СППУ|сообщество практиков проектного управления
1.33K subscribers
701 photos
165 videos
11 files
833 links
t.iss.one/CommunityProject

Обсуждаем задачи Руководителя проекта (IPMA - СОВНЕТ)
📚 Методологические аспекты практики управления проектами
📝 Индексы развития управления проектами


Автор канала: @aleksandrkaltykov
Download Telegram
🔔 Время рубрики «эксперт говорит»

Екатерина Тятюшева с практическими рекомендациями в проектном управлении.

Предыдущий пост:

https://t.iss.one/CommunityProject/4008

Читаем, пополняем свою «базу знаний» 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как формулировать результат, который ценен (а не “сделали задачи”)

Екатерина Тятюшева

СБЕР. Руководитель программы «Импортозамещение»
Эксперт в области ИТ-трансформации
IPMA Level “A”,
член Ассоциации управления проектами СОВНЕТ


В прошлой теме мы говорили про KPI: какие цифры считать, чтобы видеть прогресс 📊
Теперь — про формулировку результата: как описывать итог так, чтобы его поняла команда 🎯

Почему “сделали задачи” — слабый результат 😅

Потому что это ответ на вопрос “что мы делали?”
А стейкхолдеры спрашивают другое: “что изменилось и зачем это нужно?”

Ценный результат отвечает на 2 вопроса:
1. Кому стало лучше?
2. В чём конкретно стало лучше? (скорость / стабильность / риски / стоимость / безопасность)
Если в формулировке нет “кому” и “в чём” — это обычно список работ.

Шаблон, который решает 80% случаев
“Для [кого] стало [лучше/проще/стабильнее/дешевле], потому что [какое изменение сделали].”
(без цифр — это нормально, цифры уже будут в KPI из прошлой темы)

Примеры:

“Перевели вендорский продукт на целевое решение”
“Для владельца сервиса снизился риск остановки и блокеров по поддержке, потому что ушли от зависимости на внешнего вендора.”

“Провели миграцию”
“Для команд разработки стало быстрее выпускать изменения, потому что целевая платформа стандартная и не требует нестандартных костылей.”

Мини-интерактив (30 секунд) ✍️
Возьми свою фразу “мы сделали…” и проверь:
можно ли её начать словами “Для кого стало…”?
Если нет — это ещё не ценный результат.

Дальше 🔜 : Декомпозиция цели: цель → результаты → задачи 🧩

#экспертговорит
#ЕкатеринаТятюшева
👍43
☕️ Утро доброе всем!

Сегодня в нашей утренней «стандартной разминке» элемент: «Закупки». подскажите, что общего между выбором поставщика в вашем проекте и поиском идеальной квартиры?
Anonymous Quiz
0%
Оба решения принимаются исключительно сердцем.
83%
Необходимо провести детальное исследование рынка предложений.
0%
Главное - удачно договориться о цене.
17%
Нужно уметь быстро принять решение, иначе предложение уйдёт другому претенденту.
🔔 «Эксперт говорит»

Не даёт покоя одна мысль, очень часто спешим, считаем всё понятным, там где надо остановиться и задуматься.

Но, обо всём по порядку, читаем, задумываемся 🤔👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Управление проектами и психология конфликта

Александр Калтыков

Вице-президент «СОВНЕТ»


🧐 Как часто сталкиваясь с конфликтами в проектах, мы действительно осознаём их истинные причины?

🔍 Проекты - зона высокого риска, особенно когда сталкиваются ограничения ресурсов и сжатые сроки. Конфликты неизбежны, но важно понимать их природу и избегать поспешных выводов.

Мысль, достойная внимания:

«Если положить сто чёрных муравьёв и сто красных муравьёв в одну банку, то ничего особенного не произойдёт.
Но если хорошенько потрясти банку, они начнут убивать друг друга.
Красные муравьи будут считать чёрных своими врагами, а чёрные станут думать точно так же о красных.
А настоящий враг - это тот, кто тряхнул банку».
(Курт Воннегут)

Так и в команде проекта:
- Внешнее давление, стрессы и жёсткие дедлайны делают коллег конкурентами.
- Реальные проблемы остаются незамеченными, потому что внимание поглощено внутренними разногласиями.

⚠️ Всегда помните: прежде чем хвататься за ружьё, посмотрите внимательно, кто трясёт вашу банку!

Хорошего дня!

#экспертговорит
#АлександрКалтыков
🔥3💯1
☕️ А вот и пятница, доброго утра!

