СППУ|сообщество практиков проектного управления
1.34K subscribers
701 photos
165 videos
11 files
833 links
t.iss.one/CommunityProject

Обсуждаем задачи Руководителя проекта (IPMA - СОВНЕТ)
📚 Методологические аспекты практики управления проектами
📝 Индексы развития управления проектами


Автор канала: @aleksandrkaltykov
Download Telegram
🔔 Время рубрики «Эксперт говорит»

Екатерина Тятюшева о целях и ключевых показателях эффективности.
Читаем, пополняем свою «базу знаний» 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Цель vs KPI — как измерять эффект, а не активность

Екатерина Тятюшева
СБЕР. Руководитель программы «Импортозамещение»
Эксперт в области ИТ-трансформации
IPMA Level “A”,
член Ассоциации управления проектами СОВНЕТ


Иногда в проекте всё кипит: задач закрыто много, статусов много… а на вопрос “что стало лучше?” — тишина 😅
Потому что мы путаем Цель и KPI.

🎯 Цель — что должно измениться в реальности (для клиента/бизнеса/ИТ).
Формула: “У [кого] станет [что], потому что [почему важно]”.
Пример: “Команде стоит переходить на целевое решение, потому что это снимает технологическую зависимость и делает ИТ-ландшафт управляемым”.

📏 KPI — как измерим движение к цели, 1–2 цифры.

Примеры метрик прогресса (импортозамещение):
• Снижение потребления нецелевого техстека (кол-во серверов/инстансов, CPU, доля нагрузки)
• Прогресс перехода на целевое решение (выполнены ключевые шаги: отказ от вендорных компонентов + перевод нагрузки на целевые потоки)

⚠️ Важно: KPI может “расти” за счёт потери качества. Поэтому рядом с метрикой прогресса держим границы качества — условия, при которых KPI честный.

Примеры метрик качества:
• Инциденты (не растут после перехода)
• SLA/доступность (не падает)
• Откаты/дефекты (критичные баги)

Как пользоваться (очень просто):
1. заранее договоримся о “красных линиях” по качеству: инциденты/откаты не растут, SLA стабилен
2. если хоть одна линия нарушена — переход ставим на паузу, сначала чиним/стабилизируем, потом продолжаем

Дальше 🔜 : как формулировать результат, который ценен (а не “сделали задачи”).

#экспертговорит
#ЕкатеринаТятюшева
👍3🔥32🤝1
Завершается рабочая неделя - впереди целых два дня наедине с собой и своими мыслями. ☕️

И если ваши мысли заняты вопросами совершенствования собственных способностей принимать взвешенные управленческие решения, приглашаем присоединиться к нашему интеллектуальному марафону. Ведь логика - лучший друг каждого мудрого руководителя, а умение предвидеть последствия своих действий помогает избегать ненужных приключений и находить оптимальное решение даже в самой запутанной ситуации.

👉 Сделайте первый шаг навстречу новым горизонтам и станьте чуть ближе к вершине своего профессионализма, заглянув сюда:

Тренажёр «Практикум». Развитие логического мышления в принятии управленческих решений

Пусть ваш мозг отдохнёт, напитается новыми знаниями и готовится покорять новые вершины в понедельник! Хороших вам выходных! 🍷
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
32👍2
Поздравляем всех сопричастных с Днём защитника Отечества!

Желаем крепкого здоровья, надёжных друзей рядом и уверенности в завтрашнем дне. Пусть жизнь будет наполнена радостью, благополучием и гордостью за вашу службу и вклад в безопасность нашей Родины.

Команда канала СППУ
👍5🤝3🔥2
🔔 Рубрика «эксперт говорит»
Антон Субчев - взгляд руководителя проектного офиса на структуру стандарта IPMA PMO.
Читаем, разбираемся в деталях 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚙️ 29 компетенций профессионала PMO | Как устроен стандарт IPMA PMO

Продолжаем разбор стандарта IPMA PMO. В прошлом посте говорил о том, зачем для PMO вообще понадобился собственный стандарт компетенций. Сегодня рассмотрим его структуру.

