​​«Всеми силами» — это совместный проект Яндекс.Бизнеса и банка «Точка». Мы организуем встречи, во время которых эксперты-предприниматели разбирают реальные проблемы бизнеса и ищут решения для них. Одна сфера — одна встреча.

28 января в прямом эфире были основатели сетей салонов красоты. Вместе с ними мы разобрали кейсы участников:

▪️Как добиться стабильного потока клиентов в несезон
⠀
▪️Как частному мастеру не выгореть в работе
⠀
▪️Что сделать, чтобы клиенты возвращались

Запись трансляции уже есть на YouTube. А если некогда смотреть эфир целиком, читайте кейсы и решения от экспертов на нашем сайте.

В следующий раз встречаемся 11 февраля в 12:00 (мск) — поговорим о проблемах строительных и ремонтных компаний.

#ябизнес_спецпроект

​​Потом другой экран ставим — он через неделю перестает работать. Уже, наверное, с третьего или четвертого экрана у нас наконец-то получилось. И мне приходит мысль: “Так, уже все обкатано, можно запускать рекламу и начинать ремонтировать телефоны”».

Наш подкаст «Бизнес — это я» продолжает путешествовать по регионам. Сегодня мы поговорим с Александром из Тулы и Степаном из Калуги. Они владеют сервисными центрами по ремонту телефонов и рассказывают, как справиться с недовольным клиентом и что привлекает состоятельных клиентов в регионах.

Как региональный сервис по ремонту телефонов умудрился сделать рекордную прибыль в пандемию? Об этом слушайте в нашем подкасте, вот тут👇🏻

#подкаст_ябизнес

Кто-то оставил большой спорт и открыл свой магазин, кто-то очень любил своё хобби и смог его монетизировать, кто-то занялся бизнесом после декрета. А кто-то просто был молодым и искал себя.
⠀
Люди приходят в бизнес по самым разным причинам. А как вы стали предпринимателем? И почему? Пишите в комментариях — может быть, кто-то узнает в вашем ответе себя.
⠀
#опрос_ябизнес

​​В 2012 году Антон из Воронежа решил сделать барбершоп — но не просто парикмахерскую, а место, где можно выпить кофе, поболтать с друзьями, классно провести время. При этом он не тратился на рекламу, не смотрел на чужие цены. И даже вывеску не стал вешать. Рассказываем, что из этого получилось.
⠀
🤩«Что мне интересно?»
⠀
Я учился на факультете компьютерных технологий, но как-то не нашёл себя в этом. Хотелось чего-то модного — а в Москве тогда как раз выстрелили барбершопы, мужские парикмахерские. Открывались франшизы, но у них не было никакой идеи, не было души. И я решил сделать что-то своё.
⠀
Мы вообще из молодёжной тусовки — и хотели её у себя собрать. Сделать место, где можно днём и постричься, и кофе попить, а вечером это бар, где все веселятся и танцуют. И мы в этом плане были первопроходцами в городе.
⠀
🤝«Помогли свои люди»
⠀
Начинали вместе с партнёром — и он ещё на этапе стройки вышел. Потом мне девушка моя помогала этим заниматься, но мы тоже расстались. И получилось, что через два года я остался один с этим бизнесом. Но мне мои люди подставили плечо, помогли. Мы же тогда двигались на чистом энтузиазме вместе с теми, кто разделял мою идею. Так что я могу сказать, что с друзьями надо делать бизнес очень осторожно.
⠀
👍🏻«На рекламу не тратились»
⠀
Мы провели молодость в баре BKWSK — это было такое культовое место. И за пару лет перезнакомились со всеми, кто какую-то роль имеет в городе: с редакторами местных изданий, с крупными бизнесменами, с молодыми предпринимателями. И вот они начали к нам ходить — и подтягивали других. И с того момента за счёт сарафана продвигаемся. Я сразу понял, что нужно сохранять эту хорошую репутацию у заведения, у сложившейся вокруг тусовки.

❗️«У нас нет вывески»
⠀
Всё по итогу получилось очень органически. Мы не пытаемся перебить конкурентов с помощью каких-то акций, низких ценников, сделать вывеску поярче — у нас её даже нет. Мы просто такое олдскульное место, и люди знают, что есть всякие сети, франшизы, а есть мы.
⠀
#опыт_ябизнес

Как и где сделать сайт? А приложение? А что для этого нужно? А какие функции можно прикрутить? А какие можно, но не стоит?

