А вы заметили, как в нашем сознании закрепилась связка: YouTube замедляется потому что оборудование Google в России не обновляется и постепенно выходит из строя?

Если не заметили, значит вы прошли мимо одной из самых ювелирных антикризисных кампаний этого лета (не считая, конечно, Дуров-гейт 🤓).

Следим за руками:

🔸Вместо того, чтобы сразу отжать рубильник, превентивно начали рассказывать о деградации оборудования.

🔸На втором шаге операторы МТС и Билайн сообщили, что постепенно пользователи будут сталкиваться с проблемами. Опять же по вине Google, и это не зависит от самих операторов.

🔸На третьем шаге сообщили, что мобильный YouTube пока дышит, а десктопный хромает.

🔸Потом провели разные опросы - видят ли пользователи замедление видеохостинга. Треть (преимущественно в регионах) подтвердила наличие проблем.

🔸Все это проводится в июле-августе, когда народ в отпусках, и кроме пляжа и шашлыка его мало что волнует. А если и смотрит ролики на YouTube - то на смартфонах.

🔸К сентябрю мы будем привыкать к новой реальности - искать кротовые норы, как вернуть себе привычный контент. И говорить: блин, ну что за подлец этот Google. Зачем он снес каналы Шамана и Артемия Лебедева? Зачем нарушал Правила дорожного движения?

И это уже правильный вывод. Даже никакого окна Овертона не требуется. Просто несколько продуманных шагов и депутат Хинштейн с заявлениями о том, что надо привести этот гугл в чувство.

По мотивам сторител-поста собрала перечень «проеблем» пиарщика.

⚠️ Работать без четкого брифа. Да, мы конечно все знаем, да что мы не делали стратегию за одну ночь? Делали, но потом месяц переписывали. Все уточняем на входе в проект!

⚠️ Посчитали бюджет по максимуму - не можем же мы работать без прибыли! И проиграли тендер.

⚠️ Посчитали бюджет по минимуму - и выиграли тендер. Но забыли включить НДС субподрядчиков. Вылетели в трубу. Первое предупреждение. Учимся считать.

⚠️ Согласились на 100 публикаций без информационных поводов. Сделали 5. Клиент ушел. Второе предупреждение. Учимся быть реалистами.

⚠️ Подписали договор «все включено». Не ограничили количество правок в текст, стратегию, видеоролик, сайт. Не прописали время писем и звонков (рабочее). Защищаем себя договором!

⚠️ Не выстроили границы и клиент требует все больше и больше, обесценивая все достижения и занимаясь абьюзом. Нанимаем «доброго» и «злого» менеджера - для баланса.

⚠️ Работаем без плана, итак все понятно кто, что и когда. Наступает дедлайн, а у нас - конь не валялся. Ночью конь повалялся, выпито 10 чашек кофе на каждого. Сдали!

⚠️ Отправили по ошибке клиенту внутреннюю смету проекта, с расходами на подрядчиков. Клиент увидел, что мы работаем не за комиссию 5%, а навариваем по 25%. Уволили менеджера. Проверяем аттачи перед отправкой!

⚠️ Разослали первую версию пресс-релиза, без правок клиента. Обзвонили всех журналистов. Клиент ничего не узнал. Работаем.

⚠️ Пригласили на пресс-конференцию 10 фриков. Они пришли в костюмах с последнего школьного звонка, съели все канапе и ничего не написали. Напряженность растет. Смотрим досье журналистов во время аккредитации.

Список можно продолжать, но вот кульминация: отвезли на тендер коробку с обувью вместо коробки с образцами полиграфии. Не допущены. При условии выполнения всех предыдущих пунктов - уволены без парашюта.

Третьего предупреждения не бывает!

Можете добавить в комментариях 👇👇👇

Все говорят, что у Владислава Бакальчука плохая PR-стратегия. Разберем с помощью фреймворков. Из возможных антикризисных стратегий он выбрал синтез: «Жертва» и «Спасатель». Интересный, но опасный микс.

