СППУ|сообщество практиков проектного управления
1.34K subscribers
704 photos
165 videos
11 files
834 links
t.iss.one/CommunityProject

Обсуждаем задачи Руководителя проекта (IPMA - СОВНЕТ)
📚 Методологические аспекты практики управления проектами
📝 Индексы развития управления проектами


Автор канала: @aleksandrkaltykov
Download Telegram
💥 Дороги друзья, наступил тот момент когда мы можем прервать нашу ленту постов аж на целые выходные 😁

Давайте я быстренько сообщу, что всё также мы собрали коллекцию постов за неделю в одной ссылке 🔥:

https://sovnet.ru/news/ekspert-govorit-podborka-svezhih-publikaciy-13

👉 Ну и предлагаю отметить лайками, как поздравление коллег прошедших сертификацию IPMA-СОВНЕТ

«Понимание корректности действий в управлении проектом, престиж на рынке как специалиста»
Забродин Михаил Евгеньевич (IPMA Level C)

«Подтверждение и получение новых знаний в области управления проектами»
Ваулин Андрей Николаевич (IPMA Level B)

«Повышение профессионального уровня»
Яремко Роман Николаевич (IPMA Level C)


📌 Кому нужны все подробности о сертификации, их можно найти здесь:

https://sovnet.ru/specialists/candidates

📌 Для тех кто хочет попробовать свои силы, можно потестить подготовку здесь:

https://t.iss.one/Kaltykov_bot?start=link_lhsM17sT5a

Хороших и продуктивных выходных 🍸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3
Добрейшего утра!

Понедельник на дворе и мы продолжаем наше интересное путешествие по ICB 4.0 в сфере «Практика», приправив его атмосферой подготовки к встрече Нового года. Сегодняшний элемент откроет вам секрет успешного управления одним из ключевых аспектов праздничной подготовки, и мы сделаем это интересно и увлекательно. Открывайте для себя секреты идеальной подготовки к празднику вместе с нами!

Что это значит?

Загадка сегодняшнего дня кроется в изучении инструмента, который поможет вам грамотно организовать предстоящий праздник. Наши подсказки дадут вам ключ к разгадке.

🎄 Основные вопросы на этом этапе:

- Какие материалы и предметы нужны для создания праздничной атмосферы в интерьере?
- Сколько продуктов понадобится для приготовления праздничного стола, чтобы хватило всем гостям?
- Что ещё потребуются для покупки подарков и сколько времени на это нужно потратить?

🎁 Пример ситуации:

Допустим, вы задумали грандиозное празднование Нового года дома. Вас ждут многочисленные гости, и хочется встретить праздник идеально подготовленными. Как распределить имеющееся время и бюджет, чтобы успеть украсить дом, подготовиться к застолью и порадовать близких качественными подарками? Как грамотно распорядиться тем что у вас есть, чтобы создать незабываемую атмосферу праздника?

Другая ситуация: вы берёте на себя полную ответственность за покупку елочных игрушек, продуктов для праздничного стола и оформление пространства. Вам нужно правильно оценить и сопоставить все что у вас имеется, начиная от материальной сущности (деньги, товары) и заканчивая временными параметрами (календарь подготовки).

😏 Проверь себя:

Хотите почувствовать себя настоящим специалистом по подготовке праздников и всегда уверенно встречать Новый год 😁? Тогда переходите в нашу викторину и откройте для себя тайны гармоничной организации торжества 👇

P.S. Используйте тренажёр «Практикум» для более серьезного погружения в занятия

#ЭлементКомпетентности
#АлександрКалтыков
🔔 Время рубрики «эксперт говорит»

Традиционно понедельник считают тяжёлым днём, поэтому сегодня поговорим о страхах. Евгений Беспалов об одном таком в нашей профессии 😉

Читаем, заполняем свой чемоданчик знаний полезными советами 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Победить страх!

Евгений Беспалов
Руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»

Однажды мой знакомый менеджер уехал в отпуск. Специально отключил рабочий телефон. На третий день ему позвонила жена. Спросила, почему в офисе паника. Оказалось, сломался критический процесс. И никто, кроме него, не знал, что делать. Он зря отдых испортил. Но проблема была не в нём. А в том, как он выстроил работу. Есть такая ловушка. Чем ты незаменимее, тем ценнее кажешься. Но это иллюзия. Настоящая ценность — не в том, чтобы всё держать на себе. А в том, чтобы создать систему, которая работает без тебя.

