Яндекс запустит в России сервис для заказа такси Fasten

Яндекс анонсировал запуск в России нового сервиса для заказа такси Fasten, который начнет работу в марте 2026 года. Целевая аудитория – молодые жители, перемещающиеся по городу в течение дня.

Fasten позволит заказать такси в несколько кликов без других сервисов внутри приложения. Пассажирам предложат нескольких тарифов: Share для поездок с попутчиком, базовый Fasten, Comfort, Comfort+ и
Business. На момент запуска воспользоваться сервисом можно будет более чем в 300 городах страны.

Заказы смогут выполнять водители, которые уже подключены к сервису для исполнителей Яндекс Про, а также новые – при соблюдении стандартных требований.

Приложение Fasten будет доступно в Google Play и App Store в марте.

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2025

Мнение экспертов

Цифровизация изменила всё – и клиентов, и сам подход к работе. Мы взяли классическую фудсервисную компанию и превратили её в первый B2B-маркетплейс для HoReCa, где всё построено вокруг удобства и скорости.

Ниша продолжает стабильно расти, и в будущем ключевым фактором успеха станет персонализированный сервис, то есть способность понимать и предвосхищать потребности клиентов.

Вячеслав Такишин, CEO GFC

Узнать подробнее

«Группа Лента» консолидировала технологические подразделения в Lenta tech

«Группа Лента» объявила о консолидации технологических подразделений в ИТ-компанию Lenta tech. В нее вошли дирекция по информационным технологиям, онлайн-дирекция, служба продвинутой аналитики, «HR Цифра», дирекция по цифровому маркетингу и лояльности.

Объединение команд в одной структуре позволит сосредоточиться на развитии технологий, быстрее запускать и масштабировать цифровые инициативы.

Генеральным директором ИТ-компании назначен Сергей Сергеев, директор по цифровым инновациям и ИТ «Группы Лента». По его словам, выделение Lenta tech в отдельную компанию позволит перейти в единый контур работы с бизнесом, ускорит принятие решений и упростит взаимодействие между командами.

Wildberries внедряет ИИ-помощника для составления ответов от продавцов

РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) представила новый инструмент для продавцов – ИИ-ответы на отзывы покупателей. Нейросеть поможет их составить и настроить для автоматической отправки по определенным оценкам – например, только на 4- и 5-звездочные.

Нейросеть формирует ответы на основе информации из карточки товара и текста отзыва. При генерации модель учитывает предыдущие ответы, которые формулировал сам продавец. ИИ-алгоритм продолжает обучаться. Ответы можно отредактировать и при необходимости скорректировать уже после публикации.

Дополнительно можно активировать функцию ИИ-рекомендаций: в автоответах нейросеть предложит другие товары продавца, добавляя в текст артикулы. Алгоритмы самостоятельно анализируют ассортимент магазина, подбирая сопутствующие или логично дополняющие товары.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться

Data Insight совместно с Ventra Go! представляет исследование «Рынок платформенной занятости в России 2025».

Основные выводы из исследования:

🔹Размер рынка платформенных решений (e2e+процессинг) в 2025: ~239 млрд руб. и ~360 тыс. FTE; рост в 2025 году – ~40%, в т.ч. e2e-платформ в 2025: ~38 млрд руб. и ~64 тыс. FTE; рост в 2025 году – ~56%.

🔹Где сосредоточен спрос: сферы торговли и логистики – около 35% GMV и 40% FTE от общего спроса; в сегменте e2e ритейл даёт около 58% GMV и 62% FTE; ещё ~16% – оптово-логистический кластер.

🔹Более половины GMV (~54%) в сегменте e2e приходится на тройку лидеров – Ventra Go!, Рабочие руки и JamРабота; при этом сохраняется «длинный хвост» нишевых игроков.

🔹Рынок e2e консолидируется: доля топ-5 игроков выросла с 64% (2023) до 72% (2025).

🔹Ключевые факторы отказа от подработок – низкая оплата (34%) и неудобный график (24%); главный драйвер выхода на подработки – дефицит основного дохода (43%).

🔹Более половины респондентов (52%) зарабатывают 5–30 тыс. ₽+ в месяц, ещё 35% – 30–60 тыс. ₽.

