Вы просили про “Додо"? Итак. Зоозащиники рыдали, тг-админы потирали потные ручонки, депутаты стучали ботинком о трибуны. Юлия — та самая управляющая, которую требовали четвертовать в комментариях, — уехала из города. Из-за угроз семье и ее детям.

Собака покусала сотрудников приюта. Просто факт. Но об этом уже не так громко писали. А курьер Михаил, из-за которого все закрутилось, попросил не трогать начальницу. Он не хотел крови. Он вообще хотел только одного — чтобы собаке было тепло.

Но "праведный гнев" не остановить. Пользователи удаляли приложение, писали "никогда больше!" и "самая отвратительная пицца", минусовали в рейтингах. Все по классике.

И тут мне позвонили с Радио РБК. Как эксперту. И что же я сказала, как эксперт? Этот кейс — зеркало. Мы требуем человечности от бизнеса, но сами готовы растерзать. Кричим про эмпатию, но не даем права на ошибку.

"Додо" и лично Федор Овчинников сделал все правильно. Признал системную ошибку, а не слил сотрудницу. Защитил Юлию, когда проще было сделать из нее "стрелочника". Продемонстрировал ценности не на словах, а в решениях. Сделал всю сеть "Додо" pet-friendly. (Это правда означает, что можно приходить с котами, енотами и капибарами, а не приводить бродячих собак, ну да ладно).

И да, это история не про бизнес и не антикризис. Это история про нас. Все требовали человечности. А проявили ее только двое: мужик, который укрыл собаку пледом, и фаундер, который защитил ту самую «ведьму-живодерку».

#безERID #Додо #зебракейс

Вызывает меня генеральный директор и говорит: на следующей неделе приезжает клиент из глобальной FMCG-компании. Будет внимательно смотреть, как мы выглядим, как говорим, обшарпанный ли офис. Купи себе какие-нибудь дорогие очки. Дорогие часы. Чтоб выглядела нормально. А то ходишь как оборванец.

И спросила я генерального директора: «А денег-то дашь»? Он говорит, душевно так: «Тебе нормально платят». Я бы поспорила, но нет, отправилась в бутик.

Иду мимо витрин и думаю, что же может понравиться директору по маркетингу глобальной компании? Девушка, примерно моего возраста. Предпочтения, наверное, тоже близкие. И тогда я решила, что куплю крутые Cartier с золотом (без диоптрий и оправы) и швейцарские часы Longines на браслете.

Наступает день встречи. Сидим мы напротив друг друга, общаемся. И вдруг смотрим — а на нас обоих часы Longines. У нас обоих очки Cartier.

Неловкий момент! И я решила пошутить: «Вот видите, это и есть эмпатия! У нас и с потребителями так».

После встречи меня генеральный директор встречает и спрашивает: «Ну как прошло?» Я говорю: «Нормально, контракт подписан».

Мы проработали вместе восемь лет. ❤️

Да, это было давно, но не забывается... Потому что без эмпатии ты — не пиарщик.

Другие посты про эмпатию – здесь.

#зебрасторител #эмпатия

Почему все решили, что шумиха вокруг Додобони это фейк? Потому что в истории Додо уже был кейс в «кризисный пиар», когда сеть пиццерий обвинили в коллаборации с мексиканскими наркокартелями. А потом ни связей ни нашли, и все доносы оказались поддельными, зато было много пиару и личного бренда. Виновных так и не нашли, дело закрыли.

Потом был Шаман, который показательно облизал лед, а после мы читаем новости, что женщины насилуют мужчин с криками «сделай со мной то же самое, что Шаман с Байкалом!» У меня ломается аппарат, рефлексирующий кризисы!

А теперь школа «Король говорит» находит у Надежды Стрелец «уязвимость» и пытается продать через нее свои курсы. Да, Надежде Стрелец прилетело со всех сторон — и за то, что улыбалась невпопад, и за то, что ей «ботоксы с филлерами» мешают. Теперь она грозит судом за всю эту «антирекламу». И она права. Но ущерба, похоже меньше, чем прикупа.

