This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Самый быстрый антикризис прошлой недели. Дети приехали на танцевальный конкурс в Москву и оказались в больнице. Отель в Капотне попал под каток Роспотребнадзора и СК. Столовая опечатана, продукты изъяты.
Но гордое руководство отеля решило поискать причину отравления в номерах несовершеннолетних гостей. И нашли пустые бутылки предположительно паленого виски, пива и энергетиков. Первой стало плохо 9-летней девочке. Забулдыга?
В общем, история мутная, но коммуникация зачетная. Вот вам мусорка. Вот вам пустые бутылки.
Предварительный диагноз — кишечная инфекция. Теперь ждем правды — если это будет алкогольная интоксикация, с отеля снимут подозрения, а на сопровождающих повесят всех собак. Ждем.
Но гордое руководство отеля решило поискать причину отравления в номерах несовершеннолетних гостей. И нашли пустые бутылки предположительно паленого виски, пива и энергетиков. Первой стало плохо 9-летней девочке. Забулдыга?
В общем, история мутная, но коммуникация зачетная. Вот вам мусорка. Вот вам пустые бутылки.
Предварительный диагноз — кишечная инфекция. Теперь ждем правды — если это будет алкогольная интоксикация, с отеля снимут подозрения, а на сопровождающих повесят всех собак. Ждем.
❤4👍4🔥2
Поднимается очередная волна конспирологических теорий на тему «Жена Макрона – мужик». Журналистка Кэндис Оуэнс, известная своими провокационными заявлениями, уверяет, что Брижит Макрон "родилась мужчиной", однако никаких доказательств не представляет.
Как нет и доказательств обратного. Есть крепко сшитая биография про бывшего мужа и троих детей. Есть история про роман между Макроном и его учительницей. Заметны и следы пластической операции по изменению формы носа – не слишком удачные.
Оуэнс не дает покоя 39-летняя разница в возрасте между Эммануэлем (46 лет) и Брижит (70 лет), а также тот факт, что она была учительницей театрального мастерства, когда юноше было всего 15 лет. Прежний муж Брижит и ее брат скончались при странных обстоятельствах. Хотя на самом деле умерла Бриджит, брат занял ее место, поменял документы, а потом его завербовала секретная служба в Алжире.
Оуэнс продолжает нападки на Макронов, несмотря на угрозы исков. Но мне кажется пора снять сериал. И в основе фабулы – Макрон ничего не знал до последнего. Только это его и спасет. Роль жертвы.
Как нет и доказательств обратного. Есть крепко сшитая биография про бывшего мужа и троих детей. Есть история про роман между Макроном и его учительницей. Заметны и следы пластической операции по изменению формы носа – не слишком удачные.
Оуэнс не дает покоя 39-летняя разница в возрасте между Эммануэлем (46 лет) и Брижит (70 лет), а также тот факт, что она была учительницей театрального мастерства, когда юноше было всего 15 лет. Прежний муж Брижит и ее брат скончались при странных обстоятельствах. Хотя на самом деле умерла Бриджит, брат занял ее место, поменял документы, а потом его завербовала секретная служба в Алжире.
Оуэнс продолжает нападки на Макронов, несмотря на угрозы исков. Но мне кажется пора снять сериал. И в основе фабулы – Макрон ничего не знал до последнего. Только это его и спасет. Роль жертвы.
🤣7🔥3👍1😁1
Лечу вчера из Нижнего Новгорода в Москву на Superjet 100. Часть делегации летит в Питер. А из Питера суперджеты не выпускают. По сообщениям СМИ, около 30 бортов Sukhoi Superjet 100 не принимают и не отправляют по причине… аномально высокого давления в Пулково! Пересаживают на другие самолеты, объединяют рейсы. В общем хаос.
7 февраля атмосферное давление в Петербурге побило все рекорды - поднялось до 1055,1 гПа (791,33 мм рт. ст.). Это как будто опустили на 300 метров ниже уровня моря. Читаю новости и ведущих авиационных экспертов.
«В бортовой компьютер Sukhoi Superjet 100 нельзя ввести давление в районе аэродрома выше чем 1 050 гектопаскалей, тогда как оно в Санкт-Петербурге составило 1 054 гектопаскаля».