🔹Для бизнеса платформенная модель означает более быстрое и более экономичное закрытие смен при сохранении управляемых SLA и контроля качества.

Узнать подробнее

Разговоры о логистике: доставка день-в-день глазами экспертов

Same-day доставка как базовый сценарий | Наталья Горохова

Как сегодня внутри Яндекс Доставки вы смотрите на доставку день в день? Это ключевая услуга или один из сценариев?

Для нас доставка день в день – это экспресс-доставка, и с неё, по сути, начиналась Яндекс Доставка. Это часть нашего ключевого бизнеса, и значительная доля всех заказов приходится именно на этот формат. Мы работаем не только в крупнейших городах. Для нас принципиально важно присутствие и в малых населённых пунктах, в том числе в городах с численностью около десяти тысяч человек. Такая модель возможна благодаря экосистеме: мы работаем в едином пространстве исполнителей вместе с Яндекс Такси и Яндекс Едой. Это позволяет одновременно поддерживать достаточное количество курьеров и высокую плотность заказов.

Какие категории сегодня являются основными драйверами доставки день в день?

В первую очередь это продовольственная розница и электронная торговля продуктами. В этих сегментах доставка в день заказа уже стала базовым ожиданием со стороны пользователя. Это не конкурентное преимущество, а стандарт сервиса. При этом мы видим устойчивый рост и в непродовольственных категориях. Это одежда, электроника, товары для дома, ювелирные изделия. Пользователь привыкает к быстрому получению заказа и всё чаще ожидает такой же сценарий и за пределами продуктового сегмента.

Наталья Горохова, коммерческий директор Яндекс Доставки

Читать интервью

Узнать подробнее

Same Day Delivery в России

Сергей Семко, ведущий аналитик Data Insight, в рамках проекта «Разговоры о логистике: доставка день-в-день глазами экспертов» поговорил с Андреем Мякиным, заместителем генерального директора ПЭК.

Если говорить в целом, какое место сегодня занимает доставка день в день на рынке B2C? Это массовый стандарт или всё-таки нишевая история?

На мой взгляд, same day delivery в B2C – это устоявшаяся, но нишевая модель. Она хорошо работает в ситуациях эмоциональной покупки и там, где действительно важно получить товар «здесь и сейчас». В классическом e-commerce эта модель не стала универсальной и, скорее всего, не станет. Исторически она развивалась вокруг формата dark store – сначала это были продукты, бытовая химия, товары повседневного спроса. Со временем ассортимент сильно расширился, но сама логика осталась прежней: короткая, гиперлокальная доставка, а не полноценная замена плановой логистики.

Андрей Мякин, заместитель генерального директора ПЭК

Читать интервью

Опрос для маркетологов: измерение влияния интернет-рекламы на продажи

Data Insight проводит исследование о том, как компании измеряют влияние интернет-рекламы на продажи и как используют данные о покупках для аналитики. Это практический срез рынка – без теории, только реальные процессы и инструменты.

Приглашаем принять участие! 👇

Ищем маркетологов из компаний:
– с онлайн-каналами (сайт, eCommerce, приложение, маркетплейсы и т. д.)
– со штатом 100+ сотрудников

Прохождение анкету займёт около 15 минут, ответы используются только в агрегированном виде.

🎯 Бонус для участников – итоговое исследование будет отправлено на почту, которую вы сможете оставить в конце анкеты.

Если это про вас – будем признательны за участие.

ПРОЙТИ ОПРОС

Продажи на маркетплейсах: доля брендов 2024-2025

Data Insight подготовят серию отчетов «Продажи на маркетплейсах: Доли брендов 2024-2025» – категорийного анализа фактических продаж брендов на маркетплейсах. Каждое исследование посвящено одной товарной категории, будут доступны отчеты в 50 категориях.

В рамках отчета по выбранной категории клиент получает:

🔺доли брендов в деньгах и штука
🔺средние цены
🔺долю длинного хвоста
🔺динамику 2025 к 2024
🔺разрез по площадкам

Что дает исследование:

• Понимание реального распределения продаж между брендами
• Оценка конкурентной позиции бренда
• Выявление уровня концентрации категории
• Сравнение структуры рынка: Ozon vs Wildberries
• Проверка гипотез о росте / падении доли
• Основа для решений по ассортименту, ценам, маркетингу и инвестициям

Кому будет полезно:

1) Производителям и владельцам брендов, продающим товары через Ozon и Wildberries – как действующим, так и планирующим масштабирование ассортимента или вход в новую категорию.

