СППУ|сообщество практиков проектного управления
1.34K subscribers
704 photos
165 videos
11 files
834 links
t.iss.one/CommunityProject

Обсуждаем задачи Руководителя проекта (IPMA - СОВНЕТ)
📚 Методологические аспекты практики управления проектами
📝 Индексы развития управления проектами


Автор канала: @aleksandrkaltykov
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌞 Добрый день, друзья!

Я снова возвращаюсь к теме формирования и использования полезных привычек в нашей любимой профессии – управление проектами. Прошлый пост здесь. Сегодня, в самом начале новой недели, самое время задуматься и, возможно, внедрить те полезные привычки, которых вам пока не хватает. Я отобрал для вас свои топ-5 привычек, которые, как минимум рабочий процесс помогут сделать более эффективным. Но, выбрать себе привычку надо в небольшой игре, попробуйте угадать какие из перечисленных являются полезными и тогда больше шансов, что привычка приживётся 🎲

Ситуация 1:
Вы получили важное письмо от клиента с вопросами по проекту. Что делаете?

💬 Сразу отвечаю клиенту, оперативность моё всё.
Добавляю письмо в список задач и планирую ответить позже.

Объяснение: Быстрая реакция на запросы клиентов демонстрирует вашу вовлеченность и профессионализм, укрепляет доверие и помогает избегать недопониманий 🤔

Ситуация 2:
Перед началом нового дня у вас накопилось множество задач. Как поступаете?

✍️ Начинаю день с составления списка приоритетов.
🏋️‍♂️ Берусь за самую трудную задачу.

Объяснение: Четко расставленные приоритеты помогают сконцентрироваться на наиболее важных задачах и избежать хаоса в течение дня 🧐

Ситуация 3:
После важного совещания у вас появились новые идеи и решения. Что делаете?

📝 Сразу записываю все мысли и решения в дневник.
🔄 Запоминаю всё и жду перерыва в работе.

Объяснение: Запись мыслей и решений сразу после совещания помогает сохранить важную информацию и облегчает дальнейшее планирование 😏

Ситуация 4:
У вас появилась небольшая задача, которая займет всего пару минут. Что делаете?

🗃️ Делаю заметку и откладываю в список.
🛠️ Выполняю всё немедленно.

Объяснение: Решение небольших задач сразу освобождает время и энергию для более крупных и значимых дел, предотвращая накопление мелких задач 💡

Ситуация 5:
В конце рабочей недели у вас появилось свободное время. Как используете его?

📈 Анализирую прошедшую неделю и планирую следующую.
🛋️ Расслабляюсь и не думаю о работе до понедельника.

Объяснение: Регулярный анализ проделанной работы и планирование будущих шагов позволяют выявить ошибки, скорректировать курс и повысить общую эффективность 📊

Уверен, было интересно, хорошей недели и успешных проектов! 🚀


#экспертговорит
#АлександрКалтыков
#Полезныепривычки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥21🤔1
📣 Доброе утро, друзья! 🌞

Сегодня мы поговорим о власти и интересах в мире проектного управления. Ведь они играют такую же важную роль, как и наши утренние привычки! 🌟

Что такое власть и интересы?

Это как игра в шахматы, где каждый участник преследует свои собственные цели и интересы. Власть — это фигуры на доске, а интересы — это твои ходы. Ты должен уметь маневрировать среди них, чтобы победить! 🐭 🗡

Как проявляются власть и интересы?

1. Начало игры: В начале проекта ты оцениваешь, кто здесь главный и каковы их интересы. 👑
2. Ход конём: Затем ты начинаешь действовать, учитывая интересы всех игроков. 🃏
3. Блокировка противника: Иногда приходится блокировать действия других, чтобы защитить свои интересы.
4. Компромиссы: Бывает, что нужно идти на компромиссы, чтобы сохранить хорошие отношения. 🤝
5. Победный эндшпиль: В конце проекта ты добиваешься своих целей, сохраняя баланс между властью и интересами. 🏆

Почему важны власть и интересы?

