Зебра
1.93K subscribers
2.17K photos
633 videos
2 files
2.72K links
ГЛОБАЛЬНЫЙ АГРЕГАТОР КРИЗИСОВ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ВОЙН

Авторский канал «русского Алана Хилбурга» Ольги Песковой.

💥Анализируем события. 🕵🏻 Ищем скрытые смыслы. ✌🏾Чёрный PR. ⚠️ Окна Овертона. 😷Спираль молчания. Cancel Culture. Интересно? @OlgaPeskova2
Download Telegram
Поднимается очередная волна конспирологических теорий на тему «Жена Макрона – мужик». Журналистка Кэндис Оуэнс, известная своими провокационными заявлениями, уверяет, что Брижит Макрон "родилась мужчиной", однако никаких доказательств не представляет.

Как нет и доказательств обратного. Есть крепко сшитая биография про бывшего мужа и троих детей. Есть история про роман между Макроном и его учительницей. Заметны и следы пластической операции по изменению формы носа – не слишком удачные.

Оуэнс не дает покоя 39-летняя разница в возрасте между Эммануэлем (46 лет) и Брижит (70 лет), а также тот факт, что она была учительницей театрального мастерства, когда юноше было всего 15 лет. Прежний муж Брижит и ее брат скончались при странных обстоятельствах. Хотя на самом деле умерла Бриджит, брат занял ее место, поменял документы, а потом его завербовала секретная служба в Алжире.

Оуэнс продолжает нападки на Макронов, несмотря на угрозы исков. Но мне кажется пора снять сериал. И в основе фабулы – Макрон ничего не знал до последнего. Только это его и спасет. Роль жертвы.
🤣7🔥3👍1😁1
Лечу вчера из Нижнего Новгорода в Москву на Superjet 100. Часть делегации летит в Питер. А из Питера суперджеты не выпускают. По сообщениям СМИ, около 30 бортов Sukhoi Superjet 100 не принимают и не отправляют по причине… аномально высокого давления в Пулково! Пересаживают на другие самолеты, объединяют рейсы. В общем хаос.

7 февраля атмосферное давление в Петербурге побило все рекорды - поднялось до 1055,1 гПа (791,33 мм рт. ст.). Это как будто опустили на 300 метров ниже уровня моря. Читаю новости и ведущих авиационных экспертов.

«В бортовой компьютер Sukhoi Superjet 100 нельзя ввести давление в районе аэродрома выше чем 1 050 гектопаскалей, тогда как оно в Санкт-Петербурге составило 1 054 гектопаскаля».

Летать в такую погоду суперджет не может. Боинги и эйрбасы - другое дело.

Спрашиваю своих знакомых авиаэкспертов, которым доверяю. Говорят «впервые слышим про такой баг». Понимаю, что меня дурят. Но кто, не пойму.

Захожу на борт, выясняю, что в Москве тоже рекордное давление, но самолет готовится к вылету. Спрашиваю стюардов. Трясу за шеврон пилота. Проверяю показания приборов. Поднимается паника. Меня связывают и уносят в багажный отсек.

Главное в кризисных коммуникациях – быстро и ловко нейтрализовать источник негатива!
😁16🔥6👍3🤣2🥰1
Неожиданно (или ожидаемо?) слово года в PR 2024 согласно исследованию Kottler - АНТИКРИЗИС!

Именно этот термин доминировал в профессиональном дискурсе и медиа. На втором месте — «антикризисная коммуникация», а на третьем — «извинительный кодекс».

Признаюсь, эти понятия не только доминировали в индустриальном дискурсе. Это стало основной услугой PR-консультантов. 9 из 10 приходящих клиентов – хотят вылезти из Ж (из Жаркой печи кризиса). Ибо жизнь полосата – но черные все чаще.

Или ко мне приходят только такие... Назвался, как говорится, груздем... 🤣
7👍4🔥3😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Агенты под прикрытием. Потребительский экстремизм и новый удар по Subway.