«Жертва» – это поиск сочувствия и поддержки со стороны. Она предполагает демонстрацию слабости, беспомощности, неспособности справиться с ситуацией самостоятельно. Поэтому в ход идут политики, представителей шоубиза и крупные блогеры.

Стратегия «Жертва» - это:
🔸Драматизация ситуации, эмоционирование.
🔸Перекладывание ответственности, поиск влиятельного врага.
🔸Ожидание помощи от сильных мира сего, внешнего арбитра.
🔸Пассивность в решении проблемы.

Минусы стратегии:
🔹Не решает проблему, есть риск потери репутации.
🔹Зависимость от других, «жертва» теряет самостоятельность.

Стратегия «Спасатель» - противоположна «Жертве». Она основана на ценностях (семья, дети, жизнь, здоровье) и направлена на помощь другим.

Стратегия «Спасатель»:
🔸Стремление принимать решения за других, «спасать» от врагов и проблем.
🔸Самоотверженность, свои интересы могут приноситься в жертву.
🔸Ожидание признательности, благодарности, социального одобрения.

Минусы стратегии:
🔹Зависимость от «жертвы». Нет жертвы, нет и образа спасателя.
🔹Обида, если отказываются от его помощи, чувство ненужности.

Кстати, подобная стратегия используется и брендами: например, производитель подчеркивает, что его продукты "спасают" людей («жертв») от некачественных продуктов, предлагая высокое качество и заботу о потребителе. То же самое касается и рекламы лекарственных препаратов.

А в чем же опасность микса, синтеза? Кратковременный эффект, очень ограниченный срок действия, пока живы эмоции. Далее идет рутинизация и усталость. Кроме того, манипуляции могут распознать, и тогда фокус, который раскрыт, больше не интересен.

А поскольку эффект продержался лишь несколько дней, Владислав Бакальчук переходит к стратегии «Атака» (я ее еще называю «стратегия Тигра»). Суды, обвинения, жесткая риторика. Таким образом, рождается следующий микс - «Спасатель» и «Тигр».

Мнение автора может не совпадать с мнением подписчиков. ❤️

Недолго бушевали страсти по исторической битве Дудя* с Артемием Лебедевым. Тёма все-таки принес извинения главе Лиги безопасного интернета Екатерине Мизулиной за сравнение деятельности ЛБИ с «инфотерроризмом» и «П…дулину».

Это единственно верное решение, когда ты без повода перешел на личности, и обозвал неприличными словами приличную женщину.

«Когда мы обсуждали Мизулину в беседе с Юрием Дудем, разговор как-то пошел в такую сторону, что могло сложиться ощущение, что я Екатерину оскорбляю. Я в этом месте хотел бы принести извинения, потому что это совершенно не то, что я хотел бы сделать. Я никогда не оскорбляю настолько напрямую людей, а тем более не борюсь с женщинами», – заявил Лебедев.

Лебедев не собирается вмешиваться в судебный процесс, и полностью полагается на систему правосудия. Теперь одним из козырей в суде может стать «ну я же публично принес извинения».

✅Из интересного: 16 млн (!) просмотров уже набежало. Чуть-чуть до Кучеры не дотянул – 24 млн и больше, чем у супругов Цыгановых – 12 млн.

*иноагент

Аналитик Эльдар Муртазин назвал историю с блокировкой YouTube «рекламной кампанией видеохостинга и средств обхода блокировки».

🔴Блокировки не достигли значимого результата. Аудитория YouTube выросла.
🔴Google от этого ни холодно, ни жарко, они никак не реагируют, потому что на российском рынке они не работают и никакие деньги здесь не получают.
🔴Решение о замедлении YouTube вызывает раздражение в самых широких слоях общества, включая и патриотично настроенных людей и аполитичных.
🔴Эта неразбериха приводит к тому, что госкомпании продолжают размещать у YouTube-блогеров ролики.
🔴Аналогичная ситуация была с Telegram, и то, что это повторяется, выглядит крайне неприятно, то есть выводы из той ситуации не сделаны.

Хорошая новость: блокировку YouTube заблокировали. Идем смотреть ролики про размножение смородины отводками.