Творческий подход — это способность применять различные техники и способы мышления для
анализа, определения приоритетов, поиска альтернатив и разрешения сложных задач или проблем.
Для этого часто требуется воображение, умение оригинально мыслить, стимулировать личную и коллективную креативность. Творческий подход требуется в ситуациях, когда возникают риски, возможности, проблемы и сложности.
(ICB 4.0)

Переговоры — это процесс, в котором принимают участие две стороны или более, с целью достичь
баланса между разными интересами, потребностями и ожиданиями, выработать соглашения относительно выполнения какой-либо задачи и сохранить при этом позитивные рабочие отношения.
Переговоры могут включать формальные и неформальные процессы, такие как покупка или прием на работу, предложение услуг и определение требований, согласование бюджета и ресурсов для реализации проекта.
(ICB 4.0)

Ориентированность на результаты — это сфокусированность профессионала на результатах проекта. Профессионал определяет приоритеты в применении средств и ресурсов для решения проблем, преодоления сложностей и препятствий, чтобы получать оптимальный результат для всех заинтересованных сторон. Результаты проекта всегда должны оставаться главной темой, а команда должна стремиться к их достижению. Один из важнейших аспектов этого элемента компетентности —
продуктивность, то есть соединение результативности и эффективности. Профессионал должен
эффективно планировать и распределять ресурсы для получения желаемых результатов.
(ICB 4.0)

Этот элемент компетентности определяет, как профессионал интерпретирует и оценивает требования, ожидания и действия организации(й) и как трансформирует эти факторы в высокоуровневый общий план проекта для обеспечения максимальной вероятности успеха. Созданный с учетом этих внешних факторов, общий план проекта на концептуальном, стратегическом для проекта уровне определяет ресурсы, финансирование, цели заинтересованных сторон, выгоды и изменения в организации, риски и возможности, процесс руководства, результаты, их приоритеты и срочность. Все это составляет концепцию реализации (стратегию), или общую архитектуру проекта. Кроме того, этот план показывает, как будет осуществляться управление проектом. Поскольку все внешние факторы и критерии успешности проекта
(и/или их предполагаемая важность) часто изменяются с течением времени, созданный общий (концептуальный) план периодически должен пересматриваться и, в случае необходимости, изменяться.
(ICB4.0)