Ася Шабалина о digital PR в ИТ
2.66K subscribers
250 photos
8 videos
7 files
436 links
Пишу о digital PR и SMM для ИТ-компаний c долгим циклом сделки. Влюблена в b2b.

Ex-руководитель направления digital-коммуникаций в iTrend

Связь: @SirinMif
Max-канал: https://max.ru/id503501079307_1_bot?startapp=TL642bad48adf5
Download Telegram
С большим любопытством наблюдаю за чатиком детского сада в WhatsApp.

На днях воспитатели сообщили, что с 5 декабря чат закрывается и переезжает в MAX.

И неожиданно для меня, началось какое-то дикое сопротивление. «Я лучше буду звонить», «Нас не имеют права принуждать», «Есть свобода иметь телефон с кнопками или вообще его не иметь», «Лучше Telegram/ВК/ да хоть смски, но не max», «Меня там никогда не будет», «у старшей в школе родители тоже против, родкомитет пересылает сообщения учителя из max в родительский чат в вотсап и телеграме» и ещё множество реплик в таком духе.

Я могу понять сопротивление авторов контента, админов TG-каналов — медиаинфраструктура в Максе в зачаточном состоянии, аудитории мало, ответственность за слова выше, техническая реализация на порядок слабее Telegram.

Но откуда такой протест у пользователей из других сфер? Казалось бы, чатик и чатик, какая разница, куда переезжать.

Коллеги делятся, что тоже видят такое сопротивление повсеместно.

Мы пришли к гипотезе, что так себя проявляет слишком большая накопленная усталость от запретов и принуждений.

Ваши версии?
7💯4🔥2😁1🤔1🙏1
Про ИИ в контенте

Мое текущее отношение к этой теме в нескольких тезисах.

1️⃣ От использования ИИ можно как тупеть, так и умнеть. Первое проще, второе сильно сложнее и означает идти против течения.

Разница — в подходе и ожиданиях от результата.

2️⃣ Подход, от которого тупеют — это звучащие сейчас повсюду лозунги «срочно автоматизируем, оптимизируем, сделаем результат дешевле и быстрее, повысим производительность».

Те, кто это говорят, чаще всего не осознают (а иногда осознают, но умалчивают), что переводится это все как «спихнем ответственность с себя на ИИ», «делегируем ему без соразмерной проверки и контроля».

А это неизбежно ведет к:
когнитивной деградации,
шаблонизации решений,
консервированию подходов,
эхо-камере,
ухудшению качества и атрофии навыка его контролировать,
потере идентичности себя как профессионала.

Не покупайтесь на патоку, от нее позже заболят зубы.

3️⃣ Эта мантра про скорость и удешевление — опасная утопия, которая очень активно насаждается тремя сторонами:

➡️ бигтехами (это помогает им продавать),
➡️ бизнес-заказчиками (они выдают желаемое за действительное),
➡️ и специалистами, которым — осознанно или нет — просто плевать на качество, ответственность и конечный бизнес-результат.

Через понимание этих мотивов важно пропускать то, что мы слышим.

4️⃣ ИИ таки может делать умнее пользователя и глубже результат. Может быть катализатором собственного мышления. Расширять пространство выборов. Наталкивать на новые идеи.

Но это:
➡️ не про скорость и не про удешевление;
➡️ потому что требует от человека мощного критического мышления, саморефлексии, когнитивной нагрузки, времени, энергии, концентрации, компетентности в своей профессиональной области и в особенностях работы с ИИ.

5️⃣ Результат генерации ИИ — это отражение того, что есть у нас в голове.

Того, как мы сами, своим естественным интеллектом, выполняем интеллектуальную задачу.

Только отражение это — с экстраполяцией. В зависимости от того, сколько знаний, сил, ответственности и саморефлексии вложено в запрос — эта экстраполяция может быть как в сторону усиления, так и в сторону примитивизации.

Именно поэтому профессионал в своей зоне компетенций может углубить свой результат с помощью ИИ. А у дилетанта всегда получится что-то поверхностное.

6️⃣ Вообще не надо относиться к ИИ как к генератору текста как продукта: поста, статьи, доклада, письма, отчета, стратегии и пр.

Да, ИИ генерирует текст. Но текст — это не только контент. Это еще единица нашего мышления. Если относиться к нему как к собеседнику, который способен помочь тебе развить собственную голову, а не как к рабу, который сделает конечный результат за тебя, он действительно может быть полезен.

7️⃣ В вопросах текста пора отказываться от презрительного маркера «это сгенерировано нейросетью».

Цепляться к тире и к «ё» — бред.

Пользователь нейросети — точно такой же автор, который должен нести точно такую же ответственность за каждое слово, которое он отправляет в публичное поле или коллегам.

Когда этот контент осмыслен, проверен на качество и глубину — способ его создания не важен для получателя.