Почти все знают историю про Генри Форда. Он отправил своих топ-менеджеров в круиз на неделю. Кого-то уволил по возвращении — работа без них встала. Кого-то повысил — команда не только выжила, но и улучшила процессы.
Парадокс: все эту историю цитируют с одобрением — и тут же не отпускают своего бэкендера в отпуск «хотя бы на пять дней». «А вдруг продакшен упадёт? А вдруг клиенты закричат? А вдруг дедлайн сорвётся?»

Вспомните хорошего врача. Он не просто лечит. Он создаёт протоколы для медсестёр и коллег. Чтобы пациент получил помощь, даже если доктор в отъезде.
Так вот: если «вдруг» реально может произойти — у вас нет контролируемых процессов. Есть иллюзия контроля.

Очень полезно устраивать тренировки и стресс-тесты своих проектов. И лучший стресс-тест для команды, в этой связи — отпустить самого важного человека в самый неподходящий момент – тим-лида, например, или еще тяжелее - вас самих.
Не чтобы подставить, а чтобы проверить:
— Кто знает, где лежат ключи?
— Кто может принять решение без одобрения?
— Что автоматизировано, а что держится на «Петя в чате»?

Да, кому-то придётся временно взять на себя больше. Но если система построена нормально — никаких катастроф не будет. А если будет — это не провал. Это шанс всё починить, пока не поздно. Потому что хороший проект — это не тот, где всё держится на одном человеке. Это тот, который продолжает работать, даже когда вы лежите на пляже и не отвечаете в Telegram неделю.

#экспертговорит
#ЕвгенийБеспалов
👍8🔥41
Добрейшего всем утра!

Продолжаем путешествовать по вселенной ICB 4.0, добавив немного новогоднего настроения. Сегодня мы обсудим важный элемент, который поможет вам профессионально подойти к поиску и приобретению всего необходимого для ваших проектов. Да-да, речь пойдет о магическом инструменте, который сделает ваше мероприятие безупречно организованным!

Что это значит?

Этот элемент станет вашим надежным помощником в выборе, сравнении, оценке и заказе товаров. Благодаря ему вы сможете смело заявлять: "Здесь не обошлось без магии... и моих профессиональных навыков!"

🎄 Основные вопросы на этом этапе:

- Как выбрать идеальный декор и оформить пространство стильно и недорого?
- Где найти свежие продукты для праздничного стола и напитки лучшего качества?
- Как грамотно организовать доставку подарков, чтобы они попали в руки вовремя?

🎁 Примеры ситуаций:

Представьте, что вы готовитесь устроить роскошный семейный вечер. Нужно подобрать украшения, приготовить еду и выбрать подарки. Но вдруг выбранные товары активно начинают скупать в наших любимых магазинах и нужно срочно искать замену. Тут-то и придётся использовать волшебный элемент, о котором мы говорим!

😏 Проверьте себя:

Хотите испытать свои способности к подбору товаров, расчету бюджета и организации поставок? Участвуйте в нашей викторине и убедитесь, насколько сильны ваши навыки в этом направлении!

P.S. Обращайтесь в тренажер «Практикум» для более глубокого погружения в тему.

#ЭлементКомпетентности
#АлександрКалтыков
🎤«Меня не слышат»: что делать, когда ты все объяснил, а команда не включается

Ольга Цуканова
Совладелец Veritas Group - Due Diligence и профайлинг для бизнеса и инвесторов
Психотерапевт, бизнес-психолог.


Если вы руководите проектом, вы точно были в ситуации, когда все уже сказано, задачи понятны, сроки озвучены, а команда - как будто не в теме.

🗣️ Вы повторяете одно и то же. Пишете тезисно. Созваниваетесь. Озвучиваете важность задач. И вроде бы все кивают, но потом…

😳 Сначала кажется, что это саботаж. Или инфантилизм. Или «все расслабились». Но на деле причина почти всегда не в тупости и не в лени, а в нюансах коммуникации. Иногда - в вас. Иногда - в системе. Почти всегда - в сочетании.

