Чуть позже — марафон сомнительной рекламы курсов английского с русофобским душком— продолжила компания Skillbox, опять обращает внимание Александр Хинштейн.

«Когда меня спрашивают, зачем учить английский?» — вопрошает реклама курсов на фоне курсов котировок, где $ 1 = ₽ 96,52.

«Подтекст очевиден: доллар — в 96,5 раз сильнее рубля, а значит и английский язык — лучше русского», - подозревает депутат.

К списку стоп тем для креатива на этой неделе добавились: солдат и рубль.

‼️По следам предыдущих постов… Attention‼️

Стоп-темы: опасные и нежелательные темы в рекламе и PR
1. Политика
2. Международная политика
3. Санкции
4. Митинги и протесты
5. Негатив в отношении инициатив власти и законов
6. Терроризм, упоминание запрещенных организаций
7. Иноагенты и СМИ-иноагенты
8. СВО
9. Армия, солдат, груз 200
10. Эмиграция

Социально острые темы, генераторы негатива
1. Антиваксеры
2. Гендер / ЛГБТ / Феминизм
3. Домашнее насилие (абьюз), виктим-шейминг
4. Мигранты / Национальность / Религия
5. BLM / расовые протесты
6. Инвалиды
7. Бодипозитив, фэтшейминг
8. Вмешательство в частную жизнь
9. Переход на личности
10. Шутинг

Шуточки тоже, скажем так, с душком😤

С утра хорошие новости: на сервисе Алены Владимирской facancy.ru обнаружена вакансия директора по маркетингу Skyeng. Уволили ли предыдущего после скандала не понятно, или решили усилить блок после факапа? 🤨

На сервисе, кстати, много классных вакансий от миддлов до синьоров. Присмотритесь!

Все понятно, почему мало подписчиков - контент не правильный у Зебры 😜

А если честно, то канал Зебра задуман как «сбор кейсов для обсуждения на лекциях». Но постепенно вижу, что по завершении курса кто-то отписывается, а кто-то остается в «нашем ментальном поле». И это здорово 🙌

Профессионализм - это а первую очередь насмотренность, широкий взгляд на истории брендов, кризисные нарративы, провалы и успехи. Тут этого много! Но про жопы писать вряд ли будем 😎

ГЛОССАРИЙ АНТИКРИЗИСНОГО ПИАРЩИКА

Руминация - (от лат. ruminatio – пережевывание, повторение) – процесс повторного пережевывания корма, включающий в себя формирование пищевых комков, отрыгивание корма в ротовую полость, вторичное его пережевывание и проглатывание. Наблюдается у коров.

Руминация в психологии или эмоциональная жвачка - тип мышления, при котором человек постоянно «крутит» в голове одну и ту же негативную мысль и не может от нее избавиться. Наблюдается у людей, страдающих депрессиями

Медийная руминация – процесс повторного пережевывания информационного повода в связи или вне связи с новым событием. То есть новость + «старость». Наблюдается у журналистов и авторов телеграм-каналов.

Например, новость о том, что «Житель Смоленска искал грибы, а поисковой отряд – жителя Смоленска» можно дополнить «старостью» о том, как депутат законодательного собрания Красноярского края и кандидат в губернаторы отравился мухоморами. А какая связь, спросите вы? Да никакой, просто ассоциации. Тут грибы и там грибы. 😆

Также и здесь: ВкусВилл запустил сезонную рекламу манго, а ему припомнили ЛГТБ-скандал. А здесь это зачем? Да незачем, просто вспомнилось 😇 Избавиться от медийной руминации сложно, один раз попал в таблоиды, приклеивается надолго.

Написала комментарий в журнал «Главные признаки психопата». Но не успела в дедлайн, коммент не взяли. Кину сюда.

В психологии существует понятие «Темная триада», которая включает психопатию, макиавеллизм и нарциссизм. «Макиавеллизм» является малоупотребимым термином, но именно эта личностная черта определяется манипулятивностью, цинизмом и лживостью. Надо отметить, что любой «образцовый психопат» — это «суповой набор» качеств «Темной триады» — нарцисс и манипулятор одновременно, сосредоточенный на достижении своих интересов, иначе его психопатия может просто компенсироваться жалостью, совестью или правдивостью.

В силу своих качеств, психопат нередко оказывается на руководящих должностях, годами терроризирующих сотрудников — выбирая при этом самых безответных, уязвимых, никогда не обращая свои негативные интенции на сильных, умеющих отстаивать свои границы.

Его самолюбование проявляется в «публичных разносах» провинившихся на собраниях, при этом он упивается не только властью, но и произведенным эффектом на публику. Для того, чтобы осуществить манипуляцию, психопат может быть очень милым, пригласить в кабинет после «разноса», рассказывать анекдоты, после чего «жертва» выходит воодушевленной и прощенной, однако история через некоторое время повторяется. Инцидент выглядит не более, чем импульсивным действием.

