Data Insight . Цифры E-commerce
17.7K subscribers
2.16K photos
23 videos
207 files
1.88K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
Агентства и платформы для привлечения покупателей составляют один из наиболее консолидированных сегментов рынка услуг для eCommerce в России.

К такому выводу приводит состав игроков в блоке «Привлечение покупателей» Экосистемы электронной торговли в России. Не менее 22% игроков, входящих в этот блок, являются образованиями крупных медиахолдингов и групп компаний. Чаще всего это Perfomance-агентства и медиаагентства, а также технологические инструменты и платформы Retail Media.

Kokoc group является лидером по представленности в блоке «Привлечение покупателей» (9 компаний), а по частоте появления на всей карте Экосистемы лидируют сервисы компании Яндекс - их можно найти не менее 18.

Экосистема электронной торговли 2022v2

Подать заявку на участие в Экосистеме
👍5
34% в среднем в 2022 году занимают «товары для дома и дачи». Доля этой категории лидирует на всех рассматриваемых маркетплейсах.

Интересные факты:

• Наименее популярными товарными категориями для продажи на маркетплейсах в 2022 г. являются категории «лекарства» и «книги и диски». В среднем 3,2% и 1,8% — соответственно;

• Категории «канцтовары» и «лекарства» не выделяли в 2020 г. Больше всего «лекарства» представлены на Яндекс.Маркете — 8%, а «канцтовары» на Ozon — 12%.

• Доли категорий «детские товары» (-10%) и «одежда и обувь» упали относительно прошлого года на всех маркетплейсах.

Узнать подробнее о портрете продавца, динамике продаж, маркетплейсах как каналах продаж и многое другое с разбивкой по товарным категориям в исследовании «Селлеры на российских маркетплейсах 2022: товарные категории»
👍11
Сокращение расходов и операционная эффективность - один из ключевых трендов последней мили в 2022 году

В 2022 году одним из важнейших приоритетов в работе логистических служб становится сокращение издержек и поддержание эффективности процессов.

Прошлые периоды взрывного роста онлайн-заказов установили высокую планку в требованиях к качеству последней мили со стороны клиентов курьерских служб и конечных покупателей.

Одним из ключевых решений для курьерских служб становятся инвестиции в совершенствование внутренних процессов. Отмечается необходимость развития автоматизации в логистике, без которой уже невозможно представить высокую производительность на каждом этапе доставки и экономию ресурсов в дальнейшем.

Автоматизация, в свою очередь, требует финансов и времени. Поэтому те компании, которые не успели вложиться в IT ранее, сейчас могут испытывать дополнительные трудности.

Отчет «Последняя миля для интернет-торговли»

Подробнее

@DataInsight
👍5🔥5
Итоги 2022 года, тренды и прогнозы на 2023 год

14 декабря Фёдор Вирин, партнер Data Insight, и Борис Преображенский поговорили на ПрактикаDays.

Федор рассказал:
- об итогах года;
- о важных изменениях на рынке, которые нельзя пропустить;
- о ключевых трендах и прогнозах на следующий год;
- о том, как меняется e-commerce;
- о том, что будет с маркетплейсами, логистикой и интернет-магазинами;
- о том, что предпринимать ритейлу.

Об этом и многом другом смотрите и слушайте в подкасте:
Видеоверсия эфира
Аудиоверсия эфира:
Apple Podcasts
Яндекс Музыка

@DataInsight
🔥14👍3
Data Insight совместно с Яндекс Маршрутизацией выпускают отчёт «Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний».

Cводный отчет составлен по итогам 10 публичных экспертных интервью, опубликованных в рамках цикла «Разговоры о логистике».

Ключевые тезисы:

• Для приближения товара покупателям крупные ритейлеры развивают омниканальность и используют комбинированные схемы партнерства в логистике.

• Для оценки работы собственных служб доставки крупные компании, как правило, ориентируются на стандартные KPI в логистике, где важнейшим показателем является своевременность. При наращивании объемов заказов и показателей для отслеживания многие компании внедряют автоматизированные системы для мониторинга.

• В 2022 г. в компаниях заметно сократился горизонт планирования: бизнес усиленно работает с издержками и отказывается от рискованных проектов. На первое место встают экономия и операционная эффективность.

Больше тезисов

Отчёт «Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний»

@DataInsight
👍5
Рынок eGrocery в Юго-Восточной Азии будет расти в среднем на 16% в год в 2022—2026 гг.