🔍 Почему вас не слышат? Несколько причин, которые не лежат на поверхности:

👉 1. Вы говорите слишком умно или слишком много

Да, вы очень хорошо понимаете задачу. Но команда не обязана улавливать весь контекст.
Если вы в голове держите 20 связок, а вслух выдаёте 2, люди будут додумывать, а чаще - ничего не будут додумывать.

💬 Что делать: Говорите простыми словами. Повторите ключевое разными словами. Убедитесь, что задача "попала" в голову, а не просто прозвучала в зуме или на совещании.

👉 2. Вы не зафиксировали, кто что делает

«Всё обсудили, молодцы!» - это не план. Это разговор. В проектной работе нет чёткого закрепления - нет ответственности.

Что делать: После обсуждения - кратко и четко резюмировать (в идеале - кратко письменно):
– Кто делает?
– Что делает?
– До какого числа?
– Каким результатом заканчивается задача?

👉 3. Команда не понимает, зачем это нужно

Если в вашей голове цель есть, но вы не передали смысла - это не задача, это просто «что-то надо сделать». Люди не включаются в то, во что не верят.

🧠 Что делать: Потратьте 2 минуты и объясните: зачем это вообще делается? Что изменится. Почему важно. Даже если это не стратегическая задача, дайте контекст.

👉 4. Вы срываетесь - и команда закрывается

Если вы работаете в режиме "поднажать", особенно на фоне общего выгорания - команда может неосознанно включить пассивную защиту.

🌿 Что делать: Сначала - стабилизировать себя. Обозначить, что вам важно не только «чтобы было сделано», но и как вы к этому идете.
Люди чувствуют интонации даже в тексте.

👉 5. Вы не замечаете мини-откатов

– «Я не понял, но не спросил»
– «Я уже устал, но не сказал»
– «Я сделал, но не уверен, что правильно»
И вот - все начинает потихоньку тормозить.

🛠️ Что делать: Не ждите, пока проблема станет громадной размером с космолет. Внедрите мини-сверки:
– Что было самым непонятным в задаче?
– Что стопорит прямо сейчас?
– Что кажется бессмысленным?

Это снимает сопротивление до того, как оно станет прокрастинацией или отстраненностью.

📌 А теперь - самое важное!

Если вы руководите командой, вы общаетесь не с задачами, а с людьми. И если люди «не включаются», не спешите записывать их в «пассивных». Посмотрите:
– а понятно ли то, что вы сказали?
– есть ли у них доверие к вам?
– правда ли они верят в цель?

Команда включается не только в план - она включается в человека, который ведет!

А вот о лидерских качествах, как повести за собой человека, чтобы ему было выгодно с вами сотрудничать, мы с вами поговорим в следующий раз!

🏁
#экспертговорит
#ОльгаЦуканова
2👍2🔥2
Добрейшего утречка!

Продолжаем наше захватывающее знакомство с ICB 4.0 в сфере «Практика», наполненное атмосферой новогодних хлопот. Сегодня мы рассмотрим элемент, который поможет вам идеально организовать подготовку к празднику и насладиться волшебством момента.

Загадка дня

Этот элемент компетентности раскрывает тайну грамотной организации вашего праздника. Давайте попробуем разобраться, как правильно подготовиться к незабываемому вечеру.

🎄 Основные вопросы:

- Какие украшения нужны для дома, чтобы создать уютную атмосферу?
- Как разумно распределить время между покупкой подарков, украшением жилья и приготовлением праздничного стола?
- Кто возьмет на себя покупку продуктов, украшение зала и приготовление блюд?

🎁 Примеры ситуаций:

Представьте, что вы планируете большой семейный вечер с участием родственников и близких друзей. Вам предстоит подготовить помещение, накрыть стол и выбрать подарки. Какие шаги вы предпримете для того, чтобы все прошло гладко и весело?

Или, например, ваши гости предупредили вас поздно вечером, что завтра собираются приехать неожиданно. Теперь вам срочно нужно обустроить дом, приготовить еду и придумать веселую развлекательную программу. Как вы будете действовать в таком экстренном положении?