📌 Стандарт описывает 29 элементов компетентности, распределённых по трём областям:

1️⃣ Контекст (5 элементов)
Стратегия, руководство и процессы, стандарты и соответствие требованиям, власть и интересы, культура. По сути - это понимание среды, в которой работает PMO.

2️⃣ Люди (10 элементов)
Самоосознанность, целостность, коммуникации, отношения, лидерство, командная работа, конфликты, творческий подход, переговоры, ориентация на результат. Это про то, каким должен быть специалист PMO как человек.

3️⃣ Практика (14 элементов)
Планирование, содержание, сроки, качество, финансы, ресурсы, закупки, риски, стейкхолдеры, изменения, балансировка портфеля и другие. Инструменты и процессы, которыми PMO владеет.

Обратите внимание на пропорцию. Область «Люди» - 10 из 29 элементов, больше трети всего стандарта. И это не случайно.

Стандарт определяет четыре позиции PMO в организации:
🔘PMO в проекте - административная и экспертная поддержка руководителя проекта
🔘PMO в программе - поддержка директора программы, контроль проектов внутри программы
🔘PMO в портфеле - помощь в отборе проектов, контроль соответствия стандартам, отчётность
🔘PMO как центр знаний - разработка стандартов, шаблонов, методологий для всей организации

На любой из этих позиций PMO работает через людей и для людей. У PMO, как правило, нет прямых административных полномочий над проектными командами. Влияние строится на доверии, экспертизе, отношениях.

При этом у каждого элемента компетентности в стандарте есть чёткая структура: назначение, описание, перечень необходимых знаний, умения и навыки, а также ключевые показатели компетентности - конкретные действия, по которым можно оценить уровень владения.

Когда я сам смотрю на 10 элементов области «Люди», вижу в них ровно те навыки, которые отличают эффективный PMO от «отдела подготовки и ведения шаблонов». Коммуникации и лидерство без прямой власти, переговоры, управление конфликтами - именно эти факторы определяют, будет ли PMO реально полезен организации.

В следующих постах разберем каждый из 10 элементов подробно. Начнём с «Самоосознанности и самоорганизации» и вы увидите, почему это стоит первым в списке.

Какие из 10 элементов области «Люди» вы бы назвали самыми критичными для PMO? Накидайте 🔥 если тема интересна.

Антон Субчев
Директор проектного офиса Блока Технологии, Сбер
@asubchev

#экспертговорит #АнтонСубчев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3🤝2
🔔 Пришло время рубрики «эксперт говорит»
Ольга Цуканова с философским вопросом, да и такие есть в нашей профессии 😁.
Читаем, ищем ответы👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
КАК ПЕРЕСТАТЬ БЫТЬ "ДИСПЕТЧЕРОМ ЗАДАЧ" — И СТАТЬ ЧЕЛОВЕКОМ, КОТОРЫЙ МЕНЯЕТ ЛЮДЕЙ

Ольга Цуканова

Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.

Вы когда-нибудь задумывались: что вы оставите после себя?
Не календарные планы, не статус-репорты. А что останется в людях, с которыми вы работали?

Вы тушите «пожары», закрываете дедлайны, отчитываетесь, ведете переговоры. Проект закрыт, следующий.

И в какой-то момент думаете:
"А зачем всё это? Что останется после меня?"
Через год никто не вспомнит ваш план. Но люди вспомнят, кем вы для них были.

Есть два типа садовников.
Первый приходит в сад: "Сорняки выросли? Листья пожелтели?" Он борется. Контролирует. Реагирует на проблемы. Сад худо-бедно живёт.
Второй думает: "Что нужно этой яблоне, чтобы вырасти сильной?"
Он создаёт условия для роста: правильная почва, свет, защита.
Через 5 лет его сад цветёт.
А яблони дают плоды ещё 50 лет после того, как он ушёл.

