины одежды и обуви, вошедшие в ТОП1000 по количеству заказов за 2017 год.

Ключевые тезисы

- В 2017 году было оформлено 63,5 млн заказов на сумму 166,5 млрд рублей
- Средний чек составил 2 600 рублей - ниже среднего чека по всему рынку интернет-торговли
- В 2017 интернет-магазины оформили на 27% больше заказов, чем в 2016
- Доля заказов интернет-магазинов одежды и обуви составила 33% от рынка eCommerce, а по объему онлайн-продаж - 19%
- Конверсия сектора одна из самых высоких - 10%
- На долю Wildberries приходится 38% онлайн-продаж среди интернет-магазинов сектора из ТОП1000
- Доля переходов из электронной почты в два раза выше, чем в среднем для всех категорий интернет-магазинов
- Доля mobile в трафике составила 47%
- У 96% интернет-магазинов есть официальная страница Вконтакте
- Новостная email-рассылка есть у 93% интернет-магазинов сектора


Более подробно об исследовании на странице сайта.
Скачать презентацию с краткими результатами "Онлайн-рынок одежды и обуви" (pdf, 6 Мб)
Достависта и Data Insight провели исследование - "Рынок срочной доставки". 

Ключевые тезисы:
- Срочные доставки – до 11% заказов.
- Быстрее всего доставляются продукты питания и медицинские товары. Дольше всего – книги и диски.
- У 41% респондентов хотя бы раз возникала необходимость в срочной доставке за последние три месяца.
- Готовы платить за срочную доставку 72% респондентов, но только 40% готовы платить более 300 рублей.

Страница исследования -https://bit.ly/2Jcx2wp 
Data Insight представляет результаты исследования "Онлайн-рынок электроники", проведенного при поддержке Робокассы. В исследовании рассматриваются интернет-магазины, вошедшие в ТОП1000 по количеству заказов за 2017 год.

Ключевые тезисы:

- В 2017 году в магазинах электроники было оформлено 27,9 млн заказов на сумму 229,6 млрд рублей
- Средний чек оказался одним из самых высоких - 8 200 рублей
- За 2017 год число заказов увеличилось на 37%
- Лидер категории - интернет-магазин DNS
- Больше магазинов электроники ведет аккаунты в Twitter, чем в Instagram
- Новостную email-рассылку ведут только 29% магазинов электроники из ТОП1000

Более подробно об исследовании на странице сайта - https://clck.ru/DiaBB
Скачать презентацию с краткими результатами "Онлайн-рынок электроники " (pdf, 6 Мб): https://clck.ru/DiaCC