«Стандартная разминка» сегодня в фокусе внимания элемент: «Планирование и контроль». Как вы думаете планирование и контроль в вашем проекте больше всего похоже на…
Anonymous Quiz
29%
Навигатор, который показывает маршрут, но не предупреждает о пробках.
69%
Термостат: поддерживает заданную температуру, сверяясь с реальностью.
0%
Будильник, который звонит строго по расписанию.
3%
Кулинарную книгу с рецептами, которые нельзя менять.
🔥 Выходные близко, а значит, пришло время прокачать свои навыки управления!

Предлагаю продолжить вчерашнюю тему элемента: «Конфликты и кризисы».

Приготовьте своё любимое блюдо, поставьте ритмичную музыку и отправляйтесь в захватывающее путешествие по миру успешных решений с нашим онлайн-тренажёром. Сделайте своё развитие ярким и запоминающимся событием!

Ссылка на тренажёр:
Элемент компетентности: "Конфликты и кризисы"

☝️Данный тренинг составлен на основе стандарта ICB 4.0 и содержит все ключевые показатели элемента.

Хороших выходных и новых побед! 🍸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2🤝1
Дорогие девушки нашего проектного сообщества!

От всей души поздравляем вас с Международным женским днем! Пусть ваша работа будет такой же изящной и точной, как вы сами, проекты успешны и своевременны, а результаты восхищают всех коллег и партнеров.

Желаем вам вдохновения, креатива и бесконечной энергии для реализации новых проектов и идей. Оставайтесь такими же прекрасными, уверенными и целеустремленными, какими мы привыкли видеть вас каждый день!

С праздником весны и женского очарования!
❤‍🔥63👍1
🔔 Рубрика «эксперт говорит»

Сегодня Антон Субчев продолжит своё путешествие по элементам компетентности стандарта IPMA PMO.

Читаем, сравниваем свои ощущения 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚙️ Компетенции PMO | Люди | Личностная целостность и надежность

Продолжаем разбор области «Люди» стандарта IPMA PMO. Сегодня элемент, который, на мой взгляд, определяет саму суть работы проектного офиса.

Личностная целостность и надежность - это способность принимать последовательные решения, последовательно действовать и последовательно вести себя. Звучит просто, однако, на практике это один из самых сложных навыков для PMO.

Почему именно для проектных офисов?

Стандарт формулирует точно: PMO (или ОУП, Офис Управления Проектами) работает с проектными командами, добиваясь соблюдения норм ожидаемого поведения, выявляя отклонения и предлагая корректирующие меры. При этом корректирующие меры должны соответствовать формальным полномочиям и неформальному авторитету ОУП и требовать навыков дипломатии и выбора верной тактики влияния.

На практике это ежедневный вызов. PMO видит, что проектная команда нарушает согласованные процессы, срезает углы в отчётности, игнорирует управление рисками. И что с этим делать? Приказать - нет полномочий. Промолчать - не выполнить свою прямую функцию и потерять авторитет. Остаётся одно: действовать через авторитет, доверие и последовательность.

Стандарт выделяет 4 ключевых показателя:

1️⃣ Этические ценности: Осознавать свои ценности и руководствоваться ими при принятии решений. Видеть и понимать ценности других людей, оценивать их влияние на проект.

2️⃣ Устойчивое развитие: Помогать командам оценивать долгосрочные последствия принимаемых решений.

3️⃣ Ответственность: Принимать полноту ответственности за свои решения и действия. Отвечать как за положительные, так и за отрицательные последствия. Помогать проектным командам создавать атмосферу ответственности.

4️⃣ Последовательность: Слова и действия не противоречат друг другу. Одинаковый подход к решению аналогичных проблем. Доверие зарабатывается точным и тщательным выполнением своей работы.

Для меня последний пункт ключевой. Доверие к PMO строится не на должности и не на красивых презентациях. Хотя, форма подачи материала тоже важна. Оно строится на том, что ты раз за разом делаешь то, что обещал, и одинаково реагируешь на похожие ситуации. Предсказуемость создает фундамент, на котором работает влияние без административного ресурса.

Из личного опыта могу сказать, что самые сложные ситуации в работе PMO возникают, когда нужно указать на несоответствие человеку, который выше тебя в корпоративной иерархии. В таких случаях работают только накопленный авторитет, последовательная позиция и дипломатия (зачастую челночная).

В следующий раз разберем «Межличностные коммуникации». Не отключайтесь.

Антон Субчев
Директор проектного офиса Блока Технологии, Сбер
@asubchev

#экспертговорит
#АнтонСубчев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1