Data Insight . Цифры E-commerce
17.7K subscribers
2.16K photos
23 videos
207 files
1.88K links
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы.

Онлайн-рынки: фарма, детские товары, fashion, электроника, egrocery, C2C, онлайн-экспорт, услуги.

Включен в перечень РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a4bc9f24c8ba6dca95ed52
Download Telegram
💊 Рынок ePharma в цифрах

За первые полгода 2025 года в ТОП-20 интернет-аптеках было оформлено 128 млн заказов - это 92% всего онлайн-рынка лекарств в России.

📊 Теперь такие данные доступны регулярно!
Первые 2 выпуска были бесплатными.

2 сентября выйдет уже 3-й выпуск ePharma Бюллетеня (за июль).
И теперь уже выпуск будет платным, но для первых подписчиков действует скидка 15%.
Спешите оформить подписку🎯

Скачать бесплатные выпуски и оставить заявку
1👍1👏1👀1
Как россияне выбирают одежду онлайн: цифры, о которых редко говорят

Исследование CJM-Fashion. Покупка одежды онлайн показывает: за покупкой стоит гораздо больше факторов, чем просто «цена и ассортимент».

🔎 Перед покупкой одежды онлайн:
42% покупателей сначала изучают информацию в поисковых системах.
27% – на сайтах и в приложениях самих маркетплейсов.
18% ориентируются на соцсети и отзывы блогеров.

📱 Устройства тоже влияют на сценарий:
71% покупают с телефона,
22% – с компьютера,
• и только 7% – с планшета.


👥 Важен и состав семьи:
• среди домохозяйств с детьми доля онлайн-покупателей одежды выше на 15 п.п., чем среди тех, кто живёт один.
• молодые семьи чаще выбирают Wildberries, а одинокие покупатели старшего возраста – Ozon и Lamoda.

Эти данные показывают: CJM в fashion – это не только «что и где купили», но и «как именно к этому пришли»: от первого запроса в поиске до выбора устройства и состава семьи.

Читать отчет
👍3👀2
М.Видео-Эльдорадо представила BNPL-сервис «ПОРУБЛЮ»

М.Видео-Эльдорадо запустила собственный сервис «ПОРУБЛЮ» для оплаты товаров частями (BNPL) без оформления кредита и дополнительных проверок. Формат ориентирован на повседневные покупки.

Клиенты смогут приобретать товары стоимостью до 20 000 руб., разделив оплату на четыре равных платежа. Сервис доступен на сайтах и в мобильных приложениях М.Видео и Эльдорадо.

Первый платеж составляет 25% от стоимости товара и комиссию сервиса. Оставшиеся три платежа по 25% списываются автоматически каждые две недели с той же карты. Общий срок рассрочки — шесть недель. Получить товар можно после внесения первого платежа — самовывозом из магазинов.
👏2🤔2😱1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Какие события в сферах закупок, B2B-маркетплейсов, логистики и IT-технологий стали самыми заметными в августе?

🔵 Правительство подготовит предложения по созданию "новой национальной модели" торговли – поручение дал Президент Владимир Путин по итогам ПМЭФ-2025. Новая модель должна предусматривать актуализацию регулирования розничной сетевой торговли в условиях развития платформенной экономики.

🟢 Объем интернет-торговли в России в первом полугодии составил 5,3 трлн рублей – рост объемов интернет-торговли в первом полугодии 2025 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, составил 36%.

🔵 Число китайских продавцов на российских маркетплейсах выросло в два раза – при этом продавцы не из Китая преимущественно выбирают ИП в качестве юридической формы ведения бизнеса, а китайцы чаще отдают предпочтение ООО.

🟢 Онлайн-ритейлеры готовы внедрять механизмы платформенной экономики раньше срока – до наступления осени 2026 года, когда вступит в силу законодательство, регулирующее платформенную экономику. Об этом сообщил глава Минэкономразвития РФ Максим Решетников.