В мире проектного управления, где каждый хочет своего, важно уметь лавировать между разными желаниями и возможностями. Власть и интересы помогают тебе понять, куда двигаться и как добиться успеха. 🧠

Как научиться управлять властью и интересами?

1. Узнавай лидеров: Стань мастером в определении, кто тут главный. 🔍
2. Слушай всех: Интересуйся мнениями других, как будто слушаешь утреннюю сводку новостей. 📰
3. Веди переговоры: Учись договариваться, как на базаре торгуешься за лучшую цену. 🛒
4. Будь гибким: Меняй тактику, как хамелеон, чтобы приспособиться к любым условиям. 🦎
5. Работай в команде: Вместе легче справляться с любыми задачами, как дружная семья на пикнике. 👨‍👩‍👧‍👦

Хотите также весело и непринуждённо с помощью образов и квизов подготовить себя к сертификации? Тогда вперёд на тренажёр «Практикум» и запишитесь на подготовку! 🤩

Переходим к викторине, делаем своё утро правильным 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🔔 Время рубрики «Эксперт говорит» 🎉

Евгений Беспалов продолжает заниматься своим любимым делом, каким? 🤔

Читайте, найдёте ответы в тексте 😄 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
экспертговорит 🤓

Преувеличенная значимость команд в управлении проектами 🤦‍♂️

Евгений Беспалов, руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго» 🏥

Современный мир бизнеса активно пропагандирует идею важности командной работы. Я читаю об этом везде где только можно: от тренингов по лидерству до корпоративных программ повышения эффективности, от инфоцыган до конкретных закрепленных стандартов и регламентов. Однако в реальности значимость Команды (с большой буквы К) в управлении проектами сильно переоценивается, особенно в непроектных (!) организациях. На самом деле, успех проекта чаще всего зависит не столько от сплочённости Команды, сколько от конкретных исполнителей, обладающих необходимыми навыками и опытом. 🚀

Миф о «волшебстве» командной работы 🪄

Многие компании верят, что коллективная работа автоматически приводит к лучшим результатам. Этот миф подпитывается многочисленными историями успеха крупных корпораций, где якобы именно командный дух помог достичь выдающихся достижений. Но стоит копнуть глубже, и становится ясно, что в большинстве случаев ключевым фактором успеха были конкретные люди, а не абстрактная «команда». Вполне определенные гении-эксперты, супер-менеджеры и люди-роботы-трудоголики сделали этот успех. 💡

Продолжение 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Миф о создании эффективной команды 🧐

В непроектных организациях, где оргструктура проектов устроена по функциональному типу, часто даже и по матричному, команду не выбирают, не создают, а берут «что есть». На руководителя отдела падает проект, который он делает силами своего отдела с помощью соседнего отдела во главе с другом Ивановым И.И. Теоретики от проектного управления любят рисовать красивые картинки, где на конкретный проект подбираются по необходимым скилам, компетенциям, стоимости и доступности исполнители, называют всё это красиво «ресурсным планированием». Продвинутый РП при этом учитывает soft-skillы и разные психологические особенности работников, которые тоже отображены в карте каждого исполнителя на основании базы знаний выученных уроков и сессий оценки компетенций. Ляпота. Фантастика. На практике подобного рода ресурсное планирование существует в компаниях, перечислить которые можно на пальцах. И для непроектных организаций разговоры о том, что РП создаёт команду – всё от лукавого. РП может заняться развитием участников своего проекта. РП должен заниматься управлением людьми и развитием участников проекта, отладкой процессов, повышением эффективности совместной работы, но не может создавать её – это не в его полномочиях (но часто в его ответственности). 🛠️

Важность индивидуальных исполнителей 🛠️

В непроектных организациях, таких как производственные предприятия, банки, государственные учреждения, результат работы зависит прежде всего от профессионализма отдельных сотрудников. Если человек обладает нужными знаниями и умениями, он сможет эффективно выполнять свои задачи независимо от того, насколько хорошо работает вся команда. 🏭💼

