Зебра
1.92K subscribers
2.17K photos
633 videos
2 files
2.72K links
ГЛОБАЛЬНЫЙ АГРЕГАТОР КРИЗИСОВ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ВОЙН

Авторский канал «русского Алана Хилбурга» Ольги Песковой.

💥Анализируем события. 🕵🏻 Ищем скрытые смыслы. ✌🏾Чёрный PR. ⚠️ Окна Овертона. 😷Спираль молчания. Cancel Culture. Интересно? @OlgaPeskova2
Download Telegram
В Лос-Анджелесе проходит исторический процесс — глава Meta* впервые отвечает на вопросы присяжных о том, калечат ли соцсети психику детей. Некая Кейли, 20 лет, утверждает, что Instagram* и YouTube* были преднамеренно спроектированы вызывающими зависимость, и что они «подсадили» ее, когда она была еще в младшем школьном возрасте, что привело к тревожности, депрессии и дисморфии тела (неприятию своей внешности).

Защита Цукерберга стоит на трех китах.

«Мы больше так не делаем»

Прокурор тычет в письмо 2015 года, где Цукерберг требовал увеличить время пользования на 12%. Улика, однако! Но Цукерберг парирует:
«Раньше мы ставили перед подразделениями такие цели, но теперь мы больше так не делаем. Я не думаю, что это лучший способ оценивать успех».


«Они врут!»

Истцы заявляют, что миллионы детей младше 13 лет сидят в IG, а соцсеть это игнорирует. Цукерберг переводит стрелки на самих детей:
«Наша политика запрещает пользователям до 13 лет, но некоторые просто врут о своем возрасте».


Атака на причинно-следственную связь

Защита настаивает, что проблемы у девушки были из-за тяжелой обстановки в семье, а соцсети стали лишь убежищем, а не причиной. Блестяще!

И про фильтры красоты

Здесь Цукерберг занял принципиальную позицию. Meta разрешила их использовать, но не рекомендовать:
«Говорить людям, что они не могут так самовыражаться — это чрезмерно. Это подавление свободы слова».


Если Цукерберг проиграет, его накроет похлеще владельца острова Литл-Сент-Джеймс.

*запрещены в РФ
6👍3🔥3
Дело Шамана на Байкале обернулось проклятием богов, гибелью китайцев (их то за что?) и затейливым UGC с мемами.

Но смешнее всего когда журналисты со знанием дела и на полном серьезе порождают тексты, вытаскивая из выгребных ям авторитетных «экспертов».

Конечно, в деле «Лизулина» нужен психиатр и сексолог. Нашли! И что же она сообщила?
Это нарциссизм (понятно). Но дальше больше!

Оказывается, природа у древних народов — это женское начало. А река, если что, «ассоциируется именно с женским половым органом». Есть же легенда об Ангаре и Енисее…

И тут — вишенка на торте иррациональности: «В древности было распространено совокупление на полях, чтобы плодородие земли усилить».

Вывод, к которому нас подводит сексолог международного класса: Шаман хочет «экстраполировать это на окружающих». Он хочет весь мир.

О как!

Вердикт «Зебры»: теперь любое движение звезды требует обязательного комментария сексолога и психиатра с обязательной отсылкой к совокуплению. И вот оказывается, что ты не просто лижешь лед — ты наследник древних ритуалов с большими амбициями на вселенную.

#шаман #зебракейс
😁25👍7🔥6
Пока все обсуждают кейс «Додо и бездомный пес Додобоня», я вспомнила другую историю. «Рогозин и такса Николас». Здесь не было никакого «управляемого негатива», зато был акт публичной жестокости с «благой научной целью».

Хроника событий

В декабре 2017 года вице-премьер Дмитрий Рогозин демонстрировал президенту Сербии Александру Вучичу «новейшую российскую разработку» — технологию жидкостного дыхания. Для наглядности в присутствии высоких гостей и журналистов сотрудники лаборатории насильно погрузили живую таксу по кличке Николаc в резервуар с кислородосодержащей жидкостью.

На кадрах, попавших в эфир, видно, как Николас отчаянно сопротивляется, но его удерживают, пока легкие не заполнятся раствором. Через минуту собаку достали, перевернули вниз головой, откачали и обтерли полотенцами.

Никто не предполагал, но:

Видео вызвало мгновенную и крайне негативную реакцию в соцсетях. Пользователи называли произошедшее «живодерством» и «адом для животного». Зоозащитники обратились в МВД с просьбой наказать виновных в жестоком обращении.

Рогозин не сдавался (по началу). Вступил в перепалку с критиками в соцсетях. На предложение «на себе тренироваться» ответил знаменитой фразой: «Сначала собака, потом еще более сложный организм. Все делается для создания технологий спасения людей, чтобы таких трагедий, как гибель АПЛ „Курск“, больше не было». Это лишь подлило масла в огонь.

