Communication & Development
368 subscribers
883 photos
26 videos
66 files
280 links
Communication for Development
💠 دانش «ارتباطات در خدمت توسعه» کهن مسئله‌ایی ارتباطی است که هنوز برای ما تازگی‌ دارد. «ارتباطات و توسعه» یک فرآیند دو سویه به مثابه قلب توسعه پایدار است.

▫️ارتباط با مدیر مجموعه:
📩 @Sardarkhaledi
Download Telegram
آیا ما با سوادیم؟
سواد چیست؟

تعريف كلاسيك سواد، توانايی خواندن و نوشتن است.

اما بر اساس تعريف يونسكو، شخص با سواد فردی است که تمام پارامترها زير را در خود دارا است:

١- سواد عاطفی:
توانايی برقراری روابط عاطفی با خانواده، همسر و دوستان، به نحوی شایسته.

٢- سواد ارتباطی:
توانايی برقراری ارتباط و تعامل با تمامی اعضای جامعه، شامل آداب معاشرت و روابط اجتماعی نیکو.

٣- سواد مالی:
توانايی مديريت اقتصادی درآمد، یعنی دانش چگونگي پس انداز، سرمايه گذاری، و مديريت هزینه.

٤- سواد رسانه:
اين كه بدانيم كدام رسانه ها معتبر و كدام نا معتبر است. یعنی توانايی تشخيص راستی و درستی اخبار و ديگر پيام های رسانه ای. و از کپی کردن و اشاعه مطالب نادرست پرهیز کنیم .

٥- سواد آموزش و پرورش:
توانايی تربيت فرزندان به شکل شایسته.

٦- سواد رايانه:
توانايی استفاده از مهارت های هفت گانه ی رايانه یا ICDL، شامل مفاهيم پايه ی فن آوری اطلاعات و ارتباطات، استفاده از رايانه، مديريت فايل ها، واژه پردازی و ...

امروز، در قرن بیست و یکم، داشتن سواد خواندن و نوشتن، یا حتى اخذ مدرک دانشگاهی، دال بر با سواد بودن فرد نیست.
@publicrelationspr
#مدیریت_رابطه

“صمیمیت” تلفیقی زیبا و دوست داشتنی است از ظرفیت طرف مقابل و علاقه ما به داشتن ارتباط با آن آدم خاص.
چه روابطی که خراب شدند، چرا که در “صمیمیت” عجله کردیم. ما در ذهن و قلبمان جلو رفتیم در حالی که ظرفیت او با ما یار نشد.
چه رابطه هایی که ما را با جانشان خواستند و علاقه ایی در ما شکل نیافت.
طرد کردیم و طرد شدیم.
و این واقعی ترین بخش جهان رابطه ی ما آدمها است، که همیشه رقصی زیبا از ظرفیت ها و علاقه ها در جریان نخواهد شد.
شانسی در روابط در کار نیست.
خوشحال بودن در روابط اتفاقی نیست.
روابط را باید تربیت کرد، رشد داد و از آن مراقبت کرد. آنچه که منو تو میبینیم از یک ارتباط بالغانه و زیبا، محصول تلاش های خردمندانه ی دو نفر است.
نه شانسی در میان است، نه قضا و قدری.
همسویی از ظرفیت های تقریبا یکسان از صمیمی شدن؛ و علاقه مندی های تقریبا برابر است که در هر دو نفر برقرار شده.
باید رابطه را آرام آرام آغاز کرد و آرام آرام مرزهای صمیمیت را طی کرد.
اگر ارتباط با انسانی برایتان جالب است به آن شخص و آن رابطه فرصت بدهید تا ظرفیت پذیرش صمیمیت و دوست داشتن در او نیز ایجاد شود.
نه زود هنگام متوقع شوید و به تبع آن نا امید از آدمها، که چرا خواسته های شما را پاسخ نگفتند. نه آنقدر محتاط و سرد که نا امید کنید و دل سرد.

