Communication & Development
369 subscribers
882 photos
26 videos
66 files
279 links
Communication for Development
💠 دانش «ارتباطات در خدمت توسعه» کهن مسئله‌ایی ارتباطی است که هنوز برای ما تازگی‌ دارد. «ارتباطات و توسعه» یک فرآیند دو سویه به مثابه قلب توسعه پایدار است.

▫️ارتباط با مدیر مجموعه:
📩 @Sardarkhaledi
Download Telegram
🏵تعارض جزیی ازهررابطه ی صمیمی است

تعارض زمانی بروز می یابدکه دونفرافکاریا احساس متفاوتی درباره یک موضوع داشته باشند.

پنج پاسخ رایج دربرخوردباتعارض

☀️پرخاشگری کلامی:عموما زمانی اتفاق می افتدکه زوجین مایوس وناامید از رسیدن به توافق اند وبه میزان زیادی ناموثراست شامل توهین،ناسزا،خطاب کردن بااسامی زشت..

☀️پرخاشگری جسمانی:رفتارمقابله ای ناموثر که موجب اسیب به قربانی یارابطه میشود
مانند سیلی زدن،هل دادن،تنه زدن،پرتاب اشیا.

☀️غرق شدگی هیجانی:شخص درهیجانات غرق میشود ونمیتواند شفاف فکرکندیاموثرحرف بزند همانند موتور ماشین که به خاطر ورودزیادبنزین خفه شده وروشن نمیشود.
ترس،ناامیدی،خشم،اضطراب....

☀️اجتناب وکنارکشیدن:ازصحبت درباره مشکلات اجتناب میکند یاازطریق ترک محل یاتغیرموضوع ازتعارض دوری میکندکه دردراز مدت ناکارامداست

☀️استدلال کلامی: کسانی ازمهارتهای ارتباطی گفتن وشنیدن موثربرای حل تعارض استفاده میکنندهردو عقایدخودرابیان میکنند،قادربه مصالحه هستند،معمولا به یک راه حل توافقی دوجانبه میرسند.


رهنمودهای برای حل تعارض:

⚡️مودبانه رفتارکنید
⚡️کنترل هیجانی داشته باشید
⚡️درخواست کنیدنه مطالبه, خواسته هایتان راصادقانه بیان کنید
⚡️ازگوش دادن استفاده کنید
⚡️برحال تمرکزکنید
⚡️همدلی کنید
⚡️صادقانه وروشن صحبت کنید
⚡️ دنبال راه حل های متعادل باشید تانیازهای هردوطرف براورده شود.

@PublicRelationsPR
بهبود مهارت های مکالمه ای

خوشختانه می توان مهارت های مکالمه ای را یاد گرفت و بهبود بخشید. افرادی که در برقراری گفتگو مشکل دارند، اغلب شکایت می کنند که چیزی برای گفتن پیدا نمی کنند. این مشکل سه راه حل دارد:
🌎اول داشتن انتظارات واقع بینانه مهم است. افرادی که زیاد حرف می زنند معمولا یاد گرفته اند بسیاری از عقاید و افکار خود را قبل از بیان کردن سانسور نکنند. آن ها همچنین یاد گرفته اند توقعات خود را در مورد انجام مکالمه معنی دار پایین آورند و به صحبت های کوتاه نیز رضایت دهند. هدف از صحبت کوتاه این است که دیگران متوجه شوند شما به آن ها علاقه مند هستید. وقتی برای اولین بار شخصی را می بینید لازم نیست برای اینکه علاقه خود را برای مکالمه به او نشان دهید ، به مدت طولانی صحبت کنید. رابطه عمیق و معنی دار بعداً ایجاد خواهد شد.