Тексты бывают хорошие и плохие. Всё.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯18❤‍🔥85🔥4🙏1
Свинцов: «Думаю, что Telegram пока блокировать не будут, потому что руководство компании Telegram взаимодействует с нашими правоохранительными органами, с Роскомнадзором. И здесь, я думаю, что мы ещё какое-то длительное время совершенно спокойно можем использовать Telegram».

Путин: Telegram и другие мессенджеры используются для влияния на молодежь, поэтому власти тоже должны уметь работать с этими инструментами.

Подмывает меня, конечно, спросить, а что меняется в последнем тезисе, если Telegram заменить на Роблокс, но не буду. 😏 Очевидно, «это другое» (с).

Как перевожу это для себя:

➡️ Блокировка откладывается.
➡️ Наиболее реалистичные причины, на мой взгляд:

🟥даже наверху осознают неготовность MAX к тому, чтобы стать адекватной заменой;
🟥ресурс влияния на инфополе самим государством в Telegram слишком ценный;
🟥это огромный кусок экономики;
🟥сопротивление населения: даже в случае блокировки, слишком большая доля аудитории останется здесь.

➡️ Telegram по-прежнему остаётся безальтернативной коммуникационной средой для делового взаимодействия.

➡️ Он останется такой ещё долго, даже в случае блокировки.

➡️ В случае блокировки усложнится главным образом продвижение, а не доступ к собственной аудитории. И это причина заняться этим сейчас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯138👍7😭2
Онлайн-встреча «Telegram и другие соцсети для b2b ИТ: подводим итоги-2025 и заглядываем в будущее»

Какой же конец года и без итогов, правда? :)

2026 обещает быть... интересным для маркетинга и PR — в бизнесе вообще и в ИТ в частности. Тем важнее осмыслить те процессы, которые мы видели в уходящем году, и подумать о том, как с ними быть дальше.

Поэтому мы зовем вас услышаться и пообщаться по теме «ИТ и соцсети» 19 декабря в 16:00

О чем конкретно планируем поговорить:

Telegram и «блокировка Шрёдингера»: как жить в условиях неопределенности и диверсифицировать риски.

Экспертные соцсети — все еще тренд в ИТ? Зачем компании их ведут и как к этому подходят в эпоху ИИ.

Место Telegram-канала в сегодняшней b2b-воронке: куда и как его встраивать, чтобы раскрыть максимум потенциала.

Рекламный расклад: как трансформировались форматы рекламных объявлений, какие инструменты остаются актуальными для привлечения подписчиков в социальные сети.

Бенчмарки по стоимости подписчика в ИТ-сегменте: ретроспектива, результаты-2025, прогнозы-2026.

Рефлексировать и делиться нашими ощущениями на этот счет будут:

🔹 Ася Шабалина, руководитель направления digital-коммуникаций iTrend
🔹 Оля Мельниченко, руководитель отдела рекламы iTrend

И, конечно, ответы на вопросы, ваши наблюдения и любые мысли по теме — очень приветствуются! Будем рады дать микрофон.

19 декабря, 16:00–18:00, онлайн, бесплатно
➡️ Зарегистрироваться и добавить в календарь, чтобы не забыть :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥176👍4🙏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😂 Пятничное вам принесла)

Я тут случайно наткнулась на свою презентацию 2008 года.

Я тогда, будучи девятиклассницей, была главным редактором гимназической газеты «Биссектриса». Мы с подругой ее придумали и организовали с нуля, она выходила года три и успешно продавалась тиражом до 300 экземпляров.

Посмотрела и поняла, что с тех пор в моей работе вот вообще ничего не изменилось, все так же выпускаю корпоративные онлайн-газеты по ровно тем же принципам 🤣

Особенно вот это:

Отличия «Биссектрисы» от других детских школьных газет:

— Информация по существу.
— Нет плагиата.
— Нет не относящейся к школьной жизни информации (реклама, кроссворды, гороскопы, кулинарные рецепты и др.)
— Освещаемые темы актуальны и интересны.
— [на страницах газеты] Мы не рекламируем самих себя, а пытаемся привлечь читателей непосредственно интересной информацией.


P.S. концовка в презе особенно хороша 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👏6😁51🙏1
Прокомментировала ситуацию с Max для материала Коммерсанта. Поводом стала статистика от платформы MaxStat.IO:

За вторую половину 2025 года число каналов в Max превысило 81 тыс., их аудитория выросла почти до 29 млн пользователей. При этом около 60 тыс. каналов создано органами власти, а общий уровень вовлеченности на площадке остается низким. Так, в среднем одна публикация в каналах мессенджера набирает 35 лайков, а медианное значение составляет 3 реакции на пост.