😉 Проверьте себя:

Вы хотите удивить своих родных и друзей потрясающим праздником и запомнить его надолго? Попробуйте пройти нашу викторину и проверить, насколько вы мастерски можете устроить идеальный Новый Год!

Помните, что настоящая магия рождается там, где есть план и хорошая организация. Пусть ваш праздник будет ярким и запоминающимся!

P.S. Тренажёр «Практикум» - для тех кому надо больше 💪

#ЭлементКомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добрейшего утра и позитивного настроения!

Продолжаем наше увлекательное путешествие по стандартам управления проектами ICB 4.0, открывая новые горизонты и обогащая наши компетенции. Сегодняшний элемент посвящен одному из центральных аспектов успешных проектов — грамотному управлению неопределённостью и благоприятными шансами. Давайте попробуем разобраться, как подготовиться к новому году идеально.

Что это значит?
Сегодня мы поговорим о загадочном инструменте, который поможет нам раскрыть тайну грамотного управления будущими событиями и их последствиями. Попробуем догадаться, о чём идёт речь, используя подсказки.

🎄 Основные вопросы на этом этапе:
— Какие опасности могут возникнуть при оформлении пространства и покупке украшений?
— Как воспользоваться преимуществами акций и скидок при выборе новогодних блюд и подарков?
— Чем грозит спешка и недостаток времени при подготовке праздничного стола и развлекательной программы?

🎁 Примеры ситуаций:
Представьте, что вы хотите устроить шикарный ужин с семьей и друзьями. Нужно подумать о нехватке места, задержке покупок, отмене заказа декораций. Или вот ещё пример: неожиданно появились скидки на украшения и ёлку — стоит ли поспешно покупать, или лучше подождать?

🤔 Проверьте себя:
Чтобы почувствовать себя мастером по управлению праздничными сюрпризами, попробуйте пройти нашу викторину

P.S. С тренажёром «Практикум» можно получить больше материала, больше подготовки.

Желаю удачного освоения материала!

#ЭлементКомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔔 Время рубрики «эксперт говорит»

Сегодня свой первый пост публикует эксперт Натела Джапаридзе.

Тема интересная, мы мало об этом задумываемся, но часто из-за этого теряем.

Читаем, пополняем свою коллекцию полезных советов 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 О принятии решений в проектной деятельности: 🚀

Натела Джапаридзе.
IPMA (Level А)
Асессор СОВНЕТ-СЕРТ
Руководитель проектов в области промышленного строительства (энергетика, газохимия, транспорт нефти и газа)

Мы периодически оказываемся в ситуациях, когда осознаём, что своевременное действие предотвратило бы массу проблем. Однако часто оказывается, что именно в нужный момент нами не были приняты необходимые решения.

Кто такой руководитель?

Прежде всего, это человек, способный принимать решения и брать на себя ответственность за их последствия. Тренд на либерализацию управления и стремление к консенсусу снижают количество специалистов, готовых самостоятельно принимать решения и отвечать за них. Вместо объединённой ответственности получается её размывание и возникновение состояния коллективной безответственности.

🏛 Проблемы начала крупных проектов:

Начало масштабного проекта сопряжено с большими рисками и потребностью быстрых качественных решений. Практика показывает, что многие решения либо затягиваются, либо вовсе откладываются, приводя к тому, что запуск превращается в хаос с дополнительными рисками и осложнениями. Особенно ярко это проявляется в капитальном строительстве, где каждая ошибка обходится миллионами или миллиардами рублей.

😟 Где коренная проблема?

Основная трудность заключается в самой системе принятия решений, которая не поощряет оперативность и продуманность действий. Оценка качества и своевременности решений почти отсутствует. Анализ проблемных проектов методами типа Исикавы или «5 почему» неизменно подводит итог - провал произошёл из-за плохого или несвоевременного решения руководства.

Решение проблемы:

Нужно внедрять систему комплексной оценки решений, учитывая как количественные, так и качественные критерии. Важнейшие параметры:

- Скорость принятия решений;
- Соответствие ситуации и обоснование;
- Долгосрочное влияние на компанию;
- Уровень ответственности и вовлечённость руководителей.

