#экспертговорит

Проекты оптимизации и автоматизации - что раньше?

Евгений Гаврилов,
Директор по стратегии и инвестициям Метафракс Кемикалс

Теоретическая верная последовательность - от оптимизации процессов к их автоматизации - на практике не всегда так очевидна. Недавно проводили внутреннюю ИТ-конференцию для сближения понимания стратегии ИТ-развития между бизнес-подразделениями и ИТ-департаментом. Дискуссия почти сразу расширилась с чистой автоматизации и цифровизации до управления операционной эффективностью в целом. Что не удивительно - открыв любую книгу по эффективности, встретим классическую последовательность: описание процесса as is, определение проблем и зон повышения эффективности, изучение лучшего опыта, описание процессов to be. И только потом следует постановка ТЗ на автоматизацию.

Продолжение 👇

Первая проблема в такой последовательности - в компании может не быть подразделения, ответственного за операционную эффективность, в функционал которого входит поиск, оценка и авторизация проектов развития, включая проекты автоматизации, а также отрисовка процессов в определённой нотации. А потребность на автоматизацию может быть вполне осознанной со стороны отдельных департаментов. Отложить цифровое развитие до появления условного офиса управления оргпроектами - значит искусственно остановить развитие.

Вторая проблема - бизнес-подразделения могут быть не готовы к оценке своей эффективности, т.к. не имеют доступа к сравнительной информации с другими компаниями отрасли. Как правило, эта проблема усиливается дефицитом ресурсов из-за постоянного аврала с текущими задачами - и рады бы посмотреть на коллег по цеху, но некогда. Как правило, коробочные ИТ-продукты решают обе проблемы. Разработчики, прежде чем уходить в программирование, собирают лучшую практику и закладывают её в базовые процессы коробочного ПО. Потестировав готовое ИТ-решение, подразделение сможет осознать свои бизнес-процессы: результаты на входе и выходе, участников, инструменты, последовательность, время на каждую операцию. И уже получив такой опыт, сможет перейти к описанию процессов as is и to be.

Из вышесказанного предлагаю следующий вывод. Для компаний, находящихся на самом старте выстраивания операционной эффективности, лучше начать не с «офиса оптимизации», а с «офиса цифровизации». Получив обзор лучших ИТ-практик и заказав внедрение, процессы так и так будут описаны в рамках ТЗ силами подрядчика. А уже получив несколько успешных внедрений ИТ-решений, в течение 1-3 лет можно переходить к созданию центра (проектного офиса) операционной эффективности

#экспертговорит

Всем доброго утра!

В фокусе внимания построение длительных и устойчивых отношений за счёт проявление эмпатии, доверия, навыков коммуникаций - с целью заинтересовать людей в выполнении задач и внушения им желания добиваться общих целей.

☝️ «Профессионал, обладающий данным элементом компетентности, способен выстроить и поддерживать личные взаимоотношения. Он понимает, что способность привлекать к выполнению задач других людей - это необходимое условие эффективной работы»
(ICB 4.0)

Элемент компетентности - «Отношения и вовлечение»

В викторине рассмотрим навыки и умения нашего элемента, обращаю внимание, что к списку возможных ответов я добавил навык из элемента «Лидерство» 😉

Переходим в викторину, настраиваем себя на трудовые свершения 👇

Дорогие коллеги!

С упорством достойным восхищения, напоминаю вам, что мы проводим опрос по
динамике развития проектного управления за 4-ый квартал прошлого года.

Предлагаю вам в рамках рубрики «эксперт говорит» ознакомиться с мнением нашего эксперта о полезности данной активности

Евгений Гаврилов,
Директор по стратегии и инвестициям Метафракс Кемикалс

Появление отчёта от Совнет - очень своевременное явление. Область менеджмента, которая по своему объёму превосходит любую поддерживающую функцию, долгое время была "в тени", как что-то несущественное. А тем не менее мы говорим об управлении инвестициями, которые составляют пятую часть от ВВП страны.

Отчёт построен на широко применяющейся методике индексов PMI и отражает динамику оценок и ожиданий менеджеров проектов по ключевым показателям отрасли. Помимо простого удовлетворения любопытства результаты отчёта можно использовать для сравнения своей компании с общими трендами и принятия решений о наиболее удачном старте проекта.

В частности, отчёт даёт динамику по ожидаемой загрузке проектных команд и их ожидаемых доходах. Несрочные проекты можно отложить, чтобы не создавать избыточный спрос на рынке. Понятно, что, как и в любом аналогичном отчёте, измеряется "средняя температура по больнице" - по отраслям и видам проектов могут быть различия.

Но, во-первых, на больших числах эти ошибки сглаживаются до справедливых трендов. А во-вторых, некоторые хорошо известные нам стандарты вообще декларируют, что компетенции руководителей проектов могут не отличаться по отраслям. Поэтому желаю авторам отчёта наращивать базу интервьюируемых, а руководителям проектов накапливать опыт по полезному использованию результатов!

