#экспертговорит

Факторы неуспешности проектов, первая часть.

https://t.iss.one/CommunityProject/1409


Факторы неуспешности проектов, вторая часть.

Аскар Нуржанов
Независимый директор ВИН Бизнес Решения.
IPMA Level A, ПМ Стандарт, PMP, Cert IoD

В прошлом очерке была ссылка на данные о многократном росте числа сертифицированных специалистов проектного управления на фоне почти неизменной доли «неуспешных» проектов за прошедшую декаду.
Первым представленным фактором неуспешности проектов, на мой взгляд, была недостаточная вовлеченность топ-менеджмента компаний в процессы реализации проектов и как причина недостаточная осведомленность о принципах управления и руководства проектами. Проходят проектную сертификацию в основном специалисты, участвующие в процессах Управлении проектом, а не представители уровня Руководства проектами, чье влияние на успех кратно больше, чем «Управляющих» проектами. Здесь сознательно не использую термин «Руководитель» проекта.

Продолжение 👇

Вторым фактором неуспешности считаю то, что не очень строго соблюдаются условия реализации самих проектов. К условиям отношу утвержденные параметры и требования, проистекающие из областей знаний.
Мы чрезмерно акцентируемся на инструментах и процессах проектного управления. Позволю себе аналогию. Мы купили современный автомобиль, напичканный электроникой, плюс адаптивный круиз-контроль и прочие фишки. Но, ехать нам точно придется по непроторенной дороге. Просто исходя из определения проекта, которое мы сами же транслируем, что даже типовой проект здания как минимум отличается его местоположением. Конечная точка пути будет достигнута за счет мастерства Пилота и опыта Штурмана, а не за счет «электронных» помощников. Да и старая добрая «механика» будет получше любого вариатора в условиях бездорожья.
На мой взгляд, мы как проектные профессионалы уделяем недостаточное внимание вопросам организации и обеспечения проектов, и очень часто дискутируем об инструментах проектного управления. «Инструменты», конечно, служат повышению качества управления, или обеспечивают комфорт, что также требуется несомненно, но эти инструменты не влияют впрямую на достижение результатов проекта. Например, практическое применение искусственного интеллекта, на мой взгляд, ограничивается лишь некоторыми аспектами в планировании и отчетности. Готов поменять предубеждение, если увижу конкретные примеры. Сорри за Олдскул-ьное настроение.
Что действительно важно для успеха, так это наделить проект человеческими ресурсами еще на стадии планирования проекта, грамотно подобрать соотношение собственных и привлеченных специалистов в матричной структуре, наладить коммуникации со всеми заинтересованными сторонами, продумать систему материальной/нематериальной мотивации участников проекта. Предельно критично соблюсти последовательность и сроки при принятии решений, тщательно проработать возможные ограничения в графике проекта. Нередко, мы сами же выдаем на тендер по выбору подрядчика график из ПОСа (проект организации строительства), который не учитывает даже погодные условия, не говоря уже о десятках других ограничений и рисках. А впоследствии удивляемся, что подрядная организации сообщает о невозможности уложиться в сроки по договору.
Не пройдя качественно и до конца этапы Оценка и Выбор, мы зачастую руководствуемся нашими национальными принципами: «война план покажет» и «главное ввязаться в драку». Неоправданная «агрессивность» графика в начале проекта, сменяется последующей «апатией» и непропорционально б’ольшим отставанием от плановых сроков (schedule slippage) контрольных точек. Чем чаще сдвигаем график «налево», тем больше уходим «направо».

Возьмем недавний пример приостановки капитальных проектов весной 2022 года. Скорей всего, многими компаниями приостановка проектов была объяснена введением экономических санкций, в частности запретом на ввоз технологического оборудования. Убежден, что во многих проектах была большая вероятность успеть завезти оборудование, если бы договор изготовления и поставки был подписан согласно первоначально утвержденному графику проекта. Предполагаю, что многие с этим столкнулись. Причиной позднего подписания могла быть излишняя «бюрократия», поиск дополнительной экономии (зачастую незначительной), запоздалое вовлечение соответствующих специалистов в техническую экспертизу, и много других причин.

Выше и ранее показаны два факторы неуспешности проектов. Это (1) Низкий уровень Руководства проектами и (2) Нестрогое соблюдение условий реализации проектов. Приведенные факторы — это личная профессиональная рефлексия. Конечно же, факторов больше…

 #экспертговорит

Коллеги меньше через 30 минут начинаем Игру.
Выкладываю данный пост, чтобы в комментариях под ним можно было задавать вопросы, подсказывать знатокам ответы, ну и здесь же можно будет оставить отзывы про Игру 😁

Пишите 👇

🍿Как и обещал выкладываю короткое видео нашей субботней Игры.