🌎🌎راه حل دوم برای بهبود بخشیدن مهارت های مکالمه ای خود، آشنایی با ویژگی های مکالمه خوب است. یک ارتباط بین فردی خوب شامل دو مولفه اصلی است: کیفیت ارتباط و عمق و ارزش ارتباط (اسپرچر و داک، 1994)

کیفیت ارتباط به صحبت کردن به شیوه ای که بیانگر احساس آرامش، توجه، غیررسمی بودن، پذیرش ، درک و فهم و علاقه مندی باشد، اشاره دارد. افرادی که ارتباطشان با دیگران از کیفیتی بالا برخوردار است، می دانند که چه موقع سکوت را بشکنند و به طرف مقابل خود بفهمانند که او را درک می کنند. منظور از عمق و ارزش ارتباط ، ارتباطی است که شخصی، عمیق، دقیق و ارزشمند است. یکی از راه هایی که باعث می شود دیگران حس کنند مکالمه شان برای شما عمیق و با ارزش است، نشان دادن توجه خالصانه و صادقانه به چیزهایی است که برای ان ها مهم و معنی دار است.
🌎🌎🌎راه حل سوم برای افرادی که در برقراری گفتگو مشکل دارند، تمرین حرف زدن با دیگران است. در زیر راه هایی برای تمرین مهارت حرف زدن ارایه می شود. (زیمباردو، 1997) .
🌎- استفاده از تلفن: به کتابخانه عمومی تلفن بزنید و از مسئول کتابخانه اطلاعاتی به دست اورید، به سالن تئاتر زنگ بزنید و زمان نمایش ها را بپرسید. بینید آیا می توانید تلفنی کسی را بخندانید؟ با یک برنامه رادیویی تماس بگیرید و نظر خود را بیان کنید و به واکنش گوینده توجه نمایید.
🌎- سلام گفتن: به افرادی که در سرکار یا مدرسه می بینید سلام کنید یا صبح به خیر بگویید، به افرادی که از خیابان می گذرند لبخند بزنید و سلام بگویید و به واکنش های آن ها توجه کنید.
🌎- سوال کردن: در مورد وسایل افراد از قبیل کفش ، رادیو دستی، دوچرخه و ماشین سوالاتی بپرسید. آمادگی یادگیری چیزهای تازه را داشته باشید و بدانید که افراد دوست دارند درباره فعالیت ها و تفریحات خود صحبت کنند.
🌎- در میان گذاشتن تجارب مشترک: ببینید با کسی که می خواهید ملاقات کنید در چه مواردی مشترک هستید و در آن مورد صحبت کنید. می توانید درباره آب و هوا یا طولانی و شلوغ بودن صف اتوبوس صحبت کنید.
🌎- خواندن، پرسیدن و گفتن: سعی کنید روزنامه، نقد فیلم ها و کتاب های جدید را بخوانید . همچنین در مورد مسایل سیاسی جهان و رویدادهای جامعه خود اطلاعاتی کسب کنید . نظر افراد را در مورد این مسایل جویا شوید و اطلاعات خود را با آن ها در میان بگذارید.

برگرفته از کتاب مهارت های زندگی

@PublicRelationsPR
دلتنگی، یا احساس تنهایی دلیلی برای شروع دوباره یک ارتباط از هم پاشیده نیست.

👈وقتی از ارتباط غلطی کنار کشیدید مسلما دلتنگی هر بار و هر بار گریبان تان را خواهد گرفت.
👈اما یادتان باشد که دلتنگی، یکی از ویژگی های ذاتی جدایی هاست. بگذارید این دوره نقاهت طی شود و صرف فشار دلتنگی، آن ارتباط عاطفی غلط را دوباره از سر نگیرید.

👈👈👈چون دیر یا زود دوباره به همین نقطه کنونی خواهید رسید .

@PublicRelationsPR
آداب معاشرت در دست دادن...

📌بر عکس سلام کردن، هنگام دست دادن بزرگترها اول باید دست شان را دراز کنند.

📌هیچوقت برای دست دادن به رئیس تان پیشقدم نشوید.

📌در صورت محرم بودن زن باید اول دست خود را پیش کند و تا وقتی که زن دست خود را بطرف مرد دراز نکرده، مرد نباید دستش را دراز کند.

📌وقتی کسی مشغول کاری است یا هر دو دستش مشغول است دست تان را دراز نکنید.

📌هنگام دست دادن لبخند بزنید و به چهره شخص مقابل نگاه کنید.

📌دست طرف مقابل را زیاد در دست تان نگه ندارید.

📌از راه دور با کسی دست ندهید، مردم نباید دستشان را خیلی دراز کنند تا با شما دست بدهند.

📌هرگاه ما را به کسی معرفی می کنند، اول شخصی باید دست خود را دراز کند که ما به او معرفی می شویم و اگر او دستش را هنگام معرفی به طرف ما پیش نکند، ما نیز نباید این کار را بکنیم.