🔵 Data Insight выпустила расширенную версию отчёта о текущем состоянии и перспективах российского рынка B2B и B2G онлайн-закупок и продаж – документ включает подробный анализ ключевых сегментов и сценарный прогноз до 2030 года.

🟢 В России доля маркетплейсов в онлайн-торговле к 2028 году достигнет 72% – к 2028 году объем e-commerce в России вырастет до 30 трлн рублей. Объем же классического онлайн-ретейла продолжит снижаться.

🔵 Бизнесу предписали перейти на российские ERP-системы – в России около трети компаний продолжают использовать зарубежные ERP-системы, в первую очередь это Oracle и SAP. Остальные перешли на российский софт, в основном на продукты 1С.


➡️ Новости из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight, который мы теперь расширили новостным дайджестом про рынок B2B из канала Максмарт

#НовостнойДайджестРынкаB2B
👍4🔥4👏32🤬1👌1
Ключевые факторы влияния и тренды российского организованного товарного биржевого рынка 2016–2024

В период с 2016 по 2024 год динамика российского организованного товарного биржевого рынка формировалась под воздействием ряд а ключевых факторов экономического, технологического и регуляторного характера.

Одним из важнейших драйверов роста стало расширение практики биржевых торгов для стратегически значимых товаров, особенно энергоресурсов (нефть, нефтепродукты, природный газ, уголь) и промышленных металлов, на которые приходится основная доля оборота на товарных биржах. Согласно данным Центрального Банка России, наиболее значительный рост биржевой торговли зафиксирован в 2018 и 2020 годах.

Влияние макроэкономических условий и внешних факторов в период с 2022 по 2023 годы заметно усилилось. Санкционные ограничения и перестройка внешнеэкономических цепочек поставок заставили участников рынка активно использовать биржевые механизмы как альтернативу внебиржевым сделкам.

Дополнительным фактором влияния стало регуляторное давление, прежде всего со стороны ЦБ РФ и ФАС, направленное на расширение перечня товаров, торгуемых через биржу. В частности, активное расширение обязательств по торговле нефтепродуктами и углем, введенные Минэнерго России в 2021–2022 годах, значительно повысило общий оборот биржевого рынка.

Серьезным трендом также стала цифровизация торговых площадок и развитие новых технологических решений. Внедрение цифровых платформ, таких как платформа СПбМТСБ, развитие онлайн-инструментов для мониторинга и автоматизированного заключения сделок способствовали увеличению прозрачности и привлечению новых участников рынка.

Читать отчет
6👍2👏1👀1
🚀 Кто зарабатывает на маркетплейсах?

Селлеры на универсальных маркетплейсах – это очень разные бизнесы, и их портрет напрямую зависит от оборота. По данным исследования Точка Банк и Data Insight, низкооборотные продавцы (до 100 тыс. руб. в месяц) чаще всего работают на одной площадке, а их средний стаж составляет 2-3 года.

Продавцы со средним оборотом (от 100 тыс. до 1 млн руб.) моложе – преимущественно до 35 лет, а также имеют стаж более 3 лет. Чуть больше половины из них ограничиваются одной площадкой, но многие уже пробуют выходить сразу на несколько.

У высокооборотных селлеров (более 1 млн руб. в месяц) совсем другой профиль. Они чаще старше 46 лет, работают сразу на нескольких площадках и имеют опыт продаж свыше 3 лет.
Это подтверждает: чем больше оборот, тем более зрелый и диверсифицированный бизнес. 📈

Читать отчет
👍96👏5🔥1💯1
📊 Крупнейшее исследование рекламы на маркетплейсах!

Data Insight совместно с RWB Исследования проанализировали, как различные форматы продвижения (включая офлайн и digital) влияют на продажи, видимость карточек и пользовательские метрики на Wildberries в пиковый сезон – ноябрь-декабрь 2024 года.

🛒 Сегодня маркетплейсы – это 61% оборота eCommerce в России и 80% онлайн-заказов. Качество рекламы и продвижения на них становится ключевым фактором роста.