Только так можно повысить активность и сознательность руководителей, обеспечивая устойчивый рост и успех компании. 🎯

#экспертговорит
#НателаДжапаридзе
👍4🤝2🥰1
Добрейшего пятничного утра!

Финализируем наше недельное погружение в удивительный мир ICB 4.0, открывая секреты грамотного управления проектами. Сегодня мы поговорим об элементе компетентности, который поможет вам успешно организовать подготовку к Новому году, уделяя особое внимание интересам всех участников процесса.

Что это значит?

Вы узнаете, как учитывать пожелания ваших близких и друзей, приглашённых гостей и детей, чтобы создать идеальное мероприятие, в котором учтены интересы каждого участника.

🎄 Основные вопросы:

- Как выявить предпочтения вашей семьи и друзей при выборе украшений, меню и развлечений?
- Как включить всех присутствующих в процесс подготовки, учитывая их индивидуальные вкусы и возможности?
- Как грамотно распределить роли и обязанности, учитывая интересы и склонности каждого участника?

🎁 Примеры ситуаций:

Например, вы хотите устроить домашний праздник с друзьями и близкими. Одни любят тихие семейные посиделки, другие предпочитают активные развлечения. Ваша задача — объединить всех вокруг общей идеи, прислушавшись к пожеланиям каждого.

Другой пример: дети мечтают о снежном карнавале, взрослые хотели бы спокойный вечер с вином и сыром, а пожилые родственники предпочли бы традиционный ужин с семейными традициями. Задача организаторов — гармонизировать интересы всех поколений и создать уютную атмосферу для каждого.

😏 Проверьте себя:

Хотите освоить мастерство учёта интересов всех участников вашего праздника? Узнайте, как грамотно организовать встречу Нового года, учитывая потребности и пожелания каждого гостя. Переходите в викторину и закрепляйте свой успех 👇

P.S. Пробуйте наши практические задания и прокачайте свои навыки управления вниманием и интересами в тренажёре «Практикум»

#ЭлементКомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие друзья!

Опять пришло время ненадолго расстаться. Традиционно публикую подборку лучших публикаций за прошедшую неделю:

🔗 Подборка свежих публикаций:
https://sovnet.ru/news/ekspert-govorit-podborka-svezhih-publikaciy-14

Также хочу поделиться отзывами от наших сертифицированных профессионалов о прохождении сертификации IPMA-СОВНЕТ:

Повышение конкурентоспособности на рынке труда
Рябов Николай Валерьевич (IPMA Level D)

Сертификат даёт понимание работодателю о вашей компетентности
Юмагужин Ринат Давляткиреевич (IPMA Level D)

Оценка текущего уровня знаний, выявление зон роста, подтверждение уровня компетенции
Карпова Анастасия Витальевна (IPMA Level D)

Повышение компетенций и продвижение по карьерной лестнице
Прозоров Андрей Сергеевич (IPMA Level C)

Подробнее обо всём этом читайте тут: 🔗 https://sovnet.ru/specialists/candidates

Хотите проверить свои возможности прямо сейчас? Попробуйте пройти тестирование:

💬 Тестирование ваших возможностей:
https://t.iss.one/Kaltykov_bot?start=link_lhsM17sT5a

Желаем вам отличных выходных!!!
22👍1
📣 Добрейшего утра!

За окном понедельник и мы продолжаем создавать себе новогоднее настроение путём увлекательнейшего путешествия по ICB 4.0 в разделе «Практика», окутавшись магией подготовки к Новому году. Сегодняшний элемент поможет вам овладеть искусством приспособления к любой ситуации и комфортного проживания перемен в преддверии праздника.

Что это значит?

Этот элемент научит вас тонкому искусству ориентироваться в меняющемся пространстве и ловко маневрировать в непредсказуемых ситуациях. Узнайте, как уверенно двигаться вперёд, когда обстановка диктует новые правила, и как сохранить праздничное настроение, несмотря ни на что.

🎄 Основные вопросы на этом этапе:

- Как плавно переходить от будничного интерьера к праздничному оформлению?
- Как безболезненно заменить традиционные праздничные ритуалы на что-то свежее и необычное?
- Как приспособиться к неожиданным обстоятельствам, сохранив радость и удовольствие от праздника?