Проголосовать можно по ссылкам на вопросы 👇

https://t.iss.one/CommunityProject/1818

https://t.iss.one/CommunityProject/1819

https://t.iss.one/CommunityProject/1820

https://t.iss.one/CommunityProject/1821

https://t.iss.one/CommunityProject/1822

https://t.iss.one/CommunityProject/1823

https://t.iss.one/CommunityProject/1824

Друзья не проходим мимо, оставляем свой след в истории ✅

Есть идея, чем заняться в выходные 😉

Читаете отчёт 👇

https://sovnet.ru/news/issledovanie-indeksa-dinamiki-razvitiya-proektnogo-upravleniya-v-rossii-finalnyy-otchet

Заходите на канал 👇

Сообщества Практиков Проектного Управления (СППУ)

И оставляете своё мнение по семи вопросам 👇

https://t.iss.one/CommunityProject/1818

https://t.iss.one/CommunityProject/1819

https://t.iss.one/CommunityProject/1820

https://t.iss.one/CommunityProject/1821

https://t.iss.one/CommunityProject/1822

https://t.iss.one/CommunityProject/1823

https://t.iss.one/CommunityProject/1824

30 минут гарантированного удовольствия ☝️

Хороших выходных!

#экспертговорит

Этическое лидерство

Анна Телицына
Руководитель проектного офиса, член жюри конкурса Проектный руководитель, сертифицированный эксперт по управлению проектами - IPMA B, ICPAgile, OKR

Решила продолжить тему Лидерства. И не просто лидерства, а именно этического лидерства.
Как лидерство связано с этикой и что такое этическое лидерство?
Никогда не думала, что эта тема для меня будет столь насущной, пока не попала в компанию с "красной" корпоративной культурой.

Существует от 40 до 60 различных теорий лидерства. Часть
исследователей предполагает рассматривать этическое лидерство как отдельный тип лидерства, другая часть теорий рассматривает это через призму качеств лидера, и это уже этика лидера. Так что тоже такое этическое лидерство?

Продолжение 👇

Этическое лидерство — это демонстрация нормативно-приемлемого поведения через личные действия и межличностные отношения. Это поощрение такого поведения среди ваших последователей через двусторонние коммуникации, корпоративно-нормативные акты и через принятие решений. (М. Браун)
Почему этика важна для лидера? Да потому что лидерство всегда движется через влияние, которое подразумевает воздействие на психологический ценностный мир человека.

Давайте выделим несколько критериев этического лидера:
— Моральная персона. Демонстрация этических принципов лидера как человека. Это то, как он ведет себя в любой ситуации,в том числе, не связанной с его бизнесом.
— Моральный менеджер. Проявление лидера как руководителя и управленца, когда он не просто демонстрирует этическое поведение, но и требует его от своих подчиненных.
— Моральный предприниматель. Руководитель самостоятельно изобретает новые способы проявления этики в своей компании.

Отсутствие одного из двух первых критериев негативно отражается на лидерстве в целом. Если лидер не является моральной персоной, возникает корпоративный цинизм.
Если руководитель не соответствует нормам морали в менеджменте, от своих сотрудников он не может требовать нравственного поведения.

Что даёт этическое лидерство для организации?
Оно необходимо для создания сильной организационной культуры, которая ставит во главу угла честность, доверие и подотчетность.

Вот несколько преимуществ:
✅ улучшение имиджа бренда компании (создаёт репутацию благонадёжности) ;
✅ предотвращение скандала (компвния которая ставит во главу угла соблюдение законов, правил и норм, минимизирует риск скандала при взаимодействии) ;
✅ повышение лояльности сотрудников (позитивной рабочей среде сотрудники чувствуют, что их ценят и уважают, и как следствие повышение общей удовлетворенности работой) ;
✅ повышение лояльности клиентов (клиенты все больше осознают этические нормы компаний. Чем компания прозрачной, тем выше лояльность) ;
✅ привлечение инвестиций (этическле поведение компании даёт ей конкурентное преимущество при привлечении инвестиций).

А актуальна ли эта тема для России?
Ряд исследований утверждает, что Россия неблагоприятная среда для развития этического лидерства в силу своих культурных особенностей.
Как вы думаете, как еще этика влияет на лидерство?
Возможно ли развитие этического лидерства в российском бизнесе?

#экспертговорит

Коллеги, уже завтра останавливаю голосование.
Самое время для тех кто откладывал на потом или ещё не дошли руки, сделать это историческое действие. Принять участие в понимании развития рынка управления проектами.

Рекомендую для ознакомления прочитать прошлый отчёт по ссылке 👇

https://sovnet.ru/news/issledovanie-indeksa-dinamiki-razvitiya-proektnogo-upravleniya-v-rossii-finalnyy-otchet

И не затягивая дать свои экспертные ответы 👇

https://t.iss.one/CommunityProject/1818

https://t.iss.one/CommunityProject/1819

https://t.iss.one/CommunityProject/1820

https://t.iss.one/CommunityProject/1821

https://t.iss.one/CommunityProject/1822

https://t.iss.one/CommunityProject/1823

https://t.iss.one/CommunityProject/1824

Хорошего вечера!