📌هنگام دست دادن نباید دست طرف مقابل را فشرد، بخصوص اگر انگشتری در دست داشته باشد.

📌 دست دادن مردان با دستکش رفتاری شایسته محسوب نمیشود اما زنان با دستکش نیز می توانند دست بدهند.

📌هنگامی که مهمانان در حال خوردن غذا هستند و مهمان تازه ای وارد میشود، فقط میزبان با اون دست میدهد و سایرین یا لبخند و تکان دادن سر سلام میکنند.

📌 در دست دادن نیز مانند سلام دادن نه زیاده روی شود و نه کوتاهی یعنی بهتر است در یک روز دوبار دست داده شود، یکی حین سلام دادن و یکی هم هنگام خداحافظی.🌺🍃
@PublicRelationsPR
#رابطه
ملاقات دو شخصیت با یکدیگر، مانند برخورد دو ماده ای شیمیایی است. اگر هر گونه واکنشی بین آنها صورت گیرد، هر دو دگرگون می شوند.
-کارل گوستاو یونگ
@publicrelationspr
1- ارتباط خوب اصلا نیازی به تلاش کردن ندارد

این شاید رایج ترین و در عین حال غیرواقعی ترین باور در مورد رابطه باشد.
صد البته که هر ارتباطی نیاز به تلاش فراوان دارد. دو نفر با سبک های زندگی متفاوت، نیازها،
باورها،
رویاها،
و امیدهای متفاوت ،که در طول زمان دستخوش تغییر میشوند وارد یک رابطه میشوند. چطور امکان دارد که همه چیز خود بخود درست پیش برود؟

@PublicRelationsPR
2- این رابطه به هم خورد برای اینکه قسمت نبوده. اگر قسمت بود، خودش جور میشد!
چنین تصوری حقیقت ندارد. قسمت و شانس اسمی است که ما روی ندانم کاریهای خود میگذاریم.
رابطه مثل یک کشتی است، باید آنرا هدایت کرد. البته شما میتوانید یک کشتی را هم به حال خود رها کنید، ولی اگر غرق شدید یا کشتی تان به جایی برخورد کرد،
دیگر تقصیر را به گردن قسمت و تقدیر نیندازید. مسئول آنچه اتفاق افتاده فقط شما هستید که با موقعیت کاملا منفعل برخورد کرده اید.

@PublicRelationsPR
3- خودش خوب میدونه چکار کرده که من ناراحت شدم!
علم هنوز به وجود قدرت فکر خوانی و تله پاتی پی نبرده است. کسی قادر نیست ذهن شما را بخواند. بسیاری از اوقات واقعا طرف مقابل شما نمیداند چه جنایتی کرده که شما اینطور برآشفته شدید. او فقط میداند که شما ناراحت هستید و این ناراحتی از دست اوست. به جای اینکه ساکت قهر کنید تا خودش بیاید عذر خواهی کند، به سادگی از احساس خود برای او صحبت کنید .

@PublicRelationsPR
4- برای حفظ رابطه ، بهتر است سکوت کنیم.
یادتان باشد، هرکاری اوایل تشکیل رابطه کردید، توقع ایجاد میکند. مثلا اگر شما از بدقولی بدتان میاید ولی از همان اول وقتی طرفتان دیر کرد لبخند زدید و هیچ نگفتید . او فکر میکند که بدقولی برای شما مشکلی نیست. درست این است که یکبار سکوت کنید، تا ببینید آیا این رفتار اتفاقی بوده یا نه.
اگر بار دوم تکرار شد حتما عکس العمل نشان بدهید. البته بدون شک منظور از عکس العمل پرخاشگری و قهر و دعوا نیست.