@publicrelationspr
روابط عمومی و آنچه که باید باشد!‌

حسن شکیب زاده؛
مکرر، سخنرانی‌ها و جملاتی خوانده و شنیده‌ایم که در وصف و ویژگی‌های روابط عمومی و علم ارتباطات گفته شده و می‌شود. محتوای این سخنان در این نکته خلاصه می‌شود که در عصر ارتباطات، چاره‌ای نیست جز آنکه باید به ابزار روز مجهز شد و مخاطب و ذی‌نفع را در جریان لحظه‌ای مسایل و رویدادهای سازمان متبوع خود قرار داد. مجموعه را تنها نگذاشت و با دادن انبوه اطلاعات به هنگام و سریع، جامعه‌ی هدف را در مسیر اهداف و عملکرد سازمانی قرار داد تا احساس تعلقش بیشتر شده و از همین روی سازمان با سرمایه‌ای به نام سرمایه‌ی اجتماعی مجهز شود تا بدین طریق در راه پیشبرد استراتژی‌های خود بهتر و موفق‌تر عمل کند. از پس این مقدمات و اقدامات نیز در نهایت این نتیجه به دست آید که در عصر امروزین، مسئولیت‌ها و وظایف خطیری بر دوش واحدی به نام روابط عمومی قرار دارد که وظیفه دارد به عنوان بازوی مدیریت و آیینه‌ی تمام نمای سازمان، از راه تعاملات روزانه با مخاطبان داخل و خارج سازمان، این سرمایه‌ی عظیم را گردآوری و در ادامه‌ی آن از راه سازمان صیانت و پاسداری کند. با همه‌ی این احوال، بازبینی دقیق رفتارهای سازمان‌های فعال در سطح کشور، بویژه در استان قزوین نشان از این واقعیت دارد که همچنان مباحث فوق از محدوده‌ی تعارف پیشتر نمی‌رود و همچنان روابط عمومی و نیروهای خدوم آن مورد کم عنایتی و بعضا بی‌توجهی قرار گرفته و این واحد همچنان به عنوان واحدی درجه‌ی چندم در سازمان‌ها دیده می‌شوند. از طرفی متاسفانه به دلیل ناکارآمدی بسیاری از کارکنان شاغل در روابط عمومی‌ها که فاقد انگیزه، تخصص، دانش و تجربه‌ی کافی هستند؛ خلاقیت و نوآوری در روابط عمومی‌ها عنصری مفقود شده محسوب و کپی‌کاری و کارهای تکراری و کارشناسی نشده، اثرات خود را به خوبی نشان داده است. متاسفانه انتصاب مدیران روابط عمومی در سطح کشور و استان سلیقه‌ای و بر اساس نظر مدیرانی است که آگاهی درست و صحیحی از وظایف و کارآیی روابط عمومی در مجموعه‌ی خود ندارند و یا هنوز به اهمیت و جایگاه آن پی نبرده‌اند. به طوری که از مجموعه‌ی حدود 160 مدیر روابط عمومی در دستگاه‌های اداری قزوین، تنها 16 نفر، یعنی فقط ده درصد آنان دارای تحصیلات مرتبط با روابط عمومی هستند و جالب‌تر اینکه این درصد حداقل طی ده سال گذشته تغییر محسوسی نداشته است. به نظر نگارنده، روابط عمومی برای ارتقای خود باید تلاش و نقش ایفا کند. باید خود را با روش‌های نوین مسلح و مهارت‌های جدید را به خوبی بیاموزد و البته نباید از این مهم نیز غافل شد که برای داشتن یک روابط عمومی به روز و پویا، مدیران سازمان‌ها نیز بایستی برای این قلب تپنده، آیینه‌ی تمام نما و ویترین سازمان خود، ارزش قایل باشند؛ چرا که با توجه به نگاه مثبت مدیران ارشد سازمان به روابط عمومی، این نهاد قدرت واقعی خود را دریافته و می‌تواند بیش از پیش به سازمان، مدیران، کارکنان و مخاطبان سازمانش خدمت کند. همچنین به نظر می‌رسد روابط عمومی امروز ایران، علی‌رغم همه‌ی ادعاها و مدعیان بی‌شماری که دارد؛ بیش از هر چیز نیاز به خودسازی و تفکر عمیق به آنچه هست دارد؛ نه آنچه که بر ساخته‌های ذهن خود پرورانده است. اگر چه از تکرار این همه حرف و حدیث در خصوص ناکارآمدی روابط عمومی‌ها و بی‌توجهی مسئولین به این هنر پویا و شگفت‌آور خسته‌ایم؛ اما امیدواریم و شاید نامگذاری هفته و هفته‌های روابط عمومی، فرصت مناسبی برای نگاه عمیق‌تر مسئولین نظام و دستگاه‌ها به روابط عمومی باشد و زمانی برای ترسیم آینده‌ای معقول و منطقی از آنچه باید باشیم.

@publicrelationspr
♦️وزیر ارتباطات: «فیلتر» و «فیلترشکن» معلولِ بلاتکلیفی ماست؛ منابع انسانی خود را نابود نکنیم/ تامل کنیم، چرا هم مردم و هم مجلس در مقابل قانون مصوب مجلس در مورد ماهواره، مقاومت می کنند و آن را نمی پذیرند؟

🔹در نحوه برخورد با رسانه نوین دچار سردرگمی هستیم درست مانند برخی امور اجتماعی دیگر. همان مردمی که به میهن خود و رهبر معظم انقلاب علاقه مندند، نمایندگان و دولت را انتخاب می‌کنند. سپس همین مجلس منتخب مردم، قانونی برای ماهواره مصوب می‌کند، دستگاه قضا حکم می دهد و پلیس نیز اجرا می کند، با این وجود، هم مردم و هم مجلس در مقابل این موضوع مقاومت می کنند و آن را نمی پذیرند.

🔹علت را بیابیم، فیلتر و فیلتر شکن معلول بلاتکلیفی ماست. منابع انسانی خود را نابود نکنیم.

آذری جهرمی این سخنان را به مناسبت روز جهانی مخابرات بیان کرده است./ انتخاب

@publicrelationspr
رَبنا لا تُزِغ قلوبنا بَعْد اِذ هَدیتنا
وَهَـب لَـنـْامِـن لَـدُنـْکَ رَحـمـهَ
اِنـَکَ انَـتَ اَلـوهـْاب

فرا رسیدن ماه رمضان مبارک باد.

@publicrelationspr
27 اردیبهشت روز " روابط عمومی و ارتباطات " بر شما عزیزان و همراهان و تمام فعالان این عرصه مبارک باد.

@publicrelationspr
پیام سیدغلامرضا کاظمی‌دینان به مناسبت فرا رسیدن هفته روابط‌عمومی ۱۳۹۷