Летать в такую погоду суперджет не может. Боинги и эйрбасы - другое дело.
Спрашиваю своих знакомых авиаэкспертов, которым доверяю. Говорят «впервые слышим про такой баг». Понимаю, что меня дурят. Но кто, не пойму.
Захожу на борт, выясняю, что в Москве тоже рекордное давление, но самолет готовится к вылету. Спрашиваю стюардов. Трясу за шеврон пилота. Проверяю показания приборов. Поднимается паника. Меня связывают и уносят в багажный отсек.
Главное в кризисных коммуникациях – быстро и ловко нейтрализовать источник негатива!
7 февраля атмосферное давление в Петербурге побило все рекорды - поднялось до 1055,1 гПа (791,33 мм рт. ст.). Это как будто опустили на 300 метров ниже уровня моря. Читаю новости и ведущих авиационных экспертов.
«В бортовой компьютер Sukhoi Superjet 100 нельзя ввести давление в районе аэродрома выше чем 1 050 гектопаскалей, тогда как оно в Санкт-Петербурге составило 1 054 гектопаскаля».
Летать в такую погоду суперджет не может. Боинги и эйрбасы - другое дело.
Спрашиваю своих знакомых авиаэкспертов, которым доверяю. Говорят «впервые слышим про такой баг». Понимаю, что меня дурят. Но кто, не пойму.
Захожу на борт, выясняю, что в Москве тоже рекордное давление, но самолет готовится к вылету. Спрашиваю стюардов. Трясу за шеврон пилота. Проверяю показания приборов. Поднимается паника. Меня связывают и уносят в багажный отсек.
Главное в кризисных коммуникациях – быстро и ловко нейтрализовать источник негатива!
😁16🔥6👍3🤣2🥰1
Неожиданно (или ожидаемо?) слово года в PR 2024 согласно исследованию Kottler - АНТИКРИЗИС!
Именно этот термин доминировал в профессиональном дискурсе и медиа. На втором месте — «антикризисная коммуникация», а на третьем — «извинительный кодекс».
Признаюсь, эти понятия не только доминировали в индустриальном дискурсе. Это стало основной услугой PR-консультантов. 9 из 10 приходящих клиентов – хотят вылезти из Ж (из Жаркой печи кризиса). Ибо жизнь полосата – но черные все чаще.
Или ко мне приходят только такие... Назвался, как говорится, груздем... 🤣
Именно этот термин доминировал в профессиональном дискурсе и медиа. На втором месте — «антикризисная коммуникация», а на третьем — «извинительный кодекс».
Признаюсь, эти понятия не только доминировали в индустриальном дискурсе. Это стало основной услугой PR-консультантов. 9 из 10 приходящих клиентов – хотят вылезти из Ж (из Жаркой печи кризиса). Ибо жизнь полосата – но черные все чаще.
Или ко мне приходят только такие... Назвался, как говорится, груздем... 🤣
Telegram
Kottler.
Слово года в PR 2024: исследование Kottler
Изучили тренды, проанализировали публикации ведущих СМИ и телеграм-каналов, посвященных PR и продвижению и определили, что слово 2024 года — АНТИКРИЗИС 👈
Термин доминировал в профессиональном дискурсе и медиа.…
Изучили тренды, проанализировали публикации ведущих СМИ и телеграм-каналов, посвященных PR и продвижению и определили, что слово 2024 года — АНТИКРИЗИС 👈
Термин доминировал в профессиональном дискурсе и медиа.…
❤7👍4🔥3😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Агенты под прикрытием. Потребительский экстремизм и новый удар по Subway.
Проект SHOT ПРОВЕРКА снова показал силу undercover-журналистики! Репортёры устроились на работу в рестораны Subway, чтобы изнутри раскрыть шокирующую антисанитарию, эксплуатацию сотрудников и нарушения норм безопасности.
🔥 Что вскрылось?
🔹 Гнилые овощи и просрочка на кухне
🔹 Опарыши в еде (!), тараканы и грязные рабочие поверхности
🔹 Кишечная палочка в сэндвичах
🔹 Отсутствие медицинских книжек у сотрудников
🥁 В чем опасность?