@PublicRelationsPR
شما دوستان و همراهان عزیز میتوانید از طریق لینک زیر دوستانتان را به کانال خودتان دعوت نمایید .
کانال تخصصی روابط عمومی با ارائه موضوعات مختلف در زمینه علوم ارتباطات
لینک کانال :
@PublicRelationsPR
⛔️اشتباهات رابطه عاشقانه⛔️

کسانی که در غم و اندوه به هم خوردن رابطه یی هستند، گرایش خیلی زیادی دارند که دقیقا برعکس آنچه که باید را انجام دهند. به همین خاطر گاهی صدمه ی جبران ناپذیری را به رابطه شان می زنند.
زن ها دنبال مردهای قوی هستند که بتوانند از آنها محافظت کنند و مردها به هیچ وجه به زن هایی که به آن ها اجازه نمی دهند هر کاری که می خواهند بکنند، احترام نمی گذارند پس اگر می خواهید عشق سابقتان را دوباره به رابطه برگردانید چند اشتباه زیر را مرتکب نشوید. با ترک این ده اشتباه به خودتان ثابت خواهید کرد که ارزش یک عشق واقعی را دارید.

1. بیش از حد مهربان نباشید
در همه ی داستان های خوب یک تضاد یا کشمکش وجود دارد. در فیلم جنگ ستارگان، هم آدم های خوب بودند و هم آدم های بد! پس این تضادهاست که باعث جالب و جذاب شدن مسایل می شود و یک رابطه بدون تضاد و کشمکش واقعاً خسته کننده خواهد شد. خیلی مهربان و خوب بودن یعنی منفعل، بی اعتماد به خود مضطرب و قابل پیش بینی هستید. یادتان باشد که برای روشن کردن شعله ی آتش، اصطکاک لازم است پس روی حرف خودتان بایستید.

2. او را مجبور نکنید
شما نمی توانید یک نفر را قانع کنید دوست تان بدارد یا بخواهد که با شما باشد. احساسات به این طریق عمل نمی کنند. قلب انسان ها واکنشی است. نه منطقی، پس به جای این که با بحث منطقی طرف تان را برگردانید، کارهای دیگری انجام دهید تا قلب او واکنش دهد.

3. التماس نکنید
خیلی ها برای نگه داشتن طرف شان دست به عجز و لابه می زنند؛ "خواهش می کنم نرو، هر کاری که بخواهی برایت می کنم..." به هیچ وجه این کار را نکنید! این هیچ شباهتی به یک رابطه ی عاشقانه ندارد. شاید برای چند وقت طرف مقابل با شما بماند، اما همه احترامتان را پیش او از دست خواهید داد. این یعنی به محض اینکه یک نفر بهتر سر راه او قرار بگیرد، شما را ترک می کند.

4. مرتب هدیه نخرید
تا به حال شنیده اید: "عشق من را نمی توانی بخری!" شاید وقتش شده خوب به این حرف گوش کنید. گل و هدیه برای تشکر یا ابراز عشق هستند، اما برای شما جذابیت نمی خرند. در واقع، حتی می تواند تنفرآور هم باشد. این کار به طرف تان می گوید که شما برای پوشاندن اشکالات خود برای او هدیه می خرید.

5. هر ۵ دقیقه یکبار نگویید "دوستت دارم"
خسته کردن طرف تان با "دوستت دارم" ها چندان کار رمانتیکی نیست. احساسات قوی شما ممکن است تنها چیزی باشد که طرفتان را از شما دور کرده است، چون نشان می دهد که گدای عشق و محبت هستید.

6. تفاوت های جنسی را فراموش نکنید نمی توانید از چیزهایی که برای خودتان جذاب است برای جلب توجه جنس مخالف استفاده کنید. مثلامردها بیشتر جذب ظاهر زن ها می شوند. در حالی که برای زن ها بیشتر شخصیت مردها مهم است. این به آن معنی نیست که مردها نباید به ظاهرشان برسند یا زن ها نباید سعی کنند آدمهای خوبی باشند. معنی آن این است که باید تلاش تان را بکنید که روی چیزهایی که برای طرف مقابل تان جذاب است بیشتر کار کنید.

7. همه قدرت را به او ندهید
این چیز جالبی نیست و فقط تا زمانی ادامه پیدا می کند که یک فرد جدید از راه برسد. اگر می خواهید طرفتان را برگردانید باید احترام خودتان را نگه دارید.

8. در دام ظاهر و پول نیفتید
فرهنگ ما طوری است که همه تصور می کنند ظاهر و پول برای همه در درجه اول اهمیت قرار دارد. اما واقعیت این است که مردم این قدر کوته بین نیستند، ظاهر و پول نمی توانند پایه و اساس یک رابطه ی پایدار را بسازند. اینها فقط مثل پرده ی خانه می مانند که بعد از یک مدت کهنه شده و دل صاحبخانه را می زند. نه! باید وارد عمل شوید و برای برگرداندن عشقتان اقدام کنید.

