Таких звонков за последние два дня я получила уже пять 🙆🏻 Я официально заявляю, что у нас в РФ началась эпидемия стартапов и акселераторов! И это ооооч круто!

Теперь главное, чтобы государство не мешало, а то каждый второй предприниматель возраста 3+ сидит с заблокированными суммами на счетах (а то и заблокированными счетами) :/

23 ноября я узнала о существовании Ильи Красинского (эксперт по экономике продуктов). 15 декабря купила место на его мартовском курсе. А сегодня вместе с другими счастливчиками начала учиться у него <математике 6го класса> (считаем когорты/юнит экономику/CPU/CAC/CLTV/ARPU/ARPPU и прочую прелесть).

Буду вести трансляцию (не только сегодня, а весь март)!

Илья сообщил бомбоновость: в последний год, стоимость привлечения пользователя онлайн сравнялась со стоимостью привлечения пользователя офлайн. Всегда онлайн пользователи были дешевле. Всегда. Рынок теперь пытается это осмыслить.

😬

Если сценарий бизнеса "низкочастотный" (например, продавать отдых можно одному человеку только пару раз в год), то он скорей всего НЕ будет показывать дикий кратный рост.

И, наоборот, если клиент будет пользоваться продуктом несколько раз в неделю, то это "высокочастотный" сценарий. Это может дать и 7-кратный рост!

Рубрика "Мне пишут":

А: "О! Вижу что на Dump в этом году завезут отборные булочки! https://dump-ekb.ru/speakers "

Отвечаю: Да, действительно, буду выступать в Екб на конференции Dump в секции менеджмент 🤫

Супер-проект от Черняка-Морейниса. И эта парочка еще только разгоняется! https://unitedinvestors.ru/?utm_source=fb&utm_campaign=ac

Уже примерно год я держу ритм и учусь чему-то новому каждую неделю. В марте я решила провести эксперимент и вписалась сразу в 3 онлайн обучения в совершенно разных направлениях. Теперь каждый (!) день я час-полтора либо смотрю вебинар, либо делаю какую-нибудь очередную домашку, либо читаю какую-нибудь книгу, на которую ссылался преподаватель. Скажу сразу, это оказалось совсем не сложно! Сложно было включать заржавевший мозг год назад, когда я только начинала его раскачивать :/ тогда я тратила действительно много усилий, чтобы просто ... сконцентрироваться и "усадить" себя учиться :/

Из "минусов" текущего состояния:
-почти перестала слушать музыку (мозг видимо сам регулирует нагрузку);
- совсем не скучно жить и нет времени, которое надо убить (нет желания тупить в ютуб, в телек или в сериальчик);
- появилось большое желание просто гулять в тишине (мозг сам знает, что ему нужно: чтобы образовывались новые связи, нужна регулярная физическая активность).

Вот, кстати, интересная сборная статейка про мозг: https://alunika.com/kak-v-tumane-eti-5-veshhej-meshayut-mozgu-yasno-myslit/?fbclid=IwAR1eOSi0XDQgQ_aPkESNlddyjNXzK_VYNxkc5xgs1tartMNoPuEjyZfNTfs

И вот еще статья от эксперта, которого я очень уважаю. Тимур Жаббаров про life time learning и high hume https://edexpert.ru/high_hume

⬆️ спина болит не там где сломалось, а там где компенсация

Я всегда смотрю на весь процесс, а не на то место где "больно ай-яй-яй". Так меня на матмехе учили. Истинная причина всегда находится на несколько шагов раньше. Когда просят разобраться с болью, но на дают информацию о всем процессе, то всегда отказываю.

Общий подход на рынке, конечно, печальный: "Дайте нам быстро волшебный пластырь и не надо отнимать наше драгоценное время".

Теперь я понимаю, почему у нас аптеки каждые 50 метров, а к врачам никто не ходит :(

Обращаю внимание на то, как разные компании обрабатывают мой первый с ними контакт.

Вчера звонила в компанию А, долгое время ожидание, не дождалась и уже забыла. И тут они опп и перезванивают! "Вы нам звонили? Как мы можем вам помочь?". Молодцы!