Undercover-расследования — это не просто журналистика, это секретные операции по внедрению «агентов под прикрытием» с целью узнать больше о преступной деятельности и неэтичном поведении. В данном случае «агент» устроился… поваром. (Вот это таланты в журналистике!)
📌 Как отреагировал Subway?
Никак! Я неделю ждала! Сжал булки и не выдал ни тезиса. Попрал все принципы антикризисных коммуникаций! Не признал проблему, не взял ответственность, не предложил решений. Итог? Волна негативного PR и проверки Роспотребнадзора.
⚡️ Как должен был ответить бренд (по классике жанра)?
✅ Оперативная реакция
✅ Публичное обещание исправить ситуацию
✅ Реальные шаги
✅ Проверки и увольнение ответственных лиц
А может Subway правильно молчит? Что можно сказать про опарышей? Тихо, как спецагент, зачистить все нарушения и следы от тараканов.
🏆 АНТИКРИЗИС ПО-РУССКИ - затаиться и не дышать.
#36стратагем #СтраусинаяПолитика
Проект SHOT ПРОВЕРКА снова показал силу undercover-журналистики! Репортёры устроились на работу в рестораны Subway, чтобы изнутри раскрыть шокирующую антисанитарию, эксплуатацию сотрудников и нарушения норм безопасности.
🔥 Что вскрылось?
🔹 Гнилые овощи и просрочка на кухне
🔹 Опарыши в еде (!), тараканы и грязные рабочие поверхности
🔹 Кишечная палочка в сэндвичах
🔹 Отсутствие медицинских книжек у сотрудников
🥁 В чем опасность?
Undercover-расследования — это не просто журналистика, это секретные операции по внедрению «агентов под прикрытием» с целью узнать больше о преступной деятельности и неэтичном поведении. В данном случае «агент» устроился… поваром. (Вот это таланты в журналистике!)
📌 Как отреагировал Subway?
Никак! Я неделю ждала! Сжал булки и не выдал ни тезиса. Попрал все принципы антикризисных коммуникаций! Не признал проблему, не взял ответственность, не предложил решений. Итог? Волна негативного PR и проверки Роспотребнадзора.
⚡️ Как должен был ответить бренд (по классике жанра)?
✅ Оперативная реакция
✅ Публичное обещание исправить ситуацию
✅ Реальные шаги
✅ Проверки и увольнение ответственных лиц
А может Subway правильно молчит? Что можно сказать про опарышей? Тихо, как спецагент, зачистить все нарушения и следы от тараканов.
🏆 АНТИКРИЗИС ПО-РУССКИ - затаиться и не дышать.
#36стратагем #СтраусинаяПолитика
🥴12🔥3👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А что - шикарный антикризис. Ребенок на шее, как повод для индульгенции. Ну перепутал Газу в Мозамбике с Сектором Газа. С кем не бывает. Главное - миллионы американских налогоплательщиков не распылять. А что и куда не распылять - это уже не важно.
Кстати у населения США с географией в целом не очень. Когда в 2008 году Россия напала на Джорджию, в Штатах начался переполох. Потом выяснилось, что это другая Джорджия.
Кстати у населения США с географией в целом не очень. Когда в 2008 году Россия напала на Джорджию, в Штатах начался переполох. Потом выяснилось, что это другая Джорджия.
😁7👍5🔥4❤2🤮1
🔥 Когда всё рухнет — что станет с сознанием блогеров-иноагентов, журналистов-перебежчиков после войны?
С 2022 года они жили в одном нарративе. Их реальность строилась на противостоянии, конфликте, поиске врагов. Это стало средством самореализации, единственным смыслом, но по большей части — бизнес-моделью.
Но вот наступит день, когда все закончится. Что дальше?
Лишение идентичности, смысла, цели, средств.
Для сотен «лидеров мнений», оппозиционных политиков — война стала основой существования. Она давала трафик, зрителей, эмоции, гранты, поддержку. Как жить, когда «эпоха» закончилась, а ты — больше не «герой сопротивления» и даже не «голос правды»?
Крах инфоповестки и неизбежное переобувание. Война — уже в собственном лагере. И она уже началась. Они вынуждены будут искать новые темы, но после тотальной поляризации аудитория просто не примет их в другом амплуа.