Проект SHOT ПРОВЕРКА снова показал силу undercover-журналистики! Репортёры устроились на работу в рестораны Subway, чтобы изнутри раскрыть шокирующую антисанитарию, эксплуатацию сотрудников и нарушения норм безопасности.

🔥 Что вскрылось?
🔹 Гнилые овощи и просрочка на кухне
🔹 Опарыши в еде (!), тараканы и грязные рабочие поверхности
🔹 Кишечная палочка в сэндвичах
🔹 Отсутствие медицинских книжек у сотрудников

🥁 В чем опасность?
Undercover-расследования — это не просто журналистика, это секретные операции по внедрению «агентов под прикрытием» с целью узнать больше о преступной деятельности и неэтичном поведении. В данном случае «агент» устроился… поваром. (Вот это таланты в журналистике!)

📌 Как отреагировал Subway?

Никак! Я неделю ждала! Сжал булки и не выдал ни тезиса. Попрал все принципы антикризисных коммуникаций! Не признал проблему, не взял ответственность, не предложил решений. Итог? Волна негативного PR и проверки Роспотребнадзора.

⚡️ Как должен был ответить бренд (по классике жанра)?
Оперативная реакция
Публичное обещание исправить ситуацию
Реальные шаги
Проверки и увольнение ответственных лиц

А может Subway правильно молчит? Что можно сказать про опарышей? Тихо, как спецагент, зачистить все нарушения и следы от тараканов.

🏆 АНТИКРИЗИС ПО-РУССКИ - затаиться и не дышать.

#36стратагем #СтраусинаяПолитика
🥴12🔥3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А что - шикарный антикризис. Ребенок на шее, как повод для индульгенции. Ну перепутал Газу в Мозамбике с Сектором Газа. С кем не бывает. Главное - миллионы американских налогоплательщиков не распылять. А что и куда не распылять - это уже не важно.

Кстати у населения США с географией в целом не очень. Когда в 2008 году Россия напала на Джорджию, в Штатах начался переполох. Потом выяснилось, что это другая Джорджия.
😁7👍5🔥42🤮1
🔥 Когда всё рухнет — что станет с сознанием блогеров-иноагентов, журналистов-перебежчиков после войны?

С 2022 года они жили в одном нарративе. Их реальность строилась на противостоянии, конфликте, поиске врагов. Это стало средством самореализации, единственным смыслом, но по большей части — бизнес-моделью.

Но вот наступит день, когда все закончится. Что дальше?

Лишение идентичности, смысла, цели, средств.
Для сотен «лидеров мнений», оппозиционных политиков — война стала основой существования. Она давала трафик, зрителей, эмоции, гранты, поддержку. Как жить, когда «эпоха» закончилась, а ты — больше не «герой сопротивления» и даже не «голос правды»?

Крах инфоповестки и неизбежное переобувание. Война — уже в собственном лагере. И она уже началась. Они вынуждены будут искать новые темы, но после тотальной поляризации аудитория просто не примет их в другом амплуа.

Психологический разлом.
Экзистенциальный кризис. Когда смысл существования рушится, наступает либо опустошение, либо агрессия. И это уже мы видим.

Как они будут оправдывать своё место в новом мире?
Кто-то переключится на новую «борьбу» — с внутренними врагами, режимами, мировыми заговорщиками. Кто-то внезапно «обретёт миролюбие», и начнет продавать ретриты. Кто-то просто исчезнет, перейдя границу, как Керенский, в женском платье.

Вопрос не в том, что случится после войны, а в том, что станет с душами тех, кто жил этой войной. И это будет тем самым ПТСР, от которого не помогут группы психологической поддержки. И даже USAID не спасет, их самих надо спасать. Ничего не поможет, если ты выбрал обреченную цель — разрушение вместо созидания.
10🔥5👍4😢1😭1
Из леса выходит обросший, одичавший партизан.
- Эй, бабка! Немцы в деревне есть?
- Да ты что, милок? Война уж 20 лет как кончилась!
- Иди ты?! А я все поезда под откос пускаю.