Как всегда, раскрутили и «Короля», и «Стрельца» и у всех трафик. В результате все пойдут на мировую и с бенефитами.

А мне чинить аппарат, рефлексирующий кризисы. Потому что вся реальность уже большой жирный фейк! 🤣

Что-то мемов не вижу по поводу запрета рекламы в Телеграм. Видимо уже не так смешно. 🤯

Что ж говорит ФАС и РКН? Антимонопольное ведомство официально и сухо: да, размещение рекламы в Telegram — это нарушение, потому что к мессенджеру принимаются меры по ограничению доступа.

Через сутки подключился Роскомнадзор и заявил, что считает эти разъяснения ФАС «исчерпывающими». То есть позиция ведомств единая: реклама там, куда доступ ограничен, под запретом. Штрафы стандартные для юрлиц до 500 тысяч рублей. Ответит и владелец канала, и рекламодатель.

Наш прогноз оптимистический. Исходя из реалий рынка, реклама в Telegram на 99% была серой. Так и будет. Если 1 апреля переживем. А индустрия, скорее всего, будет закладывать риски штрафов в бюджет, как собственно, практиковалось и на других площадках.

Цифровой детокс или пещерный век? Что происходит с нами на шестой день без мобильного интернета

Операторы разводят руками и ссылаются на «внешние ограничения». Власти объясняют — «для безопасности граждан». На вопрос, сколько это продлится, мы получили универсальный ответ: «Столько, сколько необходимо».

Я все понимаю. И не буду раскачивать. Но кризис даже не в самом отключении. Кризис в том, что нам нужна инструкция, как жить дальше в этой реальности? Наличные? Бумажные карты? Телефонная будка? То, что происходит, — это цифровой детокс, о котором говорили психологи, или возвращение в пещерный век?

И здесь вспоминаю пещеру Платона — самую яркую метафору о роли экрана в нашей жизни. Прикованные люди видят только тени на стене и принимают их за настоящий мир. Они живут в мире теней и не знают другой реальности. Теперь все мы добровольные узники этой пещеры, только прикованы не цепями, а смартфоном. И вот нас начинают выводить на свет — молча, без объяснений, не предлагая аргументов, которые помогли бы принять происходящее.

Но у Платона пленники не знали, что есть другой мир. А мы знаем. Мы там были. Мы помним, как это — иметь интернет, карты, связь, такси и доставку. И теперь нас возвращают к стене с тенями, не объясняя, надолго ли это и что будет дальше.

В этом принципиальная разница. Выход из пещеры — это прогресс. Чтобы люди приняли движение назад как благо, одной фразы «для безопасности» недостаточно. Нужен разговор. Образ будущего. Инструкция. А пока ее нет, мы так и мечемся между принятием и тревогой.

Вчера был супер-эксперимент! Стала героем подкаста «НЕ МОИ МЫСЛИ» про фейки и сгенерированные информационные поводы. 🎙️

Но умные мысли, как всегда, приходят после эфира. Всю дорогу домой в голове крутился вопрос: «А как вообще бороться с фейками?» И вдруг поняла — есть же идеальная цитата на этот случай.

Козьма Прутков:

«Если на клетке слона прочтешь надпись „буйвол“ — не верь глазам своим»

Готовая инструкция по критическому мышлению! Нам могут вешать любую лапшу, кликбейт, любой «информационный повод». Но ты просто просунь руку между прутьями — и поймешь, что там СЛОН!

Впрочем, вы можете сказать, что и сам Козьма Прутков — тоже фейк, сгенерированный персонаж, под которым писали Алексей Толстой и братья Жемчужниковы. И будете правы.