به نام خدای ارتباطات
ارتباطات در جهان هستی امری مقدس و حیات‌بخش است. هر آنچه پرودگار عالم آفریده است، جهت رفع نیازی از مخلوق دیگری است و بر همین اساس همه هستی به هم مرتبطند و ارتباطات در ذات هستی جریان دارد. تردیدی نیست ارتباطات مولد است و انرژی‌آفرین و به همین دلیل نیز ارتباط‌‌آفرینی سودمند و مؤثر امری است مهم. روابط‌عمومی‌ها نیز به دلیل ویژگی ارتباط‌آفرینی، همواره اثربخشی‌شان در جامعه نمود دارد.
هفته روابط‌عمومی فرصتی مغتنم است تا ما فعالان عرصه روابط‌عمومی با نگاهی دقیق به اثرگذاری و اثربخشی خود در برقراری ارتباط میان سازمان، جامعه و ذی‌نفعان، ظرفیت‌ها، نقاط قدرت و ضعف‌های احتمالی خود را شناسایی کرده و به دنبال برعهده گرفتن نقشی پررنگ‌تر در این عرصه باشیم.
در شرایط کنونی که زیست بشر به دلیل عدم امکان حفظ توازن ارتباطی در محیط‌زیست با تهدیدهایی مواجه شده است، روابط‌عمومی‌ها می‌توانند به تقویت ارتباطات و تعامل مناسب در نظام هستی نیز کمک کنند. بحران‌هایی مانند کمبود آب، تخریب محیط‌زیست، بحران‌های ارتباطی ناشی از تضعیف روابط‌ انسانی، کاهش تحرکات و کمبود فعالیت ورزشی، کاهش میزان کتابخوانی و... موضوعاتی هستند که روابط‌عمومی‌ها می‌توانند برای عبور از آنها راهکارهای اجرایی پیشنهاد داده و آنها را عملیاتی کنند. بر همین اساس نیز هست که ستاد برگزاری هفته روابط‌عمومی روزهای این هفته در سال ۹۷ را به این ترتیب نامگذاری کرده است:
روز اول، ۲۷ اردیبهشت‌ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری – کالای ایرانی
روز دوم، ۲۸ اردیبهشت‌ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری – آب
روز سوم، ۲۹ اردیبهشت‌ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری – محیط‌زیست
روز چهارم، ۳۰ اردیبهشت‌ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری – شبکه‌های اجتماعی
روز پنجم، ۳۱ اردیبهشت‌ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری – سلامت
روز ششم، ۱ خردادماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری – کتاب‌ و کتابخوانی
روز هفتم، ۲ خردادماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری – ارتباطات.
ما فعالان حوزه‌های ارتباطات و روابط‌عمومی باید از همین الان دست به دست هم داده و برای برطرف کردن این چالش‌های کلیدی قدم‌های بزرگ برداریم. ما می‌توانیم. هفته روابط‌عمومی بر تمامی فعالان عرصه ارتباطات، رسانه و روابط‌عمومی مبارک باد.
#دلنوشته_ارتباطی

بعضی اوقات یه حرف کوچیک میتونه یه رابطه بزرگو خراب کنه...
مراقب حرفاتون و رابطه هاتون باشید...

@publicrelationspr
#رابطه_عاطفی

نمي گويم براي شروع و يا نگاه داشتن يك رابطه عاطفي اصرار نكنيد و انرژي نگذاريد اما تا حدي كه وجودتان خُرد نشود

تمام شدن يك ارتباط عاطفي انسان را غمگين مي كند

ولي افسردگي، خشم و حال بد بيشتر به دليل خواهش،التماس و تهديد براي ماندن به پاي چيزي است كه تمام شده است و يا آغاز شدني نيست

اين حقارت خود خواسته ناشي از اصرار و التماس بي اندازه براي بودن در ارتباط است كه شما را به سمت افسردگي يا پرخاشگري سوق مي دهد

چرا براي چيزي ملتمسانه خواهش مي كنيد كه اگر دو طرفه نباشد هيچ ارزشي ندارد، هيچ ارتباطي نياز به تمنا براي شروع و ادامه ندارد زيرا يك ارتباط هنگامي حقيقيست، كه دو طرف يكديگر را بخواهند

هيچ چيز و هيچ كس در اين دنيا ارزش منت كشيدن ندارد

تنها خداست كه ارزش پرستش دارد، از ديگران خدا نسازيد

براي خود و عاطفه درونتان ارزش قائل باشيد و به وجود خود بي احترامي نكنيد.

@publicrelationspr
📝 گزارش برنامه روز جهانی ارتباطات
#درحال_اتصال...

#پنل_اول
🖋گزارشگر: #زهرا_حمیسی

🗓همایش #روز_جهانی_ارتباطات در روز سه‌شنبه مورخ بیست‌وپنجم اردیبهشت‌ماه، به‌همت #انجمن_علمی‌دانشجویی_ارتباطات_دانشگاه_تهران و با عنوان «در حال اتصال» ، برگزار شد.

🔷ابعاد حقوقی، ارتباطی و اقتصادی پیام‌رسان‌ها اولین موضوع موردبحث در این همایش بود که با حضور دکتر #مهدی_منتظرقائم -مدیر گروه آموزشی ارتباطات اجتماعی دانشگاه تهران- و دکتر #باقر_انصاری –دانشیار گروه حقوق بشر دانشگاه شهید بهشتی- به آن پرداخته شد.

🔹در این بخش از برنامه دکتر #عباس_آسوشه –معاون فناوری شورای عالی فضای مجازی- و #سیدمیثم_سیدصالحی –مدیر پیام‌رسان سروش- نیز جزو مَدعُوین بودند که در همایش حضور پیدا نکردند.

🔷در آغاز، کلیپی پیرامون روز جهانی ارتباطات و مصاحبه‌ای با مردم درباره‌ی فیلترینگ تلگرام و استفاده از پیام‌رسان‌های ایرانی پخش شد.

🔹در ادامه، دکتر انصاری پیرامون ابعاد حقوقی پیام‌رسان‌ها اظهار داشتند که امروزه در جهان، در حوزه‌ی مطالعات حقوقی، برخی از کشورها تا حدی پیش رفته‌اند که دکترای رسانه‌های اجتماعی (social media) را تأسیس کرده‌اند. در کشور ما هنگامی که می‌خواهند تصمیماتی راجع به پیام‌رسان‌ها بگیرند، ابتدا باید سوالاتی را مطرح کنند که اعتماد کاربران به این پیام‌رسان‌ها تضمین شده و فرصت‌ها و تهدیدات پیش روی آن‌ها مشخص شود. مسئله‌ی موردبحثِ امروزه، مسئله‌ی «حریم شخصی» است.

🔷ایشان درمورد انواع پیام‌رسان‌ها سه عامل تهدیدکننده را مطرح کردند که باید درباره‌ی آن‌ها به کاربران ضمانت داده شود:

1⃣اولین تهدید از جانب خود پیام‌رسان به‌عنوان
یک شرکت یا موسسه‌ی مطرح است. یعنی این مسئله که پیام‌رسان می‌تواند به دلایل مختلفی به داده‌های کاربران دسترسی پیدا کند. در قوانین کشور ما این پیام‌رسان‌ها هستند که مکلف بر نگهداری از اطلاعات کاربران می‌باشند.