Психологический разлом.
Экзистенциальный кризис. Когда смысл существования рушится, наступает либо опустошение, либо агрессия. И это уже мы видим.
Как они будут оправдывать своё место в новом мире?
Кто-то переключится на новую «борьбу» — с внутренними врагами, режимами, мировыми заговорщиками. Кто-то внезапно «обретёт миролюбие», и начнет продавать ретриты. Кто-то просто исчезнет, перейдя границу, как Керенский, в женском платье.
Вопрос не в том, что случится после войны, а в том, что станет с душами тех, кто жил этой войной. И это будет тем самым ПТСР, от которого не помогут группы психологической поддержки. И даже USAID не спасет, их самих надо спасать. Ничего не поможет, если ты выбрал обреченную цель — разрушение вместо созидания.
С 2022 года они жили в одном нарративе. Их реальность строилась на противостоянии, конфликте, поиске врагов. Это стало средством самореализации, единственным смыслом, но по большей части — бизнес-моделью.
Но вот наступит день, когда все закончится. Что дальше?
Лишение идентичности, смысла, цели, средств.
Для сотен «лидеров мнений», оппозиционных политиков — война стала основой существования. Она давала трафик, зрителей, эмоции, гранты, поддержку. Как жить, когда «эпоха» закончилась, а ты — больше не «герой сопротивления» и даже не «голос правды»?
Крах инфоповестки и неизбежное переобувание. Война — уже в собственном лагере. И она уже началась. Они вынуждены будут искать новые темы, но после тотальной поляризации аудитория просто не примет их в другом амплуа.
Психологический разлом.
Экзистенциальный кризис. Когда смысл существования рушится, наступает либо опустошение, либо агрессия. И это уже мы видим.
Как они будут оправдывать своё место в новом мире?
Кто-то переключится на новую «борьбу» — с внутренними врагами, режимами, мировыми заговорщиками. Кто-то внезапно «обретёт миролюбие», и начнет продавать ретриты. Кто-то просто исчезнет, перейдя границу, как Керенский, в женском платье.
Вопрос не в том, что случится после войны, а в том, что станет с душами тех, кто жил этой войной. И это будет тем самым ПТСР, от которого не помогут группы психологической поддержки. И даже USAID не спасет, их самих надо спасать. Ничего не поможет, если ты выбрал обреченную цель — разрушение вместо созидания.
❤10🔥5👍4😢1😭1
Из леса выходит обросший, одичавший партизан.
- Эй, бабка! Немцы в деревне есть?
- Да ты что, милок? Война уж 20 лет как кончилась!
- Иди ты?! А я все поезда под откос пускаю.
У него не было соцсетей.
- Эй, бабка! Немцы в деревне есть?
- Да ты что, милок? Война уж 20 лет как кончилась!
- Иди ты?! А я все поезда под откос пускаю.
У него не было соцсетей.
🔥5🥰2❤1🤮1🤡1
Forwarded from #PRinB2B | B2B Journal
PR Talk: Корпоративные коммуникации 2025 (19.02)
💬 Продолжаем анонсировать наши PR Talk и приглашаем вас на второе онлайн-мероприятие!
19 февраля обсудим ключевые тренды и стратегии в корпоративных коммуникациях в 2025 году вместе с экспертами.
🎙 Спикеры:
🔹 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔹 Юлия Эмм, партнер агентства Insight Ridge. Автор канала PR Us
🔹 Ольга Пескова, профессор Школы коммуникаций ВШЭ, основатель агентства кризисных коммуникаций Бюро 364
🔹 Ирэн Шкаровская, эксперт по стратегическим коммуникациям
🔹 Анна Щепилова, директор по коммуникациям METRO Россия, автор «Потом разберемся»
🗓 Дата и время: 19 февраля, 10:00–11:30 (МСК)
💻 Формат: Онлайн (Zoom)
❗️ Участие бесплатное. Регистрация открыта на сайте и на TimePad.ru
19 февраля обсудим ключевые тренды и стратегии в корпоративных коммуникациях в 2025 году вместе с экспертами.
