Яндекс.Касса и Data Insight выпустили исследование "Поведение покупателей в социальной коммерции.

Основные результаты
- 39 млн интернет-пользователей делают покупки через социальные интернет-каналы. Это 55% от общего числа российских пользователей интернета в возрасте 14-54
- Мужчины и женщины увлечены покупками в социальных онлайн-каналах примерно одинаково: из всех покупателей 49% — мужчины, 51% — женщины. Женщины предпочитают социальные сети, где составляют 56% покупателей, и совместные покупки (80%). На сайтах объявлений немного больше мужчин (53%)
- 25% пользователей, не делавших покупки в социальных онлайн-каналах, планируют попробовать это в будущем
- 591 млрд рублей — общая стоимость товаров, купленных за год через социальные онлайн-каналы
- 3 покупки в месяц в среднем делает один покупатель в каналах социальной коммерции
- 1 500 рублей — средний чек покупки в социальной коммерции
- 15,7% покупок — одежда и обувь, 10,1% — продукты питания, 8,2% — электроника и бытовая техника
- 55% пользователей делают покупки в социальных сетях, 30% — на сервисах объявлений, 13% — в мессенджерах (от покупавших в социальных онлайн-каналах)
- Больше всего покупателей во ВКонтакте (44%), на Avito (28%) и Юле (16%) — от всех пользователей интернета
- 40% покупок в социальных каналах оплачивается онлайн. 33% покупок оплачивается картой, 11% — из электронного кошелька, 8% — по реквизитам с банковского счета
- Чаще остальных карты используют пользователи сайтов совместных покупок (51% покупок в этом канале), а покупатели в мессенджерах
- чаще остальных выбирают оплату электронными деньгами (16% покупок в мессенджерах)

Подробнее об отчете - https://clck.ru/ExjYR
Скачать отчет напрямую - https://clck.ru/ExjYe

Data Insight публикует объем рынка логистики для электронной торговли в России за 2018 год. Результаты исследования представлены в виде распределения объема посылок по типам доставки. Результаты основаны на данных, полученных от крупнейших логистических компаний, и оценке количества посылок, отправленных остальными логистами.

Основные результаты за 2018 год:
- Почта России доставила 90 млн. посылок (26% от числа посылок)
- Курьерской доставкой (аутсорсинг) - 73 млн. посылок (21%)
- В ПВЗ/постаматы (аутсорсинг) было доставлено 47 млн посылок (13%)
- Собственными силами интернет-магазина было доставлено 40% посылок, что составило 140 млн штук. Из них на самовывоз пришлось 100 млн посылок (29%), на курьерскую доставку - 40 млн (11%)


Также в отчете представлены комментарии членов наблюдательного совета Логистики:
- Владислава Бакальчука, сооснователя Wildberries
- Леонида Гольдорта, CEO, СДЕК
- Леонида Зондберга, коммерческого директора, DPD в России и SPSR Express
- Сергея Малышева, заместителя генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке, Почта России
- Андрея Павловича, директора цепи поставок, OZON
- Надежды Романовой, CEO, PickPoint

Страница исследования - https://clck.ru/F9rAG
Скачать отчет напрямую (pdf) - https://clck.ru/F9rAa