♦️مصاحبه دکتر #اکبر_نصراللهی رییس دانشکده علوم ارتباطات و مطالعات رسانه با #ایرنا درباره بحران مدیریت اطلاع رسانی در شرایط بحرانی
🔺اطلاع‌رسانی بحران و مدیریت بحران #مقطعی و تک مرحله‌ای نیست بلکه مراحل مختلفی دارد که در هر یک از این مراحل باید دستگاههای متولی بحران از سازمان مدیریت بحران گرفته تا رسانه‌ها، متناسب با هر مرحله، اندازه و سطح بحران‌ها، برنامه و راهبرد داشته باشند.
🔺اطلاع‌رسانی به‌موقع، مانع از تبدیل #مخاطرات به بحران می‌شود
🔺ایران در معرض مخاطرات مختلفی مثل ریزگردها، آلودگی هوا، کم‌آبی و سیل قرار دارد؛ در بسیاری از این مخاطرات اگر در مرحله قبل از بحران (دوره مخاطرات)، اطلاع‌رسانی به‌موقع و آموزش مناسب و هماهنگی لازم انجام شود، ممکن است، مخاطرات به بحران منجر نشود و یا در صورت وقوع، تبعات منفی آن به حداقل کاهش یابد.
🔺سازمان مدیریت بحران و دیگر متولیان کشور در این زمینه #عملکرد موفقی نداشته اند.
🔺دستگاههای رسمی کشور مثل #سازمان مدیریت بحران در زمان بحران‌ها باید دقیق‌ترین، معتبرترین و جامع‌ترین اطلاعات را در سریع‌ترین زمان ممکن به مردم اطلاع دهند، در این صورت است که مردم به اخذ اطلاعات از منابع غیررسمی نیاز ندارند و فضا برای شایعه از بین می‌رود اما زمانی‌که این دستگاه‌ها کار خود را انجام ندهند مردم به سوی منابع خبری غیرموثق می‌روند.
🔺زمانی که مردم از جمع‌آوری کمک به دست #سلبریتی‌ها استقبال می‌کردند رسانه‌ها باید پیگیری و تحلیل می‌کردند که چرا مردم به متولیان اصلی بحران، کمک‌های خود را ارائه نکردند. این یعنی مردم به درست یا غلط به متولیان رسمی اعتماد ندارند، اگرچه استفاده از ظرفیت‌های غیررسمی در کنار دستگاههای رسمی یک امر پذیرفته و نیکو است اما استقبال چشمگیر مردم از سلبریتی‌ها به نظر من بزرگ‌تر از زلزله کرمانشاه بوده و نشانه بی‌اعتمادی به دستگاههای رسمی متولی بحران است.
🔺بسیاری از سلبریتی‌ها که بدون تخصص وارد این ماجرا شدند ابتدا با هدف کمک ورود کردند ولی برخی از آنها از مسیر اصلی منحرف شدند.
🔺رسانه باید حین وپس از بحران بر کار سلبریتی‌ها و مسئولان رسمی نظارت داشته باشند که اگر وعده‌ای محقق نشد دلیل آن مشخص شود، اگر مانعی است برطرف شود و اگر کم‌کاری از خود مسئولان بوده و فقط حرف زدند و قصدشان بهره‌برداری سیاسی بوده و تنها هزینه‌های آن بر روی مردم تحمیل شده باید مورد پیگیری و مطالبه واقع شود.
🔺در هر سه حوزه قبل، حین و پس از بحران دچار #مشکلات_جدی هستیم و این به نوع رویکرد ،راهبرد و جهت‌گیری مسئولان و رسانه‌های نسبت به بحران برمی‌گردد..
🔺حجم اخبار در زمان وقوع و بالا است اما بعد از آن مشکلات بحران‌زده‌ها و وعده های مسولان و ضعف ها پیگیری نمی‌رود
🔺 در بحران ها بیشتر به کمیت اخبار توجه می شود تا کیفیت آن؛ یعنی اطلاع‌رسانی در چنین مواقعی اغلب #تشریفاتی، #غیرمؤثر، #شعاری و #غیرراهبردی است.