Привожу мой полный комментарий на этот счет:


Аудиторию в основном переводят в Max насильственно, а не на конкурентной основе, и это сказывается на настроениях общественности. В детских садах и школах воспитатели и учителя не по своей воле переносят туда родительские чаты. Кассы самообслуживания магазинов просят именно через Max подтвердить возраст. В Санкт-Петербурге полтора дня отсутствовала мобильная связь, из мессенджеров продолжал работать только Max. Звонить родным по видеосвязи жители вынуждены только в национальном мессенджере. На почту приходят приглашения в домовые чаты.

В результате, когда воспитатель в детском саду пишет «через три дня наш чат в WhatsApp закрывается, переходим в Max, простите, это не наша прихоть» — мы наблюдаем массовый протест, подчас иррациональный. Родители пишут «я лучше буду звонить», «есть свобода иметь телефон с кнопками или вообще его не иметь», «лучше Telegram, ВК, да хоть смски, но не MAX», «меня там никогда не будет». То есть готовы скорее терпеть дискомфорт, чем идти в мессенджер.

Здесь сказывается и накопленная усталость от ограничений, и распространяемые слухи об уязвимостях, и естественный протест на принуждение.

В результате, переток аудитории, конечно, происходит, но глубина использования приложения пользователями очень далека от рыночных конкурентов.

Также важно понимать, что большинство сценариев перетягивания аудитории в Max касаются бытовой, а не деловой сферы. В этом его большое отличие от Telegram, который для многих стал рабочим инструментом коммуникации, и именно поэтому ценен как бизнес-площадка.

На текущий момент ограничения в WhatsApp более значительные, касаются в том числе и медиафайлов в чатах. Это будет способствовать перетоку пользователей из него в Max.

С Telegram все не так однозначно. Если как мессенджер Max более-менее соответствует уровню WhatsApp, то как медиаплатформа он еще очень далек от Telegram. Уверена, что даже в случае усиления блокировок аудитория будет оставаться в Telegram до последнего.

Каналы в Max не обладают даже такими базовыми функциями, как комментарии к постам и открытая статистика охватов и пересылок. И если первое, скорее всего, просто еще не успели реализовать, то второе, напрашивается вывод, скрывается намеренно. А без этих данных бизнес не может серьезно рассматривать рекламу в каналах Max и вообще инвестиции в площадку.

Впрочем, на фоне все большего дефицита рекламного инвентаря и все новых блокировок, вполне возможно, скоро у него не останется выбора.


Вообще, конечно, примечательно, как солидарны между собой комментаторы в материале: мы все отмечаем незрелось в разных аспектах. Если уж переход туда так или иначе неизбежен, то хотя бы пусть критика от общественности будет подпинывать их улучшать продукт 😅

На нашем вебинаре в пятницу, кстати, отдельно будем подробно разбирать перспективы Max для b2b-бизнеса: что делать уже сейчас, а что позже. Приходите!
🔥12👏3🤝2🤡1
Forwarded from Ася Власова: о жизни в ИТ (Asya Vlasova)
🔹iTrend и ЦАМТ готовят исследование IT-рынка России - 2025

Близится завершение 2025 года - во многом переломного для отечественной ИТ-отрасли. В этом году очевидно замедлился взрывной рост, который мы наблюдали на протяжении 2023-24 годов. На рынке стало отчетливо меньше свободных средств, перегретый рынок труда в ИТ тоже стал обретать черты "рынка работодателя", а не "рынка кандидата".

В нашем совместном исследовании iTrend - коммуникации для ИТ и ЦАМТ (Центр анализа мировых тенденций) - мы сосредоточимся на динамике бизнеса ИТ-компаний, динамике числа ИТ-специалистов и их востребованности и попытаемся выяснить: действительно ли на рынке сохраняется дефицит специалистов или тренды 23-24 годов развернулись, какие в целом настроения на рынке и какие тенденции можно спрогнозировать на 2026 год.

Для этого мы проведём глубинные интервью с представителями IT разных уровней и специализаций для сбора данных.

➡️ Мы приглашаем коллег из ИТ-отрасли на интервью. Нам нужны разработчики, программисты, девопсы, тестировщики, тимлиды, аналитики, а так же HR-сотрудники ИТ-компаний.

Мы приглашаем к участию для проведения глубинных интервью:
представителя топ-менеджмента
HR
специалистов уровня senior
специалистов уровня middle
специалистов уровня junior

Само интервью продлится около часа. Все ответы будут использоваться анонимно и не будут переданы третьим лицам.

🔹 Даты: 17-19 декабря

Если вы или ваши сотрудники готовы принять участие, пожалуйста, напишите Софье @cheburashhh

➡️Также приглашаем вашу компанию стать партнером нашего исследования. Бренд компании будет указан среди организаторов исследования и на всех материалах, которые мы будем распространять по итогам. Для партнерского участия обратитесь к Павлу Житнюку, CEO коммуникационного агентства iTrend @pavel_zhitnyuk
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4🤝21🤡1
И еще немножко про Max.

