Главные по кадрам 🗂

12 октября кадровые работники отмечают свой профессиональный праздник. К слову, немногие могут похвастаться тем, что в году у них два праздника. Кадровики – из числа тех, кому повезло: в этом году они отмечают свой профессиональный праздник второй раз, первый был 24 мая.

💬В отделе кадров Учебного центра ГО и ЧС Москвы работают опытные специалисты. У истоков создания отдела стояла Марина Андрюшина, которая пришла в декабре 1990 года.

Работа кадровика считается одной из самых стрессовых, ведь специалисту необходимо не только успокоить человека в сложной ситуации, но и помочь найти решение проблемы. Бывает, накатывает усталость, с которой Марина справляется по-своему:

«Я «заземляюсь» со своими домашними питомцами, которые всегда рядом. Помогают прогулки на природе, пара часов, и негатив уходит. В нашей профессии важны стрессоустойчивость и терпимость. Но даже в трудные моменты я никогда не жалела о своём выборе».

👩‍💻Основа успешной деятельности каждой организации – люди. Поэтому важную роль играет правильный подбор персонала. В филиале «Служба противопожарной защиты и объектовых систем оповещения» Системы 112 Москвы за это отвечает свой отдел кадров.

«На первый взгляд, кажется, что мы просто проводим собеседования и оформляем документы при приёме и увольнении сотрудников. Но работа кадровиков гораздо объёмнее и многограннее», – Инга Смычкова, начальник отдела кадров филиала Системы 112.

📃Чтобы все документы были оформлены правильно и направлены в срок, работник отдела кадров должен безукоризненно знать трудовое законодательство и другие законодательные акты, связанные с трудовыми отношениями, и при этом обязательно следить за их изменениями.

Поздравляем всех кадровых работников с их праздником и благодарим за важную работу!

❓Какова роль отдела кадров в процессе адаптации новых сотрудников

❓Какой вид помощи предоставляют кадры в вопросах трудового законодательства

Об этом читайте в наших карточках ⬆️

#Москва #дгочс #система112 #умц

Не только руководитель

👨‍💼В День шефа о главном человеке Системы 112 Москвы и о том, как директор совмещает управление большим коллективом и личную жизнь, какими принципами руководствуется, а также кто и что его вдохновляет для эффективной работы.

Система 112 Москвы образовалась в 2012 году, но новый этап её развития начался с января 2022 года, когда произошло присоединение ещё двух направлений деятельности, также связанных с обеспечением безопасности столицы и её жителей.

Сейчас подведомственное учреждение Департамента ГОЧСиПБ стоит, как выразился директор Системы 112, на «трёх китах»:

☎️Служба 112 – обеспечение вызова экстренных оперативных служб по едином номеру «112»

❗️Специальная служба связи – оповещение населения о чрезвычайных ситуациях

⚡️ Служба противопожарной защиты и объектовых систем оповещения – обеспечение бесперебойной работы, техническое обслуживание, монтаж, ремонт и модернизация средств противопожарной защиты образовательных зданий и сооружений столицы.

✅ Каждое из этих направлений связано с такой профессиональной сферой, как связь и оповещение населения. Руководить таким значимым элементом Москвы назначили Сергея Владимировича Шевчука.

В 1985 году Сергей Шевчук окончил Череповецкое высшее военное инженерное училище радиоэлектроники по специальности «комплексы и средства радиосвязи» и получил квалификацию военного радиоинженера. До 2005 года служил на разных связистских должностях в вооруженных силах МЧС России. С марта 2005 года работал на различных должностях государственной службы в Управлении по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы, которое позднее преобразовалось в Департамент ГОЧСиПБ. С марта 2021 года Сергею Шевчуку предложили возглавить Систему 112 Москвы.

Мы задали Сергею Владимировичу интересные вопросы, ответы на них читайте в наших карточках, а полную версию интервью ищите по клику 👆

#Москва #ДГОЧС #система112

«До сих пор испытываю такую радость, что не могу подобрать слов»

🎉В третье воскресенье октября в Российской Федерации отмечается День отца. Праздник, хоть и недавно получивший официальный статус, как для нашей страны в целом, так и для каждой семьи в частности, имеет большую значимость.