2⃣عامل تهدیدکننده‌ی دوم، دولت در معنای عام آن است. مقامات امنیتی، اطلاعاتی و همچنین مقامات قضایی کشور تا چه میزان به اطلاعات و داده‌های کاربران دسترسی دارند؟ در این زمینه، قوانین کشور در خصوص جرائم رایانه‌ای مشخص و شفاف نیست اما بحث اهانت به مقدسات و مقامات دولتی کشور موردتهدید و تعقیب قرار می‌گیرد.

3⃣ایشان کنش‌گران خصوصی را نیز به‌عنوان عامل تهدیدکننده‌ی سوم مطرح کردند که خود به دو دسته‌ی کنش‌گران عادی و هکرها تقسیم می‌شوند.

🔹دکتر باقر انصاری در ادامه بیان داشتند که در قوانین فعلی ما از عبارت‌های مبهم و کُلیِ بسیاری استفاده شده است و به‌عنوان مثال، در قانون دسترسی آزاد به اطلاعات گفته می‌شود که دسترسی به اطلاعات حریم خصوصی ممنوع است اما هیچ تعریف و مصداقی از حریم خصوصی ارائه نشده است.

🔷ایشان در خاتمه‌ی سخنانشان به این نکته اشاره داشتند که پیام‌رسان‌های داخلی باید شفافیت سازمانی و فردی داشته باشند که در این صورت اطمینان و اعتماد مردم به آن‌ها جلب می‌شود.

⬅️اما دکتر منتظرقائم، مدیر گروه ارتباطات اجتماعی دانشگاه تهران، در ادامه‌ی همایش ضمن اشاره به این موضوع که فیلترینگ میزان استفاده از فیلترشکن‌ها را بالا می‌برد بیان داشتند که نتیجه‌ی این امر همان شکسته‌شدن قانون و عدم تحقق نظم و انسجام است.

🔶ایشان از تکنولوژی به‌عنوان ابزار تغییر یاد کردند و اشاره داشتند که این ابزار هم می‌تواند مثبت باشد و هم منفی. ایشان بیان داشتند که در جهان سوم باید ابزارهای متنوعی از سیاست‌گذاری در دست دولت‌ها باشد و این ابزار می‌توانند ابزارهای ممنوعیت و محدودیت باشند اما مسئله‌ی مهم این است که حکومت‌ها باید افکارعمومی را برای اعمال محدودیت‌ها در نظر بگیرند.

🔸ایشان در خصوص فیلترینگ تلگرام افزودند که باید به قواعد و اصولی توجه داشت که عبارتند از: چه کسی، از چه راه‌ها و ابزاری، با چه هدفی و چگونه می‌خواهد این محدودیت را اعمال کند که در حال حاضر ما هیچ پاسخی برای این پرسش‌ها نداریم.

🔶در انتهای این بخش، دکتر منتظرقائم بیان کردند که شبکه‌های پیام‌رسان داخلی هزینه‌ی بالایی دریافت کرده‌اند اما هنوز سلیقه و ذائقه‌ی مردم را نمی‌شناسند و اگر این شبکه‌ها تضمینی برای کاربرانشان نداشته باشند، می‌توانند به یک تهدید امنیتی تبدیل شوند.

🔸در انتهای این بخش دکتر منتظر قائم بیان کردند که شبکه های پیام رسان داخلی هزینه بالایی گرفتند ولی هنوز ذائقه و سلیقه مردم را نمی شناسند.

🔶و در آخر شبکه های پیام رسان داخلی هم اگر تضمینی برای کاربرانش نداشته باشد می تواند تبدیل به تهدید امنیتی شود.
@publicreltionspr
شعر طنز

اندرحکایات #روابط_عمومی ها....

 

احتمالاً به چشمهای رئیس

شاغلام و غلومی آمده‌ایم!

پست خالی نبوده، پس ناچار-

به روابط عمومی آمده ایم!

گیج‌مان کرده‌اند! اما باز -

دل همواره واقفی داریم!

هیچکس تاکنون نفهمیده است

ما چه شرح وظایفی داریم؟!

ما به این سرنوشت دردآور

از بد حادثه دچار شدیم!

توی شهری که شهر بی‌خبری است

از قضا ما "خبرنگار" شدیم!

گاه عکاس و فیلمبرداریم،

گاه هم "آبدارچی" هستیم

در پراکندگی مهمانان

طبق دستور "جارچی" هستیم!

در نبود بلندگو، گاهی

بین برنامه‌ها خروس شدیم

توی آیین افتتاحیه‌ها

خواهر کوچک عروس شدیم!

سایش قند بر سر مافوق!

کار حساس "بستن روبان"

فندک و نفت و منقل و اسپند

قیچی و تور و سینی و قرآن!

اخم با ما کنند در جلسات

نیست لب‌سوز و داغ اگر چایی

نسبتی مستقیم با ما داشت

سطح کیفیت پذیرایی!

گاه تأخیرمیکند "قاری"

گاه "مداح" دیر می‌آید

میشود روزگارمان تیره

هر زمان که وزیر می‌آید

 

غمزه‌های خبرگزاری‌ها

ناز بی‌انتهای مطبوعات

عشوه‌های رسانه‌ی ملی

در بزنگاه پوشش جلسات!

هرکجا بی‌گناه هم بودیم

باز "مجرم" به هر بهانه شدیم

خیرمقدم به دیگران گفتند،

"ما" بدهکار چاپخانه شدیم!

این تناقض هنوز حل نشده است:

"خرج بسیار" و "کیسه‌ی خالی"!

دم به ساعت همیشه درگیریم

با "مدیر اداری و مالی"!

گر که "فوری" است نامه‌ات، فوراً

برو با دست خویش پُستش کن!

هرکسی گند میزند هرجا،

تو برو زودتر درستش کن!