Например, в производственной компании инженер-конструктор, который создаёт чертежи новых изделий, может работать абсолютно автономно. Его вклад в общий процесс производства будет зависеть исключительно от его квалификации и опыта, а не от того, насколько хорошо он взаимодействует с коллегами. 📜🧱

Недостатки командной работы 🤔

Конечно, командная работа имеет свои преимущества, такие как обмен идеями и взаимоподдержка. Однако она также может привести к ряду проблем:
1. Затраты времени. Обсуждения и совещания могут занимать много времени, которое могло бы быть потрачено на выполнение конкретных задач. 🕒🗣️
2. Конформизм. В группе людей часто возникает давление со стороны большинства, что может подавлять творческие идеи и уникальные точки зрения. 🧠🔍
3. Ответственность. Когда ответственность распределяется между всеми членами команды, никто конкретно не несёт её за конечный результат. Это может приводить к снижению мотивации и качества работы. 🏋️‍♂️🚫

Как правильно организовать работу? 🚀

Для успешной реализации проектов в непроектных организациях необходимо сосредоточиться на подборе квалифицированных специалистов и создании условий для их эффективной работы. Вот несколько рекомендаций:
1. Подбор персонала. Важно тщательно подбирать сотрудников, ориентируясь на их профессиональные навыки и опыт. Лучше иметь одного высококвалифицированного специалиста, чем целую команду посредственных работников. 🎯💼
2. Индивидуальные задания. Каждому сотруднику следует давать чётко определённые задачи, чтобы избежать путаницы и дублирования функций. (must have) 📋💡
3. Контроль и оценка. Регулярный контроль выполнения заданий и объективная оценка результатов помогут поддерживать высокую производительность труда. 📈
4. Обратная связь. Важно предоставлять сотрудникам обратную связь, чтобы они могли улучшить свою работу и развиваться профессионально.

#экспертговорит
#ЕвгенийБеспалов
👍8🔥3🤔2😁1
📣 Доброе утро, друзья! 🌞

Сегодня мы отправляемся в увлекательное путешествие по миру проектов и программ, где культура и ценности играют ключевую роль в успехе каждого начинания. 🏭

Что значит учитывать культуру и ценности?

Это значит быть мастером гармонии и понимания, создавая вокруг себя атмосферу уважения и доверия. 🌟 💖

Как проявляется учет культуры и ценностей?

1. Празднование разнообразия: Начните проект с изучения культурных особенностей и ценностей вашей команды. 🎉🌍
2. Создание общего языка: Используйте ясные и уважительные термины, чтобы все участники понимали друг друга. 🗣️🔍
3. Уважение традиций: Учитывайте культурные традиции и обычаи, чтобы поддерживать позитивную атмосферу. 👯‍♂️🎆
4. Открытость к диалогу: Создайте пространство для открытого общения, где каждый может поделиться своими мыслями и чувствами. 🗣️🗣️
5. Признание успехов: Не забывайте отмечать достижения, подчеркивая вклад каждого участника. 🎉🎉

Почему важно учитывать культуру и ценности?

В мире, где проекты становятся всё более глобальными, уважение к культуре и ценностям помогает строить крепкие отношения и добиваться лучших результатов. 🦋📜

Как научиться учитывать культуру и ценности?

1. Изучайте мир вокруг вас: Погружайтесь в изучение разных культур и традиций, словно открываете новые горизонты. 🌐📖
2. Будьте любопытны: Задавайте вопросы и проявляйте искренний интерес к другим людям. 🔍🗣️
3. Практикуйте эмпатию: Старайтесь понять чувства и мысли окружающих, словно учитесь читать между строк. ❤️❤️
4. Создавайте ритуалы: Придумайте небольшие традиции, которые помогут укрепить вашу команду. 🎂🎁
5. Учите и учитесь: Делитесь своим опытом и учитесь у других, создавая атмосферу взаимного роста. 📚📘

Помните, что каждый день – это возможность стать лучше и сильнее, а соблюдение ритуального утреннего занятия на тренажёре «Практикум» поможет вам в этом, тем более, что там всегда есть бесплатная часть занятий. 🌿 💫