А на вопрос про фейк, который повлиял на меня лично, я ответила без колебаний. Это Кыштымский карлик Алешенька. 👽

1996 год. Челябинская область. Пожилая женщина с больной головой притаскивает домой «аномального выкидыша» с огромной головой. По ее словам, он подсвистывал, пил воду с сахаром и умер через месяц. Потом мумификация, мутное расследование, загадочное исчезновение останков, уфологи, менты, психушка. Но… я поверила в инопланетян. Намертво. И тысячи людей вместе со мной. Короче, чистой воды постправда. А может хотелось верить в чудо.

Жду выхода подкаста и спасибо Юле Калинцевой и Виктории Раневской за приглашение! 🙌

Тимоти Шаламе и фильм «Марти Великолепный» не получили «Оскара». Всему виной, говорят, скандал и нелепый антикризис.

Ведущий церемонии Конан О'Брайен не упустил возможности пошутить про историю с репликой Тимоти Шаламе про «никого не интересующие» оперу и балет:

Сегодня вечером чрезвычайные меры безопасности. Мне сказали, что возможны нападения как со стороны оперного, так и балетного сообщества.

История, которая войдет в учебники антикризиса. В Новосибирской области уже неделю не утихают протесты против забоя домашних коров. Минсельхоз называет причиной пастереллез и бешенство из-за аномальной зимы. Но пастереллез лечится антибиотиками и не требует тотального забоя. А все что происходит в хозяйствах, соответствует протоколу при ящуре — забой, сжигание, обработка колес карболовой кислотой.

Я все собрала и проанализировала. В 2025 году в Венгрии была зафиксирована вспышка ящура. Животных усыпляли, вывозили в закрытых фургонах и захоранивали под двухметровым слоем земли. Работал кризисный штаб. Никто ничего не скрывал.

У нас — факт (массовый забой), официальная версия (пастереллез), которой никто не верит, и хоровод версий, которые по конспирологическому накалу уже сравнивают с «чернобыльским следом». Отсутствие внятных объяснений множит «вирусы про вирус»:

• Ящур — запрет на экспорт в Казахстан подкрепляет версию, что власти скрывают, чтобы сохранить статус страны, свободной от ящура.
• «Отравленные корма из ЕС» — губернатор Свердловской области на закрытом совещании назвал причиной корма немецкого производителя.
• Утечка из «Вектора» / военный объект — связка «Ухань — лаборатория — утечка».
• «Мираторг расчищает поляну» — версия о зачистке мелких хозяйств под крупного игрока. Сам «Мираторг» отрицает наличие производств в Сибири.
• Сговор и сокрытие последствий — скот забирают без анализов, а мизерные компенсации не покрывают и трети стоимости коровы.

Люди протестуют. Виктория Боня, Катя Гордон и Дима Билан призывают разобраться в происходящем. Фермер публично облил себя бензином… А почему вспоминают Чернобыль? Дело не в радиации, а в поведенческой модели. Отрицание, замалчивание, изоляция территории. Но мы-то помним из курса, что «Степень кризиса определяется не масштабом бедствия, а качеством коммуникации о нем».

#ЗебраКейс

Олег Дерипаска предложил работать 6 дней по 12 часов. Пост завирусился, депутаты выпали в осадок. Человек, который в 90-е строил бизнес, говорит, что трансформация требует мобилизации. «Я знаю десятки людей, которые так живут до сих пор — им будет легче». Да, мое поколение так жило. Никому не пожелаю.

Пока рано прятаться под плинтусом, но когнитивный диссонанс на лицо:

⚪️ Дерипаска искренне транслирует то, что сработало для него. В 90-е выигрывал тот, кто работал больше всех. И тогда это действительно имело смысл.

⚪️ 72-часовая неделя дает не рост продуктивности, а рост ошибок, текучки и выгорания. Сегодняшний рынок труда — не 90-е.