9. نشانه ها را اشتباه تعبیر نکنید
وقتی طرف مقابل تان می خواهد برای اصلاح اوضاع به شما فرصتی بدهد، یک نشانه وجود دارد. این مورد کمی سخت می شود، اما می توانید در مورد رفتار های انسانی مطالعه کنید. مخصوصاً در مورد دینامیک های مرد و زن و روابط عاشقانه، وقتی اطلاعات تان در این زمینه زیاد شد. آن وقت می توانید با نشان دادن علامت های خاص خودتان، شروع به تأثیر گذاری و گرفتن کنترل هر رابطه یی کنید.

10. کمک بگیرید!
در این گونه مواقع اکثر افراد نمی دانند چه باید بکنند، اما اگر وقت بگذارید و کمی در مورد روانشناسی و نیازها و امیال پایه ای انسان مطالعه کنید، می توانید کنترل از دست رفته رابطه را برگردانده و دوباره دل طرفتان را به دست آورید. باید تلاش کنید و این یعنی کمک بگیرید.

@PublicRelationsPR
۳ توصیۀ مبتنی بر پژوهش برای داشتن روابطِ عاطفیِ سالم و شاد ...

1⃣ علاقه تان را ابراز کنید
بیاموزید که در جهان شریک عاطفی تان چه می گذرد. سئوالاتی را از او بپرسید که علاقه تان را به زندگی روزمره اش نشان دهد. سئوالات ساده ای مثل: "روزت چطور گذشت؟" بر اساس پژوهش های جان گاتمن افرادی که دارای ازدواج کارآمد بودند، در ۸۶% موارد چنین مکالمه هایی را آغاز می کنند و سعی می کنند با طرف مقابل رابطه برقرار کنند، این میزان در افراد با ازدواج های ناپایدار ۳۳% بود. سطوح عمیق تر رابطه وقتی است که سؤالاتی در مورد دنیای درونی او (افکار، احساسات، آرزوها، ترس هایش و..) می پرسید.

2⃣ در تعارضات آرام رفتار کنید
از انتقاد، سرزنش و بقیه رفتارهای آسیب زننده به رابطه اجتناب کنید و تنها بر بیان خواسته ها و نیازهایتان تمرکز کنید. به عنوان مثال به جای گفتن "تو هیچ وقت در کارهای خانه کمک نمی کنی" بگویید "خانه نیاز به تمیز کردن دارد و ممنون می شم کمی به من کمک کنی". هستۀ اصلی یافته های پژوهش ها این بود که افراد در ازدواج های شاد در تعارضات با اجتناب از رفتارهای آسیب زننده، با گوش سپردن به شریک عاطفی شان و احترام متقابل، شوخ طبعی، علاقه، نفوذ پذیری و احترام به نظرات طرف مقابل تعارضات را مدیریت می کنند. نرخ این پاسخ های مثبت به میزان پاسخ های منفی در ازدواج های شاد ۵:۱ است.

3⃣ تعاملات منفی را اصلاح کنید
همواره مسئولیت خود را بپذیرید حتی اگر مسئولیت شما بخش کوچکی از مسأله باشد. ما هرگز نمی توانیم از تعارض اجتناب کنیم. ما انسانهای کاملی نیستیم، پس اشتباه می کنیم و باعث رنجش همدیگر می شویم و این ضروری است که به دنبال راه هایی برای تعمیر رابطه باشیم. تعارضات می توانند باعث افزایش صمیمیت و نزدیکی زوجین شوند.

@PublicRelationsPR
کارکرد روابط عمومی در دیپلماسی عمومی


💠 روابط عمومی ها امروز به عنوان بال دوم دیپلماسی عمومی درخدمت تامین منافع کشورها عمل می کنند و عهده دار نقش های پیچیده ای هستند که در گذشته حتی تصور آن هم ممکن نبود.

در آغاز قرن 21 روابط عمومی ها با بهره گیری از فناوری پیشرفته و مدرن ونیز برخورداری از محیط سایبری ، وارد حوزه های بسیار گسترده ای شدند که پیش از این حتی خوشبین ترین کارشناسان تصور ان را هم نمی کردند.