Игра получилась непростой, но от этого не менее интересной 😁

Предлагаю отметить лайками игравших знатоков:
Николай Тимофеев и Максим Гришин.
Они проявили великолепные познания в элементах компетентности.
Отдельное спасибо участникам, их поддержка помогла найти ответ как минимум на один вопрос 👍

Следующую игра уже в эту субботу, подключайтесь!

#экспертговорит

Присоединяйтесь и создавайте сообщества

Антон Маркин, эксперт в проектом и бережливом управлении (АНО «Мосстратегия»)

В стандарте ICB 4.0 в сфере компетентности Люди раздела «Отношения и вовлечение» в описании указано, что эксперт проектного управления присоединяется к сообществам и создает сообщества. Руководителю проекта действительно важно быть частью сообщества экспертов и создавать сообщества. Приведу примеры, которые помогут повысить эффективность реализации проекта.

Как создавать сообщества

Даже если у вас небольшой проект повышения эффективности процессов в подразделении, для эффективной его реализации необходимо создать сообщество вовлеченных сотрудников в проект, команды проекта, заинтересованных сторон и заказчика. Тем более если перед вами амбициозный проект, от результатов которого зависит будущее компании. Сообщество вокруг проекта — это дополнительный стимул и мотивация для всех вовлеченных в проект. Если обращаться к терминологии, то самым простым описанием «сообщества людей» будет «группа людей, имеющих общие интересы». Ваш проект, достижение заданных целей, работа над общими задачами и проблемами и есть тот общий интерес, который должен объединить людей.

окончание👇

начало👆

Как повысить интерес к вашему проекту, чтобы его участники стали сообществом, заинтересованным в результатах проекта? Используйте для этого доступные информационные каналы и имеющиеся мотивационные инструменты. Информирование о необходимости проекта, решаемых проблемах, о ходе реализации — необходимые составляющие коммуникационного плана проекта. Не пренебрегайте им, даже если вам кажется, что ваш проект недостаточно для этого объемный. А где еще вы научитесь создавать сообщество вокруг проекта? Для старта проекта и придания высокого приоритета целям проекта проведите первую встречу с командой проекта, участниками и заинтересованными сторонами под председательством руководителя соответствующего амбициям проекта уровня. Если результат проекта затрагивает деятельность подразделения — под председательством руководителя подразделения, затрагивает деятельность департамента — под председательством руководителя департамента, компании – с участием генерального директора или акционеров. Возможно повысить приоритет проекта и, по возможности, представить его на уровень выше. Ведь достигнутые результаты по проекту в подразделении могут стать лучшим примером для других подразделений департамента или всей организации. Чем выше приоритет вы получите (контроль так же будет на соответствующем уровне управления) тем эффективней по нему будут вестись работы и вам не придётся бегать за участниками с просьбами выполнить работы по нему.

Для информирования используйте имеющиеся возможности компании. В компаниях с высоким уровнем корпоративной культуры информировать о ходе реализации проекта. Если этого инструмента нет, то создайте его сами — включите периодическую информацию о проекте в корпоративную газету, рассылку по почте, информацию на внутреннем портале. Хорошая короткая статья о вашем проекте поднимет его значимость среди сотрудников и послужит дополнительной мотивацией для команды – ведь вы работаете на получение значимого для компании результата.

Про мотивацию говорили выше, мне остается только повторить. От простой благодарности за достижение измеримых результатов, до всей имеющейся системы мотивации в организации. Если в организации система мотивации не развита, то не пренебрегайте благодарностями или той же пиццей для команды😀 Благодарите и мотивируйте не только команду, но и всех сотрудников, которые помогли вам в достижении целей проекта. Отмечайте лучших не реже раза в месяц.

Используя все перечисленное выше, вы не заметите как вокруг вашего проекта сформируется сообщество. Сообщество, объединенное идеей вашего проекта, способное дать результат выше запланированного.

Для чего необходимо участвовать в сообществах

Участие в сообществах для профессионала в проектом управлении это не только поиск возможных решений проблем по проекту или обмен опытом, это еще и возможность получить дополненные ресурсы на его реализацию — как трудовых, так и получение заинтересованных в результатах проекта за периметром организации, новых бизнес-партнеров и тех, кому сможете передать на выполнение части проекта.

Создавайте сообщества вокруг своих проектов, участвуйте в сообществах экспертов проектного управления, присоединяйтесь к Сообществу практиков проектного управления!

#экспертговорит