گر شود هرکجای کار، خراب

مشکل کار سطح هوش من است

پول در دست دیگری، اما

همه‌ی خرج روی دوش من است!

زوزه‌ی میکروفن، سقوط بنر،

بیکران است "بدبیاری" ما!

حربه‌ای بوده توی دست مدیر

قلع و قمع اضافه‌کاری ما !

بودجه وقتی که میشود تقسیم

مبلغ اعتبار ما "صفر" است

در تدابیر حوزه‌ی کاری

درصد اختیار ما "صفر" است!

اختیاری نداشتیم از خویش!

"چون زبان ریز آن پری روییم"

هرچه او گفت پاسخش "چشم" است

"هرچه دلخواه اوست میگوییم"!

لال و ساکت شدیم تا که کند

فخر با رتبه‌ی نیاورده!

مجری "کنفرانس بی‌خبری"

شرحی از کارهای ناکرده!

 

ما فقط مجریان دستوریم

دست بردیم اگر که در آمار!

تا به آخر دروغ کتبی بود

هرچه گفتیم در "گزارش کار"!

ای خدا گر نبود اینترنت

این مدیران چه کار میکردند؟

همه بی‌مینوت سخنرانی

از تریبون فرار میکردند!

منتها از تصدق google

خوش‌بیان و سخن‌ورند همه!

در تریبون رقیب هم هستند!

گرچه باهم برادرند همه!

هرکس از سازمان ما رنجید

رفت و از دست ما شکایت کرد!

هرکس انداخت سمت هرکس تیر

در نهایت به ما اصابت کرد!!!!

هرکه غفلت نمود و فنی خورد

جای او ما به خاک افتادیم!

در زمان "بخور بخواب" همه

ما ز خواب و خوراک افتادیم!

همه رفتیم رو به فرسایش!

کسی اما نکرد تدبیری!

متن تقدیرنامه از ما بود

کسی از ما نکرد تقدیری!

حرفهای مرا نمی‌فهمد!

خاصه وقتی مدیر، بومی نیست!

این "روابط" که حاکم است اینجا

هرچه باشد یقین "عمومی" نیست!

 

هر چه گشتم شاعر این طنز را پیدا نکردم
@publicrelationspr
رابطه رو دوست داشتن و احساس شروع میکنه و با منطق و قید‌های اخلاقی ادامه پیدا میکنه...
@publicrelationspr
#زبان_بدن

اشتباه های بزرگ زبان بدن که موجب می شود شما در جلسات مصاحبه یا معارفه ، بسیار غیر حرفه ای به نظر برسید:

"زبان بدن یک ابزار بسیار قدرتمند است. ما قبل از اینکه سخن بگوییم، زبان بدنمان سخن می گوید، و ظاهرا 80 درصد از آنچه در یک محاوره می فهمید با زبان بدن خوانده می شود نه کلمات!"
دبورا بول؛ نویسنده و مدیر خانه اپرای سلطنتی

بدن ما زبان خاص خودش را دارد و حرف هایی که می زند همیشه خوب و خوشایند نیست. زبان بدنتان احتمالا جزئی از شخصیت شما گشته، و این نکته ایست که ممکن است تا به حال به آن فکر نکرده باشید. اگر این موضوع درست باشد، وقت آن رسیده تا فکری به حال آن کنید چرا که ممکن است حرفه و شغل خود را از بین ببرید.

شرکت تَلنت اسمارت با آزمایش بیش از یک میلیون آدم دریافت 90 درصد از آنهایی که دارای هوش عاطفی/هیجانی بالا هستند، واقف به قدرت سیگنال های غیر گفتاری خود در ارتباطات می باشند. دکتر تراویس برادبری رئیس این شرکت می نویسد؛ وقتی دارید سخت کار می کنید و برای رسیدن به هدفتان هر کاری انجام می دهید، هر چیزی که موجب پیشرفت شما می شود، قدرتمند بوده و راه شما برای رسیدن به موفقیت را هموار می سازد. فقط حواستان باشد که قربانی هیچ یک از اشتباهات فاحش زبان بدن که در ذیل می آید نشوید:

Exagerated gesture

1.ژست اغراق آمیز؛ باعث می شود که شما در حال بسط دادن واقعیت (خالی بندی) دیده شوید. بهتر است دست های خود را آزاد کرده و کف دستتان را نشان دهید تا با این کار نشان دهید که چیزی برای مخفی کردن ندارید.

Crossed arms

2.دست به سینه؛ یک سد فیزیکی ایجاد می کند و نشان از آن است که در مواجهه با حرفی که طرف مقابل می زند باز و پذیرا نیستید. فرقی نمی کند که گفتگوی شما لذت بخش بوده و لبخند بزنید چرا که طرف مقابلتان این حس را پیدا می کند که می خواهید او را در محاوره مغلوب کنید. حتی اگر شما در حالت دست به سینه راحت تر هستید، برای ارتباط برقرار کردن بهتر باید این ژست را عوض کنید.

Inconsistency

3.نا هماهنگی؛ میان حرف ها و وضعیت فیزیکی بدنتان موجب می شود که طرف مقابل حس کند که یک جای کار ایراد دارد و این سوء ظن در او ایجاد شود که در صدد فریب او می باشید، هر چند که ندانید چرا و چگونه. به عنوان مثال، یک لبخند عصبی و رد کردن یک پیشنهاد در یک محاوره به شما کمک نمی کند چیزی را که می خواهید بدست آورید بلکه طرف مقابل را بر آن میدارد که نتواند با شما کار کند؛ چرا که او فکر می کند چیز دیگری در نظر دارید.

Turning yourself away from others

4.فاصله گرفتن و دور ایستادن از دیگران؛ یا وارد نشدن در گفتگو حاکی از آن است که شما به بحث پیش رو علاقه ای نداشته و راحت نیستید و احتمالا حتی به گوینده ی سخن اعتمادی ندارید. سعی کنید وارد گفتگو با کسی که سخن می گوید شده و به نشان گوش دادن به حرف های او سر خود را آرام تکان دهید. این نشان دهنده تمرکز و توجه کامل شما به وی می باشد.