2) Категорийным менеджерам и руководителям направлений в компаниях-производителях, дистрибьюторах, private label операторах.

3) Стратегическим и аналитическим командам, отвечающим за ассортимент, позиционирование брендов, ценообразование и приоритизацию инвестиций.

Узнать подробнее

Яндекс анонсировал первый в России протокол агентной коммерции

Яндекс объявил о создании первого в России стандарта интеграции интернет-магазинов с ИИ – Yandex Commerce Protocol (YCP).

При подключении YCP интернет-магазины начнут получать заказы, к оформлению которых пользователи смогут перейти через чат с Алисой AI и из поиска Яндекса – с оплатой через Яндекс Пэй или частями в Сплит. При этом интернет-магазин продает напрямую и получает полную информацию о заказе.

YCP подразумевает четыре формата интеграции в зависимости от платформы, на которой работает сайт. Автоматически подключены магазины на Яндекс KIT – их товары уже можно купить через Алису AI.

«Агентная коммерция – мировой тренд. По прогнозам экспертов, к 2030 году мировые продажи через агентные модели могут достичь $3-5 трлн. На сегодняшний день 19 млн пользователей еженедельно решают задачи и ведут диалог с Алисой AI в чате», – отмечает Валерий Стромов, руководитель направления Алисы и умных устройств.

Какие события в сферах закупок, B2B-маркетплейсов, логистики и IT-технологий стали самыми заметными в феврале 2026?

Новости про рынок B2B, которые каждый месяц нам помогают собрать наши друзья из Максмарт

🟢 B2B-маркетплейсы и собственный e-commerce: конкурировать нельзя сотрудничать – оптовые онлайн-продажи в России растут двузначными темпами, но вместе с выручкой растет и операционная нагрузка на бизнес. Автоматизировать закупки и продажи можно двумя путями: выйти на B2B-маркетплейс или развивать собственную e-commerce-платформу.

🟢 Новые обязанности для маркетплейсов появятся с октября – права потребителей будут усилены.

🟢 ЦБ предложил вариант решения конфликта банков и цифровых платформ – программы скидок маркетплейсов могут стать открытыми для любых кредитных организаций.

🟢 Власти предложили методы борьбы с дисбалансом на цифровых платформах – Минэк представил варианты решения проблем маркетплейсов – с возвратами, разными ценниками для разных способов оплаты, а также неравными условиями работы иностранных и российских продавцов.

🟢 Участники спора между кредитными организациями и маркетплейсами склоняются к предложенной ЦБ идее – то есть к «открытой модели» участия банков в программах скидок. С этим согласны в комитетах Госдумы по экономполитике и финрынку, а также в АКИТ. Причем, возможно, даже не потребуется менять закон, будет достаточно приказа ФАС, считают депутаты.

🟢 В Госдуме поддержали введение НДС на зарубежные товары на маркетплейсах – мера не будет зависеть от наличия беспошлинного порога. Также в Госдуме выступили за выравнивание условий торговли на маркетплейсах для российских и зарубежных продавцов.

🟢 Набиуллина: маркетплейсы стимулируют конкуренцию и способствуют снижению инфляции – потребительский спрос со стороны населения продолжает расти, подчеркнула глава Банка России Эльвира Набиуллина.

🟢 Рынок нишевых маркетплейсов за четыре года вырос в три раза – с 330 млрд рублей в 2021 году до 990 млрд рублей в 2025 году. При этом по сравнению с 2024 годам рост рынка интернет-торговли составил 22%.

🟢 ФАС проконтролирует соблюдение маркетплейсами требований в сфере платформенной экономики – Федеральная антимонопольная служба России разработала проект постановления о федеральном государственном контроле за соблюдением требований в сфере платформенной экономики. В положении определены уполномоченные по осуществлению государственного контроля лица, ключевые и целевые показатели, контрольные и профилактические мероприятия ведомства, а также порядок обжалования актов проверок.