🔺 بارها دیده شده در مواردی، افرادی که تخصصی در حوزه رسانه و بحران ندارند برای رسانه نسخه می‌پیچند.
🔺از ظرفیت #فضای_مجازی برای مدیریت بحران استفاده نمی شود ؛ در حاایکه نقش و کاربران یک کانال تلگرامی چه بسا از برخی بخش‌های صدا و سیما با آن تشکیلات عریض و طویل بیشتر شده است.
🔺رویکرد مسئولان و رسانه‌های ما در بحران به جای آنکه تعاملی باشد سنتی و #راهبرد آنها به جای آنکه فعال و فوق فعال باشد انفعالی است و جهت‌گیری‌شان به جای آنکه انتقادی و اطلاع‌رسانی باشد، صرفا حمایتی از یک طرف ماجراست
۱۱
@BNC_ir
#مصاحبه_ #خبرگزاری_ایرنا #مدیریت_بحران #بحران_مدیریت #اطلاع_رسانی
🆔️ @Akbarnasrollahi
🌺مشروح را در لینک های #ایرنا #آنا و #شفقنا بخوانید👇
https://www.irnaplus.ir/fa/news/1612/%D8%A8%D8
https://ana.ir/fa/news/113/329752
https://media.shafaqna.com/news/476485
🔺اطلاع‌رسانی بحران و مدیریت بحران #مقطعی و تک مرحله‌ای نیست بلکه مراحل مختلفی دارد که در هر یک از این مراحل باید دستگاههای متولی بحران از سازمان مدیریت بحران گرفته تا رسانه‌ها، متناسب با هر مرحله، اندازه و سطح بحران‌ها، برنامه و راهبرد داشته باشند.
🔺اطلاع‌رسانی به‌موقع، مانع از تبدیل #مخاطرات به بحران می‌شود
🔺ایران در معرض مخاطرات مختلفی مثل ریزگردها، آلودگی هوا، کم‌آبی و سیل قرار دارد؛ در بسیاری از این مخاطرات اگر در مرحله قبل از بحران (دوره مخاطرات)، اطلاع‌رسانی به‌موقع و آموزش مناسب و هماهنگی لازم انجام شود، ممکن است، مخاطرات به بحران منجر نشود و یا در صورت وقوع، تبعات منفی آن به حداقل کاهش یابد.
🔺سازمان مدیریت بحران و دیگر متولیان کشور در این زمینه #عملکرد موفقی نداشته اند.
🔺دستگاههای رسمی کشور مثل #سازمان مدیریت بحران در زمان بحران‌ها باید دقیق‌ترین، معتبرترین و جامع‌ترین اطلاعات را در سریع‌ترین زمان ممکن به مردم اطلاع دهند، در این صورت است که مردم به اخذ اطلاعات از منابع غیررسمی نیاز ندارند و فضا برای شایعه از بین می‌رود اما زمانی‌که این دستگاه‌ها کار خود را انجام ندهند مردم به سوی منابع خبری غیرموثق می‌روند.
🔺زمانی که مردم از جمع‌آوری کمک به دست #سلبریتی‌ها استقبال می‌کردند رسانه‌ها باید پیگیری و تحلیل می‌کردند که چرا مردم به متولیان اصلی بحران، کمک‌های خود را ارائه نکردند. این یعنی مردم به درست یا غلط به متولیان رسمی اعتماد ندارند، اگرچه استفاده از ظرفیت‌های غیررسمی در کنار دستگاههای رسمی یک امر پذیرفته و نیکو است اما استقبال چشمگیر مردم از سلبریتی‌ها به نظر من بزرگ‌تر از زلزله کرمانشاه بوده و نشانه بی‌اعتمادی به دستگاههای رسمی متولی بحران است.
🔺بسیاری از سلبریتی‌ها که بدون تخصص وارد این ماجرا شدند ابتدا با هدف کمک ورود کردند ولی برخی از آنها از مسیر اصلی منحرف شدند.
🔺رسانه باید حین وپس از بحران بر کار سلبریتی‌ها و مسئولان رسمی نظارت داشته باشند که اگر وعده‌ای محقق نشد دلیل آن مشخص شود، اگر مانعی است برطرف شود و اگر کم‌کاری از خود مسئولان بوده و فقط حرف زدند و قصدشان بهره‌برداری سیاسی بوده و تنها هزینه‌های آن بر روی مردم تحمیل شده باید مورد پیگیری و مطالبه واقع شود.
