Выше ссылка на ценный набор видео, который нам выдали в акселераторе Skydesk в долине. В нем всё про фазу ноль любого стартапа - "customer discovery". Эту фаза в основном состоит из "проблемных интервью" для проверки гипотез. Из видео можно узнать как отбирать людей для интервью, какие вопросы задавать, как на основе этого исследования повернуть продукт к рынку лицом, а не хвостовой частью :) интервью - супер важная вещь, которую многие предприниматели игнорируют, опираясь лишь на свое чутье, которое опирается лишь на собственный искаженный опыт и фантазии. Не надо фантазировать - велосипед уже изобретен. Надо просто встать, выйти из здания и спросить своего потенциального клиента про его жизнь :)

Посторонний человек может вам сказать как и чем он живет НА САМОМ деле. А можете представить свои ощущения, если выяснится, что ваш продукт нужен только вам??....

Чтобы себя застимулировать на эти пытки, можно рисовать звездочки на стене в офисе - по звезде за каждое проведенное интервью. Когда соберете 100 звездочек - значит вы отлично справились с customer discovery, увидели чем действительно живут ваши клиенты. Можете подарить себе за это ... социопатический отдых

Ой! Не могу не написать! Форбс включил 🇷🇺ФРИИ в топ10 мировых акселераторов по успешным экзитам! https://www.forbes.com/sites/alejandrocremades/2018/08/07/top-10-startup-accelerators-based-on-successful-exits/

Утконос меня вызвал на проблемное интервью :) хотят сайт улучшить! Интересно, как они к этой задаче подойдут. Еду на встречу и трепещу! У меня уже был опыт подобного разговора, когда в РФ приезжал Shopbop и я попала в список клиентов для "личной встречи". Это очень увлекательно для обеих сторон!

Закончили. Максим Бахтин (генеральный директор Утконос) лично говорил с 7ю своими клиентами. Что я могу сказать - хвала и почёт Утконосу! Компания УЖЕ работает над всеми нашими болями, генеральный директор лично в курсе всех мелочей. В конце попридумывали имя Утконосу: я решила что его непременно должны звать Фёдор. Максиму понравилось :) Если в итоге эту идею согласуют, то знайте, имя Утконосу придумала Булчка ;)

Медики пишут про серьезные провалы IBM Watson Health https://evercare.ru/spiegel-watson

Официальный ответ IBM на всё это https://www.ibm.com/blogs/watson-health/setting-the-record-straight/

Написала статью про самый дорогой AI стартап в мире https://bulkina.tech/17082018

Удивительная вещь: почти всегда цены можно поднять (иногда даже в разы) и всё равно будут покупать. Но предприниматели этого не делают. Три самые частые причины страха: 1) перестанут покупать, 2) новые клиенты начнут звонить старым клиентам и узнают, что раньше цены были сильно ниже и их ... обманули 3) потому что считают, что за такую "легкую и приятную" работу нельзя брать "столько денег"

Со страхами надо бороться всеми стандартными психологическими приемами :) тут уже не про бизнес вопрос, а про нашу голову. Реальная история: опытная бизнес-вумен подняла цены и потом боялась 3 дня подходить к компьютеру и смотреть на результат. Ходила по квартире и закрывала лицо руками (кто знает профайлинг, тот поймет, что это из нее таким образом торчал сильнейший страх). Сейчас всё у нее прекрасно продается и дискомфорт ушел. Я и сама этим страдаю и примерно в такой же форме :) только я бегаю и смотрю в монитор каждую минуту :)

Мой любимый способ борьбы со страхом - это представить, что страх реализовался и точно сформулировать первопричину страха. Вытащив это из фантазий, начинаешь четко понимать, что бояться-то нечего. А если есть чего бояться, то становится понятно как подстраховаться ;)

⬆️ Фильм который взорвал Америку. Если кратко, то примерно 98% медицинских изделий, которые используют кардиологи, никогда не подвергались серьезным клиническим испытаниям. А самое страшное, что врачи об этом не знают и не отличают сертификацию PMA (где осуществляется фундаментальная проверка от FDA и проводятся клинические испытания) от сертификации 510(k) (упрощенная формальная проверка от FDA). Они видят только слово FDA и считают что всё ок. То есть обычные живые люди на себе тестируют инновации и дисрапшн. Я в шоке!

Полезные текстовые лекции от менторов Ycombinator - одного из самых уважаемых акселераторов планеты. Читать не перечитать https://www.startupschool.org/library

Очень круто!! Аа! Net a Porter запустил менторскую программу The Vanguard: помощь молодым дизайнерам (продажи, маркетинг, ведение бизнеса). "Занимайтесь дизайном, мы займемся всем остальным!" Дать доступ свежей дизайнерской крови к своей мегаплощадке -> больше довольных клиентов и больше покупок -> профит https://www.vogue.co.uk/gallery/net-a-porter-mentoring-scheme-the-vanguard

Для меня это статья года https://itboat.com/articles/4402-tvoy-mozg-krichit-ty-umresh

Аккуратно! Можно залипнуть!

Сижу на FailConf в Екатеринбурге. Основатель огромного онлайн-ритейлера е96 Борис Лепинских рассказывает про 12 ярких лет жизни своего бизнеса и быструю смерть в этом году

"Мы до последнего своего дня были единственными, которые могли возить крупногабарит, например, диван в Ревду через сутки после заказа"