У него не было соцсетей.
🔥5🥰21🤮1🤡1
Forwarded from #PRinB2B | B2B Journal
PR Talk: Корпоративные коммуникации 2025 (19.02)

💬Продолжаем анонсировать наши PR Talk и приглашаем вас на второе онлайн-мероприятие!

19 февраля обсудим ключевые тренды и стратегии в корпоративных коммуникациях в 2025 году вместе с экспертами.

🎙 Спикеры:
🔹 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔹 Юлия Эмм, партнер агентства Insight Ridge. Автор канала PR Us
🔹 Ольга Пескова, профессор Школы коммуникаций ВШЭ, основатель агентства кризисных коммуникаций Бюро 364
🔹 Ирэн Шкаровская, эксперт по стратегическим коммуникациям
🔹 Анна Щепилова, директор по коммуникациям METRO Россия, автор «Потом разберемся»

🗓 Дата и время: 19 февраля, 10:00–11:30 (МСК)
💻 Формат: Онлайн (Zoom)

❗️Участие бесплатное. Регистрация открыта на сайте и на TimePad.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍4🔥1
Да, мы не дышим. Читаем запоем все новости из Эр-Рияда, Парижа, Мюнхена. Кажется, что-то происходит, и судя по первым полосам мировых СМИ – наши выигрывают. Но чует мое сердце – это какая-то завеса на фоне сгустившегося мультиканального антикризиса.

Вот из свежего. Почти анекдот.

Депутат украинской Рады Александр Дубинский на фоне заявлений Трампа про рейтинг Зеленского в 4% устроил опрос среди своих читателей в Telegram. За кого вы проголосуете, если выборы состоятся завтра? – спросил бывший член партии «Слуга народа». Всего было представлено два варианта ответа: «Зеленский» и «швабра».

Участие в опросе приняли более 13 тысяч человек. В итоге швабра набрала 97%, а Зеленский 3%, после чего парламентарий заявил, что Трамп "выражает глас украинского народа".

Они еще и шутят… Хотя это моя любимая стратагема.

#36стратагем
🔥9👀4👍2
А тут выяснилось почему Зеленский не поехал на переговоры России и США в Эр-Рияд.

Не хотел своим участием придавать легитимности этому процессу.

Вот такой секретный план. Но мессидж годный.

#MessageHouse
👍2🔥2🏆2🤣1
Отчитываюсь. Выступила на PR Talk «Корпоративные коммуникации 2025». Были подписчики, что приятно. Кто-то стал подписчиком! Вдвойне! Все равно уйдут. Потому что тут – душнила и пиарщик, помешанный на кризисах.

🏆О результатах 2024

1️⃣Антикризисные коммуникации становятся всё более востребованными, а PR-команды – профессиональными. Заметна тренированность, насмотренность, грамотные ходы.

2️⃣Фокус на ROI — клиенты хотят видеть чёткий возврат на инвестиции в PR и продвижение. «Лиды» - старая новая мантра.

3️⃣Глобальные бренды, которые ценили абстрактный «медийный слой», а мы создавали его своими пресс-релизами и экспертными колонками, — уступили место нахрапистым, жаждущим наживы «продуктам импортозамещения». Именно они выучили все про ROI.

❗️Главный вызов — ИИ

Искусственный интеллект меняет правила игры. Все начали писать посты и статьи с помощью ИИ, это страшно! Поэтому цифровая аутентичность, пришедшая на смену «новой искренности», а затем и «новой нравственности» — становится ключевым трендом. Аудитория ценит "человеческое" в цифровом пространстве. ИИ может переварить информацию в "фарш", но он не создаст новых смыслов. А мы — пока можем! Пока…

📊Тренды 2025

📌 Минимализм в коммуникациях — меньше слов, больше действий. Посты короче, слова — лапидарны, мысли — глубже.