Пока что создать там канал могут только избранные очень ограниченное число админов. Но многим интересно (мне так точно), как оно выглядит там внутри.

У нас самих пока нет Max-каналов в портфеле. Но есть прекрасные друзья 🥰

Эксклюзивно к нашему пятничному вебинару о перспективах соцсетей для b2b ИТ устройством админки для нас поделился Издательский дом «Новые отраслевые медиа» (ИД НОМ) на примере канала СофтТех.

На вебинаре покажем:
Какие доступны функции администраторам Max-каналов
Какая есть статистика / метрики
Каких функций ОСТРО не хватает издательскому дому

Остальная программа тут (про приятное тоже будет 😂). Регистрируйтесь, если еще не ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍84🤝2🤡1
🔴 Наш эфир «Telegram и другие соцсети для b2b ИТ: подводим итоги-2025 и заглядываем в будущее» стартует через 20 минут!

Всем, кто регистрировался, в почту уже должно было прийти напоминание и ссылка на вебинарную комнату. Туда же можно попасть отсюда:

➡️ https://itrend.ktalk.ru/app/stream/auditoriums/523f65be-734a-485d-aa8c-0389e5b82774

Мы собрали очень детальный обзор того, что учитываем в работе сами и советуем учитывать ИТ-компаниям в работе с соцсетями.

Волнуемся. Но всех ждем ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍74🤡1
Онлайн_встреча_iTrend_«Telegram_и_другие_соцсети_для_b2b_ИТ_подводим.pdf
5.4 MB
🔹 Запись и презентация нашей онлайн-встречи «Telegram и другие соцсети для b2b ИТ: подводим итоги-2025 и заглядываем в будущее».

VK Video
YouTube

Я и Оля Мельниченко делимся ощущениями и планами на работу с Telegram и другими соцсетями в сегменте b2b ИТ.

О чем конкретно поговорили:

🔵 Telegram и «блокировка Шрёдингера»: как жить в условиях неопределенности и диверсифицировать риски.

🔵 Экспертные соцсети — все еще тренд в ИТ? Зачем компании их ведут и как к этому подходят в эпоху ИИ.

🔵 Место Telegram-канала в сегодняшней b2b-воронке: куда и как его встраивать, чтобы раскрыть максимум потенциала.

🔵 Рекламный расклад: как трансформировались форматы рекламных объявлений, какие инструменты остаются актуальными для привлечения подписчиков в социальные сети.

🔵 Бенчмарки по стоимости подписчика в ИТ-сегменте: ретроспектива, результаты-2025, прогнозы-2026.


Таймкоды:

00:01 — Приветствие и знакомство
4:12 — Будут ли блокировать Telegram и что это значит для бизнеса
11:45 — Диверсификация соцсетей в b2b. Какие у нас есть площадки
12:20 — В чем проблема с алгоритмичными лентами для b2b
17:08 — Потенциал TenChat для b2b ИТ
20:28 — Соцсеть «Сетка» от HH
22:08 — Сравнение с эффектом от Telegram в b2b
23:21 — Разница в VR в Telegram и ВКонтакте. Как работают охваты во ВКонтакте в деловом контексте.
30:14 — Почему к Max таки стоит присмотреться
31:01 — Max-каналы. Как зарегистрировать, сколько их сейчас, какие они получают метрики и почему. Функции и статистика, доступные админам. Чего критически не хватает — мнение ИД НОМ. Что важно понимать про Max сейчас.
39:16 — Как b2b-компании выигрывать конкуренцию за внимание в Telegram
45:44 — Telegram-канал и b2b-воронка
51:39 — Какие задачи решают рекламные инструменты в коммуникациях?
53:59 — Текущая точка на рекламном рынке для b2b
55:58 — Что ждет нас в 2026 с точки зрения рекламы
58:40 — Средняя стоимость подписчика в b2b ИТ. Исследование iTrend и свежий апдейт данных
01:03:57 — Как снижать стоимость подписчика. Рекомендации и кейсы.
01:11:37 — Тренд на нативную рекламу в b2b
01:22:47 — Ответы на вопросы

Всем, кто регистрировался, запись и презентация придут также в почту в понедельник-вторник. Всем, кому обещала лично, тоже еще дошлю. 

Буду очень признательна за любую обратную связь: поделитесь, пожалуйста, какой блок особенно запомнился / удивил / вызвал согласие или протест? Какую тему хотелось бы раскрыть подробнее в постах или, может быть, следующем эфире?