🔺در هر سه حوزه قبل، حین و پس از بحران دچار #مشکلات_جدی هستیم و این به نوع رویکرد ،راهبرد و جهت‌گیری مسئولان و رسانه‌های نسبت به بحران برمی‌گردد..
🔺حجم اخبار در زمان وقوع و بالا است اما بعد از آن مشکلات بحران‌زده‌ها و وعده های مسولان و ضعف ها پیگیری نمی‌رود
🔺 در بحران ها بیشتر به کمیت اخبار توجه می شود تا کیفیت آن؛ یعنی اطلاع‌رسانی در چنین مواقعی اغلب #تشریفاتی، #غیرمؤثر، #شعاری و #غیرراهبردی است.
🔺 بارها دیده شده در مواردی، افرادی که تخصصی در حوزه رسانه و بحران ندارند برای رسانه نسخه می‌پیچند.
🔺از ظرفیت #فضای_مجازی برای مدیریت بحران استفاده نمی شود ؛ در حاایکه نقش و کاربران یک کانال تلگرامی چه بسا از برخی بخش‌های صدا و سیما با آن تشکیلات عریض و طویل بیشتر شده است.
🔺رویکرد مسئولان و رسانه‌های ما در بحران به جای آنکه تعاملی باشد سنتی و #راهبرد آنها به جای آنکه فعال و فوق فعال باشد انفعالی است و جهت‌گیری‌شان به جای آنکه انتقادی و اطلاع‌رسانی باشد، صرفا حمایتی از یک طرف ماجراست
۱۱
@BNC_ir
#مصاحبه_ #خبرگزاری_ایرنا #مدیریت_بحران #بحران_مدیریت #اطلاع_رسانی
🆔️ @Akbarnasrollahi
🌺مشروح را در لینک های #ایرنا #آنا و #شفقنا بخوانید👇
https://www.irnaplus.ir/fa/news/1612/%D8%A8%D8
https://ana.ir/fa/news/113/329752
https://media.shafaqna.com/news/476485
ایــــرنــاپـــلاس
بحران مدیریت اطلاع‌رسانی در شرایط بحرانی
تهران- ایرناپلاس- یک مدرس ارتباطات معتقد است نداشتن برنامه قبلی برای مقابله با بحران‌ها، سبب شده تا مسئولان و رسانه‌های ما در زمینه اطلاع‌رسانی در هنگام وقوع حوادث، بیشتر رویکرد انکاری داشته باشند.
بی ان سی _ غیررسمی
اینجا #مازندران است یا #میدان_جنگ؟! 🔺 درگیری #روستاییان و ماموران اردوگاه نیرو هوایی در #محمودآباد، دو کشته برجای گذاشت. 🔺کشته‌ها اهل #فریدون‌کنار بوده اند. 🔺گفته می‌شود این درگیری به دلیل اختلاف #مردم و #نیرو_هوایی بر سر #زمین بوده است. ۱۰ @BNC_ir
✅ #غفلت از مدیریت‌بحران = افزایش هزینه‌جانی و مالی
👇👇
🔴اینجا #میدان_جنگ در عراق یا افغانستان و سوریه نیست بلکه #مازندران و #محمودآباد است اما از آشنایی با اصول اولیه #مدیریت‌بحران، در حل و فصل یک #موضوع‌محلی خبری نیست؛ به همین دلیل ۲ نفر کشته و ۴ نفر زخمی شدند و ابتدا شبکه‌های غیر رسمی آن را رسانه‌ای کرده‌اند. اینکه می‌گویم ضرورت دارد آموزش‌های‌مدیریت بحران در #سطوح و #مقاطع و #رشته‌های مختلف مورد توجه همه قرار گیرد، اینجا خودش را نشان می‌دهد.