Вот что показали данные по более чем 13 000 продавцов:
🔹+22 п.п. – эффект от продвижения к среднерыночному росту
🔹Прирост показов карточек – почти в 9 раз при использовании продвижения
🔹Рост выручки у продавцов с рекламой – +75%, без рекламы – только +49%
🔹Рейтинг товаров растёт в 1,6 раза быстрее, если используются рекламные инструменты
🔹В категориях «ноутбуки» прирост достигает +547 п.п.!

💡 Особенно интересно: наружная реклама работает не хуже digital! Продавцы, использовавшие только наружную рекламу, показали рост до +127% в декабре YoY.

Почему это важно:
- Это первое масштабное исследование эффективности рекламы на маркетплейсах
- Впервые рассчитан эффект рекламы по категориям, форматам и типам продавцов
- Подтверждена синергия digital + офлайн

Читать отчет
👍119🔥9👏4🤬4👌1
На Ozon появился раздел люксовых fashion-брендов

Ozon запустил раздел Ozon Fashion Lux с оригинальными товарами люксовых брендов, (Balenciaga, Bottega Veneta, Maison Margiela, ALAIA и др.) от проверенных зарубежных поставщиков.

На витрине будут доступны более 350 брендов, их число вырастет. Товары доставят из-за рубежа в среднем за 21 день. Получить посылку можно в любом из 75 тыс. пунктов выдачи по всей стране. Если товар не подойдет, его можно вернуть после примерки, создав заявку в личном кабинете.

В категории Fashion на Ozon регулярно делают покупки более 42 млн клиентов, за первое полугодие 2025 года их число выросло на треть. Количество клиентов с чеком от 50 тыс. руб. увеличилось на 78%, от 200 тыс. — на 72%.
🔥1210👍6👀2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
CJM Fashion. Покупка одежды онлайн

Cтратегии покупателей. Часть I

Методика CJM позволила нам выделить шесть основных потребительских путей и десятки факторов, влияющих на выбор площадки и формат покупок. Сегодня рассмотрим Прагматичных fashion-покупателей (38%):

✔️Чаще встречаются среди опрошенных от 35 до 44 лет (37%)
✔️54% женщин, 46% мужчин
✔️70% проживают с партнером, 50% с несовершеннолетним ребенком
✔️Треть из них низким материальным положением (33%)
✔️Чаще всего приобретают одежду на Ozon и Wildberries
✔️При выборе онлайн-площадки для них важны широкий ассортимент товара (56%) и возможность примерить одежду перед покупкой (55%)
✔️Немного чаще других изучают информацию о товаре онлайн, с последующей покупкой офлайн (22%)
✔️Среди преимуществ онлайн-покупки отмечают возможность сравнения цен и отсутствие привязки ко времени и месту (по 66%)
✔️Чаще других указывают такие недостатки онлайн-канала, как недоверие к качеству товара (64%), отсутствие возможности примерить одежду (56%) и сложную процедуру обмена / возврата (32%)

Читать отчет
7🔥3👍2👀1
🍴Доставка готовой еды из ресторанов: Сентябрь 2025

Рынок доставки готовой еды в России: зрелость, сегментация и цифровизация.

Data Insight публикует третий отчет «Доставка готовой еды из ресторанов: Сентябрь 2025». Исследование проведено совместно с Федерацией рестораторов и отельеров.

Исследование, проведенное среди более чем 2300 ресторанов в городах с населением от 100 тыс. человек, фиксирует переход рынка на стадию зрелости: темпы подключения новых заведений замедляются, но растет сложность моделей доставки.

Сегодня вопрос «нужна ли доставка?» для ресторанов уже не стоит. Ключевая дилемма – «каким способом ее организовать»: через агрегаторы, собственную службу, партнерские сервисы или комбинацию этих подходов.