❤️ И, главное — спасибо всем, кто присоединился к нам в пятницу! Очень радостно было видеть такой большой онлайн, много поддержки и обсуждений в чате, интересные вопросы. Было здорово)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18❤‍🔥8🔥6🤡1
Коллеги из Первого Бита пригласили меня во флешмоб, в котором предлагают компаниям представить, как выглядел бы их «рождественский корпоративный Хогвартс». 🎄

Я попыталась визуализировать спокойный уют, а еще — красоту магию в глазах смотрящих) Люмос!)
#БитХогвартс
11🎄5🙏2🤡1
Как я уже написала Тане Брейгиной, ex-ГК Цифра, а сейчас Co-Founder&Head of Digital в агентстве PROТЕХHO — как-то даже грустно, что столько часов нашей с Олей подготовки к вебинару оказалось реально уложить в конспект из 1000 знаков 😂

Впрочем, обоснование тоже важно. Но если сразу к выводам — то все так :)
4👍2😁2🙏1
Forwarded from B2B XYDGITAL (Tatiana)
⚡️ В пятницу послушала вебинар от Аси Шабалиной из iTrend о соцсетях для b2b ИТ.

Решила поделиться с вами тем, что я оттуда унесла.

• Ленты соцсетей (ВК, TenChat и т.п.) системно плохо подходят для B2B: хаотичные охваты, клиповый контент, почти нет прогрева и конверсий. То есть ВК / TenChat / Сетка – только как вспомогательные каналы, без ожиданий по бизнес-результату. Мы, например, в своих стратегиях сейчас в основном используем ВК как hr-витрину.
• Большие охваты больше ≠ польза. В лентах сейчас это в основном холодная и нерелевантная аудитория.
• Telegram остаётся ключевой платформой для B2B: осознанная подписка, высокая доля просмотров от базы, последовательный контакт, нормальная конверсия.
• MAX – пока что чисто «на всякий случай»: низкая вовлечённость, почти нет аналитики, ценности для бизнеса сейчас не даёт, фиг зарегаешься, ужс.
• Рабочая модель – это основательный экспертный канал: контент с ценностью, соблюдением концепта Jobs to be Done, живые эксперты, минимум саморекламы.
• Реклама в Telegram дорожает и будет дорожать. Экспертные каналы привлекают подписчиков дешевле и живут дольше.

В B2B сейчас выигрывают не охваты, а управляемое внимание и последовательные коммуникации.

Запись вебинара выложена в открытый доступ, вот она. В качестве вижуала – компактная схема по тому, какое место тг-канал может занимать в построении воронки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
94🤝3👍1
Go-to-Market Academy подвели результаты своего совместного с HH исследования рынка продуктовых маркетологов-2025.

Из всех отраслей эта роль наиболее распространена и востребована именно в ИТ. Поэтому мы в iTrend не могли не поддержать исследование в качестве инфопартнера. Мы помогали привлекать респондентов (всего анкеты заполнили почти 3400 участников!), а теперь делимся результатами.

Парочка ярких цифр:

🔵По сравнению с 2024 г., количество резюме PMM на HH выросло больше чем в два раза. Но это эффект низкой базы, потому что от общего числа резюме маркетинговых ролей PMM занимают всего 3,8%.

🔵Количество вакансий на PMM при этом выросло только на 2%. То есть конкуренция х2.

Как и везде, мы в фазе рынка работодателя (и почему-то мне кажется, что работодатель этому не так уж сильно рад).

Впрочем, конкуренция на вакансию здесь все еще ниже, чем у маркетинга в целом (8 у PMM против 10,7 у маркетологов).

Больше подробностей на лендинге и в презентации:

🟥Как изменился рынок резюме и вакансий РММ
🟥Сколько зарабатывают продуктовые маркетологи в зависимости от грейда и отрасли
🟥Как РММ используют AI-инструменты
🟥Маркетинговые бюджеты: как меняется контекст вокруг PMM
🟥Как стать РММ и из каких профессии‌ чаще случается переход в РММ?
🟥В каких отраслях и компаниях востребованы РММ
🟥Какие навыки и компетенции ожидают от РММ и какими они обладают на самом деле
🟥Сколько всего РММ имеют профильное образование и где они его получали
🟥За сколько продуктов отвечают РММ? Масштаб компании‌, где востребованы РММ
🟥Прогноз по изменениям рынка продуктового маркетинга в 2026 году

Забирайте!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍2
Что в Max с охватами

За последние дни было столько противоречивых высказываний от политиков про Telegram, что если их всех заносить в мой любимый мем с воротами, то число окошек в нем придется расширять раза в три.

Точно не блокируем - сотрудничает - недостаточно сотрудничает - замедляем - нет, не замедляем - все-таки замедляем... 🤦‍♀️

Обращаю внимание, что последняя информация от Роскомнадзора была 16 января, о том, что ограничений нет. Дальнейшие высказывания сенаторов и иже с ними — инфошум. Хоть и тревожный.

А тем временем продолжаем пристально анализировать Max.

На нашем вебинаре с разбором ситуации с соцсетями для b2b (все ещё актуален!) я сетовала, что Max не показывает охваты, а ведь это намного более важная метрика, чем подписчики.