⚪️ Общество и бизнес находятся в разной системе координат. Для бизнеса — мобилизация. Для людей — страх окончательной потери всего: работы, баланса, самого себя.

Но вопрос не в том, что шестидневка — непопулярное политическое решение. Вопрос в другом. Нам говорили о цифровизации, автоматизации, ИИ. Что работать будем меньше, а эффективность вырастет в разы. Где вся эта риторика?

Пройти трансформацию за счет увеличения человеко-часов? Устойчивость строится не на количестве времени за метафорическим «станком», а на способности сохранять ресурс на длинной дистанции.

И, кажется, каждый такой пост лишь добавляет градуса. За ним не видно ответа на простой вопрос: а что взамен? Если мы сейчас снова включаем режим выживания — то ради чего и на какой срок? Нет ответа. Просто тревожно.

«Крысам дали полную свободу — и они все погибли».

Референс от Юрия Максимова из Сайберус на ТОЛКе восприняли как мрачное пророчество. Дай народу изобилие и выбор, он вымрет! Красиво, драматично, но тут есть нюанс.

Вот сам эксперимент Кэлхуна от 1968 года «Вселенная-25». Он создал для мышей рай — еда, вода, безопасность. И да, мыши сначала активно размножались, а потом потеряли интерес к жизни и популяция вымерла.

Но причина — не «свобода». Кэлхун назвал ее «поведенческой раковиной»: когда исчезла необходимость добывать пищу, защищать территорию и выстраивать иерархию, мыши утратили материнский инстинкт и социальные роли. Появились «прекрасные» самцы, которые только ели, спали и ухаживали за шерстью, отказавшись от борьбы и размножения.

А где же кроется манипуляция? Сам Кэлхун в поздних экспериментах доказал, что стоит добавить в идеальную среду элемент сложности, творчества, нестандартных задач — и популяция выходит из кризиса. Гибель наступает не от свободы и изобилия, а от пустоты внутри социальных связей и отсутствия смыслов.

Хотел Максимов использовать риторический прием, а невольно выдал метафору того что с нами происходит.

Во Франции обсуждают новую лав-стори. Paris Match «слил» фотографии с романтической фотосессии лидера «Национального объединения» Жордана Барделла и 22-летней сицилийской принцессы Марии Каролины Бурбон-Сицилийской.

Традиция стара как мир французской политики — сначала Николя Саркози блистал с Карлой Бруни на обложках глянца, потом Макроны вылили в СМИ историю «любви со школьной скамьи». А теперь простой тикток-мальчик меняет имидж на зрелого семьянина, готового стать отцом нации. Во Франции холостяк не может стать президентом, решили политтехнологи и справили романтический сейшн с принцессой.

Но милота не здесь. Милота в вординге, который использует Paris Match. Насладимся.

Ей 22, ему 30. На набережной их близость очевидна. Он обнимает ее за талию, она поправляет волосы, растрепанные апрельским ветром. Их руки ищут друг друга и соединяются, но тут же размыкаются, когда мимо проходят люди. Их любовь — сдержанная и воспитанная. Вдали от взглядов они обнимаются, много смеются и делают селфи — на этот раз не для соцсетей.
На самом деле важнее то, что они символизируют:
он — прорыв, она — память
он — разрыв, она — преемственность
Во французской традиции эти противоположности не исключают, а дополняют друг друга. Монархия, Империя, Республика — разные формы одной национальной истории, всегда балансирующей между наследием и завоеванием.
Они не стремятся изменить друг друга. Их приоритет — дать шанс своей истории.
В мягком свете родного города Бонапарта остается ощущение: некоторые встречи — не случайность. Они словно подчиняются более древней логике, в которой история сама выбирает свои лица».

Учитесь, копирайтеры!

Наконец, кажется, люди начали догадываться. Риторические выпады Виктории Бони против сожжения коров, паводков в Дагестане и стоимости ЖКХ — это политтехнологическая операция. По учебнику.

