💡В АСИ разработали региональный социальный стандарт
Стандарт – комплекс решений, направленных на повышение удовлетворенности качеством услуг в социальной сфере. Региональный соцстандарт внедряется я рамках Национальной социальной инициативы (НСИ).
🔺В стандарт включены механизмы оценки качества услуг жителями регионов и развитие системы региональных сервисных уполномоченных (РСУ), чья задача – сделать взаимодействие человека и социальных служб максимально понятным и простым.
🔺Также в стандарте предусмотрено наличие навигатора по мерам поддержки, на которые может рассчитывать человек в зависимости от своей жизненной ситуации и статуса семьи.
🔺Обязательный элемент стандарта – внедрение службы социальных координаторов, оказывающих помощь жителям в режиме одного окна, задействуя при этом ресурсы государства, бизнеса, благотворительных фондов и некоммерческих организаций.
🔺Кроме того, в стандарт включена комплексная программа помощи семье с ребенком с врожденными пороками развития.
✅Работа по реализации стандарта начнется в начале декабря, когда определится список пилотных регионов.
#региональныйсоцстандарт #НСИ #АСИ_НСИ
Стандарт – комплекс решений, направленных на повышение удовлетворенности качеством услуг в социальной сфере. Региональный соцстандарт внедряется я рамках Национальной социальной инициативы (НСИ).
🔺В стандарт включены механизмы оценки качества услуг жителями регионов и развитие системы региональных сервисных уполномоченных (РСУ), чья задача – сделать взаимодействие человека и социальных служб максимально понятным и простым.
🔺Также в стандарте предусмотрено наличие навигатора по мерам поддержки, на которые может рассчитывать человек в зависимости от своей жизненной ситуации и статуса семьи.
🔺Обязательный элемент стандарта – внедрение службы социальных координаторов, оказывающих помощь жителям в режиме одного окна, задействуя при этом ресурсы государства, бизнеса, благотворительных фондов и некоммерческих организаций.
🔺Кроме того, в стандарт включена комплексная программа помощи семье с ребенком с врожденными пороками развития.
✅Работа по реализации стандарта начнется в начале декабря, когда определится список пилотных регионов.
#региональныйсоцстандарт #НСИ #АСИ_НСИ