🎙 Спикеры:
🔹 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔹 Юлия Эмм, партнер агентства Insight Ridge. Автор канала PR Us
🔹 Ольга Пескова, профессор Школы коммуникаций ВШЭ, основатель агентства кризисных коммуникаций Бюро 364
🔹 Ирэн Шкаровская, эксперт по стратегическим коммуникациям
🔹 Анна Щепилова, директор по коммуникациям METRO Россия, автор «Потом разберемся»
💻 Формат: Онлайн (Zoom)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥1
Да, мы не дышим. Читаем запоем все новости из Эр-Рияда, Парижа, Мюнхена. Кажется, что-то происходит, и судя по первым полосам мировых СМИ – наши выигрывают. Но чует мое сердце – это какая-то завеса на фоне сгустившегося мультиканального антикризиса.
Вот из свежего. Почти анекдот.
Депутат украинской Рады Александр Дубинский на фоне заявлений Трампа про рейтинг Зеленского в 4% устроил опрос среди своих читателей в Telegram. За кого вы проголосуете, если выборы состоятся завтра? – спросил бывший член партии «Слуга народа». Всего было представлено два варианта ответа: «Зеленский» и «швабра».
Участие в опросе приняли более 13 тысяч человек. В итоге швабра набрала 97%, а Зеленский 3%, после чего парламентарий заявил, что Трамп "выражает глас украинского народа".
Они еще и шутят… Хотя это моя любимая стратагема.
#36стратагем
Вот из свежего. Почти анекдот.
Депутат украинской Рады Александр Дубинский на фоне заявлений Трампа про рейтинг Зеленского в 4% устроил опрос среди своих читателей в Telegram. За кого вы проголосуете, если выборы состоятся завтра? – спросил бывший член партии «Слуга народа». Всего было представлено два варианта ответа: «Зеленский» и «швабра».
Участие в опросе приняли более 13 тысяч человек. В итоге швабра набрала 97%, а Зеленский 3%, после чего парламентарий заявил, что Трамп "выражает глас украинского народа".
Они еще и шутят… Хотя это моя любимая стратагема.
#36стратагем
🔥9👀4👍2
А тут выяснилось почему Зеленский не поехал на переговоры России и США в Эр-Рияд.
Не хотел своим участием придавать легитимности этому процессу.
Вот такой секретный план. Но мессидж годный.
#MessageHouse
Не хотел своим участием придавать легитимности этому процессу.
Вот такой секретный план. Но мессидж годный.
#MessageHouse
👍2🔥2🏆2🤣1
✨ Отчитываюсь. Выступила на PR Talk «Корпоративные коммуникации 2025». Были подписчики, что приятно. Кто-то стал подписчиком! Вдвойне! Все равно уйдут. Потому что тут – душнила и пиарщик, помешанный на кризисах.
🏆О результатах 2024
1️⃣ Антикризисные коммуникации становятся всё более востребованными, а PR-команды – профессиональными. Заметна тренированность, насмотренность, грамотные ходы.
2️⃣ Фокус на ROI — клиенты хотят видеть чёткий возврат на инвестиции в PR и продвижение. «Лиды» - старая новая мантра.
3️⃣ Глобальные бренды, которые ценили абстрактный «медийный слой», а мы создавали его своими пресс-релизами и экспертными колонками, — уступили место нахрапистым, жаждущим наживы «продуктам импортозамещения». Именно они выучили все про ROI.
❗️Главный вызов — ИИ
Искусственный интеллект меняет правила игры. Все начали писать посты и статьи с помощью ИИ, это страшно! Поэтому цифровая аутентичность, пришедшая на смену «новой искренности», а затем и «новой нравственности» — становится ключевым трендом. Аудитория ценит "человеческое" в цифровом пространстве. ИИ может переварить информацию в "фарш", но он не создаст новых смыслов. А мы — пока можем! Пока…
📊 Тренды 2025
📌 Минимализм в коммуникациях — меньше слов, больше действий. Посты короче, слова — лапидарны, мысли — глубже.
📌 Эмпатичный реализм — аудитория устала от штампов, успешного успеха, дешевого дофамина и хочет видеть реальность, но представлять ее надо экологично.
📌 Эмоциональная связь — это то, что держит клиента, питает лояльность.
📌 Личный бренд и персонализация коммуникаций — человечность и личное взаимодействие выходят на первый план. Если кто и «продает» компанию/бренд, — так это лидер или корпоративный инфлюенсер.