Именно импульсивный, «взрывной» характер также является одной из несущих конструкций психопата — их реакции боятся окружающие, особенно подчиненные, и этот страх становится необходимой предпосылкой для следующей манипуляции.

Все наблюдаемые типы встречались мне в PR индустрии. Кто узнал себя, не пишите мне, я вас боюсь 🤣

А почему нет маркировки? Или это «нативка»? 🤣

И в принципе странно, что сам цех начинает искать паршивых овец.

И вообще странно, что Зебра присоединяется к этому тренду 🤣 видимо завидует, что рекламодателей в канале нет.

Старый такой мем, но о чем он говорит - надо управлять впечатлением. Если ваша целевая аудитория - налоговая инспекция, почему она видит дворец? Пиарщики вы или кто? Расскажите что холодная конура, всего 200 кВ.м., без света …. Не умеют работать с имиджем😎 обращайтесь, если что ‼️

Внимание вопрос! Как вы считаете, этично ли подавать на премию кейс с пожаром, в котором погибли и пострадали люди?

И что подавать в качестве KPI - если бы не мы, то жертв могло оказаться больше? 🤨

Конечно, мне проще, я могу в подкасте или на лекции сказать, ну к примеру OZON молодец, или «Уральские авиалинии», которые дважды посадили самолет в кукурузу/пшеницу - поступили как герои, потому что ни одна фасция не пострадала. Но на премию?

Wildberries опять бомбит.

Председатель Общероссийского движения предпринимателей Андрей Ковалев опять предлагает национализировать маркетплейс.

«Новый бунт владельцев пунктов выдачи заказов… Не первый и, похоже, не последний… Мы считаем, что нужно снять срочно, немедленно мораторий на проверку Wildberries. 65% рынка занимают оборот – 3 трлн рублей. И их не проверяют. Где же наша Федеральная антимонопольная служба? Куда уходят денежки малых предпринимателей?» – поинтересовался Андрей Ковалев.

“Ягодки» пока молчат. Видимо для них бунты владельцев ПВЗ уже стали рутинным мероприятием.

Первая мысль, когда читаешь новости про упавший лифт - кому из застройщиков прилетит?
Проверяем адрес - Красноказарменная, 15. Застройщик - ПИК. Красивые дома строят, большие. На этом все.

Меня рекомендуют. И я рекомендую - канал «Честное PR-нерское» для тех, кто хочет нырнуть поглубже в профессию, научиться всяким штукам и стать крутым консультантом!

Сегодня – запись подкаста Вышка-онлайн «10 минут». Долго думала над темой и решила. Буду говорить о «Дилемме вогнутого и выпуклого» - главном вопросе антикризисных коммуникаций.
От «Дилеммы вагонетки», которую придумала 55 лет назад Филиппа Фут – к поиску наилучшего решения при формировании стратегии выхода из кризиса.

Но в отличии от Филиппы Фут, в ситуации инцидента, мы работаем не только с этическими вопросами. Мы принимаем решение, которое обеспечит «выживаемость вида» – компании, бренда, репутации фаундера, и пиарщика на своем посту. Это ответ на вопрос – КТО ВИНОВАТ. И что нам делать.

Вогнутый и выпуклый — это буквальные противоположности: форма, которая изгибается внутрь или форма, которые изгибается наружу. Пример: пассажиры «Титана» погибли в результате имплозии – то есть «Вогнутое». А что значит «Выпуклое»? Это происшествие непосредственно на борту – возгорание, внезапное прекращение подачи кислорода… – а значит, вина разработчика, эксплуатанта.

В кризисной ситуации мы очень часто пытаемся изо всех сил сдвинуть источник (причину инцидента) в сторону «Вогнутого» - то есть представить в качестве источника внешнюю причину и показать, как под натиском практически неодолимых обстоятельств мы все героически преодолели. А если не преодолели, то, как минимум, героически сопротивлялись. Сдвигаем фокус восприятия с «ВЫПУКЛОГО» в сторону «ВОГНУТОГО».

Принимая решение о публикации версии, позиции – вне зависимости от реальных причин зачастую сообщается та, что несет меньшие репутационные риски.

Вы спросите – а как же фактор правды в коммуникации? Но есть еще и фактор постправды – но это совершенно отдельная история.

Бунт в Испании. ИИ сгенерил детские нюдсы. Но полиция пришла в дома подростков. Сейчас она расследует дело появление фейковых фото обнаженных девочек.

Жители небольшого сонного городка Альмендралехо на юге Испании испытали настоящее потрясение, когда узнали о появлении в соцсетях множества фотографий местных молодых девушек, в том числе несовершеннолетних, пишет ВВС. Сами жертвы об этом не подозревали. Родители девочек в шоке. Родители мальчиков в панике. Уголовная ответственность в Испании наступает с 14 лет.