📌 Эмпатичный реализм — аудитория устала от штампов, успешного успеха, дешевого дофамина и хочет видеть реальность, но представлять ее надо экологично.

📌 Эмоциональная связь — это то, что держит клиента, питает лояльность.

📌Личный бренд и персонализация коммуникаций — человечность и личное взаимодействие выходят на первый план. Если кто и «продает» компанию/бренд, — так это лидер или корпоративный инфлюенсер.

📌 Профессиональные коллабы — мода на инфлюенсеров не проходит. Просто они входят в партнерский контур компании. Фарма — врачи, табачники — ученые, продукты питания — нутрициологи, гаджеты — техногики, рестораны — шеф-повара.

В целом, это был насыщенный разговор о стратегиях, трендах и вызовах. Свои тезисы выложила. Ждем от других коллег!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15👍10🔥9
Моя попытка понять контекст всего, что происходит (тонны просмотренных видео, статей в мировой и российской прессе, заявлений, опровержений, информационных атак…) приводит к следующим выводам:

Все хотят мира. Но не понятно какого мира.

Все хотят успеха. Но не понятны критерии успеха.

Все хотят победы. Но непонятно, кто враг.

Все хотят быстро. Но реальность сложнее.

Все торгуются. Но в разной валюте.

Все чего-то делят. Но мир - не апельсин.

Все паникуют. Но эмоций больше, чем действий.

Все кричат. Но шум такой, что уже не слышно.

Все трясут компроматом. Но это уже эффект WikiLeaksGate — количество ужаса превышает способность его переварить.

Кто-то перевернул доску. Потом пришел кто-то другой и еще раз перевернул доску. "Turn the Board" – основная стратегия на пути к миру.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🕊9👍5🔥2🤮2💩21👎1💯1👻1
«Вот и еще одна антиреклама китайского автопрома!» - пишут в соцсетях. Chery Tiggo разорвало пополам! Водитель каршеринга потерял управление, задел столб, и китаец буквально развалился на части! Водитель и пассажир чудом выжили!

Если посмотреть внимательнее, это не актиреклама, а самая настоящая «нативная реклама» кроссовера Tiggo (Зебра – циник, об этом уже предупреждалось). Половина машины, а люди-то живы!

Принцип рефрейминга в старой формуле: стакан наполовину пуст или наполовину полон? В кризисных коммуникаций меняем «минус» на «плюс».

Кстати, автоэксперты смоделировали на компьютере момент аварии, как если бы это был не Tiggo. К сожалению, ни один автомобиль данного класса не справился бы с таким ударом. Эксперты амбассадоры или органик? Не скажу, не знаю, но мессидж годный.

#36стратагем #рефрейминг
5👎1🤮1💩1🙏1💯1
Рефрейминг — это когда коммуникация меняет смыслы и контексты. Помните «пиаровский» анекдот про Рабиновича?

Врачи должны сообщить жене Рабиновича, что ее муж умер. Но не знают, как сказать, чтобы не сильно расстраивать. И придумали заход:

— Рабинович не дышит. Но есть надежда.
— Так Рабинович жив?!
— Пока нет…


Ситуация уже критическая, но мы ищем позитивный «угол зрения»:

«Слабые места» — «зоны роста»

«Кризис» — «испытание на прочность»

«Падение» — «отрицательный рост»

«Банкротство» — «переход под внешнее управление»

«Сокращение штата» — «оптимизация и перераспределение ресурсов»

«Экономический спад» — «временная коррекция рынка»


Короче, вот так мы иногда пишем пресс-релизы и готовим публичные заявления. Работает!

Ваши варианты? ✍️

#36стратагем #рефрейминг
🔥9👍6👏61👎1🤮1🤣1🙈1
Копилка эвфемизмов пополнилась «новой парой не проекте»:

НЕ ДОЛГИ, А ГРАНТЫ

Эвфемизмнейтральное по смыслу и эмоциональной «нагрузке» слово или описательное выражение, обычно используемое в текстах и публичных выступлениях для замены других, считающихся неприличными или неуместными слов и выражений.