📌 Профессиональные коллабы — мода на инфлюенсеров не проходит. Просто они входят в партнерский контур компании. Фарма — врачи, табачники — ученые, продукты питания — нутрициологи, гаджеты — техногики, рестораны — шеф-повара.
В целом, это был насыщенный разговор о стратегиях, трендах и вызовах. Свои тезисы выложила. Ждем от других коллег!
🏆О результатах 2024
❗️Главный вызов — ИИ
Искусственный интеллект меняет правила игры. Все начали писать посты и статьи с помощью ИИ, это страшно! Поэтому цифровая аутентичность, пришедшая на смену «новой искренности», а затем и «новой нравственности» — становится ключевым трендом. Аудитория ценит "человеческое" в цифровом пространстве. ИИ может переварить информацию в "фарш", но он не создаст новых смыслов. А мы — пока можем! Пока…
В целом, это был насыщенный разговор о стратегиях, трендах и вызовах. Свои тезисы выложила. Ждем от других коллег!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15👍10🔥9
Моя попытка понять контекст всего, что происходит (тонны просмотренных видео, статей в мировой и российской прессе, заявлений, опровержений, информационных атак…) приводит к следующим выводам:
➡ Все хотят мира. Но не понятно какого мира.
➡ Все хотят успеха. Но не понятны критерии успеха.
➡ Все хотят победы. Но непонятно, кто враг.
➡ Все хотят быстро. Но реальность сложнее.
➡ Все торгуются. Но в разной валюте.
➡ Все чего-то делят. Но мир - не апельсин.
➡ Все паникуют. Но эмоций больше, чем действий.
➡ Все кричат. Но шум такой, что уже не слышно.
➡ Все трясут компроматом. Но это уже эффект WikiLeaksGate — количество ужаса превышает способность его переварить.
Кто-то перевернул доску. Потом пришел кто-то другой и еще раз перевернул доску. "Turn the Board" – основная стратегия на пути к миру.
Кто-то перевернул доску. Потом пришел кто-то другой и еще раз перевернул доску. "Turn the Board" – основная стратегия на пути к миру.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🕊9👍5🔥2🤮2💩2❤1👎1💯1👻1
«Вот и еще одна антиреклама китайского автопрома!» - пишут в соцсетях. Chery Tiggo разорвало пополам! Водитель каршеринга потерял управление, задел столб, и китаец буквально развалился на части! Водитель и пассажир чудом выжили!
Если посмотреть внимательнее, это не актиреклама, а самая настоящая «нативная реклама» кроссовера Tiggo (Зебра – циник, об этом уже предупреждалось). Половина машины, а люди-то живы!
Принцип рефрейминга в старой формуле: стакан наполовину пуст или наполовину полон? В кризисных коммуникаций меняем «минус» на «плюс».
Кстати, автоэксперты смоделировали на компьютере момент аварии, как если бы это был не Tiggo. К сожалению, ни один автомобиль данного класса не справился бы с таким ударом. Эксперты амбассадоры или органик? Не скажу, не знаю, но мессидж годный.
#36стратагем #рефрейминг
Если посмотреть внимательнее, это не актиреклама, а самая настоящая «нативная реклама» кроссовера Tiggo (Зебра – циник, об этом уже предупреждалось). Половина машины, а люди-то живы!
Принцип рефрейминга в старой формуле: стакан наполовину пуст или наполовину полон? В кризисных коммуникаций меняем «минус» на «плюс».
Кстати, автоэксперты смоделировали на компьютере момент аварии, как если бы это был не Tiggo. К сожалению, ни один автомобиль данного класса не справился бы с таким ударом. Эксперты амбассадоры или органик? Не скажу, не знаю, но мессидж годный.
#36стратагем #рефрейминг
❤5👎1🤮1💩1🙏1💯1
Рефрейминг — это когда коммуникация меняет смыслы и контексты. Помните «пиаровский» анекдот про Рабиновича?
Врачи должны сообщить жене Рабиновича, что ее муж умер. Но не знают, как сказать, чтобы не сильно расстраивать. И придумали заход:
— Рабинович не дышит. Но есть надежда.
