Forwarded from Защитники Отечества
Филиалы фонда «Защитники Отечества» в 89 регионах России помогают ветеранам СВО с трудоустройством
🔸О том, куда и с какими запросами можно обратиться, рассказали в карточках.
🔸О том, куда и с какими запросами можно обратиться, рассказали в карточках.
Forwarded from Защитники Отечества
Горячая линия фонда «Защитники Отечества» приняла уже более 165 тысяч звонков
Фонд «Защитники Отечества» последовательно выстраивает систему персонализированной помощи героям и их родным. Горячая линия фонда 117 (добавочный 1), которую запустили в феврале, за семь месяцев приняла свыше 165 тысяч звонков.
🔶 Обычно в будние дни поступает около 970 вызовов, в выходные – чуть больше 680. Почти 59% обращений связаны с выплатами и льготами. Каждый запрос обрабатывается в среднем менее чем за три минуты.
🔶 Среднее время ожидания ответа составляет всего 10 секунд. В первые полминуты операторы принимают почти 90% вызовов. На линии работают десятки специалистов, которые постоянно фиксируют запросы.
🔶 Фонд «Защитники Отечества» непрерывно совершенствует систему связи с нашими героями.
Фонд «Защитники Отечества» последовательно выстраивает систему персонализированной помощи героям и их родным. Горячая линия фонда 117 (добавочный 1), которую запустили в феврале, за семь месяцев приняла свыше 165 тысяч звонков.
🔶 Обычно в будние дни поступает около 970 вызовов, в выходные – чуть больше 680. Почти 59% обращений связаны с выплатами и льготами. Каждый запрос обрабатывается в среднем менее чем за три минуты.
🔶 Среднее время ожидания ответа составляет всего 10 секунд. В первые полминуты операторы принимают почти 90% вызовов. На линии работают десятки специалистов, которые постоянно фиксируют запросы.
🔶 Фонд «Защитники Отечества» непрерывно совершенствует систему связи с нашими героями.
Forwarded from Защитники Отечества
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Военнослужащим помогают восстановить слух: для героев разрабатывают специальные программы в Национальном медицинском исследовательском центре оториноларингологии ФМБА России. Учреждение посетила статс-секретарь – заместитель Министра обороны России, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Forwarded from Защитники Отечества
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Пара кликов, чтобы получить всю доступную информацию о мерах поддержки ветеранов СВО. Через портал «Госуслуги» герои могут записаться на прием в филиал фонда «Защитники Отечества» или получить необходимые документы.
Информационная программа "Поможем СВОим" на Радио "Пурга"
Совместный проект филиала фонда "Защитники Отечества" по Чукотскому автономному округу и Радио "Пурга" выходит:
🌟 понедельник - 13:15
🌟 среда - 20:45
🌟 пятница - 07:20
Психолог Александр Ищенко расскажет, как понять, что необходима помощь специалиста и на какие симптомы следует обратить внимание.
#ЗащитникиОтечества #СвоихНеБросаем
#ПоможемСВОим
Совместный проект филиала фонда "Защитники Отечества" по Чукотскому автономному округу и Радио "Пурга" выходит:
Психолог Александр Ищенко расскажет, как понять, что необходима помощь специалиста и на какие симптомы следует обратить внимание.
#ЗащитникиОтечества #СвоихНеБросаем
#ПоможемСВОим
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Защитники Отечества
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Часто ветераны СВО с тяжелыми ранениями считают, что их жизнь не станет прежней. Однако Александр Верещагин, начальник департамента по делам инвалидов в управлении по социальному сопровождению, доказывает, что современные протезы позволяют полностью интегрироваться в общество.
Forwarded from Защитники Отечества
Детям героев СВО – особое внимание
Статс-секретарь – заместитель Министра обороны России, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева встретилась с Уполномоченным по правам ребенка Марией Львовой-Беловой. Они обсудили поддержку детей героев СВО.
🔶 «Фонд «Защитники Отечества» уделяет этой теме особое внимание. Близкие наших защитников получают всестороннюю помощь. Это устройство ребят в детские сады и школы, получение образования, трудоустройство», – отметила Анна Цивилева.
🔶 Для детей героев СВО организуют специальные смены в Международном детском центре «Артек», рассказала председатель фонда. По состоянию на сентябрь 2024 года там побывали 100 ребят из Тамбовской, Белгородской, Ленинградской, Псковской, Свердловской, Смоленской областей, а также из Республики Крым и Удмуртии.
🔶 На встрече также была поднята тема дополнительного обучения учителей и психологов работе с детьми наших защитников. Участники договорились сотрудничать в этом вопросе, а также расширять партнерство и по другим направлениям.
🔶 «Для героев очень важно понимание, что их близкие получают помощь. И наша обязанность – окружить семьи участников СВО и ветеранов заботой и поддержкой. Будем прикладывать для этого все силы», – отметила Анна Цивилева.
Статс-секретарь – заместитель Министра обороны России, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева встретилась с Уполномоченным по правам ребенка Марией Львовой-Беловой. Они обсудили поддержку детей героев СВО.
🔶 «Фонд «Защитники Отечества» уделяет этой теме особое внимание. Близкие наших защитников получают всестороннюю помощь. Это устройство ребят в детские сады и школы, получение образования, трудоустройство», – отметила Анна Цивилева.
🔶 Для детей героев СВО организуют специальные смены в Международном детском центре «Артек», рассказала председатель фонда. По состоянию на сентябрь 2024 года там побывали 100 ребят из Тамбовской, Белгородской, Ленинградской, Псковской, Свердловской, Смоленской областей, а также из Республики Крым и Удмуртии.
🔶 На встрече также была поднята тема дополнительного обучения учителей и психологов работе с детьми наших защитников. Участники договорились сотрудничать в этом вопросе, а также расширять партнерство и по другим направлениям.
🔶 «Для героев очень важно понимание, что их близкие получают помощь. И наша обязанность – окружить семьи участников СВО и ветеранов заботой и поддержкой. Будем прикладывать для этого все силы», – отметила Анна Цивилева.