Губернатор Магаданской области Сергей Носов поехал за опытом в Подмосковье и находится в Центре управления регионом Московской области (ЦУР). Уже в понедельник магаданцев обучат, чтобы внедрить ЦУР на Колыме.
После этого, видимо, остальные регионы уже будут приезжать на Колыму за опытом, если не смогут в течение нескольких часов устранять аварии на ЖКХ-)
#Магаданскаяобласть #СергейНосов #ЦУР #Подмосковье #обменопытом #соцсетигубернаторов
https://www.instagram.com/p/B9I5UzKloEv/
После этого, видимо, остальные регионы уже будут приезжать на Колыму за опытом, если не смогут в течение нескольких часов устранять аварии на ЖКХ-)
#Магаданскаяобласть #СергейНосов #ЦУР #Подмосковье #обменопытом #соцсетигубернаторов
https://www.instagram.com/p/B9I5UzKloEv/
Instagram
Сергей Носов
Сегодня посетил Центр управления регионом Московской области (ЦУР). Спасибо Андрею Воробьеву за открытость и готовность поделиться опытом. Цифровая система управления регионом реально существует и уже дает впечатляющие результаты.⠀ ⠀ ✅ Управляющим компаниям…
В Приморье продолжается работа по созданию Центра управления регионом (ЦУР). Специальная информационная система позволит властям оперативно реагировать на обращения граждан во всех областях общественной жизни. О реализации проекта губернатору Приморского края Олегу Кожемяко доложил зампред правительства – министр цифрового развития и связи Приморского края Константин Волошин.
Центр управления регионом должен появиться в Приморье к 1 декабря нынешнего года. Уже проходят тестирование системы, отслеживающие сообщения граждан в социальных сетях, а также информацию, поступающую от СМИ.
"Мы должны были создать ЦУР в июле этого года, но, к сожалению, вмешалась эпидемия, отсрочившая реализацию. Тем не менее, это важнейший проект, все необходимые ресурсы мы создадим. Система начнет работать во Владивостоке, затем распространится на крупные города и постепенно охватит все муниципалитеты Приморья. Такой центр даст возможность мгновенного реагирования на обращения граждан с мест. Не вывезен мусор, где-то не работает управляющая компания или на протяжении длительного времени протекает крыша – в ЦУР будут стекаться все вопросы, связанные с вопиющими фактами, требующими вмешательства органов власти», сообщил Олег Кожемяко.
#Приморскийкрай #ЦУР #ОлегКожемяко #сроки #создание
Центр управления регионом должен появиться в Приморье к 1 декабря нынешнего года. Уже проходят тестирование системы, отслеживающие сообщения граждан в социальных сетях, а также информацию, поступающую от СМИ.
"Мы должны были создать ЦУР в июле этого года, но, к сожалению, вмешалась эпидемия, отсрочившая реализацию. Тем не менее, это важнейший проект, все необходимые ресурсы мы создадим. Система начнет работать во Владивостоке, затем распространится на крупные города и постепенно охватит все муниципалитеты Приморья. Такой центр даст возможность мгновенного реагирования на обращения граждан с мест. Не вывезен мусор, где-то не работает управляющая компания или на протяжении длительного времени протекает крыша – в ЦУР будут стекаться все вопросы, связанные с вопиющими фактами, требующими вмешательства органов власти», сообщил Олег Кожемяко.
#Приморскийкрай #ЦУР #ОлегКожемяко #сроки #создание
Вице-премьер Правительства Дмитрий Чернышенко провёл совещание по контролю исполнения до 1 декабря 2020 года поручения Президента России о создании и функционировании центров управления регионами в субъектах Российской Федерации.
На совещании были заслушаны доклады от регионов, где работа успешно организована и ЦУРы уже открыты, а также заданы вопросы тем, кто находится в зоне риска, – таких регионов два.
В рамках совещания даны настоятельные рекомендации главам регионов ускорить работу и взять на личный ежедневный контроль данный вопрос.
Чернышенко также напомнил представителям субъектов Федерации о необходимости до 1 декабря 2020 года назначить ответственных за цифровую трансформацию (РЦТ – руководители цифровой трансформации) не ниже уровня заместителя главы региона.
#ПравительствоРФ #ДмитрийЧернышенко #ЦУР #регионы #сроки #цифроваятрансформация
На совещании были заслушаны доклады от регионов, где работа успешно организована и ЦУРы уже открыты, а также заданы вопросы тем, кто находится в зоне риска, – таких регионов два.
В рамках совещания даны настоятельные рекомендации главам регионов ускорить работу и взять на личный ежедневный контроль данный вопрос.
Чернышенко также напомнил представителям субъектов Федерации о необходимости до 1 декабря 2020 года назначить ответственных за цифровую трансформацию (РЦТ – руководители цифровой трансформации) не ниже уровня заместителя главы региона.
#ПравительствоРФ #ДмитрийЧернышенко #ЦУР #регионы #сроки #цифроваятрансформация
В Амурской области уже неделю работает Центр управления регионом. ЦУР занимается сбором сообщений, жалоб, предложений от населения, поступающих из открытых интернет источников, социальных сетей и официальных государственных порталов с целью оперативного рассмотрения и принятия решений.
Теперь на все комментарии жителей области к постам губернатора Василия Орлова отвечают специалисты центра. К примеру, из села Октябрьский пожаловались на неисправность водовозки, и тут же глава района нашел для села новую машину.
#Амурскаяобласть #ЦУР #инцидентменеджмент
Теперь на все комментарии жителей области к постам губернатора Василия Орлова отвечают специалисты центра. К примеру, из села Октябрьский пожаловались на неисправность водовозки, и тут же глава района нашел для села новую машину.