Боня произнесла ровно то, что нужно было произнести: «Царь хороший, бояре плохие». Устойчивый политический архетип, позволяющие направить критику по нужному адресу. И народный гнев канализируется вниз — на бюрократов, чиновников, «тех, кто не донес». Красиво!

После нее следует немедленная реакция Кремля — совещание, публичный разнос чиновников, «разбираемся». И финальный сигнал: «работаем» — власть реагирует, проблема решается.

Зачем? Во-первых, снять накопившееся напряжение в обществе — дать ему «выход». Раньше говорили «спустить пар». Во-вторых, продемонстрировать, что верхи слышат — даже звезду риэлити-шоу. В-третьих, переключить внимание с системной проблемы на частный случай и конкретных виноватых.

Вопрос, почему только для этого понадобилась блогерша, проживающая в Монако? Вот все могу объяснить, кроме этого… А может, ответ прост — больше никто не рискнул?

Признаюсь, я никогда не верила в покорение Луны человеком. Всегда подозревала, что Нил Армстронг не ступал на лунную поверхность, не было и миссии «Аполлон-8». Все, что нам показали, думала я, — голливудский фейк, снятый Стэнли Кубриком в Неваде.

Почему? Со школьной скамьи у меня был железный научный аргумент — радиационный пояс Ван Аллена. Вокруг Земли есть огромные ловушки из заряженных частиц, пройти сквозь которые — лучевая болезнь, отказ электроники и конец истории. Я была слишком умной, чтобы поверить, что астронавты могли вернуться живыми.

Потом узнала правду. Да, смертельная радиация в поясе Ван Аллена — это реальность. Но его можно пересечь, если лететь быстро и выбрать правильную траекторию, сквозь «щели» с меньшей плотностью частиц. Именно поэтому проекты «космического лифта» обречены, а полеты пилотируемых звездолетов реальны.

И тут, размышляя о космосе, я поняла. Это метафора всего человечества. Мы все уже давно летим сквозь собственный пояс Ван Аллена — через кризисы, страхи, экологические и экономические коллапсы, политический ад. Радиация зашкаливает. Кажется, что мы сгорим. Но пока не сгорели. Наверное, потому что несемся сквозь этот ад с такой скоростью, что просто не успеваем умереть. Скорость — единственное наше спасение…

Я была добропорядочным пользователем. Законопослушным. Финансово грамотным. ИТ-бдительным.
Платила за пять легальных киносервисов — потому что киноман, чего уж там.
Держала деньги в банках. Не кликала по ссылкам, не качала сомнительного, вредоносного.

Не отвечала на звонки и никому не диктовала заветные четыре цифры. Даже камеру ноутбука заклеивала — мало ли какие враги следят за моим скудным бытом.

Сейчас я отписалась от легальных контент-хабов. Там больше ничего нет. Даже постного и кошерного.

Ошиваюсь на VK Видео и RuTube — потому что там есть любая запрещенка без цензурных ножниц и блюра на сигаретах. И все бесплатно!

Скачала прокси, телефон забит кривыми VPNами, половина из которых уже выпилена из сторов. Оформляю подписки черт знает на что через чат-ботов. Швыряю остатками денег в неизвестность.
У меня даже MAX работает со сбоями.

Максимум пользы. Максимум безопасности. Максимум комфорта.
Классный слоган эпохи. Жаль, что не нашей.

Вчера выступала на Олимпиаде «Я — профессионал» в СберУниверситете. Вечер. Участники уже устали. А ночью им еще доделывать бэкенды — сначала логику, модели и API. Потом уже фронтенды — то, что увидят пользователи и члены жюри. Это вам не PR какой-нибудь!

В общем, лучшее, что может случиться с бизнес-тренером по публичным выступлениям. Все в компьютерах. Все на этапе API. На меня не смотрят и разве что периферийным слухом внимают.