🎁 Примеры ситуаций:

Предположим, вы захотите радикально освежить пространство, заменив классические гирлянды на оригинальный декор. Или вот другая ситуация: ваше любимое блюдо оказалось испорчено, и нужно экстренно придумать замену. Главное - быть готовым к любым поворотом судьбы и комфортно пережить любые перемены.

😏 Проверьте себя:

Хотите почувствовать себя мастером ориентации в нестандартных ситуациях и уверенным хозяином праздника? Попробуйте пройти нашу викторину и проверить свои способности в таком непростом деле, как реакция на перемены 👇

P.S. Используйте наш тренажёр «Практикум» для глубокой проработки элементов компетентности.

#ЭлементКомпетентности
#АлександрКалтыков
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔔 Время рубрики «эксперт говорит»
Мария Романова о слагаемых успеха в проектах.
Читаем, пополняем свои закрома знаний 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Формула успеха проектного управления заключается в отлаженных коммуникациях? 📈💬

Мария Романова
к.э.н., владелец продуктов надзорных процессов ЦБ РФ, эксперт Мирового Банка, IPMA/СОВНЕТ уровень A, PMP@ PMI, ASC@PMI



Почему важны коммуникации в проектах?

Управление проектом требует постоянного общения с членами команды, клиентами и партнерами. Количество возможных взаимодействий велико, и задача руководителя — грамотно организовать процесс обмена информацией. Именно качество коммуникаций становится ключевым фактором успеха всего проекта.

Руководитель проекта посвящает примерно 90% своего времени различным видам общения: совещаниям, переговорам, рассылкам документов. Каждое принятое решение фиксируется письменно и доводится до всех участников проекта. Это огромная ответственность, поскольку каждый участник нуждается в актуальной и точной информации. 😱

Принцип 5К в коммуникационной схеме:

- Кто: источник информации.
- Кому: адресаты сообщения.
- Что: суть передаваемых данных.
- Когда: сроки и периодичность передачи.
- Как: используемые каналы связи. ⚡️

Чтобы обеспечить максимальную эффективность процесса, руководители используют личные встречи, рассылки обновлений и инструменты обратной связи. Важно внедрять инновационный подход, мотивирующий членов команды и повышающий их заинтересованность посредством современных технологий.


Важность финансовой дисциплины и отчетности

Отчетность о ходе реализации проекта играет ключевую роль в обеспечении соблюдения договоренностей и контроле над выполнением обязательств. Отчеты о статусе проекта предоставляются заказчику на каждом этапе оплаты, позволяя точно отслеживать ход работ и своевременно вносить необходимые исправления. 💰

Использование социальных сетей и современных технологических решений обеспечивает быструю реакцию на обращения клиентов, улучшает общую управляемость процессом и повышает степень удовлетворенности заказчиков.


Управление негативными комментариями

Одной из ключевых задач руководителя является минимизация негативных отзывов. Важно уметь аккуратно переключать фокус недовольства на общие проблемы, снижая напряженность и увеличивая количество положительных и нейтральных оценок. 🌐


Роль лидера в создании благоприятной рабочей среды:

Для достижения высоких результатов руководителю важно активно поддерживать инициативность команды, помогать преодолевать трудности и предупреждать возможные риски. Вот некоторые ключевые действия:

1. Регулярные собрания. Постоянное обсуждение целей и достигнутых результатов.
2. Помощь членам команды. Быстрая поддержка сотрудников в критических ситуациях.
3. Предупреждение кризиса. Мониторинг возникающих угроз и принятие превентивных мер.
4. Создание атмосферы единства. Неформальное общение и совместные мероприятия.
5. Организация корпоративных праздников. Совместные торжества повышают лояльность и улучшают психологический климат. 🎉


Успех проекта определяется комплексным подходом: профессионализмом исполнителей, ясностью поставленных целей, качеством коммуникаций, управлением рисками и способностью удовлетворить ожидания всех заинтересованных сторон. Эффективные коммуникации - залог успешного завершения проектов.

Пусть ваши инициативы приносят максимальный результат и остаются источником вдохновения!

#экспертговорит
#МарияРоманова
👍21🤝1