Slouching

5.خمیده و افتاده بودن؛ نشان دهنده این است که خسته شده و هیچ علاقه ای به جایی که در آن هستید ندارید. شما هیچ وقت به رئیستان نمی گویید: "من نمی فهمم چرا باید به حرف های تو گوش بدم"، اما اگر خمیده باشید، لزومی به گفتن آن نیست چرا که وضعیت بدنتان با صدای بلند و خیلی شفاف این حرف را می گوید!

"مغز انسان قدرت جسم را با فضایی که وضعیت بدنی طرف مقابل وی در آن اشغال می کند، یکسان می کند! صاف ایستادن و به عقب کشیدن شانه ها یک حالت قدرتمندانه است. این وضعیت فضای بیشتری از مغز طرف مقابل را پر می کند و بر عکس آن وقتی شانه ها افتاده، فضای کمتر را اشغال کرده و منعکس کننده قدرت کمتر است. حفظ حالت خوب؛ فرمان به احترام بیشتر داده و تعهد دو طرف در محاوره را ارتقا می دهد."

Avoiding eye contact

6.اجتناب از تماس چشمی؛ ایجاد کننده حالتی است که دارید چیزی را مخفی می کنید و این سوء ظن را بر می انگیزد. کمبود تماس چشمی همچنین حاکی از فقدان اعتماد به نفس و علاقمندی بوده که شما خواهان ارتباط در یک جلسه کاری نیستید. ارتباط چشمی پایدار، از سوی دیگر، به معنای فرافرستادن اعتماد به نفس، رهبری، قدرت، و هوش است.🌺🍃
@punlicrelationpr
🚻#مهارتهای_ارتباطی
🛅اشتباهات زبان بدن در مسیر پیشرفت شغلی ...

تصور کنید کارمند بامسئولیت و منضبطی هستید و انتظار دارید بالاخره یک روز ارتقای شغلی پیدا کنید. تمام وظایفی که به شما محول می شود را بیشتر از حد انتظار مدیرتان انجام می دهید و حتی یک ربع زودتر از شروع شیفت کاری در محل کار حاضر می شوید؛ اما آیا می دانید برخی اشتباهات زبان بدن سبب می شود از موفقیت شغلی باز بمانید؟
البته خیلی از کارمندان بدون این که بدانند مرتکب اشتباهات زبان بدن می شوند. در ادامه به 19 اشتباهی که باید برای پیشرفت شغلی‌تان از آن‌ها دوری کنید اشاره می شود.

🔹فرورفتن در صندلی
اگر در محل کارتان مدام در صندلی فرو بروید، شاید رئیستان یا دیگر کارمندان تصور کنند به کارتان چندان اهمیت نمی دهید یا در محل کار بیش از اندازه راحت هستید.

🔹برگرداندن چشم
این حرکت نشان دهنده عدم تمایل شما برای شنیدن حرف‌هایی است که باب میلتان نیست یا به نظرتان تکراری و احمقانه می آیند.

🔹گره زدن دست‌ها یا پاها
خیلی از افراد وقتی به حرف رئیس خود گوش می دهند، گره کردن و روی هم انداختن دست‌ها و پاهایشان سبب می شود احساس راحتی بیشتری کنند، اما شاید این زبان بدن به دیگران انرژی منفی دهد. زیرا فکر می کنند حالت تهاجمی دارید، لجباز هستید یا احساس صمیمیتی با آن‌ها ندارید.

🔹تجاوز به حریم شخصی
با همکارتان خیلی صمیمی باشید یا نباشید، در هر صورت بهتر است در مورد موضوعات شغلی، فاصله‌ی مناسبی را با دوستان، همکاران و رئیستان در محل کار داشته باشید. بهترین قانون این است 1 تا 2.5 متر از همکارانتان فاصله بگیرید.

🔹تکرار نکردن حرکات دیگران
رفتار مشابه با دیگران در برخورد با آن‌ها، به شما امکان می دهد روابط عمیق‌تری برقرار کنید که در طولانی مدت سبب اعتماد بیشتر آن‌ها به شما می‌شود.

🔹عدم برقراری ارتباط چشمی
اگر می خواهید شانس خود را برای داشتن گفتگوهای مؤثر با دیگران در محل کار افزایش دهید، حتی وقتی در حال صحبت هستید، به چشمانشان نگاه کنید، زیرا این کار سبب ایجاد ارتباطی مستحکم میان دو طرف می شود.

🔹شل دست دادن
محکم دست دادن در ملاقات‌های کاری اهمیت زیادی دارد. البته در هنگام دست دادن، دست همکارتان را به سمت خود نکشید یا به قدری محکم دست ندهید که استخوان دست طرف مقابل بشکند.

🔹بی سر و صدا وارد شدن
وقتی وارد اتاق یا جلسه‌ای می شوید، در بزنید و سلام کنید؛ حتی وقتی دیرتر از بقیه می آیید.

🔹بی‌حوصله و کسل دیده شدن
نگاه کردن به ساعت، نقاشی کشیدن‌های بی‌هدف، آه کشیدن پشت میز، به رئیستان نشان می دهد در محل کار کسل هستید. اگر در محل کار کسل هستید، قدم بزنید یا از همکارانتان بپرسید نیاز به کمک دارند یا نه.

🔹بروز حرکات عصبی
از حرکات عصبی می توان به قلنج شکستن، بازی با مو، جویدن ناخن و گاز گرفتن لب اشاره کرد. انجام این رفتارها در مقابل رئیس یا همکارتان باعث می شود از اعتبارتان کاسته شود و دیگران فکر کنند شما مضطرب و نالایق هستید.

🔹لم دادن به دیوار یا مبلمان
صاف ایستادن سبب می شود دیگران مطمئن شوند شما هوشیار هستید و اعتماد به نفس کافی دارید. در هنگام ایستادن، پاها را به اندازه‌ عرض شانه باز کنید و به چهار ستون بدنتان تکیه دهید.

