Технологический PR

Компании, работающие в технологическом секторе, порой сталкиваются с большими трудностями, пытаясь донести свои сообщения через весь тот шум, который создают другие участники технологической отрасли. Особенно это касается небольших компаний, которым сложно конкурировать с гигантами.

Здесь не обойтись без стратегии технологического PR, которая позволяет:

1️⃣Создать доверие к бренду: чем больше внимание прессы к бренду, тем больше доверие общественности к нему.

2️⃣Сформировать образ лидера в отрасли: производство качественного контента, отражающего экспертизу и компетентное мнение, помогает позиционировать компанию как лидера отрасли.

3️⃣Взять под контроль имидж бренда: комплексная стратегия технологического PR помогает информировать общественность, что компания заинтересована не в зарабатывании денег за счет продаж любой ценой, а скорее в решении проблем.

4️⃣Увеличить размер целевого рынка вашей компании: за счет укрепления отношений с существующими клиентами и партнерами и коммуникации с новыми заинтересованными сторонами развивается авторитет бренда в отрасли и его узнаваемость.

«Слова имеют силу» в технологическом PR, как ни в каком другом.

Очевидная разница между общим PR и технологическим PR заключается в уникальном языке, созданном технологической индустрией. Не случайно словарь Merriam-Webster ежегодно добавляет новые технические термины.
Очевидно, что ответственность за просвещение общественности, инвесторов, клиентов, студентов, технических специалистов и всех остальных ложится на специалистов по связям с общественностью, работающих в компаниях технологического сектора. PR-специалистам было бы довольно сложно объяснить, что делают их изобретения, продукты, платформы или программы, если бы они не потратили много времени на обучение своей целевой аудитории.

Именно это стоит в основе технологического PR.

#PR #TechPR

‼️Edelman Trust Barometer 2022: Как меняется доверие к технологиям (в России - растет!)

В то время как инновации и компетенции обеспечивали высокий уровень доверия к компаниям технологического сектора в прошлом, последнее исследование Edelman свидетельствует о том, что возрастающие геополитические проблемы, усугубляющийся разрыв между развивающимися и развитыми рынками и отсутствие эффективного руководства в решении социальных проблем в этом секторе ставят под угрозу задачу достижения высокого уровня доверия к технологиям.

Согласно последнему исследованию Edelman, 76% людей испытывают доверие к технологическому сектору. Но 91% людей включают в определение этого сектора социальные сети и (или) цифровые приложения. При этом у респондентов на развитых рынках уровень доверия к технологическому сектору на 10% ниже в том случае, если социальные сети включаются в его определение.

Подробнее читайте на нашем сайте.

#techPR #исследование #Edelman

#TechPR

В преддверии нашего бизнес-завтрака мы попросили PR-специалистов поделиться своим видением тенденций в Tech PR на 2024.

Евгения Логачева, независимый PR-специалист в IT и финансах:

1. Новый помощник пиарщиков – ChatGPT. Здесь есть как плюсы, так и минусы: с одной стороны он сокращает время на подготовку текстов и помогает обогатить их, с другой, при низких компетенциях пиарщика, эти тексты получаются довольно косноязычными.

2. Телеграм-каналы как новые СМИ. Это прозрачно (виден охват постов и порой он выше, чем у традиционных СМИ), это быстро (цикл подготовки публикации – неделя), это доступно (особенно, если речь об активно растущих каналах, фокус которых на контенте), это работает на поисковую выдачу (что влияет на общий brand value). Есть и минусы: срок жизни материала очень короткий, т.к. перекрывается другими постами. Также из-за поправок в закон о рекламе любой экспертный материал строго вычитывается, а некоторые каналы в принципе отказались от входящих материалов, чтобы не заниматься маркировкой.
Сюда же можно отнести тренд, связанный с пресс-релизами: если раньше при рассылке важно было сначала получить публикацию в крупном СМИ, чтобы следом за ним перепечатали другие, то сейчас важна мультиканальность и порой новость выходит первой именно в крупном телеграм-канале, ее репостят другие и за ними СМИ.

3. LinkedIn живее всех живых. Именно там техно-предприниматели могут развивать нетворкинг, находить партнеров и инвесторов и выходить за пределы РФ со своими проектами. И в 2024 году тренд на развитие личного бренда в данной соцсети будет усиливаться, потому что внутри страны площадок, где можно выстроить диалог с иностранными венчурными фондами и бизнес-агентами практически не осталось. При этом для развития на внутреннем рынке LinkedIn тоже актуален. Еще один плюс с точки зрения пиара – развитие HR бренда IT-компании и привлечение квалифицированных специалистов.