Цифры 2025 года:

🔸Доля заведений с доставкой: 64% (+3 п.п. к 2023 году)
🔸Лидеры по проникновению – города-миллионники (72%) и Московская область (69%)
🔸Сетевые рестораны – драйвер роста: 78% точек сетей имеют доставку против 59% у независимых заведений
🔸Большинство сетей запускают доставку с первого дня работы нового заведения или в течение 1-2 недель

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🔥2🤔1👌1
💊 ePharma-бюллетень: интернет-аптеки в России, июль 2025

Data Insight при поддержке генерального инфопартнера «Зеленый Крест» представляет новый выпуск ежемесячного ePharma-бюллетеня. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн-продаж аптечных товаров в eCommerce за июль 2025 года. 2 первых выпуска — бесплатно, их можно получить, заполнив форму на сайте.

Ключевые моменты. Часть I:

🟢В июле 2025 года интернет-аптеки обработали 22,1 млн заказов, что на 1% больше, чем в июне 2025 года, и на 22% больше, чем в июле 2024 года. Среднесуточное количество заказов составило 713 тыс., что на 2% меньше, чем в июне 2025 года

🟢По итогам первого полугодия 2025 года рынок ePharma в России достиг 139 млн заказов, что на 17% больше, чем за аналогичный период 2024 года

🟢92% всех онлайн-заказов (128 млн) в первом полугодии 2025 года были оформлены в 20 крупнейших интернет-аптеках

🟢В топ-3 интернет-аптек динамика заказов за первое полугодие 2025 года по сравнению с 2024 годом составила 59%, что более чем в два раза выше среднего показателя по рынку. Крупнейшие игроки не только поддерживают высокий темп роста, но и опережают рынок, усиливая консолидацию и перераспределение долей в свою пользу

🟢Apteka.ru сохраняет лидерство по количеству заказов за первое полугодие 2025 года. В составе топ-3 произошли изменения: Ютека осталась на втором месте, а на третье место поднялась интернет-аптека Здравсити

🟢Географическая концентрация рынка ePharma ниже, чем в других категориях eCommerce: на два столичных макрорегиона (Москва и Петербург с областями) приходится лишь 36% всех заказов

Узнать подробнее

Реклама. Рекламодатель: ИП Тадевосян Г.А.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍31👀1
ИИ-агент в Яндекс Браузере поможет делать онлайн-покупки

Яндекс Браузер запускает закрытое альфа-тестирование первого в России бесплатного браузерного ИИ-агента — Алисы, способной выполнять рутинные задачи в интернете за пользователей.

Например, ей можно поручить собрать корзину продуктов с условием, чтобы общая сумма заказа не превышала заданный порог или чтобы это были самые выгодные товары. Алисе можно дать список с товарами и их количеством, а она сравнит предложения интернет-магазинов, откроет наиболее подходящий сайт и добавит товары в корзину. Пользователю останется оплатить заказ.

Алиса выбирает на сайтах пункты меню, заполняет формы, нажимает курсором на ссылки, в режиме рассуждений подробно описывает и показывает каждый шаг. Участники альфа-тестирования смогут поручить Алисе в режиме ИИ-агента и другие задачи, не связанные с покупками.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight

Подписаться
7🔥4👍2
Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за июль 2025 года.

Оcновные выводы:

🔹В июле 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 88,6 млн заказов, что на 3% больше, чем в июне 2025 года, и на 42% больше, чем в июле 2024 года

🔹В июле 2025 года среднесуточное количество заказов составило 2 858 тыс. Этот показатель примерно на 3% больше значения за июнь 2025 года

🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2025 года составит 1,1 млрд заказов и 1,7 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков)

🔹Данный прогноз соответствует росту относительно 2024 года в 1,4 раза по количеству заказов и объему онлайн-продаж

🔹Мы ожидаем, что по итогам 2025 года средний чек составит примерно 1 477 рублей (-1% к 2024 году)

Подписаться на Бюллетень eGrocery
2👍2🔥2💯1
CJM Fashion. Покупка одежды онлайн

Cтратегии покупателей. Часть II

👝 Ценители онлайн-шоппинга (35%)