Настроились на продуктивный день? Тогда переходим к викторине и начинаем штурмовать новые вершины! 🚀 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🔔 Рубрика «эксперт говорит»

Сегодня Екатерина Булхина поделится важными качествами специалиста по управлению изменениями. В наше непростое время это особенно важно знать и применять, поэтому не лишним будет очередной напоминание 🤫

Смотрим, читаем, вспоминаем и встряхиваем пыль со страниц в своих архивах 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5 самых важных качеств первоклассного специалиста по управлению изменениями

Екатерина Булхина
, руководитель программ ПАО «Газпром нефть», методолог и практик управления изменениями

Управление изменениями — это не только процессы, но и люди.
Вот что отличает настоящего профи в этой сфере:

1⃣Гибкость и адаптивность
Умение быстро реагировать на непредвиденные обстоятельства, перестраивать стратегии и находить нестандартные решения — основа успеха в динамичной среде.

2⃣Эмпатия и эмоциональный интеллект
Понимание страхов, мотивации и потребностей команды помогает снизить сопротивление и вовлечь людей в трансформацию.

3⃣Сильные коммуникативные навыки
Четкое донесение целей, активное слушание и открытый диалог превращают абстрактные планы в понятные шаги для всех участников.

4⃣Стратегическое мышление
Видение «большой картины», умение расставлять приоритеты и предвидеть риски позволяет превращать хаос изменений в структурированный путь.

5⃣Лидерство и вдохновение
Способность вести за собой, поддерживать мотивацию даже в кризис и создавать доверие — ключ к преодолению любых барьеров.

Главное правило: изменения начинаются с людей.


Без их поддержки даже самая продуманная стратегия обречена на провал


#экспертговорит
#ЕкатеринаБулхина
👍4🔥2
📣 Доброе утро, друзья! 🌞

Сегодня мы поговорим о таком важном элементе компетентности, как "Самоосознанность и самоорганизация". Это те качества, которые помогают нам держать курс в океане проектов и добиваться отличных результатов. 🏄‍♂️

Представьте, что ваш день – это корабль, плывущий к далекому острову под названием Успех. Чтобы добраться туда вовремя и без лишних приключений, вам нужны карты, компас и, конечно, уверенность в своих силах. Вот как это работает:

Что значит быть самоосознанным и саморганизованным?

1. Карта маршрута: Вы точно знаете, куда хотите прийти и какие шаги нужно предпринять. 🗺️
2. Компас настроен на цель: Вы понимаете свои сильные и слабые стороны, как капитан понимает погоду. 🌍
3. План на день: Вы заранее продумываете, что нужно сделать, и расставляете приоритеты. 📝
4. Регулярные проверки курса: Вы оцениваете свои успехи и корректируете путь, если нужно. 🚀

Как проявляется самоосознанность и самоорганизация?

1. Утро – время планирования: Перед началом дня составьте список дел, словно готовитесь к большому путешествию. 📅
2. Остановки на карте: Не забывайте делать перерывы и отдыхать, чтобы сохранить энергию.
3. Проверяйте карту: Периодически сверяйтесь с планами и целями, чтобы убедиться, что идёте правильным путём. 👍
4. Будьте гибкими: Иногда ветер меняет направление, и приходится менять маршрут. Главное – сохранять спокойствие и продолжать двигаться вперёд. 🌬️

Почему это важно?

В мире проектного управления, где каждый шаг важен, самоосознанность и самоорганизация помогут вам избежать стрессов и ошибок. Когда вы чётко видите свои цели и умеете организовать своё время, вы становитесь настоящим капитаном своего корабля. 🏴‍☠️

Как развить эти качества?