Слово «папа» наполнено множеством смыслов. Он так же важен в семье, как и мама. Папа придержит велосипед, пока ребёнок учится крутить педали, поможет справиться со сложным домашним заданием, научит, как постоять за себя, расскажет, как поступить в сложной на детский взгляд ситуации.

👨‍👩‍👧‍👦 Отец является образцом настоящего мужчины, он учит ответственности, честности и уверенности в себе. Поэтому роль отца в жизни ребёнка невозможно переоценить.

В Департаменте ГОЧСиПБ трудятся много пап, и сегодня мы хотим представить вам некоторых из них:

🌟Павел Гончар, электромеханик Службы противопожарной защиты и объектовых систем оповещения производственного участка № 7 филиала Системы 112 Москвы, считает, что для ребёнка папа – это и защитник, и помощник, и человек, который подскажет выход из трудной ситуации, и тот, кто поможет её избежать. Отец становится опорой для своих детей и остаётся ею, даже когда дочки и сыночки вырастают.

🌟Анатолий Соловьёв, спасатель Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах яркий пример того, как сочетаются профессионализм и отцовские качества. Его работа требует большой ответственности и самоотверженности, но он всегда находит время для самых близких.

🌟 Александр Мазонко, заместитель начальника отдела Имущественно-договорных отношений Спецпредприятия Москвы, считает, что родители служат образцом для свои детей, и их взгляды на жизнь часто становятся ориентиром для подрастающего поколения. Поэтому в семье Мазонко главными ценностями являются взаимоуважение, понимание, доверие и любовь друг к другу.

🌟Александр Жовнер, пожарный ПСО№206 Пожарно-спасательного центра Москвы, убеждён, что важно не только быть защитником и примером для своих детей, но и дарить им любовь и поддержку. Он уверен, что понимание и доверие в семье – это основа для крепких отношений и счастливой жизни.

О семейных ценностях, своих детях и о том, какие качества нужны главе семейства, Александр Жовнер поделился в интервью по ссылке, а истории наших героев читайте в карточках.

С праздником, дорогие наши папы, вы не только предоставляете защиту и поддержку, но и формируете ценности, которые будут сопровождать наших детей на протяжении всей жизни 🎈

#Москва #ДГОЧС #мгпсс #псц #сппм #система112

«Только вместе мы сильны»

🇷🇺День народного единства, ежегодно отмечаемый 4 ноября, считается одним из самых значимых праздников современной России. Это важный символ единения, братства и уважения к многообразию народов, населяющих нашу страну.

В Департаменте ГОЧСиПБ работает много разных представителей народов России: башкиры, черкесы, татары, буряты и другие народности. У каждого из них есть свои национальные особенности характера, культура и традиции. Несмотря на различия, они работают бок о бок, объединённые общей целью – помощь людям.

👋Диана Ибрагимова, главный специалист по приёму и обработке экстренных вызовов Службы 112 Москвы, по национальности кумычка, это один из древнейших, третий по численности народ Дагестана и крупнейший тюркский этнос Северного Кавказа. Она родилась и выросла в городе Избербаш.

Сейчас это туристический город, который привлекает своей чистотой и уютом, лежит на равнине между Каспием и горой Пушкин-Тау. Её скалы часто фотографируют из-за сходства с профилем великого русского поэта Александра Сергеевича Пушкина.

👋Зульфия Юсупова, ведущий специалист общего отдела Московского авиацентра, дочь двух сильных и независимых людей, которые встретились во время Великой Отечественной войны. Папа Зульфии, Сергей Зайнутдинов, был капитаном Советской армии и прошёл всю войну, дойдя до самого Берлина. Её мама, Евдокия Горохова, самоотверженно работала медсестрой в военном госпитале, в который попал раненный под Сталинградом офицер.

Это была любовь с первого взгляда, которой неведомы различия ни в национальностях, ни в вероисповедании: он был родом из Таджикистана, а она – потомком древнего дворянского сословия.

👋Людмила Мацко, главный специалист Отдела медицинского обеспечения Пожарно-спасательного центра Москвы, рассказала о любимых местах на территории нашей необъятной страны.