По данным McKinsey, рынок eGrocery в Юго-Восточной Азии в 2026 году приблизится к $17 млрд, а его прогнозируемый совокупный среднегодовой темп роста в 2022—2026 гг. составит 16%. Половину этого роста может обеспечить Индонезия.

Венчурные инвестиции в grocery-стартапы в регионе выросли с $26 млн в 2020 году до $190 млн в 2021-м. Большинство сделок сосредоточены в Индонезии, где появились новые бизнес-модели:

• Быстрая коммерция — доставка с микроскладов за 15-20 минут.
• «От фермы к столу» — продажа продукции от фермеров и других первичных производителей.
• Социальная коммерция — доставка коллективных заказов, собранных лидерами сообществ, в сельские районы.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
Первая Арктическая ecommerce-экспедиция на зимнем EcomWeekend!

С 9 по 12 февраля участники отправятся за Полярный круг, чтобы получить идеи новых инструментов, увидеть новые ходы для повышения эффективности, перенять новый опыт, а также получить заряд оптимизма.

EcomWeekend – крупнейшая выездная конференция для лидеров интернет-торговли и уникальная возможность провести выходные в компании коллег по цеху: владельцев и топ-менеджеров крупнейших интернет-магазинов, ритейлеров и брендов, руководителей крупнейших сервисных компаний электронной коммерции.

Деловая программа ориентирована на топ-менеджеров, состоит из докладов, которые проходят тщательный отбор и впервые презентуются только на EW, а также интерактивных форматов: тренингов, бизнес-игр, круглых столов.

В бизнес-части мы сделали акцент на управление командами, ведь в режиме неопределенности только настоящие лидеры способны кардинально изменить курс без потерь.

Подать заявку

Подробнее
👍6
Неожиданные тренды в ритейле и e-commerce на 2023 год: Федор Вирин в эфире DigitalVoice

Федор Вирин и Филипп Лабковский обсудили контр-тренды, то есть на что стоит обратить внимание игрокам рынка и специалистам для развития своих бизнесов в 2023 году.

Получилось очень интересное интервью с полезными идеями.

Посмотреть видеоверсию

Послушать аудиоверсию

@DataInsight
🔥10👍5
Сервисы по созданию чат-ботов стали одним из самых популярных сегментов рынка услуг по управлению магазином и работе с клиентом

Чат-боты стали неотъемлемой частью управления онлайн-магазином, поскольку они облегчают работу с клиентами и увеличивают эффективность обслуживания.

В Экосистеме электронной торговли 2022 v2 «Чат-боты» - самая наполненная подкатегория блока «Управление магазином и работа с клиентом». Сюда входит 24 сервиса по созданию этой технологии, которые составляют более 10% блока.

Больше сервисов на карте - только в «Фулфилменте» блока «Логистика» (27 игроков) и в подкатегориях «Онбординг» (27) и «Управление продажами и контент» (25) блока «Маркетплейсы».

Экосистема электронной торговли 2022v2

Подать заявку на участие в Экосистеме

@DataInsight
🔥4👍1
Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний

Многие крупные магазины выстраивают автоматизацию логистики на основе внутренне разработанного софта, при этом интегрируют в свои проекты внешние готовые продукты. Одним из приоритетных направлений является внедрение систем для маршрутизации и решений для сборки заказов.

«Нужно упрощать маршрутизацию и облегчать работу с кассой. По большому счету это основные направления, сейчас я бы этим ограничился.
»

Михаил Кузнецов, операционный директор по онлайн-сервисам «Ленты»

Подробнее

Отчёт «Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний»

@DataInsight
👍5
Shopify Plus: соцсети проникают во все сферы розничной торговли

Согласно отчету Commerce Trends 2023, соцсети стали вторым по популярности способом поиска товаров в мире. Рынок социальной коммерции в США удвоит результат 2020 года и в 2023 году превысит $56 млрд. Мировые продажи преодолеют отметку в $1 трлн в 2023 году и $2 трлн — в 2025-м.

Взаимодействие с клиентами в метавселенной станет обычным явлением, полагают почти 3/4 опрошенных лиц, принимающих бизнес-решения. Около трети пользователей виртуальной реальности делают покупки. Но направление коммерции на этих платформах — все еще в режиме разработки.