Вот в чём разница между "Контролёром задач" и "Архитектором отношений".
Контролёр думает: "Как дожить до дедлайна?"
Архитектор думает: "Что я создам, что останется после меня?"
Контролёр борется с сорняками.
Архитектор выращивает сад.

Раньше вы могли думать:
"Моя работа — довести проект до конца."
Теперь понимаете: "Моя работа (помимо самого проекта) — вырастить людей, которые после проекта станут сильнее."

И вот что происходит:
Люди говорят правду раньше (вы создали безопасность)
Конфликты решаются быстрее (ловите в зародыше)
Проекты не горят (команда научилась видеть проблемы сама)

Но главное:
• Через год люди говорят: "Он изменил то, как я работаю с людьми."
• Через 5 лет они учат этому свои команды.
• Через 10 лет ваше влияние живёт в сотнях людей, которые продолжают ваши идеи в своих проектах.

Вот что значит быть "Архитектором отношений". Вы не просто закрываете проекты. Вы меняете людей. И это то, что останется после вас.

Пройдите опрос ниже. Какой ответ вы ХОТИТЕ услышать через 10 лет?

#ОльгаЦуканова
#экспертговорит
👍1💯1
☕️ Бодрого утра!

«Стандартная зарядка», заряжаемся позитивом. В качестве солнца сегодня элемент: Сроки ☹️. Как называется ситуация, когда критический путь проекта сокращается без снижения качества?
Anonymous Quiz
13%
Волшебство управленческого процесса.
73%
Метод сжатия расписания.
13%
Управление ожиданиями стейкхолдеров.
3%
Феномен удачи руководителя проекта.
🔔 Рубрика «эксперт говорит»
Далеко не всем известно, что наш коллега Дмитрий Медведев (директор СОВНЕТ-СЕРТ) увлекается японской культурой, предлагаю сегодня сделать небольшое посвящение его маленькому увлечению 🥋👘

Читаем, делаем небольшое путешествие в другую культуру 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кинцуги в управлении проектами: важность сбора выученных уроков

Александр Калтыков
Вице-президент «СОВНЕТ»

Представьте себе ситуацию: ваш проект столкнулся с серьезными проблемами, потерпел неудачу или подвергся серьезным изменениям. Вы можете воспринять это как поражение и попытаться забыть о случившемся, выбросив его из головы. Однако, согласно древнему японскому искусству кинцуги, разрушение - это лишь начало пути к чему-то новому и прекрасному.

Что такое кинцуги?

Кинцуги - это метод восстановления поврежденной керамической посуды путем заполнения трещин специальным лаком, содержащим золото, серебро или платину. Японцы считают, что сломанные предметы становятся даже красивее благодаря своим шрамам, потому что они несут в себе уникальную историю.

Как применить принцип кинцуги в управлении проектами?

Каждый проект сталкивается с трудностями и неудачами. Вместо того чтобы игнорировать эти трудности, важно собрать уроки, извлеченные из прошлых ошибок, и сохранить их в виде базы знаний. Эти уроки будут служить руководством для будущих проектов, помогая избежать повторения тех же ошибок и улучшив качество процессов.

Почему это важно?

Создание базы знаний или сбор выученных уроков позволяет команде учиться на своем опыте, развивать навыки анализа и принятия решений, повышать эффективность командной работы и достигать лучших результатов. Подобно тому, как золотые швы в кинцуги подчеркивают индивидуальность изделия, так и собранная база знаний подчеркивает уникальность и ценность вашего подхода к управлению проектами.

Следуя принципу кинцуги, мы можем превратить наши прошлые неудачи в ценные активы, способствующие росту и развитию наших проектов. В следующий раз, столкнувшись с проблемой, вспомните о японских мастерах, умеющих видеть красоту в соединении разрушенного, и применяйте этот подход в своей практике управления проектами.

Хорошего дня!

#экспертговорит
#АлександрКалтыков
👍32🔥1
☕️ С пятницей всех!