🔹لبخند زدن
لبخند داشتن روی لب یکی از آسان‌ترین راه‌ها برای نشان دادن اعتماد به نفس است.

🔹پنهان کردن دست‌ها
پنهان کردن دست‌ها در هنگام صحبت با دیگران، شما را فردی غیرقابل اعتماد نشان می دهد. کف دست‌هایتان باز و به سمت بالا باشد تا قابل اعتماد و شفاف به نظر برسید.

🔹زل زدن به ساعت
نگاه کردن به ساعت، شما را فردی بی‌حوصله و کسل نشان می دهد و شاید طرف مقابل این رفتار را نوعی بی‌احترامی تلقی کند.

🔹استفاده از حرکات اغراق آمیز
حرکات زیاد دست نشان می دهد فردی غیرحرفه‌ای هستید و اعتماد به نفس کافی ندارید. این رفتارهای غیرکلامی را در کمترین حد ممکن نگه دارید.

🔹رو برگرداندن از اطرافیان در جلسات کاری
وقتی از حضار روی برمی گردانید یا بدنتان به سمت آن‌ها نیست، شاید بی‌توجه یا گستاخ به نظر برسید.

🔹استفاده‌ طولانی مدت از گوشی تلفن
نباید خیلی از تلفن استفاده کنید، مگر این که مکالمات تلفنی جزئی از کارتان باشد. کار کردن با گوشی موبایل در محل کار خصوصاً در هنگام جلسات، بی‌احترامی به کسی است که صحبت می کند.

🔹تکان ندادن سر
لبخند و سر تکان دادن ساده می تواند به عنوان یک حرکت غیرکلامی قدرتمند به‌حساب آید که نشان می دهد به طور فعالانه در حال گوش دادن هستید.

🔹کناره گرفتن از همکاران
وقتی از دیگران فاصله می گیرید، فردی بی‌میل، ناراحت و حتی بی‌اعتماد به نفس به نظر خواهید رسید. از پیله‌ تنهایی خود بیرون بیایید و برای برقراری ارتباط با همکارانتان وارد عمل شوید.

@publicrelationspr
#ارتباط

براي کوتاه کردن موهام، به يه مغازه سلموني مي رفتم که آرايشگرش هميشه موقع کار، يه سيگار گوشه لبش بود،
تا آخرشب هرجا ميرفتم، همه مي گفتن:
سيگار مي کشي؟
هفته پيش به یه مغازه عطرفروشي رفتم، فروشنده يه ادکلن رو به لباسم زد گفت اين ماندگاري اش فوق العاده است.
با اينکه خريد نکردم، تا همين دو سه روز پيش هرجا مي رفتم، مي گفتن:
چه بوي خوبی.
يادمون باشه ارتباطها خيلي مهمه.
وقتي با افراد مودب و فهميده در ارتباطیم یا وقتي که با افراد آلوده اي در ارتباطیم، خواه ناخواه از این روابط تاثير مي گيريم.
@publicrelationspr
#مدیریت_ارتباطات_انسانی

۷ گروه انسانی را از زندگی خود حذف کنید
تا روحتان سالم بماند

۱ شخصی که شمارادوست ندارد
۲شخصی که از چشمتان افتاده است
۳شخصی که به شمااسترس میدهد
۴ شخصی که همیشه باجروبحث میکند
۵ شخصی که از شما سواستفاده میکند
۶ شخصی که برشما تاثیرات مخرب میگذارد
۷ شخصی که بی حرمتی برایش تفریح است.
@publicrelationspr
#ارتباط

احتمالا واسه همه پیش اومده ،
بعضی وسیله ها وقتی خراب میشن ، اگه بخوای درستش کنی خرابتر میشه !
اگه واست مهم باشه باید بذاری اش یه گوشه یادگاری اگه هم نباشه باید بندازیش دور....

بعضی دوستی ها و رابطه ها هم اینجوریه خراب که شد دیگه درست نمیشه !
بخوای هم درستش کنی خرابترش می کنی ، اگه خیلی واست مهمه خاطراتش رو نگه دار اگه نه بنداز دور ...

@publicrelationspr
#لانگ_دیستنس
یا
#رابطه_از_راه_دور


(Long Distance Relationship)

گونه‌ای از روابط احساسی یا عاشقانه است که میان دو فرد که از نظر فیزیکی نسبت به هم دور هستند یا تمایلی به دیدار حضوری با هم ندارند پدید می‌آید.


🔺 در این رابطه افراد امکان دیدار حضوری با یک‌دیگر را ندارند و به کمک راه‌های ارتباطی مانند چت کردن، شبکه‌های اجتماعی و … با هم در ارتباط هستند.

🔺 افراد به دلایل گوناگونی به جای ارتباط حضوری به لانگ دیستنس روی می‌آورند این دلایل ارتباط تنگاتنگی با کم‌توانی فرد در برقراری روابط میان‌فردی دارد.

🔺 کسانی که نمی‌توانند در زندگی روزمره با دیگران ارتباط عاطفی برقرار کنند و دیگران را از احساساتشان آگاه کنند بیش از دیگران به لانگ دیستنس گرایش دارند. این افراد می‌گویند که ابراز احساسات به صورت غیرحضوری و با نوشتن برایشان بسیار آسان‌تر است ریشه‌ی این مسئله در بیش‌تر موارد اعتماد به نفس پایین در افراد است.

🔺 یکی دیگر از دلایلی که افراد در اینترنت و بدون شناخت از پیش یک لانگ دیستنس را آغاز می‌کنند کاستی در شناخت طرف مقابل است. در بیش‌تر موارد افراد با دیدن چند عکس و یا ویژگی‌های مثبت ظاهری و اخلاقی به طرف مقابل علاقه‌مند می‌شوند. در چنین روابطی افراد تنها بر روی ویژگی‌های مثبت توجه دارند و به دلیل دوری نمی‌توانند به شناخت درستی از ویژگی‌های طرف مقابل دست پیدا کنند.

