«ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ТЕРРОРИЗМ»

Мы много работаем с обманутыми покупателями, но главный принцип у нас один: мы защищаем не «статус стороны», а правду. И иногда именно потребитель, уверенный, что он всегда прав по определению, идёт в суд с заведомо завышенным и несправедливым иском. Так было в деле нашего клиента, производителя мебели. Он сделал мебель по индивидуальному заказу, привёз, смонтировал, заказчик всё принял, пользовался, жил спокойно. А потом внезапно подал иск на 525 тысяч рублей, заявив, что у мебели якобы неустранимые недостатки и ей вообще невозможно пользоваться.

Мы подготовили позицию и добились судебной экспертизы. Эксперт посмотрел не на страшилки из иска, а на реальную мебель и написал всё гораздо трезвее: продукция соответствует ГОСТам, критических проблем нет, только мелкие технические недочёты на 16 тысяч рублей, которые спокойно устраняются. При этом сам потребитель так и не оплатил часть стоимости и монтаж. Мы подали встречный иск, и суд взыскал с производителя только эти 16 тысяч плюс небольшой минимум в пользу потребителя, а вот встречные требования и судебные расходы легли уже на самого истца. В сухом остатке получилось так: из 525 тысяч заявленных потребитель получил всего 13 тысяч, а в пользу нашего клиента взыскано 252 600 рублей. Шёл в суд за лёгкими деньгами, вышел с минусом, и три инстанции подряд признали его требования необоснованными.

Поэтому важно отделять нормальную защиту прав потребителей от потребительского терроризма, когда статус покупателя превращают в инструмент давления на честный бизнес. Необоснованный иск почти всегда становится дорогим уроком. Мы за нормальный баланс, защищаем и добросовестных потребителей, и порядочных предпринимателей, которые честно делают свою работу.

Номер дела в суде первой инстанции:
№ 02-0670/2024
В суде апелляционной инстанции
№ 33-54467/2024

Юридическая компания "Ярдрей"

• Телефон:
🇷🇺 Россия: +79995554141
🇰🇿 Казахстан: +77711554141
🇧🇾 Беларусь: +79995554141
🇬🇪 Грузия: +995544114141
• Телеграм: @Yardreysupport
• WhatsApp: https://wa.me/79995554141
• Почта: [email protected]
• Сайт: www.yardrey.ru

РОСПОТРЕБНАДЗОР РЕКОМЕНДУЕТ

Сегодня пришло сообщение от подписчицы: в ВК есть целая группа обманутых покупателей одного магазина тканей. Они писали обращение в Роспотребнадзор, а там им посоветовали обратиться к нам.

Без ложной скромности скажу — это уровень! Когда государственный орган направляет людей за помощью в нашу компанию, значит, мы всё делаем правильно.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ В НОВОСИБИРСКЕ

Напоминаю, что уже во вторник, 2 декабря, мы совместно с экспертом Денисом Кареловым начинаем бесплатные консультации по спорам, связанным с техникой. Консультации будут проходить до 4 декабря включительно.

Мест немного, поэтому лучше записаться заранее через наш офис в Новосибирске по контактам ниже. 👇

Юридическая компания «Ярдрей»

• Телефон:
🇷🇺 Россия: +79995554141
🇰🇿 Казахстан: +77711554141
🇧🇾 Беларусь: +79995554141
🇬🇪 Грузия: +995544114141

• Telegram: @Yardreysupport
• WhatsApp: https://wa.me/79995554141
• Почта: [email protected]
• Сайт: www.yardrey.ru

В НУЖНОЕ ВРЕМЯ, В НУЖНОМ МЕСТЕ

Сегодня начали проводить консультации в Новосибирске, и уже понятно, что приехали сюда не зря. Истории очень разные.

Один из сегодняшних клиентов несколько лет судится с дилером. Экспертизы, нервы, деньги, классический набор. И вот он приходит к нам, рассказывает ситуацию, показывает бумаги, и выясняется, что буквально ещё три дня, и он бы допустил серьёзную ошибку при проведении экспертизы, после которой шансы что-то доказать заметно бы упали.

Мы спокойно разобрали его дело и всё подробно объяснили. Человек уехал с понятным планом действий.

В очередной раз хочу донести до вас главную мысль: к юристам нужно идти как можно раньше. Не тогда, когда у вас три экспертизы в деле и десятый том материалов, а желательно ещё до того, как вы подписали бумаги у дилера.