✔️Преимущественно женщины (61%), мужчины реже пользуются данной стратегией (39%)
✔️Почти треть из них в возрасте от 25 до 34 лет (30%)
✔️Со средним материальным положением (51%)
✔️Многие проживают с ребёнком до 18 лет (54%)
✔️Чаще других покупателей пользуются Wildberries (83%)
✔️Ценят широкий ассортимент (59%) и возможность примерить товары перед покупкой (55%)
✔️Ищут информацию об одежде онлайн и впоследствии приобретают ее также онлайн (69%)
✔️Чаще, чем другие респонденты, отмечают большое количество преимуществ у онлайн-канала
✔️Среди недостатков онлайн-канала в первую очередь выделяют недоверие к качеству товара и невозможность увидеть товар «вживую»

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍31👏1👀1
12 сентября Data Insight в лице Руководителя коммерческого департамента, Юлии Ткаченко примет участие в митапе «Ecom и Вино», где в компании экспетов eCommerce обсудим, как оптимизировать бизнес с помощью DWH.

Центральная тема митапа - нулевая линия поддержки и DWH. Говорить будем о том, как через чат-боты и обращения пользователей анализировать аудиторию.

🎤 Поделиться опытом придут эксперты из Лемана Тех, Ростелекома, Магнит Маркета, AGIMA и других компаний. В формате круглого стола обсудим, как DWH помогает оптимизировать бизнес.

А затем коуч ICF Лидия Попова поделится лучшими практиками по управлению процессами в больших командах. Гости смогут отработать приемы, которые научат эффективнее общаться с коллегами.

🥂В завершении встречи всех, конечно же, ждет вино, кальяны и вкусный ужин!

Регистрация уже открыта на сайте.
2👏2👍1🔥1🤬1
ePharma-Бюллетень | Июль 2025

Ключевые моменты. Часть II:


🟢Лидерами по проникновению ePharma являются три дальневосточных региона — Хабаровский край, Приморский край и Амурская область. Их доля в объеме заказов в 1,85–2,25 раза превышает их долю в интернет-аудитории

🟢Лидерами по росту доли онлайн-заказов в июле (по сравнению с июнем) стали Республика Алтай (+33%), Чеченская Республика и Дагестан

🟢В целом по рынку количество заказов в июле 2025 года выросло на 4 млн единиц по сравнению с июлем 2024 года

🟢Apteka.ru, Ютека и Здравсити стабильно удерживают позиции в тройке лидеров по заказам

🟢В топ-20 интернет-аптек произошло изменение состава: новым игроком стала «Здесь Аптека»

🟢По прогнозу Data Insight, в 2025 году рынок ePharma в России может достичь 294 млн заказов и более 473 млрд рублей, что соответствует росту на 20–22% относительно 2024 года

Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👀3👍21🔥1
Wildberries тестирует виртуальную примерочную

Wildberries запустила в тестовом формате новый инструмент, позволяющий пользователям примерить одежду на собственном изображении в мобильном приложении маркетплейса — «Клиентская примерка».

Новый функционал станет постепенно доступен подписчикам WB Клуба и отдельным продавцам, участвующим в пилоте. В карточках соответствующих товаров появилась кнопка «Посмотреть вещь на себе». Покупатель может загрузить свое фото и оценить, как вещь выглядит на фигуре.

«Клиентская примерка» работает на базе технологий компьютерного зрения и искусственного интеллекта. После завершения тестирования опция станет доступна всем продавцам в рамках подписки «Джем».
🔥42👍2🤔1👌1
7 тезисов об эффективности рекламы и продвижения на маркетплейсах

1️⃣Маркетплейсы – основной по объему канал продаж в eCommerce – они занимают 61% объема рынка eCommerce (и 80% - по количеству заказов). Качество продвижения в этом канале определяет рост продаж

2️⃣Реклама и продвижение напрямую увеличивают продажи. Использующие их селлеры растут в полтора раза быстрее: реклама даёт в среднем 26 дополнительных процентных пункта роста (на 75% за год выросли селлеры с рекламой и продвижением, на 49% – остальные селлеры)