🔸 لانگ دیستنس در آغاز بسیار خوب و شادی‌بخش است اما با گذر زمان می‌تواند به جدایی بیانجامد.

🔸 ناخشنودی از کیفیت رابطه دلیل اصلی پایان دادن به بیش‌تر لانگ دیستنس‌هاست.

🔸 افرادی که لانگ دیستنس را تجربه می‌کنند نمی‌توانند از حضور معشوقش در کنار خود بهره‌مند شوند پس با دیدن کسانی که روابط نزدیک و فیزیکی را تجربه می‌کنند احساس کمبود و کاستی می‌کنند. این احساس نیاز می‌تواند زمینه را برای پایان دادن به لانگ دیستنس فراهم کند.

🔸 یکی دیگر از مشکلات روابط از راه دور این است که افراد احساس نگرانی می‌کنند و گاه به این می‌اندیشند که شاید طرف مقابلشان نسبت به آن‌ها تعهد و وفاداری نداشته باشد. این افکار می‌تواند تا جایی پیش برود که فرد دچار OCD شود و افکار وسواسی آزاردهنده زندگی او را مختل کند. در چنین شرایطی بدبینی نسبت به طرف مقابل افزایش می‌یابد و کشمکش‌ میان افراد را به دنبال خواهد داشت.

پیش‌تر در نوشته‌ای گفته شد که مشکلات را در اینترنت و با چت کردن حل نکنید چون احتمال برداشت نادرست از گفته‌های طرف مقابل افزایش پیدا می‌کند اما در لانگ دیستنس امکان حل مسائل به صورت حضوری و چهره به چهره فراهم نیست و به همین دلیل ممکن است مشکلات عمیق‌تر شوند.

♻️ به صورت خلاصه:
لانگ دیستنس به عنوان مقدمه ارتباط حضوری در «کوتاه مدت» میتواند مفید باشد در غیر این صورت آسیب زننده است.

حمزه علیمرادی

@publicrelationspr
🔹روابط‌عمومی، تفاهم، تعامل و بهینه‌سازی رفتار
🖊 امیرعباس تقی‌پور، فعال حوزه ارتباطات و رسانه

دکتر محمود فاضلی، عضو هیأت علمی دانشگاه شهید بهشتی که این روزها، با راه اندازی کانال «موفقیت‌های کوچک ایرانیان» سعی کرده با ترغیب و تشویق و بیان تجربه‌های کوچک، ظرفیت افراد را جهت ایجاد بهبودهای جزئی در مسیر زندگی اجتماعی به کار گیرد، یک کار عملی و مؤثر روابط‌عمومی را به نمایش گذاشته است.
از این جهت می‌گویم کار عملی و مؤثر روابط‌عمومی که ایشان تلاش خود را برای بهینه‌سازی رفتارهای کوچکی که دستاوردهای بزرگی خواهد داشت به کار گرفته است.
بهینه‌سازی و تغییر رفتار؛ مهمترین خروجی یک کار ارتباط مؤثر توسط روابط‌عمومی است که می‌تواند عملکرد سازمان را از نطقه A به B ارتقاء داده و وضعیت امروز را از دیروز بهتر کند. رضایتمندی مخاطبان را افزایش داده و باعث بهبود عملکرد سیستم شود. در سایه همین رضایتمندی، درجه اعتماد، اعتبار، شهرت و مقبولیت سازمان نزد افکار عمومی بهبود یافته و در سایه تسهیل ارتباطات میان افراد و سازمان، میزان مشارکت ذینفعان در شناسایی و ارائه‌ی راه‌حل‌های اساسی بیشتر و بیشتر شده و مطلوبیت ایجاد شود.
ستاد برگزاری هفته روابط‌عمومی، امسال با تعیین شعار «روابط‌عمومی، تفاهم، تعامل، مسئولیت اجتماعی» و استحصال مهمترین چالش‌های کشور، نسبت به نامگذاری ۷ روز اقدام کرده است.
۲۷ اردیبهشت ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری- کالای ایرانی
۲۸ اردیبهشت ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری- آب
۲۹ اردیبهشت ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری- محیط زیست
۳۰ اردیبهشت ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری- شبکه‌های اجتماعی
۳۱ اردیبهشت ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری- سلامت
۱ خرداد ماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری- کتاب و کتاب‌خوانی
۲ خردادماه: روابط‌عمومی؛ بهینه‌سازی الگوی رفتاری- ارتباطات
تصور نکنیم؛ با نامگذاری این ایام همه مشکلات مرتفع خواهد شد. پیشنهاد می‌شود با الگوپذیری از اقدام مؤثر دکتر فاضلی، مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی در سراسر کشور در کنار اقدامات حرفه‌ای و اختصاصی خود برای دستگاه متبوع، نسبت به تلاشی همه جانبه برای دعوت، تبیین و ترغیب مردم به بهینه‌سازی رفتارشان در حوزه‌های یاد شده اقدام نمایند.
باور داشته باشیم تلاش ما و تغییرات جزئی مردم در رفتارشان، دستاوردهای بزرگی در پی خواهد داشت.
هفته روابط‌عمومی ۱۳۹۷ مبارک باد.

از کنفرانس روابط عمومی
@publicrelationspr
🔹فلاح جوشقانی، معاون وزیر ارتباطات: اختلالات اینترنت به‌دلیل اعمال فیلترینگ تلگرام است

🔹اختلالات اینترنت که این روزها شاهدیم و البته همواره پیگیری هم کرده‌ایم و بسیاری از آن‌ها نیز رفع شده، به دلیل اعمال فیلترینگ تلگرام است.

🔹 وزارت ارتباطات اختلالات محتمل ناشی از فیلترینگ را قبلا اعلام کرده و مراجع تصمیم‌گیر با اطلاع از این موضوع تصمیم‌گیری کرده‌اند.

@publicrelationspr