Динамика продаж среди продавцов товаров для дома и дачи:

- Два из трех продавцов товаров для дома и дачи отметили рост своих продаж на маркетплейсах в 2022 году.
- О снижении продаж сообщили 15%. Оценка динамики продаж у продавцов товаров для дома и дачи практически совпадает с оценкой селлеров в целом.
- Селлеры электроники и техники отмечают также рост продаж через собственные магазины.
- Об увеличении продаж за 2022 год сообщила половина, преобладает оценка «небольшой рост».

Читайте подробнее о селлерах на российских маркетплейсах в нашем исследовании.
Заказать исследование по селлерам конкретной товарной категории можно здесь.

Чаще всего россиянам доставляют продукты питания и еду из ресторанов

Ozon провел исследование и выяснил, что 84% опрошенных россиян обращаются к услугам курьеров для быстрого получения товаров. 33% заказывают доставку один-два раза в месяц, а 16% — практически каждый день.

✔️Чаще всего россиянам доставляют продукты питания и еду из ресторанов (41%), товары с маркетплейсов (23%), цветы и подарки (11%).

✔️На что обращают внимание респонденты в работе курьерских служб: скорость доставки (38%), удобное время получения заказа (28%), стоимость услуги (18%).

✔️Бесконтактной доставкой пользуются 21% россиян. Каждый четвертый предпочитает получать посылки лично в руки.

✔️17% россиян имели опыт работы курьером, при этом 70% респондентов готовы работать в данной сфере при наличии свободного времени для дополнительного заработка.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches

Кто, как и почему заказывает доставку продуктов

Давайте рассмотрим частоту вхождения разных категорий продуктов, которые приобретают по необходимости опрошенные респонденты:

1. «Свежий хлеб» (входят в 39% заказов)
2. «Чипсы, снеки» и «Алкоголь» (33% заказов)
3. «Свежая рыба или свежее мясо» (29% заказов)

В формате заказов «докупка», когда нужно было заказать один-два продукта, а остальные заказывались заодно, в качестве основной категории лидируют «Молоко и молочные продукты» (17% покупок). За ними следует «Мясные или рыбные деликатесы, колбаса, сосиски» (13%) и «Бакалея» (11%).

В формате заказов «захотелось вкусного», опрошенные приобретают «Конфеты, кондитерские изделия» – 30%, «Чипсы, снеки» – 16% и «Полуфабрикаты и готовая еда» – 14%.

Если хотите узнать , кто, как и почему заказывает доставку продуктов, переходите на наш сайт.

Карта возможностей в экосистеме Казахстана

Какие есть возможности у компаний, собирающихся выходить на рынок Казахстана?
Сейчас расскажем!

Ниже представлена так называемая «Карта возможностей в экосистеме Казахстана».
Жёлтые круги – это полностью свободные ниши, и спрос потребителей здесь не закрыт совсем. Эти ниши свободны для стартапов, которые имеют все шансы занять большую долю рынка.

Зелёным отмечены сферы высокого потенциала для роста бизнесов в нишах. Спрос селлеров и покупателей в этих нишах закрыт не полностью, что является отличным драйвером для развития новых бизнесов.

Узнать подробнее о свободных нишах в экосистеме электронной торговли Казахстана можно у нас на сайте.

Рынок ePharma 2022-2023. Неотраслевые тренды

Старший аналитик Data Insight Инэсса Головина выступила с докладом «ePharma 2022. Тренды 2023».

Также были отмечены неотраслевые тренды на рынке ePharma 2023:

1 - COVID-19 и его последствия;
2 - События февраля 2022;
3 - Рост eCommerce рынка в мире;
4 - Рост важности сервисной составляющей;
5 - Приоритетность фактора экономии времени для покупателя;
6 - Инфляционные процессы в стране.

Узнать подробнее о трендах рынка ePharma вы можете на нашем сайте.

Экосистема интернет-торговли в Казахстане 2023

Экосистема электронной торговли Казахстана является наглядным графическим представлением рынка eCommerce в данной стране.
Карта экосистемы интернет-торговли показывает сегодняшнее состояние рынка и его игроков.

Если ваша компания позиционирует себя как одного из ключевых игроков на рынке Казахстана, и вы хотите присоединиться к карте «Экосистемы электронной торговли», заполните анкету, пожалуйста, и мы обязательно рассмотрим вашу заявку.

Ожидания потребителей от доставки: скорость важнее стоимости

Концепция q-commerce повлияла на ожидания потребителей относительно скорости доставки онлайн-заказов. По данным Wunderman Thompson, 48% потребителей во всем мире хотели бы более быструю доставку, а 43% — более дешевую.

Среднее количество времени, в течение которого потребители готовы ждать заказы по всем категориям товаров, сократилось с 2,36 дней в 2022 году до 2,15 в 2023-м. Доставку продуктов в среднем готовы ждать 1,23 дня.

Для фармпрепаратов и товаров для здоровья, а также алкоголя и финансовых продуктов ожидаемое время доставки составляет от 1,59 до 1,73 дня; для автотоваров и аксессуаров, одежды и моды — до 2,5.

Сразу 40% респондентов ожидают доставки продуктов в течение двух часов. Около трети потребителей хотят за то же время получать товары для здоровья или алкоголь.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches

19 сентября ведущий аналитик Data Insight Сергей Семко выступил с докладом «Факторы трансформации логистики для интернет-торговли России» на конференции СeMAT в Москве.