3️⃣Реклама и продвижение помогают опередить рынок. Для двух третей товарных категорий реклама и продвижение добавляют более 20 процентных пунктов к росту продаж. Самую большую премию реклама и продвижение дают в категориях ноутбуки (+547 п.п.), умный дом (+267 п.п.), автоэлектроника (+154 п.п.), садовая техника (+144 п.п.), и фото-видео (+137 п.п)

4️⃣Выручка растёт быстрее, чем расходы на рекламу и продвижение. Доля расходов на рекламу растёт, но каждый новый процент рекламных затрат увеличивает продажи. В 31 товарной категории каждый новый процент добавляет к росту более чем 5 процентных пунктов

5️⃣Реклама и продвижение многократно повышают видимость товара. Количество показов и просмотров карточек товаров у рекламодателей росло до 9 раз в ноябре 2024 года. Если продукт появляется на первых страницах поиска или каталога, его шансы на покупку возрастают

6️⃣Рост лояльности и доверия. Товары, которые часто мелькают на маркетплейсах, запоминаются и начинают вызывать больше доверия. Это приводит в том числе и к опережающему росту рейтингов карточек рекламируемых товаров – в 1,6 раза быстрее, чем у селлеров без рекламы

7️⃣Наружная офлайн реклама даёт ещё и дополнительный буст – в декабре 2024 года на старте размещения наружной рекламы Wildberries использующие её селлеры росли быстрее, чем те, кто использовал только цифровую рекламу и продвижение

Читать отчет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3💯3👍1
Исследование потребления контента на Smart TV 2025

Smart TV перестал быть «вторым экраном» и превратился в главный цифровой хаб: он объединяет контент, общение и покупки, становится каналом продаж и рекламным инструментом. Совместное исследование Visible и Data Insight показывает, что Smart TV закрепился в повседневности и меняет медиаповедение россиян.

Сегодня Smart TV используют уже 68% городских домохозяйств. Большинство зрителей – опытные пользователи: 80% смотрят более года, а каждый четвертый – свыше пяти лет. Особенно активно к платформе подключается молодёжь 18-25 лет, которая приносит основной прирост аудитории. Старшие поколения тоже не отстают: среди людей 46+ доля «опытных» пользователей более 80%.

Телевизор перестал быть устройством для пассивного просмотра. Он встроен в ритм жизни: 90% зрителей совмещают просмотр с другими делами – готовкой, уборкой, онлайн-шопингом. Более трети (36%) одновременно используют смартфон или планшет, что делает Smart TV удобным стартом для кросс-экранных коммуникаций и eCommerce.

Узнать подробнее

Читать отчет
🔥5👀31👌1💯1
⚡️Data Insight на конференции Зеленый Крест

9 сентября Федор Вирин, партнер Data Insight, выступит с докладом на тему «eCommerce и ePharma 2025: цифры, потребитель, тренды» на XX фармацевтической конференции «Зеленый Крест».

В докладе Федора будут раскрыты следующие моменты:

eCommerce сегодня и завтра: итоги 1 полугодия 2025 года, прогнозы, ключевые тренды

Фарма в eCommerce: доля категории, динамика заказов, топ-игроки, регионы, прогнозы

Покупатель ePharma: сценарии покупок, характеристика аудитории, CJM

Главные тренды 2024–2025: закрепление фармы в онлайне, фокус на сервис

На конференции участников ждут обзоры рынка от аналитических компаний, панельных дискуссии с участием руководителей аптечных сеетй и фармкомпаний, доклады и мастер-классы от ведущих компаний, тренинги от лучших тренеров, выставочная зона для фармкомпаний и многое другое.

Узнать подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🔥1👀1
За первые шесть месяцев 2025 года россияне оформили в ТОП-20 интернет-аптек 128 млн заказов.
На эти площадки пришлось 92% всех онлайн-продаж лекарств в стране.
Сколько процентов всех заказов рынка пришлост на тройку лидеров?
Anonymous Quiz
7%
20%
21%
36%
19%
41%
53%
62%
3👍3🤔1