И важный момент: завтра, 3 декабря, мы уже улетаем в Москву. Если у вас есть вопросы и вы хотите успеть на бесплатную консультацию — поторопитесь. У вас ещё есть возможность записаться на завтра.

Юридическая компания «Ярдрей»

• Телефон:
🇷🇺 Россия: +79995554141
🇰🇿 Казахстан: +77711554141
🇧🇾 Беларусь: +79995554141
🇬🇪 Грузия: +995544114141

• Telegram: @Yardreysupport
• WhatsApp: https://wa.me/79995554141
• Почта: [email protected]
• Сайт: www.yardrey.ru

ОБРАЩЕНИЕ В ВЕРХОВНЫЙ СУД

В связи с делом Долиной–Лурье и «поломкой» судебной системы после вынесенных судами решений по этому делу я подготовил обращение к руководителю фракции Государственной Думы «Справедливая Россия» Сергею Михайловичу Миронову, а он, в свою очередь, подготовил обращение к Председателю Верховного Суда Российской Федерации Игорю Викторовичу Краснову по проблеме, которая уже давно перестала быть частной историей двух отдельных людей.

Дело Долиной–Лурье выявило наличие глубокого системного правового пробела и формирует прецеденты, ведущие к дестабилизации гражданского оборота, в связи с чем мы попросили Верховный Суд:

• пересмотреть и обобщить практику по делам, где сделки с недвижимостью оспариваются из-за мошеннических действий третьих лиц;
• актуализировать подход к оценке добросовестности и осмотрительности покупателя;
• выработать понятные правила распределения рисков, чтобы прекратить возлагать последствия преступлений третьих лиц на добросовестных участников сделок.

Своевременное формирование единообразной, взвешенной и социально ответственной позиции Верховного Суда Российской Федерации по этому вопросу критично для последовательной защиты конституционных прав граждан на жилище и собственность и для сохранения предсказуемости и устойчивости гражданского оборота!

"ДЕЛО ДОЛИНОЙ" ИСТРЕБОВАНО ВЕРХОВНЫМ СУДОМ!!!

События развиваются с фантастической скоростью! Вчера адвокаты Полины Лурье подали кассационную жалобу в Верховный Суд, сегодня в Верховный Суд был направлен депутатский запрос и сегодня же Верховным Судом было истребовано "дело Долиной"!!! Такой вот жаркий День юриста выдался (с которым я, кстати, поздравляю всех причастных).

P.S. Что значит истребование дела Верховным Судом, поясню в "кружочке" ниже.

С ДНЁМ ЮРИСТА!

Сегодня в России отмечается День юриста — профессиональный праздник всех специалистов в области права. Эта дата была выбрана не случайно: 3 декабря 1864 года император Александр II утвердил Судебные уставы, составившие основу масштабной судебной реформы. Событие стало поворотным в истории отечественной юриспруденции. Вплоть до 1917 года этот день отмечали как неофициальный праздник правоведов. В феврале 2008 года Владимир Путин подписал Указ об установлении 3 декабря Днём юриста.

И с праздником юристов совпало то, что Верховный суд РФ именно в этот день истребовал дело по жалобе Полины Лурье на решения нижестоящих судов по «делу Долиной». И это при том, что жалоба Полины Лурье поступила в Верховный суд РФ только вчера! Это редчайший случай, на моей практике — единственный пример такой стремительной реакции высшей судебной инстанции.

Очень надеюсь, что новое руководство Верховного суда РФ в лице Игоря Краснова сдержит своё слово, данное им на Пленарном заседании судей о бескомпромиссной реакции на любые коррупционные действия и, если в данном деле будут обнаружены хоть малейшие на них подозрения, среагирует соответствующим образом и наведёт порядок, как выразился депутат Государственной Думы Михаил Делягин «в донельзя разложившейся судебной системе».

«Дело Долиной» вызвало в обществе колоссальный резонанс, и теперь вся страна смотрит, сумеет ли новый руководитель высшей судебной инстанции России восстановить справедливость и дать обществу возможность снова поверить в закреплённые в Конституции РФ гарантии со стороны государства на судебную защиту и на равенство всех перед законом и перед судом.

P.S. Было бы здорово, если бы умершая 27 ноября судебная система воскресла 3 декабря, именно в День юриста! Ждём и надеемся, Верховный суд, не подведите нас!