1. Начните с малого: Попробуйте планировать свой день, начиная с простых задач. 📐
2. Ставьте SMART-цели: Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени. 🎯
3. Следите за прогрессом: Регулярно оценивайте свои достижения и вносите коррективы. 📈
4. Не бойтесь просить помощи: Команда – это ключ к успеху. Вместе легче справляться с любыми задачами. 🕊

Пусть ваш день будет наполнен ясными мыслями и продуктивными делами, помните, что как рояль в кустах для этого всегда рядом тренажёр «Практикум» 🌞 💼

Пора переходить к следующему этапу нашего путешествия, погружаемся в викторину! 🚀 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
🔔 Время рубрики «эксперт говорит»

Сегодня о ценностях, но не простых, а… проектных. Точнее о ценностях проектного офиса 🤫

Алексей Кулешов поделится опытом работы своего офиса, встречаем многообразием лайков и безудержными количеством просмотров 😄👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌟 Ценность проектного офиса для бизнеса 🌟

Привет, друзья! 👋 Меня зовут Алексей Кулешов, директор проектного офиса сегмента B2O в Ростелекоме. Нашему офису уже 8 лет, и за это время мы создали лучшие практики проектного управления. 🏆 Сегодня расскажу вам, как измеряем ценность нашей работы для бизнеса. 📊

Я стремлюсь создать самоорганизующуюся команду, где каждый чувствует себя важной частью целого. Моя задача — организовать такую среду, где люди смогут раскрыть свой потенциал и эффективно выполнять задачи. 🚀

Мы реализуем различные виды проектов: от разработки ИТ-систем до строительства сетей связи и оптимизации бизнес-процессов. 🔧 При этом не всегда удается объединить все команды общей целью. Поэтому в 2022 году мы сформулировали предназначение "Стать лучшим проектным офисом для сегмента B2O" и разработали систему метрик для оценки нашего прогресса. 🛠

Давайте рассмотрим основные метрики:

1. Доля реализуемых проектов 🎯
Мы отслеживаем процент проектов, выполненных нашим офисом. На данный момент этот показатель составляет 77%. Его рост говорит о том, что заказчики выбирают именно нас. 💡

2. Оценка удовлетворенности Проектным офисом ⭐️
Ежеквартально мы опрашиваем все заинтересованные стороны, чтобы узнать, довольны ли они взаимодействием с нами. Помимо основной анкеты, у респондентов есть возможность оставить свои предложения и замечания. Средняя оценка — 9/10, но самое важное — это обратная связь, которую мы используем для улучшений. 🗣️

3. Оценка сотрудников 🤓
Заказчики и стейкхолдеры оценивают сотрудников проектного офиса по таким критериям, как профессионализм и коммуникация, и отвечают на два открытых вопроса: Что сотрудник сделал хорошо, что он может сделать лучше. Эти данные помогают выявить сильные стороны и области для развития. Средний балл — 4,9/5. 📈

4. Успешность проектов
Для каждого проекта мы устанавливаем критерии успешности, включающие содержание, бюджет и сроки. В содержание может включаться экономический эффект от проекта. Каждый критерий имеет свой вес. Проекты считаются успешными, если фактическая интегральная оценка превышает 85%. Наша средняя оценка 98%, у нас есть задержки по срокам, при этом мы компенсируем это экономией средств или улучшением содержания. 📦

5. Карма 🙌
Все предыдущие четыре метрики запаздывающие, мы их получаем постфактум. Карма позволяет отслеживать оперативные изменения, влияющие на наше предназначение. Например, подключение клиента по резервной схеме (пока строим основную) повышает карму, а просрочка вывода на продуктив ИТ доработок снижает её. Обсуждение этих событий происходит на еженедельных планерках, где мы решаем, как вернуть карму в положительное русло. 🔄

🍽 Резюме: Представьте, что проектный офис — это ресторан. Эффективность оценивается по трем параметрам:
- Качество блюд = успешность проектов.
- Обслуживание = удовлетворенность процессами и сотрудниками.
- Доход ресторана = экономический эффект от проектной деятельности. 🕰

Успешным рестораном будет тот - кто максимизирует каждый из этих параметров. Так и работает наш проектный офис — стремится быть лучшим для сегмента B2O! 🚀


#экспертговорит
#АлексейКулешов
#Ростелеком #ПроектныйОфис
#B2O #УправлениеПроектам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🤝1
📣 Доброго пятничного утра, друзья! 🌞

Сегодня мы поговорим о личностной целостности и надёжности — двух качествах, которые делают нас настоящими супергероями в мире проектного управления! 🦸‍♂️🦸‍♀️

Что такое личностная целостность и надёжность?

