Совершенству нет предела

Антон Маркин, эксперт в проектном и бережливом управлении

Решил рассказать о том, как реализуются проекты повышения эффективности с применением бережливых технологий. Проектов неважно для чего: для повышения эффективности процессов, бизнеса или государственного управления. Евгений Беспалов предложил, наверное, лучшее определение лучшего процесса работы – «это как дышать: он столь естественен, что вы даже не замечаете, как он вас окружает и направляет». Вот проекты повышения эффективности в бережливом производстве направлены на это: чтобы любой рабочий процесс был естественным для исполнителя. Попробуйте управлять передвижением ног при ходьбе и сразу начнете спотыкаться.

Выделю три принципа бережливого производства, опираясь на которые, возможно создать эффективную систему:

1. Создание ценности для клиента

Клиент может быть как внешним – основной потребитель нашей продукции или услуги, так и внутренним – наши коллеги, которым мы передаем результаты своего труда для дальнейшей обработки. Если упростить, то необходимо определить ценность для нашего внутреннего и внешнего клиентов и сделать наш рабочий процесс таким, чтобы он состоял только из действий создающих ценность для клиента: изготовление детали, разработка документации, написание программного кода, оказание услуги. Сколько при этом мы потратили на перемещения, согласование, обсуждение, контроль – наших клиентов не интересует.

2. Наблюдение и визуализация

Мы наблюдаем процесс таким какой он есть непосредственно на рабочем месте, где создается ценность и все решения принимаем на основе собранных проверенных данных. И отображаем всю полученную информацию в сжатом и понятном всем участникам формате. В формате достаточном для принятия эффективных управленческих решений.

3. Постоянное совершенствование

В бережливых технологиях, чтобы оставаться конкурентоспособными необходимо постоянно совершенствовать все процессы в компании. Не сразу удастся достигнуть «естественного» выполнения всех операций и процессов. Но к этому состоянию необходимо стремиться. И в улучшении процессов должны принимать участие все сотрудники компании – от специалиста до генерального директора.

В таких проектах задача руководителя проекта непроста – достигая поставленных целей повышения эффективности, видеть возможности к улучшению уже улучшенного в проекте процесса. Это может быть бесконечной итерацией – ведь совершенству нет предела.

О том, как правильно использовать бережливые технологии для управления проектами и проектными командами можно узнать из моего выступления на Проектной Среде СОВНЕТ.

#экспертговорит

Мы выбираем, нас выбирают….

Александр Калтыков,
Тренер по подготовке к сертификации IPMA/СОВНЕТ
Вице-президент АУП «Совнет»

Всем давно известна одна непреложная истина, не успешность проекта не равно не успешность управлением проекта. И тем не менее мы очень часто попадаем в ловушку, когда эти понятия не разделяются.

Есть избитая фраза: "у победы много отцов, поражение всегда сирота…" и поэтому желание свалить все неудачи в проекте на руководителя понятно.
Тема обширная и у многих наверняка найдётся масса личных примеров для обозрения. Но в рамках ограниченного поста я лишь хочу посоветовать - когда вас «сватают» на проект обращайте внимание на окружение, с кем придётся работать.

Поделюсь правилом, которое мне в моей профессиональной жизни часто помогало.
Перефразировав Брайна Трейси:
«Пригласил бы я этого человека к себе домой на воскресный ужин с семьей?»
В моём варианте звучит так:
«Готов ли я прийти к этим людям на воскресный ужин со своей семьёй?»

Слушайте себя, будьте внимательны и всё у вас будет хорошо!

#экспертговорит

Особенности управления инфраструктурными проектами

Мария Романова
к.э.н, владелец продуктов надзорных процессов ЦБ РФ, эксперт Мирового Банка, IPMA/СОВНЕТ уровень A, PMP@ PMI, АСP@PMI
 
Особенности управления инфраструктурными проектами заключаются в комплексности технических и организационных задач, условий реализации и интересов заинтересованных сторон, управлении закупками, рисками, коммуникациями. Интересы заказчиков, подрядчиков, государственных органов и населения должны быть учтены при запуске проекта. Также при запуске должны быть определены схемы финансирования, зависимости от регуляторных требований, третьих лиц по получению разрешений, лицензий. Это позволяет определить целесообразность и реализуемость проекта, уменьшить возможные конфликты и повысить уровень управляемости в проекте.

Эффективность инфраструктурных проектов определяется также на основе ответственного и устойчивого (ESG) инвестирования. Концепция устойчивого развития используется инвесторами для оценки компаний по трем аспектам: окружающая среда, социальное развитие и управление. Экологический аспект учитывает влияние деятельности компании на окружающую среду. К социальному аспекту относится благополучие сотрудников и местных сообществ, а управленческий фактор учитывает такие составляющие, как коррупция, бизнес-этика, гендерный состав, вознаграждение топ- менеджеров, а также количество обращений по вопросам этичного и законного поведения. Значение ESG факторов значительно повышается в последние несколько лет и приоритизируется на стратегическом уровне компаний.

Однако, ключевой характеристикой инфрастуктурных проектов остается экономическая эффективность. И, в текущих условиях повышения стоимости на материалы и оборудование, без дополнительной финансовой поддержки компаниям достаточно сложно выполнять взятые обязательства. По результатам конкурсов компании получают долгосрочные контракты, стоимость которых не меняется с учетом инфляции. Заложенная рентабельность проекта в 7-8% к концу реализации проекта может уйти «в минус». Привлечение заемных средств затруднительно из-за высокой процентной ставки, которую не вытягивают показатели инвестиционной привлекательности проектов. Соответственно, компании перекрываются другими проектами, инвесторами или находят другие возможности в организационно-экономической форме реализации.

Сложностей при осуществлении инфрастуктурных проектов много, поэтому если есть финансовые ресурсы и поддержка со стороны стейкхолдеров, создается Офис Управления Проекта (ОУП), который обеспечивает реализуемость проекта, достижение успеха проекта и использование продуктов проекта в долгосрочной перспективе.

Для повышения компетентности руководителей и специалистов ОУП СОВНЕТ подготовил стандарт «Требования IPMA к компетентности профессионалов (ОУП) с дополнениями «СОВНЕТ» и для руководителей и специалистов ОУП запускает международную сертификацию 4-L-C IPMA PMO.

Требования IPMA к компетентности профессионалов (ОУП) с дополнениями “СОВНЕТ” сфокусированы на практических аспектах управления с учетом специфики реализации проектов, программ, портфелей в российских условиях. основаны на четком определении областей ответственности руководителей и специалистов ОУП и гармонизации требований к компетентности всех участников проектной деятельности организации.
Президент СОВНЕТ А.С. Товб представит стандарт и сертификацию на Всероссийской конференция «Проектные офисы: успешные стратегии и тактики» 17-18 октября 2024г.

#экспертговорит