✅ان‌شاءالله این موضوع با سرعت بررسی و با مقصران و عاملان آن برخورد خواهد شد اما دو سوال:
۱.کدوم عقل و اصل مدیریت چالش ها و بحران ها می‌گوید در چنین مواردی به جای هدف گرفتن پا در صورت ضرورت، تیراندازی منجر قتل انجام شود؟
۲.چرا مدیران سازمان‌ها و ادارات و وزارتخانه‌ها خود را مصون از بحران و بی‌نیاز از آموزش می دانند؟
#آموزشگاه‌فنی‌و‌حرفه‌ای‌مدیریت_بحران
#آموزش #بحران #مخاطرات #مدیریت‌بحران #مدیربت‌رسانه‌ای‌بحران #دکتراکبرنصراللهی
🆔@Akbarnasrollahi 🆔@TCMI_A
👇👇
🔴اینجا #میدان_جنگ در عراق یا افغانستان و سوریه نیست بلکه #مازندران و #محمودآباد است اما از آشنایی با اصول اولیه #مدیریت‌بحران، در حل و فصل یک #موضوع‌محلی خبری نیست؛ به همین دلیل ۲ نفر کشته و ۴ نفر زخمی شدند و ابتدا شبکه‌های غیر رسمی آن را رسانه‌ای کرده‌اند. اینکه می‌گویم ضرورت دارد آموزش‌های‌مدیریت بحران در #سطوح و #مقاطع و #رشته‌های مختلف مورد توجه همه قرار گیرد، اینجا خودش را نشان می‌دهد.
✅ان‌شاءالله این موضوع با سرعت بررسی و با مقصران و عاملان آن برخورد خواهد شد اما دو سوال:
۱.کدوم عقل و اصل مدیریت چالش ها و بحران ها می‌گوید در چنین مواردی به جای هدف گرفتن پا در صورت ضرورت، تیراندازی منجر قتل انجام شود؟
۲.چرا مدیران سازمان‌ها و ادارات و وزارتخانه‌ها خود را مصون از بحران و بی‌نیاز از آموزش می دانند؟
#آموزشگاه‌فنی‌و‌حرفه‌ای‌مدیریت_بحران
#آموزش #بحران #مخاطرات #مدیریت‌بحران #مدیربت‌رسانه‌ای‌بحران #دکتراکبرنصراللهی
🆔@Akbarnasrollahi 🆔@TCMI_A
Forwarded from دکتراکبرنصراللهی (Akbar Nasrollahi)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💢سه‌سوال نویسنده کتاب مدیریت بحران در مورد سه تصمیم رییس‌جمهور
🔸آقای روحانی بعد از دیدار حضوری اعضای ستاد ملی مبارزه با کرونا با #مقام‌معظم‌رهبری، در احکامی، ستاد ملی مبارزه با کرونا را بعد از حدود ۸ ماه از شیوع کووید ۱۹ در ایران، صاحب #فرمانده‌قرارگاه و #سخنگو کرد.
👈چندسوال :
۱. تعیین فرمانده و سخنگو از ضروری‌ترین کارها و از اصول اساسی و ابتدایی در هر بحران است؛ چرا ستاد حدود ۱۵ روز بعد از اعلام رسمی رویت کرونا تشکیل شد و فرمانده و سخنگو بعد از حدود ۸ ماه منصوب شدند ؟
۲. چرا دستور پرداخت معوقات و بدهی کادر درمان را بعد از دیدار با مقام‌معظم رهبری به سازمان برنامه و بودجه دادید؟ آیا نمی تونستید قبل از اعتراضات آنها و تکدر خاطر آنان پرداخت کنید؟
۳. اگر اقدام مقدماتی و ضروری تعیین فرمانده و سخنگو باید با توصیه مقام معظم رهبری باشد، شما کجای کار در این شرایط سخت هستید.
پ.ن: مجدد می‌گویم درایران عزیز با رتبه زیر ۱۰ تلفات ناشی از بحران‌ها در جهان و رتبه زیر ۵ تنوع #مخاطرات و بحران‌ها در منطقه ، #بحران_در_مدیریت_بحران داریم.
@TCMI_A
#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasrollahi
🔸آقای روحانی بعد از دیدار حضوری اعضای ستاد ملی مبارزه با کرونا با #مقام‌معظم‌رهبری، در احکامی، ستاد ملی مبارزه با کرونا را بعد از حدود ۸ ماه از شیوع کووید ۱۹ در ایران، صاحب #فرمانده‌قرارگاه و #سخنگو کرد.