Ну, думаю, проползу как-нибудь свои 25 слайдов. Не первый же раз! А потом мысль — нет! Зачем тогда пришла, если не могу вытащить их из экрана?

И потратила весь свой запас. Хуки. Способы вовлечения. Картинки. Видео. Загадки. Да, минут через 15 я все-таки была в центре внимания.

Потом — лес рук и море вопросов.
Девочка спрашивает:
— А сколько хуков вы использовали в вашем выступлении?
— Вы думаете, я их считаю? Главный хук – это прожить этот час на сцене, сгореть как Феникс и несколько раз возродиться. Прямо как прототип после третьей итерации. И тогда ты делаешь все так, как в последний раз. Или даже лучше!
На одном фронтенде.

По просьбам трудящихся: о дебатах Бони и Соловьева

Точнее, это были не дебаты, а обмен комплиментами. Мы ждали «поединок Хабиба и Конора», а получили извинения, отказ от взаимных претензий и договоренности о сотрудничестве.

«Прекрасно выглядишь» — с этого начал эфир Соловьев, сразу выбив почву и перехватив инициативу.

«Я должен извиниться…» — но не извинился. Несмотря на то, что «должен».

Далее несколько точных ударов:
«70% женоненавистников — это женщины». (Какие ко мне вопросы?)

«Война идет, Вик! У вас в Монако были прилеты? А у нас были». (Чем крыть? Монако — главная уязвимость инфлюенсерки).

«Я от себя лично готов отправить деньги в помощь Анапе!»

У Соловьева был четкий Message House: «Путина в России народ любит, а не боится». И далее аргументы. В ответ на главную претензию Бони. И опять — нечем крыть! Шаг влево, шаг вправо — пропасть.

А Боня пришла без ключевого сообщения, которое должна была донести любой ценой. И поэтому вместо того чтобы удерживать свою повестку, реагировала на выпады, оправдывалась и уходила в оборону.

«Объединяться надо, Владимир, а не воевать!» — оценила в конце идею консолидации Боня.

Разве этого от нее ждали подписчики? Они ждали нокаута, а получили мировое соглашение. Ждали защиты, а получили дешевый спектакль.

Ну что ж, как говорится, побеждает тот, кто играет на своем поле. Выигрывает не тот, за кем миллионы подписчиков, а тот, кто может задавить массой админресурса. В профите тот, кто поднял трафик на трансляцию, а не тот, кто пришел с социальным капиталом и слил его, сделав рискованную ставку.

Круизный лайнер Hondius превратился в плавучий склеп. Три человека мертвы, десятки госпитализированы, часть пассажиров разлетелись по планете, разнося смертоносный штамм хантавируса, убивающий до 40% зараженных. Оставшиеся находятся в заложниках — ни одна из стран не принимает «биологическую бомбу».

Но нас традиционно интересуют коммуникации. Oceanwide Expeditions провалил антикризис сразу и безоговорочно.
Первый пассажир, пожилой голландец, скончался 11 апреля. Тело лишь спустя две недели выгружают на острове Святой Елены. Что сказала компания пассажирам? «Это не заразно, изолированный случай».

Турецкий блогер Рухи Ченет в интервью BBC дал убийственные показания: «Мы находились на борту почти две недели после смерти того человека. Нам сказали, что он якобы "не был заразным". Мы вместе завтракали, сидели в лекционных залах плечом к плечу. Никто не носил маски».

Компания предпочла продолжить круиз, проморгав инкубационный период. Когда 26 апреля вдова умершего скончалась в больнице Йоханнесбурга, а у нее обнаружили хантавирус, стало ясно, как говорят англичане: the cat is out of the bag. Хотя здесь точнее «крыса вылезла из клетки». Вирус переносится грызунами, и компания, конечно, заявляет: «На нашем судне нет крыс!»