#Амурскаяобласть #ЦУР #инцидентменеджмент
В Якутии состоялся заключительный в этом году Совет по МСУ. Глава республики Айсен Николаев поблагодарил глав районов и городов за работу в этом сложном году и поставил задачи на наступающий.
Николаев уделил особое внимание проекту «Родные города и села». После послания главы республики ровно год назад под этим проектом объединили все проекты, связанные с гражданскими инициативами. По словам Айсена Николаева, вклад местных бюджетов в рамках программы поддержки местных инициатив в 2020 году составил 26%, со стороны населения и предпринимателей – 12%, при минимально заданных параметрах – 5% и 3% соответственно.
На заседании также говорили о созданном в Якутии Центре управлении регионом, который будет координировать мониторинг и обработку всех видов обращений от жителей республики, включая систему обратной связи, обработки сообщений жителей республики в социальных сетях, мессенджерах, во всех средствах электронной коммуникации.
#Якутия #местноесамоуправление #итоги #задачи #ЦУР #гражданскаяинициатива
Николаев уделил особое внимание проекту «Родные города и села». После послания главы республики ровно год назад под этим проектом объединили все проекты, связанные с гражданскими инициативами. По словам Айсена Николаева, вклад местных бюджетов в рамках программы поддержки местных инициатив в 2020 году составил 26%, со стороны населения и предпринимателей – 12%, при минимально заданных параметрах – 5% и 3% соответственно.
На заседании также говорили о созданном в Якутии Центре управлении регионом, который будет координировать мониторинг и обработку всех видов обращений от жителей республики, включая систему обратной связи, обработки сообщений жителей республики в социальных сетях, мессенджерах, во всех средствах электронной коммуникации.
#Якутия #местноесамоуправление #итоги #задачи #ЦУР #гражданскаяинициатива
Глава Якутии Айсен Николаев встретился с генеральным директором Владимиром Табаком и руководителями направлений деятельности АНО «Диалог»
Айсен Николаев и Владимир Табак обсудили результаты работы ЦУР в Якутии, открытый в ноябре 2020 г. С открытия зафиксировано 63 975 сообщений от якутян. Рост объема обратной связи по обращениям от жителей по сравнению с предыдущим годом составил четыре с лишним раза.
Айсен Николаев сообщил, что после открытия ЦУР удалось сократить среднее время ожидания ответа с 4 часов до 2 часов 38 минут. 47 162 сообщения поступило через платформу обратной связи. Из них решено 42 216 сообщений (или 89% от общего количества), еще 4 946, или 11%, сейчас находится в работе.
Руковолитель региона отметил, что в республике очень хорошо понимают важность обратной связи, именно поэтому в Якутии действуют собственные разработки – платформа One click Yakutia, цифровой помощник AITA на основе искусственного интеллекта. Все эти наработки, наряду с решениями, применяемыми в Центре управления регионом, направлены на выстраивание эффективной и современной системы взаимодействия власти и населения, сказал Айсен Николаев.
Генеральный директор АНО «Диалог» Владимир Табак сказал, что за два года АНО «Диалог» удалось создать инфраструктуру, на которую руководство страны готово опираться, и именно ЦУР стал этой опорой.
Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о планах двигаться от информирования до разработки системных решений по разным отраслям. «Задача ЦУР – это раннее выявление. При использовании «тепловых карт» мы можем на самом раннем этапе реагирования сообщить руководству региона о возникающих жалобах и аномальных ситуациях в определенном районе. В следующем году задача ЦУР – стать помощником в этой работе и занять свою роль в региональных управленческих процессах при принятии решений», – подчеркнул Истомин.
#ЦУР #АНОдиалог #Якутия #АйсенНиколаев #ВладимирТабак #OneСlickYakutia #AITA
Айсен Николаев и Владимир Табак обсудили результаты работы ЦУР в Якутии, открытый в ноябре 2020 г. С открытия зафиксировано 63 975 сообщений от якутян. Рост объема обратной связи по обращениям от жителей по сравнению с предыдущим годом составил четыре с лишним раза.
Айсен Николаев сообщил, что после открытия ЦУР удалось сократить среднее время ожидания ответа с 4 часов до 2 часов 38 минут. 47 162 сообщения поступило через платформу обратной связи. Из них решено 42 216 сообщений (или 89% от общего количества), еще 4 946, или 11%, сейчас находится в работе.
Руковолитель региона отметил, что в республике очень хорошо понимают важность обратной связи, именно поэтому в Якутии действуют собственные разработки – платформа One click Yakutia, цифровой помощник AITA на основе искусственного интеллекта. Все эти наработки, наряду с решениями, применяемыми в Центре управления регионом, направлены на выстраивание эффективной и современной системы взаимодействия власти и населения, сказал Айсен Николаев.
Генеральный директор АНО «Диалог» Владимир Табак сказал, что за два года АНО «Диалог» удалось создать инфраструктуру, на которую руководство страны готово опираться, и именно ЦУР стал этой опорой.
Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о планах двигаться от информирования до разработки системных решений по разным отраслям. «Задача ЦУР – это раннее выявление. При использовании «тепловых карт» мы можем на самом раннем этапе реагирования сообщить руководству региона о возникающих жалобах и аномальных ситуациях в определенном районе. В следующем году задача ЦУР – стать помощником в этой работе и занять свою роль в региональных управленческих процессах при принятии решений», – подчеркнул Истомин.
#ЦУР #АНОдиалог #Якутия #АйсенНиколаев #ВладимирТабак #OneСlickYakutia #AITA