👈چندسوال :
۱. تعیین فرمانده و سخنگو از ضروری‌ترین کارها و از اصول اساسی و ابتدایی در هر بحران است؛ چرا ستاد حدود ۱۵ روز بعد از اعلام رسمی رویت کرونا تشکیل شد و فرمانده و سخنگو بعد از حدود ۸ ماه منصوب شدند ؟
۲. چرا دستور پرداخت معوقات و بدهی کادر درمان را بعد از دیدار با مقام‌معظم رهبری به سازمان برنامه و بودجه دادید؟ آیا نمی تونستید قبل از اعتراضات آنها و تکدر خاطر آنان پرداخت کنید؟
۳. اگر اقدام مقدماتی و ضروری تعیین فرمانده و سخنگو باید با توصیه مقام معظم رهبری باشد، شما کجای کار در این شرایط سخت هستید.
پ.ن: مجدد می‌گویم درایران عزیز با رتبه زیر ۱۰ تلفات ناشی از بحران‌ها در جهان و رتبه زیر ۵ تنوع #مخاطرات و بحران‌ها در منطقه ، #بحران_در_مدیریت_بحران داریم.
@TCMI_A
#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @Akbarnasrollahi
Forwarded from دکتراکبرنصراللهی (Akbar Nasrollahi)
🟢 مهمترین محورهای مطرح شده در نخستین کنفرانس خبری نخستین #جشنواره رسانه‌ای امام رضا (ع)👇
✅ #دکترنصراللهی مدیرعلمی جشنوراه :
🔹مردمی و معنوی بودن جشنواره ، تنوع و تعدد آثار از همه مناطق ، وجود داوران با اندوخته‌های تجربی و تئوریک بالا، توجه ویژه به رسانه‌ها و قالب های جديد و اختصاص بخش ویژه به تولیدات در فضای مجازی در جشنواره مذهبی و محدود نبودن آثار جشنواره به آثار منتشره را از جمله ویژگی‌های متمایز این جشنواره است
🔸️در این جشنواره حتی #طرح و ایده‌های مرتبط با فرهنگ‌رضوی ، ارزیابی و در صورت داشتن استاندارهای لازم برای تولید حمایت می‌شود.
🔹️رسانه‌ها، سفیران مردم ایران و فرهنگ و باورهای دینی و اعتقادی آنها به ویژه سفیران فرهنگ رضوی و #خادمان_رسانه‌ای هستند و با ترویج سیره امام رضا ع بویژه در گفتگو و مباحث علمی و اقناع سازی حتی مخالفان، می‌توانند بسیاری از #مخاطرات و #بحران‌های دنیای امروز را حل کنند.
🔸️توجه به سوژه اختصاصی ، پرداخت اختصاصی ، رویکرد روندی ، راهبردواقع نمایی ، جامعیت ، ساختار و تنظیم و قالب رسانه ای متناسب با مخاطبان و رسانه ها و توجه به پیرامون را جمله معیارهای مهم ارزیابی آثار دریافتی است.
🔹️ رسانه‌ها باید تلاش کنند فرهنگ و ارزش های رضوی و عشق و ارادت مردم و برکات وجود امام رضا ع را واقع نمایی کنند و موضوعات مربوط به امام رضا(ع) به جای داخل حرم و مشهد و افراد معروف و مسئول ، از حاشیه و پیرامون و افراد گمنام کشف و واقع نمایی شود .
🔸️میزان آثار مذهبی در ایران هم از نظر کمیت و هم از نظر کیفیت ضعیف است و در شان ایران اسلامی نیست.
✅#خیرجو رئیس مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی:
جشنواره شتاب‌دهنده تولیدات امام رضایی ، پیوندزننده مجموعه‌های مختلف و هنرمندان عاشق اهل بیت (ع) است .
