🔰فنون حل تعارض
🔷اگر شما در سازمان یا تشکیلاتی هستید که هیچ‌گونه تعارضی بین افراد و بخش‌های مختلف سازمان وجود ندارد، به احتمال قوی باید نگران شوید. در بیشتر مواقع، فقدان تعارض نشانه‌ای برای آن است که در سازمان متبوع شما رکود رخ داده است.
🔶رکود به معنای آن است که در سازمان شما افراد انگیزه کافی برای رقابت ندارند و هر یک از افراد با کمبودهای سازمانی و محدودیت‌های آن کنار آمده و احتمالاً افراد مسئول نیز به همین دلیل، کسی را به ادای توضیح موظف نمی‌بینند. در واقع، در این سازمان، افراد برای پیشرفت سازمان تلاش نمی‌کنند و به دنبال جذب امکانات و توسعه واحد یا بخش مربوط به خود نیز نیستند. برخی از فنون حلّ تعارض میان دیگران موارد زیر است:
۱. استفاده از لحن قاطعانه، اما نه خشونت‌گرایانه
۲. لزوم رفع تدریجی نشانه‌های تعارض
۳. هرگز قضاوت نکنید و بی‌طرف بمانید
۴. آشتی دادن به عنوان میانجیگر
۵. توجه به تفاوت‌های فردی
۶. پرهیز از افزایش تعداد تصمیم‌گیرندگان در موارد غیرضروری
۷. میزان ارزندگی تعارض را شناسایی کنید
۸. شناسایی افرادی که منشأ تعارض هستند
۹. تشخیص منشأ و منابع ابقای تعارض
۱۰. پرهیز از رفتارهای تبعیض‌آمیز
۱۱. پرهیز از رساندن تعارض‌ها به سطوح اخلاقی
۱۲. پرهیز از درگیری شخصی
۱۳. پرهیز از تهدید و اعلان استراتژی تنبیه
۱۴. در صدد ایجاد نگرش صحیح باشید نه مچ‌گیری
۱۵. استفاده از فرد میانجی در بازی‌های «برد-باخت»
📖کتاب عبور فقط با زنجیر چرخ، نوشته رامین تبرایی
#مهارت
#تعارض
#رکود
📌@canoon_org
https://b2n.ir/Fnt1
🔷اگر شما در سازمان یا تشکیلاتی هستید که هیچ‌گونه تعارضی بین افراد و بخش‌های مختلف سازمان وجود ندارد، به احتمال قوی باید نگران شوید. در بیشتر مواقع، فقدان تعارض نشانه‌ای برای آن است که در سازمان متبوع شما رکود رخ داده است.
🔶رکود به معنای آن است که در سازمان شما افراد انگیزه کافی برای رقابت ندارند و هر یک از افراد با کمبودهای سازمانی و محدودیت‌های آن کنار آمده و احتمالاً افراد مسئول نیز به همین دلیل، کسی را به ادای توضیح موظف نمی‌بینند. در واقع، در این سازمان، افراد برای پیشرفت سازمان تلاش نمی‌کنند و به دنبال جذب امکانات و توسعه واحد یا بخش مربوط به خود نیز نیستند. برخی از فنون حلّ تعارض میان دیگران موارد زیر است:
۱. استفاده از لحن قاطعانه، اما نه خشونت‌گرایانه
۲. لزوم رفع تدریجی نشانه‌های تعارض
۳. هرگز قضاوت نکنید و بی‌طرف بمانید
۴. آشتی دادن به عنوان میانجیگر
۵. توجه به تفاوت‌های فردی
۶. پرهیز از افزایش تعداد تصمیم‌گیرندگان در موارد غیرضروری
۷. میزان ارزندگی تعارض را شناسایی کنید
۸. شناسایی افرادی که منشأ تعارض هستند
۹. تشخیص منشأ و منابع ابقای تعارض
۱۰. پرهیز از رفتارهای تبعیض‌آمیز
۱۱. پرهیز از رساندن تعارض‌ها به سطوح اخلاقی
۱۲. پرهیز از درگیری شخصی
۱۳. پرهیز از تهدید و اعلان استراتژی تنبیه
۱۴. در صدد ایجاد نگرش صحیح باشید نه مچ‌گیری
۱۵. استفاده از فرد میانجی در بازی‌های «برد-باخت»
📖کتاب عبور فقط با زنجیر چرخ، نوشته رامین تبرایی
#مهارت
#تعارض
#رکود
📌@canoon_org
https://b2n.ir/Fnt1