با درنظر گرفتن این واقعیت می توان گفت شیوه ها و روش های سنتی گذشته در روابط عمومی ها دیگر نمی تواند به تنهایی پاسخگوی تغییر و تحولات اساسی روز بویژه در دیپلوماسی عمومی باشد . برای رسیدن به اهداف عالی یک روابط عمومی چابک و کارآمد که در خدمت دیپلماسی عمومی قرار گیرد ، باید روش ها و تکنیکهای جدیدی را به کار گرفت.

دولتها ی مطرح در عرصه دیپلماسی عمومی با بهره گیری از تکنیک های مختلف ، میلیون ها دلار هزینه می کنند تا افکار عمومی یک ملت یا جهان را شکل داده و یک باور عمومی مثبت را به جای یک باور منفی در جامعه هدف ایجاد و نهادینه کنند.
این هزینه صرف شده برای تغییر افکار عمومی یا ساختن یک تصویر مثبت از یک کشور در کشور دیگر، به نوعی سرمایه گذاری بلندمدت برای دستیابی به اهداف و سیاست های آن کشور محسوب می شود.

از این منظر به گمان من تقویت روابط عمومی ها در ایران هم از لحاظ آموزش نیروی انسان کارآمد که به روز باشد و هم از جهتی که درخدمت دیپلماسی عمومی قرار گیرد . ضرورت حتمی دارد.

روابط عمومی ها امروزه نه به عنوان یک پل ارتباطی بین مردم و مسئولین بلکه ایجاد کننده راه های ارتباطی بین اداره تابعه با افکار عمومی داخل و خارج کشور شناخته می شوند. روابط عمومی ها دیگر مرکزی برای توجیه سیاست ها و تائید یا تکذیب خبرها نیستند بلکه با بکارگیری روش های نوین تلاش می کنند بخشی از وظایف و کارکردهای دیپلماسی عمومی را نیز به دوش کشند.

روز روابط عمومی فرصت مغتنمی است تا به همدیگر یادآور شویم که مفهوم سنتی روابط عمومی ، یعنی ایفای نقش تدارکاتی و انجام تبلیغات و برگزاری همایش ها دیگر در حاشیه قرار دارد امروزه وجهه اصلی این حرفه در یک سازمان افکار سازی و تاثیر عمیق بر رفتارهای دیگران است .
یعنی روابط عمومی نوین دیگر بدنبال برقراری ارتباط یکسویه با مخاطب نیست بلکه ارتباط کاملا دو یا چند سویه شده است و در یک روابط کاملا تعاملی دو یا چند جانبه افکرا مورد نظر و طراحی شده در جامعه هدف ساخته می شود.
روابط عمومی نوین در جایگاه مدیریت افکار عمومی و اثر گذاری بر تعامل سازمان یا دولت با محیط اش می تواند در عرصه دیپلماسی عمومی نقش آفرینی کند.
در این صورت است که روابط عمومی، یکی از ابزارهای مهم برای رسیدن به اهداف تعیین شده برای دیپلماسی عمومی در کشور تلقی می شود.

برگزاری روز روابط عمومی تنها به منظور یک اقدام تشریفاتی آثاری جز اتلاف بودجه در پی نخواهد داشت ولی اگر جایگاه و کارکرد واقعی روابط عمومی نقد یا معرفی شود، به طور قطع اثر گذار و آینده ساز خواهند بود .

امروزه با برخورداری از جامعه بزرگ تحصیلکرده در رشته های روابط عمومی و اساتید برجسته این رشته در کشور بخوبی می توان این باور را در میان مسئولان جا انداخت که تنها فناوری پیشرفت نکرده بلکه اندیشه ها نیز متحول شده اند.

بکارگیری اندیشه های پویا و افزایش توانمندی و بروز رسانی دانش روابط عمومی در ایران می تواند بخشی از نیاز روز افزون کشور را در عرصه دیپلماسی عمومی تامین کند.
بهشتی پور

@PublicRelationsPR
برقراری ارتباط موثر و داشتن روابط سالم و مناسب، مهارتی است كه هركسی از آن بهره ای دارد.

با داشتن ارتباط با دیگران می توانیم از باورها و عقایدشان مطلع شویم و خود نیز باورها و افكارمان را به دیگران منتقل كنیم.