Но нашелся сервис, который охваты даёт — maxdash.ru. Те цифры, которые в самом интерфейсе видят только администраторы, каким-то образом им удалось достать через API.

И тут открывается много интересных данных для анализа.

Как я на днях рассказывала Коммерсанту, для оценки востребованности платформы важнее смотреть не на подписчиков, а на ERR: отношение средних просмотров поста к размеру аудитории канала.

Этот показатель всегда зависит от:

🔴количества подписчиков (чем больше канал, тем меньше доля читающих),
🔴возраста канала (чем старше, тем ниже ERR)
🔴и объема входящего трафика (если на канал подписываются в последнее время, охваты выше).

Все три этих фактора сейчас должны значительно поднимать ERR Max-каналов при прочих равных.

Но давайте сравним.

У крупнейших каналов ERR в Max:

либо значительно ниже (например, у каналов Дмитрия Медведева ERR в январе составляет 142,7% в Telegram по данным TGstat.ru и 58.45% в Max по данным maxdash.ru),

либо практически идентичны (РИА Новости — 22,2% в Telegram, 22,28% в Max),

либо превышают совсем незначительно (Mash — 30% в Telegram, 38.87% в Max).

Поискала ещё каналы, имеющие отношение к ИТ. Маленькие смотреть бессмысленно, в них ERR слишком искажен.

А большой нашла только Минцифры. Что видим: за январь 78,4% в Telegram и 41,59% в Max.

Учитывая, что в Max-каналы теоретически переходит самое лояльное ядро аудитории, они перешли совсем недавно и их меньше, чем в TG, такие цифры — очень низкие. И будут дальше падать со временем.

Ещё одна причина, почему Telegram остаётся главной площадкой, особенно для b2b. И даже факт блокировки на этом если и начнет сказываться, то очень не скоро.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥5💯41
«Cпрос на сгенерированный ИИ-контент со стороны SMM — это рынок, который может превзойти индустрию Голливуда».

... утверждают инвесторы Higgsfield, популярного ИИ-стартапа по генерации видео и изображений.

Мы на днях обсуждали этот тезис с коллегами из Облакотеки в Кучевых АйТи. Они — с технологической и предпринимательской точки зрения, я — со стороны SMM.

Разовью здесь подробнее часть про маркетинг и медиапотребление.

На мой взгляд, степень востребованности ИИ-контента со стороны бизнеса сильно переоценивают. Потому что чем дальше, тем больше аудитория устает от генераций.

И дело даже не в отторжении ИИ-контента как такового (допустим, скоро отличать его станет совсем уж проблематично).

Причины в другом:

🔵«потоковое» создание ИИ-контента не решает проблему качества и ценности для аудитории. Максимум, на что здесь можно рассчитывать — это либо дешевое развлечение, либо технические материалы вроде товарных карточек.

🔵переизбыток контента приводит к его инфляции. Люди перестают считать контент ценностью по умолчанию, перестают смотреть алгоритмические ленты.

Чем дальше, тем больше аудитории важен не просто контент в вакууме, а его контекст:

🟥кто автор (кто берет на себя ответственность за анализ и отбор информации)

🟥какая с ним история взаимоотношений (что аудитория знает про автора, что от него уже читала, почему может доверять, какое эмоциональное к нему отношение)

🟥как контент соотносится с личными потребностями (и здесь на первый план выходит нишевание, попадание в узкие, а не массовые интересы)

🟥актуальность и самоидентификация (насколько это про меня, насколько я хочу чувствовать свою причастность к этому автору / теме / тренду).

🟥а еще управляемость (насколько я сама как потребитель контента могу осознанно строить свое инфополе, выбирать, кого читать).

У меня есть ощущение, что я об этом говорила весь прошлый год (например, здесь), и начинаю повторяться. Тем интереснее было прочитать очень показательную колонку Адама Моссери, главы Instagram, которую он опубликовал 31 декабря 2025 г.

Приятно, что мы совпадаем в видении процессов в медиапотреблении и того, как на это реагировать платформам и производителям контента 🤣

«Если вам больше 25 лет, вы, скорее всего, воспринимаете Instagram как ленту квадратных фотографий: идеальный макияж, сглаженная кожа, красивые пейзажи. Эта лента мертва. Люди перестали делиться личными моментами в ленте много лет назад.

Основной способ, которым люди сейчас делятся контентом, — это личные сообщения: размытые фото и трясущиеся видео повседневной жизни. Снимки обуви, неудачные кадры. Эта «сырая» эстетика перетекла в публичный контент и в разные формы искусства.

[..] Довольно скоро ИИ сможет создавать любую эстетику, какую вы захотите, включая «несовершенную», которая выглядит как аутентичная. В этот момент нам придётся сместить фокус с того, что говорится, на то, кто это говорит.