Поняв, что конфронтация не работает, Рогозин объявляет, что заберет таксу Николаса домой, а 31 декабря публикует семейное фото с укутанной в шарфик таксой: «Пусть жизнь в 2018-м вас не кусает, не гавкает на вас и лишь ободряюще виляет хвостом».

Через год Рогозин публично извинился... за то, что показал эксперимент публике. «Профессионалы к этому привыкают... просто показывать не надо».

Вот уж не поспоришь! Можно топить такс, но не показывать это людям! Можно гнать собак и курьеров, лишь бы это не попадало в сеть! 🤣

#casestudy #зебракейс
🔥87👍3🥰2🌚1
Вы просили про “Додо"? Итак. Зоозащиники рыдали, тг-админы потирали потные ручонки, депутаты стучали ботинком о трибуны. Юлия — та самая управляющая, которую требовали четвертовать в комментариях, — уехала из города. Из-за угроз семье и ее детям.

Собака покусала сотрудников приюта. Просто факт. Но об этом уже не так громко писали. А курьер Михаил, из-за которого все закрутилось, попросил не трогать начальницу. Он не хотел крови. Он вообще хотел только одного — чтобы собаке было тепло.

Но "праведный гнев" не остановить. Пользователи удаляли приложение, писали "никогда больше!" и "самая отвратительная пицца", минусовали в рейтингах. Все по классике.

И тут мне позвонили с Радио РБК. Как эксперту. И что же я сказала, как эксперт? Этот кейс — зеркало. Мы требуем человечности от бизнеса, но сами готовы растерзать. Кричим про эмпатию, но не даем права на ошибку.

"Додо" и лично Федор Овчинников сделал все правильно. Признал системную ошибку, а не слил сотрудницу. Защитил Юлию, когда проще было сделать из нее "стрелочника". Продемонстрировал ценности не на словах, а в решениях. Сделал всю сеть "Додо" pet-friendly. (Это правда означает, что можно приходить с котами, енотами и капибарами, а не приводить бродячих собак, ну да ладно).

И да, это история не про бизнес и не антикризис. Это история про нас. Все требовали человечности. А проявили ее только двое: мужик, который укрыл собаку пледом, и фаундер, который защитил ту самую «ведьму-живодерку».

#безERID #Додо #зебракейс
31👍14🔥8👏2
Вызывает меня генеральный директор и говорит: на следующей неделе приезжает клиент из глобальной FMCG-компании. Будет внимательно смотреть, как мы выглядим, как говорим, обшарпанный ли офис. Купи себе какие-нибудь дорогие очки. Дорогие часы. Чтоб выглядела нормально. А то ходишь как оборванец.

И спросила я генерального директора: «А денег-то дашь»? Он говорит, душевно так: «Тебе нормально платят». Я бы поспорила, но нет, отправилась в бутик.

Иду мимо витрин и думаю, что же может понравиться директору по маркетингу глобальной компании? Девушка, примерно моего возраста. Предпочтения, наверное, тоже близкие. И тогда я решила, что куплю крутые Cartier с золотом (без диоптрий и оправы) и швейцарские часы Longines на браслете.

Наступает день встречи. Сидим мы напротив друг друга, общаемся. И вдруг смотрим — а на нас обоих часы Longines. У нас обоих очки Cartier.

Неловкий момент! И я решила пошутить: «Вот видите, это и есть эмпатия! У нас и с потребителями так».

После встречи меня генеральный директор встречает и спрашивает: «Ну как прошло?» Я говорю: «Нормально, контракт подписан».

Мы проработали вместе восемь лет. ❤️

Да, это было давно, но не забывается... Потому что без эмпатии ты — не пиарщик.

Другие посты про эмпатию – здесь.

#зебрасторител #эмпатия
48🔥17👍8😁5🤔2
Почему все решили, что шумиха вокруг Додобони это фейк? Потому что в истории Додо уже был кейс в «кризисный пиар», когда сеть пиццерий обвинили в коллаборации с мексиканскими наркокартелями. А потом ни связей ни нашли, и все доносы оказались поддельными, зато было много пиару и личного бренда. Виновных так и не нашли, дело закрыли.

Потом был Шаман, который показательно облизал лед, а после мы читаем новости, что женщины насилуют мужчин с криками «сделай со мной то же самое, что Шаман с Байкалом!» У меня ломается аппарат, рефлексирующий кризисы!

А теперь школа «Король говорит» находит у Надежды Стрелец «уязвимость» и пытается продать через нее свои курсы. Да, Надежде Стрелец прилетело со всех сторон — и за то, что улыбалась невпопад, и за то, что ей «ботоксы с филлерами» мешают. Теперь она грозит судом за всю эту «антирекламу». И она права. Но ущерба, похоже меньше, чем прикупа.