مهارتهای ارتباطی و برقراری ارتباط با اشخاص و گروه های گوناگون نیازمند آموختن و به كارگیری برخی نكات و كنار گذاشتن برخی ویژگى ها است

مجموعهِ این نكات كیفیت ارتباط را مشخص می كند.
برخی افراد به دلیل نوع تربیت، ویژگی های شخصیتی و وسعت روابط اجتماعی و تجربه های بیشتر، در برقراری ارتباط، موفقتر عمل می كنند و بعضی دیگر به دلایل متعددی فاقد این مهارت اند.

به هرحال چون برقراری ارتباط موثر یك مهارت و در عین حال یك هنر است، قابل آموزش و یادگیری است.
در اینجا چند رفتار سمّی را كه مانع ارتباط است و به روابط اصیل و صمیمانه آسیب میزند، معرفی می شوند.
@PublicRelationsPR
معنی عشق و رابطه، خریدن یک جعبه شکلات در روز عشاق نیست. یک رابطه راضی‌کننده می‌تواند منجر به خوشحالی و سلامت طرفین شود. برای اینکه بتوانید رابطه بهتری داشته باشید، بهتر است از انجام این موارد پرهیز کنید‌‌


۱. سعی در تغییر عادات ذاتی طرف مقابل. چیزی تحت عنوان ‘انسان کامل’ وجود ندارد؛ پس سعی نکنید فرد مقابل را به صورت غیرواقعی تغییر دهید.

۲. جستجوی مشکلات خانوادگی. در صورتی که رابطه شما شکر آب شده، با جستجوی مشکلات خانوادگی به دنبال بدتر کردن اوضاع نباشید.

۳. استفاده دائم از تلفن همراه

۴.هیچوقت دعوا نکردن. عشق و رابطه دوطرفه همیشه نمی‌تواند خوب پیش رود و گاهی اوقات، دعوا و بحث بین طرفین به وجود می‌آید.

۵.صحبت نکردن. مراقب باشید. اگر مشکلی هست، فرد مقابل نمی‌تواند ذهن شما را بخواند. بهتر است راجع به آن صحبت کنید.

۶.فراموش کردن بخشش. انسانها اشتباه می‌کنند و کینه توزی نه تنها به رابطه شما ضربه می‌زند، بلکه شما را دچار استرس می‌کند. در اولین فرصت، اشتباه همسرتان را ببخشید و به او بفهمانید که چقدر دوستش دارید.

۷.مقایسه کردن. فرد قبلی که در او با رابطه بوده‌اید را فراموش کنید و از مقایسه کردن شریک جدید زندگیتان با افراد دیگر خودداری نمایید. این کار ممکن است منجر به خواسته‌های نابجا شود.دروغ گفتن. یک دروغ کوچک می‌تواند کل رابطه شما را خراب کند. رابطه باید بر اساس صداقت پایه‌گذاری شود.

۸.همیشه با هم بودن. همه افراد، حتی آنها که مجرد هستند، زمانی را برای تنهایی خود نیاز دارند. تنها بودن حتی می‌تواند رابطه را بهبود بخشد.

۹.چوب خط کشیدن. درست است که رابطه باید راجع به دادن و گرفتن باشد، اما نیازی نیست تا برای چیزهای کوچک چوب خط بکشید.

@PublicRelationsPR
چگونه از روابط عمومی و رسانه­ های اجتماعی در طول بحران بهره­ مند شویم؟


🔴کاوشگران روابط عمومی- خوشبختانه دو شالوده و اساس در کسب و کار وجود دارد که در اینجا می ­توانند دو بخش جدایی ناپذیر باشند: روابط عمومی و بازاریابی رسانه ­های اجتماعی. اگرچه تفاوت‌های بین این دو دور از دسترس هستند، اما مکمل یکدیگرند. این پلت­فرم­ های ترکیبی در مواقع بحران نقش حمایتی مهمی بر عهده دارند.