Важными факторами трансформации являются:

• Увеличение доли числа покупок на маркетплейсах;

• Уход настоящий и «косметический» зарубежных омниканальных ритейлеров с рынка;

• Изменение структуры доходов регионов и миграция;

• Инициатива Почты России о введении 0,5% с оборота интернет-ритейлеров.

Узнать подробнее о факторах трансформации логистики для интернет-торговли России можно на нашем сайте.

Data Insight на конференции Оборот

📣 12 октября состоится конференция «Электронная торговля — 2023», где выступит Фёдор Вирин, партнёр Data Insight с докладом на тему «Стратегия eСommerce 2023: тренды и прогнозы».

На конференции вы сможете:

🔹 Узнать, как адаптировать свой бизнес к вызовам настоящего и будущего;
🔹 Понять, за счёт чего расти сегодня;
🔹 Послушать, на чём другие "набили шишки";
🔹 Получить сильнейшую мотивацию на реализацию новых идей;
🔹 Пообщаться с коллегами в неформальной обстановке;
🔹 И многое другое!

«Работа с маркетплейсами - главный тренд на рынке услуг для электронной торговли»

Агентства по выводу на маркетплейсы, сервисы аналитики, платформы для автоматизации управления продажами - вот лишь часть сервисов по работе с маркетплейсами, представленных в Экосистеме электронной торговли России Data Insight. С каждым годом все больше нишевых проектов подключает услуги для селлеров, а на карте Экосистемы появляется все больше смежных категорий.

"Мы видим, что появилось большое количество игроков по работе с маркетплейсами и площадками онлайн-ритейлеров. В ковидные годы бренды и селлеры стремились хотя бы выйти на маркетплейсы и адаптировать быстрорастущий канал продаж. Сейчас уже недостаточно просто выйти на маркетплейс. Важно эффективно инвестировать, в том числе и в рекламное продвижение. За последние годы торговые онлайн-площадки стали полноценными ритейл-медиа с постоянно растущим функционалом. Продолжают развиваться технологические сервисы для управления контентом, поисковой оптимизацией, рекламой и аналитикой для маркетплейсов."

Надежда Шилова, Adlabs (группа АДВ)

Что покупают семьи с детьми: категории товаров

Анализ покупательского поведения респондентов с детьми до 18 лет и респондентов без детей позволяет выделить несколько значимых различий в потреблении продуктов питания и их списке покупок через интернет:

• Респонденты с детьми младше 18 лет более склонны к покупке молока и молочных продуктов, сыра, свежих овощей, фруктов, ягод, грибов, а также бакалеи (61% против 52%, 49% против 41% и 50% против 39%, соответственно);

• Респонденты с детьми младше 18 лет чаще покупают чай, кофе, какао (45% против 37%) и воду, соки, напитки (41% против 38%);

• Респонденты с детьми младше 18 лет более активно приобретают растительное масло, соусы, специи (36% против 29%).

Обе группы респондентов покупают мясные или рыбные деликатесы, полуфабрикаты и замороженные продукты, а также свежий хлеб (хлебобулочные изделия) и кондитерские изделия с примерно одинаковой частотой.

Выход на рынок Китая

Китай - страна очень региональная. Обычно он видится со стороны единым монолитом, однако, такое восприятие обычно обусловлено недостаточным знанием страны.

Важно понимать , что предприниматель, выходящий на рынок Китая, продает не всему Китаю, а определенным регионам, вкусы жителей которых могут быть очень разнообразными.

Удивить каким-либо аутентичным российским товаром вряд ли получится.
Из российских товаров в Китае наибольшей популярностью пользуются конфеты «Крокант». Они были отмечены как история успеха №1 всеми без исключения экспертами.

Рынок Китая обладает двумя противоположными свойствами. С одной стороны, он ригиден, покупатели достаточно долго привыкают к новым брендам и игрокам. С другой стороны, китайский рынок является очень динамичным с точки зрения маркетинга, преподнесения продукта, чему способствует предпринимательский дух китайского населения.

В исследовании компании Data Insight «Выход на рынок Китая: продажи на маркетплейсах» представлен более подробный анализ шагов вхождения на китайский рынок.

Заметные изменения в Экосистеме электронной торговли России 2023 года происходят в блоке “Логистика”: открываются новые сервисы по доставке товаров из-за рубежа, ставшие актуальными после ухода иностранных брендов. Так, свои сервисы представили Почта России, Inventive retail group и другие крупные игроки.

«Сейчас особую популярность в России набирают трансграничные проекты, с помощью которых можно купить товар за границей, оплатить из России и доставить из-за рубежа. В этом году Inventive также планирует выйти с новым проектом в этом сегменте.»

Евгений Усенко, Inventive retail group

«В 2023 году, с уходом зарубежных интернет-магазинов, вновь стали востребованы мэйлфорвардинговые услуги.
Мы запустили сервис Почта Global, который позволяет покупать товары в Европе или Америке. Заказы сначала доставляются на локальный фулфилмент, а затем пересылаются в Россию. Спрос на эту услугу будет расти и дальше, в первую очередь в сегменте товаров с высоким средним чеком.»

Леонид Зондберг, Почта России