Людмила предпочитает сочетать поездки и отдых со своим главным увлечением – рыбалкой. Она любит рыбачить в своём районе Домодедово или ездить в деревню в Витебской области Республики Беларусь, где жили её родители.

👋Анжела Ягудина, главный специалист Отдела закупок Спецпредприятия Москвы, по национальности Чувашка. Она родилась и выросла в Чувашии. Анжела рада быть частью народа, который имеет богатую историю и до сих пор чтит традиции предков.

В Чувашии очень много ансамблей, которые поют традиционные песни и проводят в качестве выступлений красивые обряды. На больших торжествах мужчины и женщины одеваются в красивые национальные костюмы, украшенные вышивкой и серебряными монетами.

👋Рахмат Газиева, главный специалист Отдела культурно-просветительской работы Учебного центра ГО и ЧС Москвы, выросла в межнациональной семье. Мама русская, папа – хунзахский аварец. Родители познакомились, что называется, на работе: мама, педагог по образованию, работала директором медицинского училища в Сергиевом Посаде, а отец в этом училище вёл лекции для студентов.

Это была любовь с первого взгляда. Вскоре после знакомства они поженились. Разные культуры смешались в тёплом, гостеприимном доме, всегда полном родственников и друзей.

🎉Пусть этот праздник станет вдохновением для будущих поколений, чтобы они продолжали сохранять и развивать дух единства, стремясь к общему благу для всех народов России.

Читайте истории наших героев в карточках, а полную версию статьи по ссылке⬅️

#Москва #ДГОЧС #умц #мац #псц #сппм #система112

Мастерство общения или как операторы Службы 112 совершенствуют навыки работы с заявителями

⚡️Более 500 специалистов, пять дежурных смен, 14 дней групповых занятий – в октябре операторы Службы 112 Москвы обсуждали психологические особенности заявителей на занятиях с психологами.

Номер «112» – это единый номер вызова экстренных служб, которые необходимы человеку лишь в экстренной ситуации. И все мы знаем, что каждый человек по-разному реагирует на ту или иную ситуацию. Кто-то впадает в ступор, у кого-то начинается паника, кто-то злится, плачет, кричит или грубит.

🤙 Операторы Службы 112 Москвы должны уметь общаться с заявителями в самых разных эмоциональных состояниях, чтобы эффективно выполнять свою работу.

Для этого в течение октября они посещали специальные занятия, подготовленные отделом психологического сопровождения Службы 112.

▶️ Занятия начинались с вводного блока, в котором приглашённый сотрудник Института психологии Российской академии наук Петр Морозов проводил исследования уровня «эмоционального слуха» специалистов Службы 112.

Операторы слушали короткие фрагменты вызовов и старались определить эмоции только по характеристикам голоса абонента: интонации, тембру, громкости.

▶️Следующий блок занятий посвятили разбору психологических особенностей заявителей: как эффективно взаимодействовать с пожилыми, детьми и людьми в состоянии острых стрессовых реакций.

Помимо профессиональных рекомендаций от ведущих психологов отдела, операторы Службы 112 делились своими личными приёмами эффективного общения с абонентами.

Например, кто-то говорит тревожному абоненту фразу: «Помогите мне вам помочь», которая в некоторых случаях заставляет человека внимательнее слушать и отвечать на вопросы специалиста. А кто-то уличает детей-шутников, задавая нестандартные вопросы, к которым они не готовы.

▶️Завершающим блоком стало знакомство операторов с новым методом саморегуляции – музейной арт-терапией.

Ведущий психолог отдела Мария Дробышева рассказывала операторам о важности уметь управлять своим психоэмоциональным состоянием и как на это может повлиять изобразительное искусство.

Занятия с психологами в Службе 112 Москвы всегда направлены на формирование базовых знаний и развитие психологических навыков специалистов по приёму и обработке экстренных вызовов, которые необходимы им для эффективной работы.

❓Какие методы и активности специалисты использую для восстановления сил между дежурными сменами

❓Какие идеи возникли у них для дальнейшего улучшения своего эмоционального состояния на работе

❓Какой опыт и навыки смогли развить операторы и их линейные руководители в процессе командной игры

Ответы ищите по клику 💻

#Москва #ДГОЧС #система112