В компании Б клиентов явно не хватает и сервис очень дорогой. Казалось бы, должны гоняться за каждой "целевой" головой. Но нет. Я не смогла ничего у них купить, не смогла стать постоянным клиентом и попала прямиком на "кладбище лидов" :) с января нахожусь там и думаю, раскопают меня когда-нибудь или нет? Вот мой диалог с ними (на котором, собственно, наше общение и закончилось):

Goodwill abuse.

Есть такой приятный момент в работе по найму. Пару раз месяц цзынькает телефон и тебе приходит смска о зарплате. Эти цзыньки происходят независимо ни от чего. Люди могут позволить себе N раз в день пить кофе, болтать, курить, чинно обедать и, независимо ни от чего, эти смски всё равно будут приходить.

У меня же время имеет конкретную ценность. Если я не работаю, то ничего не цзынькает. Совсем.

Интересное случается, когда две эти вселенные пересекаются. "Наташа, можешь глянуть на мою презентацию? Ты же профи? Это же много времени не займет?"

Каким бы добрым всепомогающим зайчиком я не была (а я добрый зайчик) неминуемо я калькулирую свои убытки :( эти часы я списываю на goodwill. Это добрые намерения и тп. Я действительно много времени трачу помогая людям бесплатно и даже знаю сколько часов в месяц у меня это занимает :(

Оказывается, есть такое понятие как goodwill abuse. Например, человек из корпоративного мира присылает мне подобные задания раз в неделю и совершенно не понимает, что в прямом смысле слова забирает деньги из моего кошелька.

Мы с боярыней Морозовой решили устроить майский марафон по Customer Development и проблемным интервью.

Делаем это в основном для наших текущих клиентов (чтобы они могли поработать в группах и отточить навыки проведения интервью), а 15 мест оставляем для внешних людей. Присоединяйтесь!
https://clck.ru/FWAAa

"Две бандитки" 😂

Джастин Тимберлейк только что отбарабанил последнее 115е шоу своего тура. Он был в туре год. Это в принципе адская работа и я не знаю, как он это делает, но сейчас не про это.

На предпредпоследнем концерте на сцену бросили бутылку с водой. Она упала прямо ему и его команде под ноги. Надо сказать, что его секьюрити оооч следят, чтобы на сцене не было ни капли воды и там даже есть отдельные люди с черными полотенцами (чтобы никто в танце не подскользнулся, а особенно Джастин)

Дак вот, ты выступаешь, у тебя шоу номер 113, у тебя уже еле живые связки, ночь, ты весь мокрый. В тебя бросают бутылку. Концерт останавливается полностью. Специальные люди выбегают и отчаянно начинают тереть пол. Угадайте реакцию Джастина?

Он улыбнулся и сказал, показывая на то место в толпе, откуда прилетела бутылка "hey! no more drinks for you tonight!"

Джастин, да что ты за человек такой? :))) Как ты достиг такого уровня просветления и эмпатии в этом ацком пьяном орущем b2c?

"Поддержка стаи" очень важна любому человеку. Но предприниматели лучше всех чувствуют ЦЕННОСТЬ такой поддержки, ибо мы по природе своей отщепенцы.

Бегаешь как белка в колесе. Утро. Вечер. Иногда еда. Встречи. Продажи. Деливери. Сделал что-то важное и перекатом сразу следующую цель делаешь. Никто об этих достижениях кроме тебя не знает. Отчеты квартальные на сайте ты не публикуешь, да и не интересно это никому.

И вот представьте, кто-то из твоей предпринимательской стаи вдруг хлопает тебя по плечу и говорит: "Какую ты крутую штуку делаешь!"

И тут на твои сухие от пыли глаза наворачиваются слёзы, ты останавливаешь своё бешеное колесо, выходишь из него, смотришь на это всё со стороны и впервые думаешь: "А ведь правда, ничего так получилось!"

Рефлексируешь, удивляешься, успеваешь протереть шею влажным махровым полотенцем и ... снова заходишь в колесо, мужественно захлопывая за собой дверь.

Я часто останавливаю чужие колеса и восхищаюсь предпринимателями (всегда есть за что!). Я глубоко-глубоко понимаю, что такая поддержка жизненно необходима и очень важна. Очень.

Это первый пост в этом канале, который можно лайкнуть 🥳