Завершаем наш недельный марафон по элементам. Сегодня в фокусе внимания: «Качество». Какой принцип напоминает вам лучший подход к управлению качеством в ваших проектах?
Anonymous Quiz
14%
«Лучше меньше, да лучше!»
2%
«Что упало, то пропало!»
11%
«Где тонко, там и рвётся!»
73%
«Семь раз отмерь, один раз отрежь!»
👍2
Уважаемые коллеги,

чтобы наше расставание было не таким печальным, предлагаю вам на предстоящих выходных провести интересное и полезное занятие - протестируйте работу вашего Офиса управления проектами, используя элемент компетентности - «Лидерство».

Этот тест позволит взглянуть на вашу деятельность сквозь призму профессионального стандарта и даст понимание направлений для дальнейшего совершенствования. Даже сами вопросы станут полезными рекомендациями, а итоговые оценки дадут конкретные советы по улучшению процессов.

Развлеките себя и позвольте себе немного рефлексии в выходные!

Желаю успехов и вдохновения 🍸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥2
🔔 Ну что, пришло время поговорить о важном…
Рубрика: «эксперт говорит» - Ольга Цуканова о власти и влиянии.
Читаем, наполняем свою «базу знаний» правильной информацией 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
КАК ПЕРЕСТАТЬ ЗАВИСЕТЬ ОТ ТАБЛИЧКИ НА ДВЕРИ — И ПОСТРОИТЬ ВЛИЯНИЕ, КОТОРОЕ ПЕРЕЖИВЁТ ЛЮБУЮ ДОЛЖНОСТЬ

Ольга Цуканова
Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов Психотерапевт, бизнес-психолог.

Директор закончил говорить. Все кивнули. И я думаю: "Чёрт возьми, в его руках — вся власть. А у меня — вечная просьба: 'Ребят, ну пожалуйста...'"
Потом ловлю себя: "Погоди, я что, правда завидую?"
Но мысль остаётся.
Знаете что? Вам повезло, что у вас нет таблички на двери.

Парадокс власти:
Власть — это табличка.
Сегодня висит. Завтра — нет. Переназначили, реорганизация, ушёл сам. Власти больше нет.
Но есть другие люди.
Табличку сняли 5 лет назад. Он на пенсии. Но к нему всё равно идут.
За советом. Спросить мнение. Просто поговорить.

Вот разница между властью и влиянием.
Власть — табличка на двери. Влияние — то, что остаётся, когда табличку сняли.

Вы наверняка знаете таких людей, к которому вы можете обратиться не потому, что он мог вас уволить. А потому, что он вас понимал.
Может, первый тимлид. Может, коллега с прошлой работы. Вы до сих пор иногда пишете: "Слушай, а как ты думаешь?"
У него не было таблички. Но было влияние, которое не умерло, когда он ушёл.

Почему AI не заменит человека с влиянием
AI может сделать план, отчёт, риск-анализ.
Но AI НЕ может:
• Создать доверие, которое живёт 20 лет. • Вырастить человека, который скажет: "Он изменил мою жизнь." • Стать тем, к кому идут за советом через 10 лет после ухода.
Это может только человек с влиянием.

Что вы получаете, строя влияние
• Свободу
— работает всегда и везде
Уважение — люди уважают не формальную власть, а того, кто меняет жизнь
Наследие — власть умирает с должностью, влияние живёт в людях
Защиту от AI — заменит тех, кто делает планы, не заменит тех, кто создаёт доверие

В следующий раз, когда захотите формальные полномочия, спросите:
"Я хочу табличку? Или чтобы ко мне шли за советом через 10 лет после того, как я уйду?"
Первое дает статус. Второе — смысл.

Власть — табличка.
Сегодня есть, завтра нет. Влияние — то, что вы построили и что остается с вами навсегда.

У вас есть то, чего нет у человека с полномочиями: Возможность построить влияние, которое переживёт любую должность. И которое невозможно заменить AI.
А это — настоящая сила.

P.S. В следующем посте — 5 способов строить влияние без таблички.

#экспертговорит
#ОльгаЦуканова