Мы пригласили эксперта в области программирования и разработки, чтобы он ответил на ваши вопросы. Пишите их в комментариях до завтра — а потом мы их заберём и унесём эксперту. И будем готовить пост с ответами.

#вопрос_ябизнес

​​Как люди становятся предпринимателями? Кому-то надоело работать фотографом и он открыл свою студию — и в итоге трудиться пришлось намного больше, но стало интереснее. А кто-то учился на программиста, но решил заняться кондитерством и печь чизкейки. А кто-то просто хотел меньше работать и больше зарабатывать — и, кажется, сильно ошибся.

Всё это — настоящие истории, которыми вы поделились в комментариях. Как оказалось, самые разные люди приходят в бизнес из самых далёких от него сфер — и у каждого свой путь.

Мы запустили об этом спецпроект. Он так и называется — «Разными путями». Мы расскажем, как люди пришли в бизнес из совсем далёких друг от друга сфер. Как они к этому пришли и что в итоге получилось.

Первые истории можно прочитать уже сейчас по ссылке ниже👇🏻

На фото: Александр Паршиков, владелец автомойки Сasper

#спецпроект_ябизнес

​​«Химчистка из Москвы привозит нам свадебное платье, и у работника такие огромные, испуганные глаза, потому что у девушки завтра свадьба, а они его как-то неправильно почистили: с лифа отвалились все бантики, бусины, броши, стразы, и мы весь день на ногах стояли, вручную всё это пришивали, чтобы невеста вышла замуж на следующий день в нормальном платье».

В подкасте «Бизнес — это я» мы продолжаем ездить по регионам и разговаривать с предпринимателями. Сегодня у нас Наталья и Полина из Калуги и Одинцова. Они владеют ателье и рассказывают, в чём особенности одежды для наших женщин и как ателье помогают недобросовестные интернет-магазины.

А как уходить в свой бизнес из декрета — слушайте по ссылке👇🏻

#подкаст_ябизнес

​​Мы постоянно говорим, что начинать своё дело сложно. Нужно самому разбираться со всеми проблемами: арендой, ценами, концепцией, рекламой — за всем не уследишь, и, конечно, возможны ошибки. И это нормально, ведь на ошибках учатся, но хочется их по возможности избегать.
⠀
Чтобы вам было немного легче открывать свой бизнес — делимся опытом наших героев.
⠀
📝Подписать документ, не вчитываясь
⠀
Снимаешь помещение, делаешь красивый, дорогой ремонт, покупаешь оборудование и наращиваешь клиентскую базу. А потом арендодатель повышает цену в несколько раз — и приходится всё делать заново.
⠀
Эта история случилась с Михаилом Лисневским, владельцем сети салонов красоты, когда он только начинал. Теперь он очень внимательно читает все договоры.
⠀
☹️Плохо продумать концепцию
⠀
Наш герой Игорь Емельянов решил сделать кофейню — и она не взлетела. Тогда Игорь начал закупать и наливать в этой кофейне крафтовое пиво. Получилась единственная в своем роде пивная кофейня — и люди как-то не оценили.
⠀
А Виктор Шурыгин решил открыть в Санкт-Петербурге ресторан настоящей неаполитанской кухни с низкими ценами. И жители района его не поняли: им хотелось чего-то незамысловатого. Так что он начал повышать цены, чтобы привлечь в первую очередь туристов и тех, кто сознательно едет за высокой кухней.
⠀
👎🏻Начинать без хорошей команды
⠀
Хорошие сотрудники — большая головная боль всех наших героев. Например, Марина делала хостел в Новосибирске, но из-за текучки кадров ничего не получалось: работники уходили спустя месяц после трудоустройства. Тогда предпринимательница расписала всё, что требует от людей, и ввела стажировку. И через несколько месяцев сложилась хорошая команда.
⠀
💡А вообще, у нас есть инструкция
⠀
Мы много разговаривали с предпринимателями и поняли, где они обычно допускают ошибки и что вызывает самые большие трудности в начале бизнеса. И написали подробный текст о том, как открыть свою торговую точку и на что обращать внимание, чтобы сохранить нервы и время.
⠀
Почитать его можно по ссылке внизу 👇🏻
⠀
#полезное_ябизнес