Интерен и случай «переобувки» американского блогера Джейка Розмарина. (Видимо ему пообещали шлюпку с карантинного «титаника»). 4 мая соцсети облетело видео, где Джейк рыдает на камеру, называя лайнер «ловушкой смерти». Однако уже 6 мая, когда журналисты связались с ним, его тон изменился на противоположный и Розмарин словно прочитал пресс-релиз: «Оператор круиза делал все возможное. Предположения, что тут была грязь и крысы, не соответствуют действительности. Еду доставляют в каюты, мы гуляем на палубе».

Сейчас ВОЗ пытается отловить по всему миру пассажиров 12 стран, включая США, Канаду, Германию и Турцию.

Сколько еще будет плавать Hondius? Биологи говорят, что 45 дней с момента последнего заражения. Вирус передается только при близком контакте. А это порождает и новую теорию, что лайнер был местом разврата.

#зебракейс

Собирая кейсы коммуникационных ошибок, не смогла пройти мимо «оговорки по Фрейду», сделанной журналисткой «Кузбасс Первый». Диалог на «Бессмертном полку» с матерью пропавшего бойца взорвал сеть.

Женщина: «Это мой сын, без вести пропавший».
Журналистка: «То есть у вас двойной праздник? Поздравляю!»

Мы понимаем, что здесь нет злого умысла, но сценарий в голове (два портрета, праздник 9 мая) подменил реальность. Если вы пришли на парад, значит это празднично-торжественное событие. Да и "Бессмертный полк" из ритуала памяти превратился в парадное шествие.

А может «С праздником», «с днем Победы», «двойной праздник» — эти формулы нужны не собеседнику, а нам самим, чтобы не соприкасаться с чужой болью. Все необходимо упаковать в оптимизм, в патриотический контент. Задание редакции выполнено.

Возможно, экс-пресс-секретарь Зеленского и автор книги «Каждый из нас – Президент» Юлия Мендель действительно «не была близка к центру принятия решений». Но ее появление в эфире Такера Карлсона — это «The medium is the message» Маклюэна. «Способ передачи информации влияет на сознание сильнее, чем содержание этой информации». «То, как сказано», важнее «что» сказано. А в нашем случае — «где это сказано» и «кем это сказано».

И пока Z-каналы растаскивают ее слова как вещдок, мы видим глубинный слой — это не разоблачение, это выход из негласного пакта: «я вру — ты кормишь меня». Он трансформируется в «я вру, пока ты кормишь». Можно сказать, что Карлсон — «рупор Кремля», но если бывший пресс-секретарь приходит к «рупору», то проблема уже не в рупоре.

В этом интервью Мендель выдала все. И про «тысячи говорящих голов» по лекалам геббельсовской пропаганды. И про голимый PR вместо людей. И про то, что затягивание войны — это не стратегия, а лишь расширение возможностей самообогащения. А «Темная триада» (макиавеллизм, нарциссизм, психопатия) дополнилась ее устами четвертым элементом — паранойей. Новое слово в психиатрии лидерства.

Мы стали свидетелями того момента, когда пиарщики перестали просто обслуживать власть и начали творить историю, а точнее переписывать ее задним числом. Они издают книги и пытаются монетизировать свои архивы, инсайды и обиды. Впрочем, у нас тоже есть свой «иуда», бывший копирайтер Путина, плохо говорящий, но от этого не менее востребованный на Западе.

Пресс-секретарь существует до тех пор, пока хранит молчание о том, как делаются колбаса и новости. Как только он начинает говорить, мы видим не «разоблачение», а трупный распад института PR-адвокатуры. Пиарщики приходят во власть, думая, что они управляют смыслами. Оказалось, что единственный смысл, который они производят в конце, — это предательство.

Не будем сгущать краски, это не закономерный финал карьеры, построенной на имитации. Но всегда есть риск, что недокормленный пиарщик будет искать свое место под солнцем. Чтобы и дальше сидеть с микрофоном.

#мендельгейт