👍 По номеру +7 8352 58-18-50 можно не только получить консультации по услугам и сервисам службы занятости, но и уточнить статус поданного на ЕЦП «Работа России» заявления.

👉 Это единый номер клиентской справочной поддержки соискателей и работодателей Чувашии. Здесь подскажут дату перерегистрации, уточнят начало курсов профобучения, запишут на профориентацию и расскажут, как из дома или по телефону зарегистрироваться в качестве безработного.

👌 Оператор контакт-центра обрабатывает ежемесячно более 700 обращений. При необходимости звонок будет переведён на определенного специалиста, в том числе из районного отдела занятости.

🎤 «Контакт-центр призван ускорить решение оперативных вопросов, связанных с качеством оказания услуг, облегчить анализ проблем и частых вопросов клиентов, помочь в целом правильно организовать работу центра». – говорит директор Центра занятости Чувашии Виктор Ковалёв. ...
#минтруд21 #модернизация #контакт_центр

🛑 На электронную почту соискателей якобы от Роструда приходят мошеннические письма о возможности «получить дополнительную выплату от ЦЗН в размере до 12792 рублей».

❗️ 🎤 Оператор контакт-центра Наталья Котельникова попыталась выяснить, о каких дополнительных выплатах от центра занятости идёт речь: «Человеку предлагается при регистрации в качестве безработного оформить карту «Мир» по прилагаемой ссылке. Обязательным условием является после оформления карты непременно совершать покупки по этой карте в любом торговом центре».

☝️ Напоминаем, что ни Роструд, ни центры занятости не производят рассылку писем людям о государственных программах поддержки ни электронно, ни по почте. ...
https://www.czn.cap.ru/news/2024/03/21/v-kontakt-centr-pri-centre-zanyatosti-naseleniya-c

🎤 «С начала года в контакт-центр поступило более 750 вопросов о том, как зарегистрироваться безработным, узнать информацию о наших услугах ...». – рассказывает директор Центра занятости Чувашии Виктор Ковалёв.
#минтруд21 #цзн21 #контакт_центр