Представьте себе капитана корабля, который уверенно ведёт своё судно через бурю. Личностная целостность — это когда вы остаётесь верны своим принципам и ценностям, даже когда море штормит. А надёжность — это когда ваша команда может положиться на вас в любой ситуации, зная, что вы всегда будете на своём посту. 🚢

Как проявляются эти качества?

1. Принципы на первом месте: Вы всегда действуете честно и открыто, даже если это сложно. 🙋‍♀️🙋‍♂️
2. Надёжность в работе: Ваша команда знает, что на вас можно рассчитывать. Как говорится, слово — закон! 🗣️
3. Умение держать обещания: Если вы сказали, что сделаете что-то, то делаете это вовремя и качественно. 🕰️🏆
4. Открытое общение: Вы не боитесь говорить правду, даже если она неприятная. Честность — лучшая политика! 🗣️🔍
5. Постоянство: Вы сохраняете спокойствие и уверенность в любых обстоятельствах. Шторм вам не помеха! ☔️🌀

Почему важны эти качества?

В мире проектного управления, где каждая мелочь имеет значение, важна уверенность в том, что каждый член команды действует ответственно и профессионально. Личностная целостность и надёжность помогают создать атмосферу доверия и сотрудничества, что делает работу эффективнее и приятнее. 🤝💼

Как развить эти качества?

1. Самоанализ: Регулярно оценивайте свои поступки и решения. Спросите себя: "Действовал ли я в соответствии со своими ценностями?" 🧐
2. Обещания с умом: Не давайте обещаний, которые не сможете выполнить. Лучше меньше, да лучше! 👌
3. Открытость: Старайтесь быть откровенными и честными в общении с коллегами. Это укрепляет доверие. 🗣️❤️
4. Развитие устойчивости: Тренируйтесь сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Медитация и спорт помогут! 🧘‍♂️🏃‍♀️
5. Поддержка команды: Помогайте коллегам развиваться и расти. Вместе мы сильнее! 💪 🤜

Так что, друзья, будьте капитанами своего судна, оставайтесь верны себе и своим принципам, и тогда никакие штормы вам не страшны, ну а тренажёр «Практикум» как спасательный круг всегда будет рядом! 🌊 💥

Переходим в викторину, множим число своих побед за неделю 💪 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🔔 В завершающей части нашего недельного общения предлагаю специально подготовленный для вас обзор публикаций за неделю, ну и … провести небольшой эксперимент 😀

Читаем, делаем себя крутыми профессионалами 😄👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫖 Чайник?

Некоторое время назад я обращался к теме мнемотехники 🧠. Сегодня же приглашаю поэкспериментировать на данную тему.

Итак, все мы знаем, что в основе стандарта ICB 4.0 лежат элементы компетентности. Хочешь ты того или нет, но настоящие профессионалы в управлении проектами должны их знать 💼.

Давайте возьмем один элемент и разложим его на ключевые показатели. Но сделаем это необычным способом, через образы или образные действия. И…, попробуем отгадать, о каком элементе идет речь.

Вершиной мастерства будет, если кто-то сможет угадать еще и сами показатели 😉!

Вы спросите, причем тут мнемотехника? Узнаем позже, в понедельник, когда будем подводить итоги 🤔.

Поехали:

Элемент компетентности:
🫖 Чайник. Поддержание тепла и заботы о команде.

Ключевой показатель 1:
Чайник всегда готов вскипятить воду, заварить чай, который согревает, бодрит и является источником вдохновения ☕️.

Ключевой показатель 2:
Чайник кипятит воду до нужной температуры и сохраняет тепло, символизируя постоянную заботу 🌡️.