🔴 هنگامیکه به مشکل برمی­ خورید، اولین جایی که ممکن است درباره آن بشنوید فضای آنلاین است.
وقتی پیام رسانی شما در جای خود انجام شود، ممکن است برای اینکه مشتریانتان بهتر موقعیت شما را دریابند از رسانه ­های اجتماعی کمک بگیرید.
🔴 با اهرم توانایی انجام گفتگوهای فوری و بلادرنگ با اجتماع خود، قادر خواهید بود فضای ایجاد شده پیرامون موضوعات را در همان ابتدا از طریق تعاملات فردی (مانند نظرات و پیام­های مستقیم) و اطلاعیه ­های عمومی ارسال شده بر روی پلت­فرم ­های اجتماعی کاهش دهید.
@PublicRelationsPR
🔸نکته های ارتباطی :

🔹 کلمات مجانی هستند،
️ این نحوه ی استفاده ی شما ازشون هست که میتونه براتون هزینه بردار بشه
️ درست و به موقع ازشون استفاده کنیم.

@PublicRelationsPR
🔸نکته ها و تکنیک های ارتباطی:

چگونه با افراد در محل های عمومی برخورد کنیم؟

▪️هرگز کسی را که نمی شناسید با دست لمس نکنید. صرف نظر از اینکه ضربه ای که به بازوی او می زنید یا دستی که روی شانه اش می گذارید چقدر دوستانه باشد، بیشتر اوقات این کار شما، تهدید و رفتاری ناخوشایند تلقی می شود.

@PublicRelationsPR
هیچ رابطه‌ای ناگهانی تمام نمی‌شود. بیهوده ژست آدم‌های متحیر و مبهوت را نگیرید.
بی‌اعتمادی ذره ذره شکل می‌گیرد، دروغ خُرده خُرده جان رابطه را می‌خورد.
دل بریدن مثل بلای آسمانی ناگهان نازل نمی‌شود، هر روز اتفاق می‌افتد.

مرگِ رابطه مثل مرگِ انسان است، از روزی که به دنیا می‌آییم مُردن را آغاز می‌کنیم، برای یکی سه ماه طول می‌کشد، برای یکی ده سال. مرگ را بپذیرید تا بتوانید خود را از قید روابط اشتباه و تحقیرآمیز آزاد کنید.

@PublicRelationsPR
چگونه دشمنی ها را به دوستی تبدیل کنیم؟

🔴 شما قدرت دارید هر رابطه‌ای را تغییر دهید. می‌توانید از همین امروز شروع کنید. انرژی جدید را برای کسی که نیاز دارد بخندد ایجاد کنید.

وب‌سایت خلاقیت: شما قدرت دارید هر رابطه‌ای را تغییر دهید. می‌توانید از همین امروز شروع کنید. انرژی جدید را برای کسی که نیاز دارد بخندد ایجاد کنید. آیا کسی هست که از شما دوری می‌‌کرده است؟ با این ۱۰ گام به تبدیل دشمنی به دوستی بپردازید.


این رویکرد ۱۰ گامی زیر را امتحان کنید تا بتوانید دشمنی را به دوستی تبدیل کنید:

گام ۱: فکر کنید چه کسی رفتارش، درگذشته، غیردوستانه به نظر می‌رسیده است.

گام ۲: ذهن‌تان را باز نگه‌دارید و تصمیم بگیرید به آن شخص با ذهنیت یک "شروع تازه” نزدیک شوید.

گام ۳: به جای دوری کردن، در پی برقراری رابطه با آن شخص باشید.

گام ۴: موفقیت‌تان از نزدیک شدن را ارزیابی کنید.


گام ۵: سلام بگویید و با لبخند با او احوال‌پرسی کنید.

گام ۶: از او یک سوال (هر سوالی) بپرسید و به او گوش دهید تا هر چه می‌خواهد صحبت کند.

گام ۷: دوباره لبخند بزنید.

گام ۸: به چند موضوع که او دوست دارد بپردازید. (از موضوعات کوچک شروع کنید و بعد بزرگ‌تر.)

گام ۹: در هر فرصتی که به‌دست آمد موارد بالا را تکرار کنید.

گام ۱۰: نتایج یک هفته را مرور کنید.

اگر پیشرفت داشتید به همین روش ادامه دهید در غیر این صورت سعی کنید دفعات دیدار را بیشتر و زمان آن را طولانی تر کنید. ولی اصلا طوری رفتار نکنید که احساس کند مزاحم وقت و کارش هستید. در مواقعی که فراغتی حاصل باشد و در اجتماعات در میهمانی ها و مانند اینها بهتر نتیجه می گیرید.
@PublicRelationsPR