Bulkina Radio
489 subscribers
55 photos
10 videos
5 files
118 links
Коуч. Вывожу людей и компании из кризисов и показываю красоту Жизни на Земле. Лидер комьюнити. exIBM. IT предприниматель (SaaS). Спикер TEDx
https://bulkina.tech/privet
Download Telegram
Еще забавно, как поменялось мое мнение про фотки в инстаграме :) Сейчас, когда смотрю на блогеров наших, на всяких богатых тетушек в дольче габбана с детьми в гуччи на мальдивах, фотки из частных джетов, мужчин на фоне дорогих тачек, думаю только об одном: "Ребята, на нас с Китая идет цунами с высотой волн метров 80. Когда нас снесет, будет абсолютно неважно, кто во что одет и у кого какой был джет.

А то что я нервно учу китайский, это как, извините, наклеить пластырь на попу в надежде, что от цунами это помогает.
Я профессионал продаж со стажем 25 лет :) последние 10 лет это были продажи IBM (дорого, сложно, корпоративно, общение с c-level).

Сейчас, когда я вывалилась в обычный мир, я узнала, что то что для меня является совершенно обычным, простым и рутинным действием, для других "продавцов рынка рф" является странным, избыточным, непонятным, нереализуемым, слишком сложным.

Когда я захожу в заказчика, то я ничего не продаю, я только строю отношения. Самое главное для меня, это понять, что это за организация, чем она живет, кто в ней есть, какие у этих людей задачи, препятствия, страхи. Я читаю стратегию, финотчеты. Я говорю минимум с 10ю (а то и с 20ю) разными людьми в заказчике, я пытаюсь влезть в их шкуру. Хочу понять, зачем каждый из них утром на работу идет.

Я строю отношения.

Только после этого, я задаю себе вопрос: "Что полезного я могу этой компании предложить сейчас? Через 3 месяца? Через год? Через два?".

А дальше (внутри этих созданных отношений) уже могут быть коммерческие предложения, контракты, выполнение работ, акты, новые контракты, новые акты. Всё это лишь формальности. Подписанный контракт - это не гарантия успеха. Подписанный акт - это тоже не конец, ибо если отношения с заказчиком хорошие, то неминуемо будет следующий контракт.

Короче, бумага не имеет никаких особых свойств и ничего не гарантирует. Будут отношения нормальные с заказчиком - будут и подписи, и контракты. И наоборот. Нет отношений - ничего не будет, даже если есть подписаный контракт.

Когда я на две недели улетаю в отпуск, я понимаю, что на это время наши отношения ставятся на паузу. И в эту паузу может произойти всё что угодно. Могут поменятся задачи, порваться связи, возникнуть конфликты, обиды и тп. Поэтому я всегда рядом с заказчиком и для меня важно знать, чем он живет и что прямо сейчас у него происходит.

Если заказчик не хочет со мной продолжать отношения, это значит виновата только я. Если не подписывает акты - виновата только я. А не заказчик и не конкуренты. Я допустила разрыв отношений, где-то не доработала, где-то не досмотрела.

И мне очень странно видеть, что другие представители моей профессии "обижаются" на своих заказчиков и конкурентов, и не понимают истинных причин своих "неуспешных продаж".
1
И к этим отношениям применимы все те же правила, которые применимы к обычным человеческим отношениям: равное партнерство, честность, открытость, взаимные уступки, взаимовыручка и доверие.

Потерю доверия чинить тяжелее всего.
Бывшие сотрудники Paypal, которые после ухода организовали свои компании
Про женские предпринимательские клубы.

Зовут вот меня вступить в очередной "предпринимательский женский клуб". А для меня "предпринимательский женский клуб" звучит также нелепо, как, например, "клуб предпринимателей, у которых есть попугаи" или "клуб коротконогих предпринимателей" :) короче, не ясна ценность объединения в предпринимательский клуб по гендерному признаку. Почему там нет мужчин? Что за ценность такая уникальная там генерируется, которую я не могу получить в обычном "предпринимательском клубе" (где на пол участников не обращают внимание). Зачем сжимать выборку? 🙆🏻

Загадка :)
Как я понимаю эту новость?

Я точно не супер-эксперт по организационной культуре и HR, но вот как я вижу эту ситуацию из своего окопа: люди теперь намного быстрее созревают в Желтых и Бирюзовых (цвета спиральной динамики Грейвза). Для них важно понимать, как то что они делают, влияет на продукт, видеть свой вклад в создание ценности для клиента, важно, чтобы компания четко формулировала ценности и миссию и чтобы она им действительно следовала (а не так что "хотим чтобы клиент был счастлив", а на самом деле "пох на клиента, бабло рубим").

Поколение Х и Z физически не могут работать в синих, красных и оранжевых компаниях (возникает конфликт на уровне ценностей). Поэтому сейчас стало так много удаленки и фриланса. И это похоже на какой-то вынужденный переходный этап. Иксы и Зэты тем самым (неспециально) шантажируют работодателей, вынуждая их подстраиваться под себя, под свои ценности и приоритеты.