[..] Платформы вроде Instagram будут хорошо справляться с распознаванием ИИ-контента, но со временем им будет становиться всё сложнее, по мере того как ИИ совершенствуется. Гораздо практичнее будет верифицировать подлинный контент, чем пытаться выявлять фейковый.

[..] Маркировка — лишь часть решения. Нам нужно показывать гораздо больше контекста об аккаунтах, которые публикуют контент, чтобы люди могли принимать осознанные решения. Кто стоит за этим аккаунтом?

В мире бесконечного изобилия и бесконечных сомнений будут выделяться те креаторы, которые способны сохранять доверие и аутентичность — за счёт реальности, прозрачности и последовательности».


Так что — возвращаясь к Higgsfield — нет, сильно вряд ли генерация ИИ-контента, тем более видео, станет громадным рынком. Займет нишу однозначно, но техническую и развлекательную.

А тем временем брендам, которые стремятся к более содержательному диалогу (а это жизненно необходимо в b2b) нужно учиться говорить языком ценности и человеческой искренности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14👍2💯2🙏1
Как сейчас чувствует себя ИТ-маркетинг?

Можно много гадать и экстраполировать свою ситуацию на рынок, а можно спросить.

Мы вместе с Go-to-Market Academy проводим исследование бюджетов и стратегии маркетинга в российских ИТ-компаниях на 2026 год.

Чтобы знать точно, дать опору в планировании и собрать бенчмарки для всего рынка.

➡️ Приглашаем пройти обезличенный опрос директоров по маркетингу и PR ИТ-компаний, а также руководителей и собственников, активно вовлечённых в маркетинг.

Ответы собираем до 15 февраля. Итоги бережно проанализируем и опубликуем в 20-х числах февраля.

Не проходите мимо, дело важное 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🤝4
Давайте не будем заранее делать из людей инвалидов

С интересом читаю публичную дискуссию между Иваном Макаровым, руководителем группы по работе с медиа в «Дзене», и политтехнологом Романом Романовым, о влиянии ИИ-контента на общество.

Иван называет ИИ-контент (в особенности короткие видео) «дешевым дофаминовым сахарным наркотиком», которым — увы и ах — платформам в краткосрочной перспективе выгодно заполнять ленту. Очевидно, что в долгосроке это ведёт к коллапсу, но как его избежать, решительно непонятно. Иван рассматривает разные способы и сам же их отвергает, потому что это «противоречит любой бизнес-логике», а «пользователю всё равно».

Роман соглашается, что на уровне платформ, медиа и пользователей ситуация безнадежна. Мол, «бизнес-интересы частных игроков вошли в противоречие с общественными интересами»:

«Поставим мысленный эксперимент: если бы люди, отвечающие за СМИ и соцсети в России и в мире, действительно думали бы об общественном интересе, а не о трафике и прибыли (т.е. на секунду перестали бы быть медиарептилоидами и вспомнили, что они люди), что бы они сделали?

Например, две вещи:

1) Волевым решением отменили бы во всех сетях формат коротких видео, от которых у людей гниют мозги, — и это уже доказано. Фарш возможно прокрутить назад. Просто условные цукерберги вышли бы и сказали: мы поняли, что это медианаркотик, этой дряни не будет в наших соцсетях. Будем бороться за трафик иначе.

2) Ввели бы жесточайшую модерацию, маркировку и цензурирование ИИ-контента. Как минимум он должен размещаться отдельно, не смешиваться с остальным трафиком. Тут лучше перебдеть и обидеть нескольких «талантливых творцов». Талантливые творцы пусть идут учиться играть Шнитке на виолончели, а не генерят, как какашка поет песню про Снегурочку».


Дальше Роман горестно вздыхает, что это утопия. И подводит к тому, что единственный возможный свет в конце этого тоннеля — это вмешательство государства.

Но постойте, дорогие коллеги.

По мне так вы очень сильно недооцениваете и пользователей, и бизнес.

Ведь вполне конкретное движение к той «утопии», которую описывает Роман, есть уже сейчас.

Многие платформы и их лидеры очень даже осознают риски засилья низкопробного ИИ-контента и прилагают конкретные усилия по борьбе с ним. Вполне себе из бизнес-логики. Потому что по-настоящему устойчивые платформы не могут позволить себе не мыслить долгосрочно.

➡️ Пример раз — Pinterest.

16 октября 2025 г. платформа ввела настройку, которая уменьшает количество ИИ-контента в выбранных пользователем категориях. Еще раньше, в мае, была введена маркировка ИИ-контента.

Этот фильтр не только дает пользователю больше власти, но и повышает мотивацию контент-мейкеров делать настоящее, ведь так они получат больше охватов и доверия.

В анонсе этой функции представители сети писали, что «прислушались к сообществу». Бизнес видит конкретный запрос от аудитории. Может быть, она не так слаба и падка на медианаркотики, как вы считаете?