Shopify Plus рекомендует ритейлерам:
• Общаться с клиентами в режиме реального времени. Большинство довольны общением с чат-ботами.
• Оптимизировать социальную коммерцию с помощью интеграций — например, видео с возможностью покупки.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
👍10
Блок «IT» вернулся в карту Экосистемы электронной торговли в 2022 году

До этого такой блок был выделен только в карте 2019 года, а в последующих версиях IT-игроки входили в блок «Управление магазином и работа с клиентом».

Блок «IT» включает важнейшие сервисы, закрывающие такие задачи, как: создание сайта или мобильного приложения интернет-магазина, оптимизация внутренней деятельности компании, ведение бизнеса бренда, подбор штата аутсорсеров для решения различных задач интернет-магазина и обеспечение защиты системы от атак.

В осенней версии карты Экосистемы 2022 года «IT» пополнили 19% новых игроков, что ставит этот блок на второе место по такому показателю после блока «Платежи и финансы». Больше всего новичков блока - в подкатегории «eCommerce-платформы» и категории «Аутстаффинг IT-персонала».

Экосистема электронной торговли 2022v.2

Подать заявку на участие в Экосистеме
👍4
Тренды e-commerce Китая в 2023 году по версии Alibaba

В Китае годовой объем розничных онлайн-продаж физических товаров в юанях почти удвоился за последние 5 лет. Alizila, новостная платформа Alibaba Group, назвала товары и тренды e-commerce Китая, которые будут популярны в 2023 году.

Перспективные категории — товары для активного отдыха и товары для животных. Ожидается выход новых брендов на рынок Китая, в том числе с помощью Tmall Global.

Среди ключевых трендов — метавселенная. С конца 2021 года почти два десятка люксовых брендов выпустили 37 цифровых коллекций на Tmall Luxury Pavilion.

Покупатели поколения Z — одна из самых быстрорастущих групп потребителей на китайских платформах e-commerce. В 2022 году зумеры составили почти 2/3 потребителей на Tmall Global и более 17% на Tmall Luxury Pavilion.

______________

А как российскому бизнесу выйти на рынок Китая рассказываем в исследовании «Выход на рынок Китая: продажи на маркетплейсах».

Заказать отчет
👍4👎1
В 2022 году эксперты рынка логистики находили преимущества в омниканальной модели магазинов и высвободившихся складских и транспортных ресурсах

Помимо использования части площадей розничных магазинов в качестве складов, магазины продумывают, как обучить взаимозаменяемый персонал и выстроить гибкую и технологичную внутреннюю инфраструктуру. Кроме того, преимущества в 2022 году находили в освободившихся ресурсах, например, складских площадях и транспортных мощностях.

«Экономика замедляется, с рынка уходят некоторые иностранные компании, но здесь есть и положительный эффект — подрастает вакансия складских площадей.»

Андрей Поляков, директор по логистике, Ситилинк

Подробнее

Отчёт «Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний»
2
2/3 онлайн-продаж к 2027 году будут приходиться на маркетплейсы

Маркетплейсы должны стать наиболее быстрорастущим розничным каналом в ближайшие 5 лет. К 2027 году на них будут приходиться почти 2/3 от общего объема онлайн-продаж. В Китае показатель уже составляет 80%, утверждает RetailX.

Мировая экономика маркетплейсов достигла $2,9 трлн в 2021 году, а через пять лет может превысить $5 трлн. Большую часть этого роста обеспечат Amazon, Alibaba, Pinduoduo и JD.соm. Еще одним крупным игроком станет Walmart. Вместе пять компаний к 2027 году будут генерировать около $4,3 трлн из общего объема продаж на маркетплейсах или 59% всех онлайн-продаж.

Другие тренды:
• Покупатели выбирают маркетплейсы из-за цен (73%) и удобства (72%).
• Все чаще ритейлеры расширяют собственный ассортимент, запуская маркетплейсы на своих сайтах.
• Появляются торговые площадки для продажи подержанных вещей.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

@ecommerceresearches
👍8🔥2
Прогноз по итогам 2022 года рынка eGrocery:

• Мы предполагаем, что рынок eGrocery по итогам 2022 года составит 406 млн заказов и 570 млрд рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии - резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков).

• Данный прогноз соответствует росту относительно 2022 года в 1,8 раз по количеству заказов и в 1,7 раз по объему онлайн-продаж (для сравнения – в 2021 году рост составил соответственно 3,5 и 2,6 раза).

• Мы ожидаем, что средний чек за 2022 год несколько снизится и по итогам года составит около 1 405 рублей (-4% к 2021 году).

Посмотреть еще больше выводов, содержание и подписаться на eGrocery бюллетень
3👍2