Единственная возможность для крупных организаций привлечь людей "обратно в штат" - это стать true бирюзовыми. А для этого надо деприоритезировать цель "максимизация денег" и приоритезировать цель "максимизация ценности".

Ps. В подписчиках есть мощные визионеры по развитию корп.культуры. Что скажете?
Интересное мнение от подписчика ;)

Д.: "Ты оптимистка. Моя оценка новости такая. В последние годы стоимость компаний относительно прибыли оторвалась на совершенно неприличные высоты. И сейчас типа норм, что компания неприбыльна, это уже состоявшийся факт. Так что такая декларация - это лишь попытка официально зафиксировать реальность, объяснить перекосы."
Люблю калиброваться с подписчиками! ❤️
Признавать косяки.

Чем быстрее признаешь косяк и извинишься - тем проще нормализовать конфликт. Я это активно практикую и в жизни, и на работе.

Сегодня мне сделали замечание в театре. Я в первую же секунду выпалила первое, что пришло в голову: "У меня очень плохо с манерами и воспитанием и я очень извиняюсь". И прямо как в замедленной съемке, я увидела, как оооочень злая тетушка-смотритель начинает ... мне ... улыбаться! Это же восхитительно! Она напоследок спросила: "Вы, наверное, из тех кто любит Рэп?". Я ответила: "Рэп, айтишечку и математику!"

Мы обе в хорошем настроении разошлись в разные стороны и вряд ли когда-нибудь увидимся.

Такой день.
"Обратная связь"

Мне кажется, если бы все в РФ прошли 30 минутный тренинг по тому, "как правильно давать обратную связь", то мы бы мгновенно вышли на качественно иной уровень коммуникации и злобы среди народа стало было бы сильно меньше.

Это относится и к выдаче обратной связи государству. Достаточно сильно демотивирует, когда ты, например, управляешь страной или городом, никто тебе не говорит что ты А, Б и С сделал хорошо. Все просто орут "гори в аду" 😂😂 После такой коммуникации у представителя власти вообще блокируется всякое желание делать что-либо для народа. И вообще, всякое желание делать что-либо.

И так во всем.

Надо хвалить-хвалить-хвалить за всё хорошее и потом аккуратно указывать на недостатки. Тогда будет конструктив, закрепление у индивидуума "одобряемого обществом" поведения и рост.
В Штатах я как-то проходила контроль в аэропорту и там впереди меня был настоящий Морской Котик, в пятнистой форме, с рюкзаком и тп.

Каждый! Каждый американец, проходя мимо него говорил "Thank you for your service!". Незнакомые люди благодарят человека за его службу, за то что он рискует жизнью ради безопасности страны!

Вот именно такая поддержка и окрыляет людей и способствует позитивному развитию и движению.

А если кричать "менты поганые", то такими они всегда и будут...
Я еще только разгоняюсь как предприниматель, но меня уже люди вокруг хотят раскулачить 😂😂😂 Видят в моей деятельности только плохое и не хотят видеть, что я развиваю рынок, инвестирую свои ресурсы, плачу налоги и генерирую возможность заработать для себя и для еще 7 человек.

Мне кажется дай людям волю, они б всех предпринимателей на кол посадили 😬

А как у нас благотворителей не любят... это отдельная тема :(
Про "украсть идею"

Наш мозг - это уникальная нейросеть, которая выросла на супер-компоте из нашего опыта, знаний, друзей, хобби, путешествий, книг, музыки, фильмов, стихов, соцсетей, физических упражнений, еды и тп. Из всеееееех событий нашей жизни!

Всё это участвовало в формировании нашего Я. Из этого Я выскакивают наши действия, решения, эмоции, идеи и даже бизнесы.

Идея которая выскочила из чьего-то мозга, обычно сформулировна в виде текста, но это всего лишь верхушка айсберга. Потому что сам айсберг (я его называю "пониманием") остается в мозге владельца идеи. Верхушку айсберга (тот самый текст) всегда можно скопировать, но скопировать сам айсберг невозможно. Люди, у которых в голове айсберг, могут генерировать разные (иногда даже инновационные) идеи пачками, потому что они глубоко ПОНИМАЮТ тему.

К чему это я?

К тому, что не надо бояться что какой-то молодой стартап упрет идею, не надо бояться, что какой-то рыночный игрок сопрет методологию. Он сможет интерпретировать ее лишь частично. Сам "айсберг" остался у владельца.

Владелец айсберга (в развитии этой идеи) всегда будет на шаг впереди.

А еще, чем более широкий опыт и кругозор у владельца, тем более необычные "верхушки", может генерировать его айсберг. А мощным айсбергам из разных индустрий очень выгодно тусить вместе и взаимообогащаться 😬 в этом случае, 1+1 становится равен 10
Иногда я как танк: своими тяжелыми гусеницами, на своих скоростях, могу "завалить" живых людей, о существовании которых даже не знаю :(

Хотя на своем танке я топлю за честность и экологичность ☹️