✅ #محسن_هوشمند دبیر اجرایی جشنواره:
🔸 #خبر #گزارش #سرمقاله #یادداشت #مصاحبه #عکس #گزارش خبری و #اینفوگرافی در بخش رسانه‌های خبری‌و‌تحلیلی ،
🔹 #پادکست #طرح_بازی و #نرم_افزار و #موشن_گرافی در بخش رسانه های مجازی
🔸و #برنامه_تلویزیونی، #رادیویی #مستند و #نماهنگ_تلویزیونی از جمله قالب‌های بخش رسانه‌های صوتی و تصویری نخستین جشنواره رسانه ای امام رضا ع هستند.
🛑 دریافت آثار تا پانزدهم فروردین 1400 تمدید شد و متقاضیان برای کسب اطلاعات بیشتر و تکمیل فرم ثبت نام شرکت در جشنواره می‌توانند به وب سایت این جشنواره به نشانی mediafest.razavi.ir مراجعه کنند.
#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @dr.akbarnasrollahi
✅ #دکترنصراللهی مدیرعلمی جشنوراه :
🔹مردمی و معنوی بودن جشنواره ، تنوع و تعدد آثار از همه مناطق ، وجود داوران با اندوخته‌های تجربی و تئوریک بالا، توجه ویژه به رسانه‌ها و قالب های جديد و اختصاص بخش ویژه به تولیدات در فضای مجازی در جشنواره مذهبی و محدود نبودن آثار جشنواره به آثار منتشره را از جمله ویژگی‌های متمایز این جشنواره است
🔸️در این جشنواره حتی #طرح و ایده‌های مرتبط با فرهنگ‌رضوی ، ارزیابی و در صورت داشتن استاندارهای لازم برای تولید حمایت می‌شود.
🔹️رسانه‌ها، سفیران مردم ایران و فرهنگ و باورهای دینی و اعتقادی آنها به ویژه سفیران فرهنگ رضوی و #خادمان_رسانه‌ای هستند و با ترویج سیره امام رضا ع بویژه در گفتگو و مباحث علمی و اقناع سازی حتی مخالفان، می‌توانند بسیاری از #مخاطرات و #بحران‌های دنیای امروز را حل کنند.
🔸️توجه به سوژه اختصاصی ، پرداخت اختصاصی ، رویکرد روندی ، راهبردواقع نمایی ، جامعیت ، ساختار و تنظیم و قالب رسانه ای متناسب با مخاطبان و رسانه ها و توجه به پیرامون را جمله معیارهای مهم ارزیابی آثار دریافتی است.
🔹️ رسانه‌ها باید تلاش کنند فرهنگ و ارزش های رضوی و عشق و ارادت مردم و برکات وجود امام رضا ع را واقع نمایی کنند و موضوعات مربوط به امام رضا(ع) به جای داخل حرم و مشهد و افراد معروف و مسئول ، از حاشیه و پیرامون و افراد گمنام کشف و واقع نمایی شود .
🔸️میزان آثار مذهبی در ایران هم از نظر کمیت و هم از نظر کیفیت ضعیف است و در شان ایران اسلامی نیست.
✅#خیرجو رئیس مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی:
جشنواره شتاب‌دهنده تولیدات امام رضایی ، پیوندزننده مجموعه‌های مختلف و هنرمندان عاشق اهل بیت (ع) است .
✅ #محسن_هوشمند دبیر اجرایی جشنواره:
🔸 #خبر #گزارش #سرمقاله #یادداشت #مصاحبه #عکس #گزارش خبری و #اینفوگرافی در بخش رسانه‌های خبری‌و‌تحلیلی ،
🔹 #پادکست #طرح_بازی و #نرم_افزار و #موشن_گرافی در بخش رسانه های مجازی
🔸و #برنامه_تلویزیونی، #رادیویی #مستند و #نماهنگ_تلویزیونی از جمله قالب‌های بخش رسانه‌های صوتی و تصویری نخستین جشنواره رسانه ای امام رضا ع هستند.
🛑 دریافت آثار تا پانزدهم فروردین 1400 تمدید شد و متقاضیان برای کسب اطلاعات بیشتر و تکمیل فرم ثبت نام شرکت در جشنواره می‌توانند به وب سایت این جشنواره به نشانی mediafest.razavi.ir مراجعه کنند.
#دکتراکبرنصراللهی👇
اینستاگرام |توئیتر |تلگرام
🌐 @dr.akbarnasrollahi