Это первое громкое дело о массовых фейках, в котором замешан искусственный интеллект. Сейчас эксперты всех мастей поднимут флаг дата-этики. Дети, скорее всего, отделаются предупреждением, но инцидент показателен - ИИ нужно обучить стоп-словам. Иначе мир погрузится в хаос.

Например, меня Гигачат несколько раз послал далеко и надолго, сказав, что «он не в настроении». Правда я его попросила сделать summary научной статьи 😎

В Высшей школе экономики переименовали курс по гендерным исследованиям. Теперь он называется «Введение в женские и мужские исследования». Это где-то «гендеры», а у нас все понятно – М и Жо. Точка.

Переименование, считают журналисты, случилось недавно: из описания дисциплины, ее цели, планируемых результатов, содержания и элементов контроля слово «гендер» никуда не делось.

Однако в глазах студентов факультета социальных наук, которые изучают курс в рамках майнора, теперь какая-то двусмысленность образовалась – похоже на школьный классный час «мужчины и женщины». 🤔

Про гендеры 🤣

По следам главного PR-события года – Baltic Weekend в Питере хочется сказать следующее:

👉Тренд на приглашение хайповых личностей сохранился (вспоминаем, как после скандала с Reebok в пленарку оперативно влетел Александр Голофаст, экс-директор по маркетингу). В этом году – в этом месте реклама господина Лобушкина, пережившего реинкарнацию из PR-директора Билайна в общественно-политического ютубера и телеграмера.

👉СВО вплывает в повестку благодаря таким гостям, как Ярослав Федосеев, создатель телеграм-канала «Хуже Федосеева». Раньше от этой темы пытались отстраниться, даже бывало, выходили из зала или поддерживали жидкими аплодисментами. Сейчас консенсус найден, «герои нашего времени» – среди нас.

👉Денис Терехов, генеральный директор агентства «Социальные сети» раньше наливал коньяк на круглом столе, а теперь проводит утреннюю зарядку на пленарке. Вот что с людьми делает ЗОЖ! 💪

👉Из всех социальных сетей, похоже остался только Телеграм. Здесь аудитория, здесь и PR. Попытки бренда подать признаки жизни на Рутубе, ВКонтакте, Yappi и прочих платформах – дорого, бесполезно, мимо аудитории.

Кстати, в ходе многочисленных исследований, выяснилось, что людей, начинающих своё утро с федеральных новостей гораздо меньше, чем с Telegram. Одна из проблем Telegram - это избыток информации. (А тут еще и сторис!!!)

👉Если где-то и есть дефицит кадров – так это в реальном секторе. «Синие воротнички» сейчас востребованы как никогда, заявили представители «Северстали», Металлоинвеста и «Уральской стали» (пожалуй, единственные, кто не оторвался еще от реальности).

👉В номинации «Специалист года» победила Айта Лузгина, партнер digital-агентства «Интериум» и приглашенный преподаватель ВШЭ. Поздравляем! ❤️

👉Единственная профессия, которую не заменит ИИ – это пиарщики. Потому что он не понимает, чем мы занимаемся. Главное – чтобы мы сами понимали!

👉Компании начали выстраивать «евангелиестическую» коммуникацию, но мы пока не разобрались, что это и с чем едят. Но звучит круто. Хочу тоже выстраивать «евангелиестическую»… 😎

Давайте разберем инфоповод. 28-летнюю (!) Валерию Федякину, известную как «Криптомама», подозревают в разводе на 7 млрд. рублей (!). Она находится в СИЗО и на шестом месяце беременности (!). 7 миллиардов Федякина получила только от одного клиента, который передал деньги наличными, и она обещала не только не брать комиссию, но еще и доплатить процент (!) за вывод денег в крипту. Каким образом? За счет связей на высшем уровне.

Вы представляете масштаб и надежность схемы? Если человек решит взять «Битмаму» за хвост, он побоится идти в полицию – вопросов о том, где он взял такую наличность не избежать.
Кстати, в октябре 2021 года СМИ сообщали, что Валерия Федякина вошла в экспертный совет 5-й Ближневосточной конференция IoT(в сфере цифровых активов), которая прошла в Дубае. Федякину охарактеризовали так: «Валерия — признанный эксперт и её мнение высоко ценится аудиторией». 

Эксперты говорят, что Федякина – крупный игрок, который до определенного момента была крупным поставщиком ликвидности. Сопредседатель Российской ассоциации криптовалют и блокчейна Александр Трещев рассказал, что Федякина часто участвовала в том числе в закрытых мероприятиях игроков на рынке крипты. «Многие считали, что ее участие украшает конференции. Помимо того, что она была больше похожа на эскортницу, чем на профессионального предпринимателя, она рассказывала сказки, и рынок хотел быть обманутым».

Так что инфоповод громкий, а вот пишут про нее до обидного мало. Возможно, включились те самые «высшие силы».

А вы бы доверили миллиард рублей такой красотке ? 🤣