➡️ Пример два — Instagram (экстремистский и запрещенный в РФ).

31 декабря 2025 г. глава сети Адам Моссери опубликовал колонку, в которой обозначил причины и принципы борьбы платформы с ИИ-контентом:

🟥под гнетом ИИ лента умирает, ее читают все меньше
🟥настоящим живым контентом все больше делятся в одних только личных сообщениях
🟥платформа будет маркировать ИИ-контент, но это только часть решения
🟥будет все больше смещаться фокус с того, что говорится, на то, кто это говорит
🟥платформа будет давать больше контекста об аккаунтах, маркеров доверия. Чтобы пользователи могли принимать осознанные решения
🟥Адам убежден, что естественным образом выигрывать будут те креаторы, которые смогут завоевывать доверие через аутентичность и реальность.

Не это ли то самое заявление из второго пункта «утопии», описанной Романом?

Продолжение ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5💯1
Начало тут

➡️ Пример три — Telegram.

26 января 2026 г. Дуров написал в X:

I don’t consume content on TikTok or similar apps — it damages the brain.


Как главный продакт Telegram, Павел сознательно строит текстовую медиаплатформу, в которой роль видео и изображений глубоко вспомогательна (Роман, это же ваш пункт 1)

А еще здесь вообще нет алгоритмической ленты, которая бы навязывала контент и свои правила. Пользователь здесь может осознанно сам собирать свое инфополе.

И эта бизнес-логика прекрасно работает. Потому что именно благодаря ней Telegram стал главной медиаплощадкой в России вообще и для интеллектуальной элиты в особенности. Чего стоит только тот факт, что публичная дискуссия с топ-менеджером Дзена происходит не в Дзене? :)

И благодаря этим же принципам конверсия из подписчика в целевое действие в ВК-сообществах и ТГ-каналах у одних и тех же издателей контента отличается в десятки раз (мы это видим на больших кейсах).

Решение не становиться медианаркодиллером — это не конкурентный проигрыш для платформы.

Осталось только дождаться, когда до этого дойдут не только западные, но и российские площадки.

Пока ближе всех к этому Max — только потому, что он скопировал архитектуру Telegram. Очень надеюсь, что они понимают, что именно определяет успех TG, и не пойдут в противоположную сторону.

С робкой надеждой наблюдаю за остальными (привет, TenChat, Сетка, Дзен, и уж, чем черт не шутит, VK).

Впрочем, тут я готова согласиться с Романом — возможно, в нашей стране госрегулирование сработает быстрее, чем до наших площадок дойдет само. С долгосрочным видением у нас исторически проблемы.

Я только за, если государство усилит сторону добра. Только вот лишь бы у него это получилось сделать без перегибов. Потому что бизнес и пользователи — это хотя бы саморегулирующаяся система, а в государстве слишком высока роль отдельных личностей, не всегда достаточно компетентных.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥62👏1
Пару недель назад я писала про охваты в Max-каналах и говорила, что в сравнении с Telegram они низкие, и будут еще ниже.

Сейчас прошлась по тем каналам, которые тогда зафиксировала. Только РИА Новости удержал прежний ERR, у всех остальных падение в 2-3 раза. Для примера — тут график Минцифры, и по форме он идентичен всем остальным.

Но.

Очевидно, период наблюдения не то чтобы большой для далекоидущих выводов. И расклад может измениться под влиянием нерыночных факторов. И даже без учета этого — 20-50% ERR это все еще сииильно лучше, чем любая платформа с алгоритмичной лентой (где охваты от подписной базы дай бог если процентов 5).

Поэтому.

В свете того, что вчера Max открыл возможность регистрации каналов для всех — приглашаю в свой)

А вот что мы рекомендуем клиентам прямо сейчас.

Для b2b-компаний дальнейшую работу с соцсетями считаем оптимальным вести по трем направлениям.

1️⃣ Продолжать работать с аудиторией Telegram, т.к. на текущий момент здесь максимальная концентрация ЦА, и скорее всего еще долго ситуация такой и останется (кейс запрещенного и экстремистского Instagram в этом плане очень красноречив).

2️⃣ Дублировать все материалы в Max, объявить об этом в ТГ-канале, чтобы перетянуть часть аудитории. В конце всех постов в ТГ добавлять ссылки на дублирующие площадки.

3️⃣ Рассмотреть дублирование материалов в TenСhat. Есть несколько факторов, почему это может быть полезно:

🟥 это деловая соцсеть;
🟥 дает бесплатные охваты экспертным материалам по категориям интересов «ИТ», «ИБ» и ряду других, не требует отдельных ресурсов на продвижение;
🟥материалы очень хорошо индексируются поисковиками и нейросетями, так мы создаем дополнительный цифровой след о компании.

А что планируете вы?)

...Ох уж это нескончаемое время перемен.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
111😢93👎1🙏1👌1