— Так Рабинович жив?!
— Пока нет…
Ситуация уже критическая, но мы ищем позитивный «угол зрения»:
«Слабые места» — «зоны роста»
«Кризис» — «испытание на прочность»
«Падение» — «отрицательный рост»
«Банкротство» — «переход под внешнее управление»
«Сокращение штата» — «оптимизация и перераспределение ресурсов»
«Экономический спад» — «временная коррекция рынка»
Короче, вот так мы иногда пишем пресс-релизы и готовим публичные заявления. Работает!
Ваши варианты? ✍️
#36стратагем #рефрейминг
Врачи должны сообщить жене Рабиновича, что ее муж умер. Но не знают, как сказать, чтобы не сильно расстраивать. И придумали заход:
— Рабинович не дышит. Но есть надежда.
— Так Рабинович жив?!
— Пока нет…
Ситуация уже критическая, но мы ищем позитивный «угол зрения»:
«Слабые места» — «зоны роста»
«Кризис» — «испытание на прочность»
«Падение» — «отрицательный рост»
«Банкротство» — «переход под внешнее управление»
«Сокращение штата» — «оптимизация и перераспределение ресурсов»
«Экономический спад» — «временная коррекция рынка»
Короче, вот так мы иногда пишем пресс-релизы и готовим публичные заявления. Работает!
Ваши варианты? ✍️
#36стратагем #рефрейминг
🔥9👍6👏6❤1👎1🤮1🤣1🙈1
Копилка эвфемизмов пополнилась «новой парой не проекте»:
НЕ ДОЛГИ, А ГРАНТЫ
#36стратагем #рефрейминг
НЕ ДОЛГИ, А ГРАНТЫ
Эвфемизм — нейтральное по смыслу и эмоциональной «нагрузке» слово или описательное выражение, обычно используемое в текстах и публичных выступлениях для замены других, считающихся неприличными или неуместными слов и выражений.
#36стратагем #рефрейминг
❤5🔥1👏1🏆1
Продукт атакуют блогеры: как защитить бренд?
Производитель подсолнечного масла «Слобода» столкнулся с информационной атакой: эндокринолог-селебрити Диляра Лебедева заявила, что в продукте содержится бензин, который вызывает рак. Прямого наезда на бренд не было — «топили» сразу всю категорию, но в финале появились знакомые нам бутылки масла.
У Диляры суммарно под миллион подписчиков в соцсетях. У нее — профессиональная команда SMM, которая знает, что «залетает» в рилсах. Залетает ужасный ужас. Например, что в масле содержится гексан (= бензин!) и мы все умрем!
На защиту бренда выходит «форвард» — Сергей Иванов из ЭФКО.
📌 Что сделал бренд?
✔️ Пригласил блогера к открытому обсуждению, представил исследования и аргументы.
✔️ В качестве авторитета выступил профессор Василий Исаков из Института Питания.
✔️ Пошли в суд с требованием удалить фейк и сделать опровержение.
✔️ Понимали, что могут «поймать эффект Стрейзанд».
✔️ Решили напилить видео-экскурсии по производству и лабораториям и пригласить блогеров посмотреть заводы изнутри.
Бренд работает в парадигме открытой модели коммуникаций: если нападают, нужны юридическая защита, факты и исследования. Если наезды идут в соцсетях — работаем на этих же платформах, не уходим в поле СМИ.
📌 О чем говорит этот кейс?
⚡️Фейки про еду — мощнейший триггер. Запугали потребителей = продали свои услуги.
⚡️Не реагировать — значит проиграть. Если бренд молчит, миф продолжает прорастать в сознании масс.
⚡️Факты побеждают манипуляции. Нужны сылки на исследования и мнение экспертов.
⚡️Судебный процесс усиливает позицию. Мы не просто устроили битву рилсов! Мы выиграли суд и правда за нами!
Отличный кейс! Возьмем в портфель ☺️
#Антикризис #Фейки #36стратагем #casestudy
Производитель подсолнечного масла «Слобода» столкнулся с информационной атакой: эндокринолог-селебрити Диляра Лебедева заявила, что в продукте содержится бензин, который вызывает рак. Прямого наезда на бренд не было — «топили» сразу всю категорию, но в финале появились знакомые нам бутылки масла.