#36стратагем #рефрейминг
5🔥1👏1🏆1
Возьмем на вооружение!

(Handmade мем)
😁10🔥6👍4🤪2
Продукт атакуют блогеры: как защитить бренд?

Производитель подсолнечного масла «Слобода» столкнулся с информационной атакой: эндокринолог-селебрити Диляра Лебедева заявила, что в продукте содержится бензин, который вызывает рак. Прямого наезда на бренд не было — «топили» сразу всю категорию, но в финале появились знакомые нам бутылки масла.

У Диляры суммарно под миллион подписчиков в соцсетях. У нее — профессиональная команда SMM, которая знает, что «залетает» в рилсах. Залетает ужасный ужас. Например, что в масле содержится гексан (= бензин!) и мы все умрем!

На защиту бренда выходит «форвард» — Сергей Иванов из ЭФКО.

📌 Что сделал бренд?

✔️Пригласил блогера к открытому обсуждению, представил исследования и аргументы.
✔️В качестве авторитета выступил профессор Василий Исаков из Института Питания.
✔️Пошли в суд с требованием удалить фейк и сделать опровержение.
✔️Понимали, что могут «поймать эффект Стрейзанд».
✔️Решили напилить видео-экскурсии по производству и лабораториям и пригласить блогеров посмотреть заводы изнутри.

Бренд работает в парадигме открытой модели коммуникаций: если нападают, нужны юридическая защита, факты и исследования. Если наезды идут в соцсетях — работаем на этих же платформах, не уходим в поле СМИ.

📌 О чем говорит этот кейс?

⚡️Фейки про еду — мощнейший триггер. Запугали потребителей = продали свои услуги.
⚡️Не реагировать — значит проиграть. Если бренд молчит, миф продолжает прорастать в сознании масс.
⚡️Факты побеждают манипуляции. Нужны сылки на исследования и мнение экспертов.
⚡️Судебный процесс усиливает позицию. Мы не просто устроили битву рилсов! Мы выиграли суд и правда за нами!

Отличный кейс! Возьмем в портфель ☺️

#Антикризис #Фейки #36стратагем #casestudy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍119🔥3🤝3
Все кричат - Яндекс выпустил убийцу ChatGPT!

А кто тут же попался на маркетинговые фишки? Конечно же я. Результат эксперимента на скрине.

Тот самый случай, когда я поняла, что мозг нам еще пригодится 🤣.
😁15🔥3😱2🤡2👍1💯1
Никита Михалков заявил, что «Анора» американского режиссера Шона Бейкера выставляет русских в плохом свете.

“О чём картина? Отвратительный олигарх, отвратительная жена, подонок-сын и бандит, но гуманный, но русский. Ну вот спасибо"
, — сказал Михалков, подчеркнув, что такие образы не только не способствуют созданию позитивного имиджа России, но и формируют предвзятые стереотипы о ней. — "Это является той самой мягкой силой, и не понимать этого преступно”.

Михалков, не желая того, указал на истинную причину ажиотажа вокруг «Аноры» на западе. Чем хуже русские, — тем выше рейтинги.

В свое время именно этим привлекла внимание западной общественности культовая в России дилогия «Брат» и «Брат-2». Мировая пресса хвалила фильмы Балабанова, в первую очередь за изображение постсоветской России – потерянной, бандитской, вороватой. Нравились им российские картины про «жесткое прошлое и неопределенное будущее», про «отчужденность и потерю русской идентичности в условиях глобализации».
😁6👍3💯3🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сохраним для истории и для тренингов по “Public Speaking” для первых лиц. Двухходовый хайп.

«Вы все еще верите, что президент Зеленский — диктатор?»

«Я это сказал? Не могу поверить, что я это сказал! Следующий вопрос!».

#PublicSpeaking #Q&A
😁10🔥7👏5