Ключевой показатель 3:
Чайник имеет ручку, которая позволяет контролировать поток воды и равномерно распределять тепло, избегая перегрева 🎛️.

Ключевой показатель 4:
Чайник оснащен свистком, который сигнализирует о готовности чая и своевременности момента 🚨.

Ключевой показатель 5:
Чайник можно наполнить водой снова и снова, символизируя определенную гибкость и адаптивность 🔄.

Хороших выходных! 🎉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые коллеги!

От всей души поздравляем вас с Днём защитника Отечества — праздником, который олицетворяет мужество, стойкость и верность долгу. Эти качества мы проявляем каждый день в своей работе, ведь именно благодаря им удаётся успешно реализовывать проекты и достигать намеченных целей.

Пусть этот день станет символом новых свершений и побед! Желаем вам профессиональных успехов, вдохновения и энергии для воплощения самых амбициозных идей. Пусть ваш труд приносит радость и гордость, а результаты работы способствуют процветанию нашего общества.

С уважением,
Команда канала СППУ
🍾3🤝2🫡1
📣 Доброго утра понедельника! 🌞

Сегодня мы погружаемся в мир межличностных коммуникаций — искусство говорить так, чтобы слышали, и слушать так, чтобы понимать! 🗣️

Что такое межличностные коммуникации?

Это как игра в шахматы, где каждый ход важен, а каждый ход — это слово или действие. 🕹️🗡️

Как проявляются отличные межличностные коммуникации?

1. Активное слушание 🕐
Ты слышишь не только слова, но и чувства, скрывающиеся за ними. Словно детектив, разгадывающий тайну! 🕵️‍♂️

2. Четкость сообщений 🌞
Твои сообщения ясны и понятны, словно солнечные лучи утром. 🌅

3. Эмпатия ❤️
Ты понимаешь эмоции других людей и подстраиваешься под их настроение. Как хамелеон, меняющий цвет! 🐢

4. Умение вести коммуникации 🤝
Ты мастер компромиссов и находишь общий язык даже в самых сложных ситуациях. 🏗️

5. Командная работа 🦾
Ты строишь отношения в команде, создавая атмосферу доверия и поддержки. Как кирпичики в стене! 🏠

Почему важны межличностные коммуникации?

В мире проектного управления, где каждая мелочь имеет значение, умение общаться — это как топливо для ракеты. 🚀Хорошие коммуникации помогают избежать ошибок и неприятных сюрпризов. 🛡

Как развить навыки межличностных коммуникаций?

1. Тренируйте активное слушание 🎧
Повторяй услышанное своими словами, чтобы убедиться, что понял правильно. 📖

2. Задавайте вопросы 🔍
Если что-то непонятно, спрашивай, как настоящий искатель истины! 🧠

3. Практикуйтесь 💪
Чем больше практикуешься, тем лучше овладеешь искусством общения. 🎮

4. Будьте внимательны 👀
Обращай внимание на каждую деталь, словно ищущий сокровища! 🔍

5. Работайте в команде 🤝
Вместе соблюдать правила проще и веселее, ведь команда — это сила! 🦾


Метод "Цепочка"

Для лучшего запоминания представь себе цепочку, где каждое звено связано с предыдущим. Например:

1. Звено 1: Активное слушание 🕐
Представь, как ты внимательно слушаешь, держа наушники в руках.

2. Звено 2: Четкость сообщений 🌞
Представь, как твои слова освещают путь, словно фонарь.

3. Звено 3: Эмпатия ❤️
Представь, как ты улыбаешься и обнимаешь кого-то, чувствуя тепло.

4. Звено 4: Умение вести коммуникации 🤝
Представь, как ты ведёшь общение, словно дирижёр оркестра.

5. Звено 5: Командная работа 🦾
Представь, как твоя команда работает вместе, строя дом мечты.

Пусть твой понедельник будет полон ярких моментов общения и продуктивной работы, используй тренажёр «Практикум» для закрепление успеха! 💼🌟

Переходим в викторину, настраиваем себя на любимую работку 💪👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2