У Диляры суммарно под миллион подписчиков в соцсетях. У нее — профессиональная команда SMM, которая знает, что «залетает» в рилсах. Залетает ужасный ужас. Например, что в масле содержится гексан (= бензин!) и мы все умрем!
На защиту бренда выходит «форвард» — Сергей Иванов из ЭФКО.
📌 Что сделал бренд?
Бренд работает в парадигме открытой модели коммуникаций: если нападают, нужны юридическая защита, факты и исследования. Если наезды идут в соцсетях — работаем на этих же платформах, не уходим в поле СМИ.
📌 О чем говорит этот кейс?
⚡️Фейки про еду — мощнейший триггер. Запугали потребителей = продали свои услуги.
⚡️Не реагировать — значит проиграть. Если бренд молчит, миф продолжает прорастать в сознании масс.
⚡️Факты побеждают манипуляции. Нужны сылки на исследования и мнение экспертов.
⚡️Судебный процесс усиливает позицию. Мы не просто устроили битву рилсов! Мы выиграли суд и правда за нами!
Отличный кейс! Возьмем в портфель ☺️
#Антикризис #Фейки #36стратагем #casestudy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Сергей Иванов из ЭФКО
Присылают мне однажды видео, где доктор Диляра Лебедева (880 тыс подписчиков) произносит такие слова:
«У 99% смотрящих это видео людей на кухне есть этот продукт, вызывающий болезни сердца и сосудов, гормональный дисбаланс, атеросклероз, болезнь Альцгеймера…
«У 99% смотрящих это видео людей на кухне есть этот продукт, вызывающий болезни сердца и сосудов, гормональный дисбаланс, атеросклероз, болезнь Альцгеймера…
👍11❤9🔥3🤝3
Все кричат - Яндекс выпустил убийцу ChatGPT!
А кто тут же попался на маркетинговые фишки? Конечно же я. Результат эксперимента на скрине.
Тот самый случай, когда я поняла, что мозг нам еще пригодится 🤣.
А кто тут же попался на маркетинговые фишки? Конечно же я. Результат эксперимента на скрине.
Тот самый случай, когда я поняла, что мозг нам еще пригодится 🤣.
😁15🔥3😱2🤡2👍1💯1
Никита Михалков заявил, что «Анора» американского режиссера Шона Бейкера выставляет русских в плохом свете.
“О чём картина? Отвратительный олигарх, отвратительная жена, подонок-сын и бандит, но гуманный, но русский. Ну вот спасибо", — сказал Михалков, подчеркнув, что такие образы не только не способствуют созданию позитивного имиджа России, но и формируют предвзятые стереотипы о ней. — "Это является той самой мягкой силой, и не понимать этого преступно”.
Михалков, не желая того, указал на истинную причину ажиотажа вокруг «Аноры» на западе. Чем хуже русские, — тем выше рейтинги.
В свое время именно этим привлекла внимание западной общественности культовая в России дилогия «Брат» и «Брат-2». Мировая пресса хвалила фильмы Балабанова, в первую очередь за изображение постсоветской России – потерянной, бандитской, вороватой. Нравились им российские картины про «жесткое прошлое и неопределенное будущее», про «отчужденность и потерю русской идентичности в условиях глобализации».
“О чём картина? Отвратительный олигарх, отвратительная жена, подонок-сын и бандит, но гуманный, но русский. Ну вот спасибо", — сказал Михалков, подчеркнув, что такие образы не только не способствуют созданию позитивного имиджа России, но и формируют предвзятые стереотипы о ней. — "Это является той самой мягкой силой, и не понимать этого преступно”.
Михалков, не желая того, указал на истинную причину ажиотажа вокруг «Аноры» на западе. Чем хуже русские, — тем выше рейтинги.
В свое время именно этим привлекла внимание западной общественности культовая в России дилогия «Брат» и «Брат-2». Мировая пресса хвалила фильмы Балабанова, в первую очередь за изображение постсоветской России – потерянной, бандитской, вороватой. Нравились им российские картины про «жесткое прошлое и неопределенное будущее», про «отчужденность и потерю русской идентичности в условиях глобализации».
😁6👍3💯3🔥1