🟢 Комиссии маркетплейсов для селлеров за три года выросли более чем на 58% – стоимость работы на крупнейших маркетплейсах для селлеров растет. За три года размер комиссий платформ для них увеличился на 58–63%, а платежи за логистические услуги – на 33-89%. Это связано со стремлением маркетплейсов повысить рентабельность своего бизнеса.

🟢 Бонусные баллы продавцов маркетплейсов начали облагать налогом – В 2025 году продавцам маркетплейсов начали доначислять налоги на бонусные баллы, получаемые от платформ за участие в программах скидок. Информацию подтвердили в Союзе электронной торговли.

🟢 Маркетплейсы 2026: конец "легких денег" и начало эры "зрелых селлеров" – 2026 год для российского eCommerce станет поворотным моментом. Рынок продолжает расти, но уже оставив позади массовый эффект предыдущих лет. Количество новых продавцов постепенно снижается, площадки ужесточают контроль и меняют правила игры, государство ускоряет обеление, а конкуренция обретает структурный характер. Крупные игроки масштабируются и консолидируются, вынуждая мелких селлеров адаптироваться или покидать рынок.

🟢 Китайские продавцы вытесняют российских селлеров? – В последние годы российский рынок маркетплейсов переживает серьезные изменения. Российские селлеры всё чаще жалуются на демпинг со стороны китайских продавцов, которые предлагают товары существенно дешевле и остаются конкурентоспособными по маржинальности.

Новости из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Разговоры о логистике: доставка день-в-день глазами экспертов

Same-day доставка как базовый сценарий | Наталья Горохова

Можно ли сказать, что доставка день в день постепенно становится стандартом и для non-food?

Это сильно зависит от категории и экономики. Доставка день в день - дорогая услуга, и партнёрам приходится внимательно считать экономику каждой доставки. Для одних компаний это инструмент привлечения и удержания клиентов, особенно в омниканальных моделях. Для других - точечный сервис под конкретные сценарии, а не массовый формат.

Если говорить в цифрах, какую долю сегодня занимает доставка день в день в non-food?

В среднем это около 20-25 процентов от объёма заказов в непродовольственных категориях. В отдельных сегментах, например в электронике или одежде в периоды активных акций, эта доля может быть выше. Большую роль здесь играет близость склада или магазина к клиенту. Чем короче плечо доставки, тем выше вероятность, что доставка в день заказа будет экономически оправдана.

Наталья Горохова, коммерческий директор Яндекс Доставки

Читать интервью

Узнать подробнее

Рынок платформенной занятости в России 2025

Рынок платформенной занятости в России – это уже не эксперимент “про подработку”, а новый инфраструктурный слой для бизнеса: платформенные решения переводят привлечение внешних исполнителей (в том числе временного/сменного персонала) в управляемый цифровой контур учёта, выплат и комплаенса.

Сегодня рынок входит в фазу быстрого масштабирования с одновременным ростом базы самозанятых, а вступление в силу Федерального закона № 289-ФЗ с 1 октября 2026 года становится институциональным катализатором, закрепляющим формализованные “правила игры” для посреднических цифровых платформ.

В этом исследовании мы впервые разработали методологию и описали рынок платформенной занятости в России целиком – и качественно, и количественно – с упором на платформенные решения (e2e и процессинг) и их сопоставление с неплатформенными форматами внешнего найма (аутсорсинг и др.).

Федор Вирин, партнер Data Insight

Узнать подробнее

Wildberries запускает коллаборацию с брендом Krivokoso

РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) запускает новое направление – коллаборации с брендами. Первым партнером стала марка аксессуаров ручной работы Krivokoso.

В лимитированную совместную коллекцию вошли две футболки, два обвеса и поднос для украшений. Товары доступны эксклюзивно на Wildberries в разделе WB Бренды.

Запуск направления коллабораций стал новым этапом развития категории одежды и аксессуаров. Также это следующий шаг к расширению имиджевой составляющей бренда Wildberries и усиление позиционирования платформы как экосистемы, объединяющей онлайн- и офлайн-форматы коммуникации. В планах – дальнейшее расширение направления.