5. Формирование комьюнити вокруг бренда как инструмент пиара и дополнительные ценности. Мало рассказать, какие классные продукты делает компания и быть известной на рынке - таких же известных много. Важно выстраивать долгосрочные отношения и эмоциональную связь с брендом через комьюнити, где человек чувствует свою сопричастность и получает дополнительную ценность - не только в материальных бонусах, но и во впечатлениях и возможностях в самовыражении.

PR в B2B

#TechPR

Продолжаем делиться с вами мнениями коллег с рынка о трендах tech PR в 2024 году.

Анна Шершакова, СЕО PR-агентства PR BOSS, Ex PR-директор Napoleon IT:

1) Социальная повестка и карма-менеджмент. Только зрелые компании идут в осознанное продвижение в СМИ с долгосрочной перспективой, а их эксперты начинают делиться знаниями и создавать нативные полезные для аудитории материалы. Компаниям, занимающимся сложными В2В продуктами важно отстраиваться от конкурентов, и этим отличием могут стать социальные проекты — это не только про благотворительность, но и про важные проекты в сфере устойчивого развития, облагораживания городской среды, инвестиций в подготовку кадров. Так компании вносят социальный вклад в развитие отрасли, а их фаундеры — отрабатывают карма-менеджмент (чтобы получить то, чего вы хотите, нужно сначала создать это для кого-то другого). Некоторые IT-компании объединяются в стремлениях реализовать амбициозную задачу по решению кадрового голода в IT через создание курсов по IT-специальностям как в GIGASCHOOL.

2) Коллаборации на стыке образования и бизнеса. Однозначный тренд — партнерство бизнеса и образовательных инициатив: курсы по узкопрофильным специальностям, совместные магистратуры, митапы, хакатоны — все это призвано не только развить юные дарования, но и привлекать клиентов. Крупнейшие технологические гиганты страны активно запускают собственные магистратуры, и это не единичные случаи партнерства.

3) Хакатоны стали главным инструментом соединения компаний, талантов и потенциальных заказчиков. В выигрыше остаются все 3 стороны. Компания организатор — заявляет о себе, как эксперте на рынке в выбранной области. Партнеры хакатона, кейсодатели, могут протестировать гипотезы и запустить пилотный проект в кратчайшие сроки, а студенты — получают возможность прокачать продуктовое мышление, создать MVP и заявить о себе перед работодателем. Одним из ярких примеров такой коллаборации стал крупнейший хакатон по генеративным сетям, организованный Napoleon IT и университетом ИТМО, AI Talent Hub, где приняли участие более 400 студентов и 15 компаний партнеров.

4) Пришло время серым кардиналам заявить о себе. Особое мастерство пиарщика — оставаясь в тени, громко заявить о себе, как о профессионале, через PR-проекты и результаты деятельности. И это стратегия win-win , когда удачные проекты для клиентов становятся основанием для получения наград пиарщикам на профильных конкурсах, а компании получают дополнительный PR проектов. Классическими схемами в digital PR, которые ограничиваются набором инструментов «кейс — статья — конкурс», никого не удивить, а шатром Talk & Chill на РИФ или digital спектаклем — можно. И за каждым кейсом стоит тот самый герой, пиарщик, который нужен этому городу.

PR в B2B

Тренды в #TechPR 2024

На прошлой неделе на бизнес-завтраке мы обсуждали классные кейсы и решения в Tech PR. Скоро подготовим большой обзор! А пока в продолжение этой темы делимся мнения PR-специалистов о трендах в Tech PR.

Юлия Волощенко, PR менеджер ГК Юзтех:

На мой взгляд, в Tech PR в 2024 году будут преобладать следующие тренды:

🔹Компании будут больше внимания уделять организации и проведению собственных мероприятий (мастер-классов, вебинаров, хакатонов и т.д.), так как это позволит увеличить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов и партнёров, а также положительно сработает в сторону HR-бренда.

🔹Использование различных форм контента: подкасты, видеоролики, публикация исследований / гайдов от компаний. Это также помогает отличиться от конкурентов и переработать контент в ином формате, чтобы публиковать его на разных платформах.

🔹Персонализация в PR и развитие личного бренда CEO компании. На первый план будут выходить коммуникации лицом к лицу и разворот компаний / брендов к аудитории.

🔹Использование технологий в PR (AI, Data Science). Конечно, об использовании ИИ в PR ведутся споры, однако нельзя недооценивать его эффективность в автоматизации некоторых рутинных процессов. А использование науки о данных помогает собирать полезную информацию, на основании которой можно проанализировать аудиторию и запустить эффективную PR-кампанию. Наравне с этим специалисты активно будут обучаться работе с новыми технологиями.