Как всегда, раскрутили и «Короля», и «Стрельца» и у всех трафик. В результате все пойдут на мировую и с бенефитами.

А мне чинить аппарат, рефлексирующий кризисы. Потому что вся реальность уже большой жирный фейк! 🤣
😁175🔥4🤡4🍓1
Что-то мемов не вижу по поводу запрета рекламы в Телеграм. Видимо уже не так смешно. 🤯

Что ж говорит ФАС и РКН? Антимонопольное ведомство официально и сухо: да, размещение рекламы в Telegram — это нарушение, потому что к мессенджеру принимаются меры по ограничению доступа.

Через сутки подключился Роскомнадзор и заявил, что считает эти разъяснения ФАС «исчерпывающими». То есть позиция ведомств единая: реклама там, куда доступ ограничен, под запретом. Штрафы стандартные для юрлиц до 500 тысяч рублей. Ответит и владелец канала, и рекламодатель.

Наш прогноз оптимистический. Исходя из реалий рынка, реклама в Telegram на 99% была серой. Так и будет. Если 1 апреля переживем. А индустрия, скорее всего, будет закладывать риски штрафов в бюджет, как собственно, практиковалось и на других площадках.
😢15💔9🔥3
Цифровой детокс или пещерный век? Что происходит с нами на шестой день без мобильного интернета

Операторы разводят руками и ссылаются на «внешние ограничения». Власти объясняют — «для безопасности граждан». На вопрос, сколько это продлится, мы получили универсальный ответ: «Столько, сколько необходимо».

Я все понимаю. И не буду раскачивать. Но кризис даже не в самом отключении. Кризис в том, что нам нужна инструкция, как жить дальше в этой реальности? Наличные? Бумажные карты? Телефонная будка? То, что происходит, — это цифровой детокс, о котором говорили психологи, или возвращение в пещерный век?

И здесь вспоминаю пещеру Платона — самую яркую метафору о роли экрана в нашей жизни. Прикованные люди видят только тени на стене и принимают их за настоящий мир. Они живут в мире теней и не знают другой реальности. Теперь все мы добровольные узники этой пещеры, только прикованы не цепями, а смартфоном. И вот нас начинают выводить на свет — молча, без объяснений, не предлагая аргументов, которые помогли бы принять происходящее.

Но у Платона пленники не знали, что есть другой мир. А мы знаем. Мы там были. Мы помним, как это — иметь интернет, карты, связь, такси и доставку. И теперь нас возвращают к стене с тенями, не объясняя, надолго ли это и что будет дальше.

В этом принципиальная разница. Выход из пещеры — это прогресс. Чтобы люди приняли движение назад как благо, одной фразы «для безопасности» недостаточно. Нужен разговор. Образ будущего. Инструкция. А пока ее нет, мы так и мечемся между принятием и тревогой.
👍1914💯7💘51🔥1🥴1
Вчера был супер-эксперимент! Стала героем подкаста «НЕ МОИ МЫСЛИ» про фейки и сгенерированные информационные поводы. 🎙️

Но умные мысли, как всегда, приходят после эфира. Всю дорогу домой в голове крутился вопрос: «А как вообще бороться с фейками?» И вдруг поняла — есть же идеальная цитата на этот случай.

Козьма Прутков:
«Если на клетке слона прочтешь надпись „буйвол“ — не верь глазам своим»


Готовая инструкция по критическому мышлению! Нам могут вешать любую лапшу, кликбейт, любой «информационный повод». Но ты просто просунь руку между прутьями — и поймешь, что там СЛОН!

Впрочем, вы можете сказать, что и сам Козьма Прутков — тоже фейк, сгенерированный персонаж, под которым писали Алексей Толстой и братья Жемчужниковы. И будете правы.

А на вопрос про фейк, который повлиял на меня лично, я ответила без колебаний. Это Кыштымский карлик Алешенька. 👽

1996 год. Челябинская область. Пожилая женщина с больной головой притаскивает домой «аномального выкидыша» с огромной головой. По ее словам, он подсвистывал, пил воду с сахаром и умер через месяц. Потом мумификация, мутное расследование, загадочное исчезновение останков, уфологи, менты, психушка. Но… я поверила в инопланетян. Намертво. И тысячи людей вместе со мной. Короче, чистой воды постправда. А может хотелось верить в чудо.

Жду выхода подкаста и спасибо Юле Калинцевой и Виктории Раневской за приглашение! 🙌
🔥73😍1
Тимоти Шаламе и фильм «Марти Великолепный» не получили «Оскара». Всему виной, говорят, скандал и нелепый антикризис.

Ведущий церемонии Конан О'Брайен не упустил возможности пошутить про историю с репликой Тимоти Шаламе про «никого не интересующие» оперу и балет:

Сегодня вечером чрезвычайные меры безопасности. Мне сказали, что возможны нападения как со стороны оперного, так и балетного сообщества.
😁15😭3🔥2