ПРОДОЛЖАЕМ РАДОВАТЬ КЛИЕНТОВ

Сегодня сразу три автомобиля отправляются к новым владельцам:

• Toyota RAV4
• Hyundai Palisade
• Toyota Land Cruiser Prado

Все три авто привезены и растаможены ещё до введения изменений в утилизационный сбор. Поэтому итоговая стоимость у них заметно приятнее того, что сейчас можно увидеть на рынке.

Больше информации по каждой машине :
— во сколько обошлась покупка и доставка,
— сколько занял весь процесс от оплаты до получения.

Всё это можно посмотреть в ТГ-канале «Ярдрей-Авто», там отчет по каждому авто.

Отдельно скажу: даже после изменений по утильсбору, выбор машин до 160 л.с. всё ещё большой, есть из чего выбрать адекватные варианты без переплаты.

Если думаете о покупке авто из-за границы —
обращайтесь в «Ярдрей-Авто».
Подберём, проверим, и привезём машину в максимально короткий срок.

Доставка автомобилей и мототехники из-за рубежа "Ярдрей-Авто"

• Телефон: +79892340000
• Телеграм: @yardrey_auto_reception
• WhatsApp: https://wa.me/74997194141
• Почта: [email protected]     
• ТГ-канал https://t.iss.one/yardrey_auto             
• Сайт: auto.yardrey.ru 

ОБЪЯСНЕНИЕ СТАТУСА «ИСТРЕБОВАНО ДЕЛО»

Судя по комментариям в чате, даже после вчерашнего “кружочка” многие так и не поняли, что значит фраза «Верховный суд истребовал дело по спору Долиной и Лурье». Давайте объясню это простым и понятным языком.

Суды первой инстанции, апелляции и кассации работают примерно одинаково: подаёте иск или жалобу, по ним обязательно назначают заседание (кроме упрощённого порядка, но о нём в другой раз), вас обязательно вызывают, вы приходите в заседание и суд, заслушав ваши доводы, выносит решение. То есть, вы участвуете в процессе рассмотрения дела.

С Верховным Судом всё иначе. Туда вы подаёте кассационную жалобу, но никто не спешит устраивать заседание. Сначала судья без судебного процесса смотрит, весомы ли ваши аргументы и есть ли вообще смысл вникать глубже. И в 99% случаев жалобу возвращают без рассмотрения в заседании, считая доводы несостоятельными. Никаких заседаний, никакого вызова сторон — просто «отказать в передаче жалобы для рассмотрения».

И только если жалоба всё-таки заинтересовала судью Верховного Суда, то он делает следующий важный шаг: истребует дело из нижестоящих судов. Это значит, что он хочет сопоставить ваши доводы с материалами дела, а не только с текстом жалобы и решениями нижестоящих судов.

По разным оценкам, до полноценного рассмотрения коллегией Верховного Суда доходит примерно 1% жалоб — одна из ста!!! Истребование дела — уже фильтр, через который проходят единицы.

По опыту нашей компании, в работе которой несколько тысяч дел, до стадии истребования дела Верховным Судом доходили всего шесть жалоб. И это уже хороший показатель! Из этих шести только три были переданы на рассмотрение коллегии судей, а три — нет, и на этом всё закончилось. То есть, истребование дела Верховным Судом — уже редкость, а передача в коллегию — почти фантастика.

Теперь к Долиной и Лурье. Сейчас по их спору Верховный Суд истребовал дело для изучения судьёй. Это важный, но пока промежуточный шаг. Он ещё не означает, что заседание коллегии точно будет, но уже говорит о том, что жалоба не ушла в те самые «99%», которые даже не начинают рассматривать в заседании.

Почему это так важно? Потому что, если жалобу всё-таки передадут на рассмотрение коллегии судей, шансы сильно увеличиваются. По тем определениям Верховного Суда, которые я видел, в подавляющем большинстве случаев, когда дело доходило до коллегии, то жалобы удовлетворялись. Лично я видел только одно определение, где жалоба была передана в коллегию и оставлена без удовлетворения. Все остальные Верховный Суд удовлетворил.

Поэтому сейчас ситуация такая: истребование дела по спору Долиной и Лурье — очень редкий и сильный, но всё ещё промежуточный результат. Он сам по себе ничего не гарантирует, но показывает, что Верховный Суд решил в это дело вглядеться внимательнее. А дальше главный вопрос один: будет ли передача на рассмотрение коллегии? Если да, то по реальной практике это уже почти стопроцентный шанс на удовлетворение жалобы. Ждём.