☎️Горячая линия 300-900. Родителям возвращена утерянная детская транспортная карта

Сегодня, 15 декабря, в 11:20 на Горячую линию по автобусам 300-900 поступил звонок об утере на маршруте №7 детской транспортной карты. Диспетчеры оперативно связались с директором маршрута, карта передана родителям.

«Позвонили на горячую линию, сообщили о потере и через пару минут уже нам позвонил водитель автобуса, карту получил. Очень удобно, что начала работать такая служба, передаем большую благодарность от нашей семьи диспетчерам и водителю», - сказал отец ребенка, Сергей Сергеев.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно, без перерывов и выходных, с 07:00 до 21:00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

#СводкаГорячаяЛиния

15.12.2024.

На 21.00 - при завершении работы дня на "Горячей линии" ("Тута сибээс") 300-900 по работе автобусов Якутска поступило свыше 110 обращений, из них основные:
1. Консультации -37.
2. ⁠По схемам движения – 24.
3. ⁠По интервалам – 15.
4. По инцидентам – 5, из них 3 решены в оперативном порядке.

Хозяевам вернули утерянные личные вещи, транспортные карты итд.

Уважаемые горожане, будьте внимательны при поездках на общественном транспорте, при выходе из автобусов проверяйте личные вещи.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

Сегодня утром подписчик прислал видео нового большого красного автобуса на маршруте №5

#ПРОАвтобус
#Якутск
#Автобусы

Антон Алексеенко, заместитель главы города, курирует транспортный комплекс:

-Действительно, сегодня, с 16 декабря, на 5-й городской маршрут мы добавили новые большие автобусы МУП «ЯПАК». Вместимость автобуса - большого класса, примерно, как три «пазика». Рассчитываем, что это позволит сделать поездки пассажиров на «пятерке» в часы пик более комфортными, без большой переполненности. Будем внимательно мониторить ситуацию, смотреть отклики пассажиров, как это повлияет на заполняемость подвижного состава в утренние часы.

Напоминаем, что обращения горожан принимаются на Горячую линию 300-900 ежедневно без перерыва и выходных.

#ПРОАвтобус
#Якутск
#ГородскойТранспорт

Сломанная вандалами дверь подсобного помещения теплой остановки в Гагаринском отремонтирована.
Дверь подсобного помещения теплой остановки в Гагаринском округе, которую сломали «вандалы», отремонтирована. Об этом сообщил и.о. руководителя Дирекции парков и общественных пространств ГО «Город Якутск» Иван Белолюбский.
«То, что эта дверь сломана, мы обнаружили вечером в воскресенье, когда ее закрывали. Это дверь подсобного помещения теплой остановки, расположенной у сквера имени Гагарина. Наша дирекция контролирует работу всех 46 теплых остановок города Якутска. В 7 утра мы их открываем и в 23 часа вечера закрываем. Просим горожан бережно относиться к теплым остановкам, они же для всеобщего блага», - сообщил и призвал он.
Напомним, нарушитель, который совершил акт вандализма на остановке в Гагаринском округе, попал на камеру видеонаблюдения. Он будет привлечен к ответственности правоохранительными органами.

#ПРОАвтобус
#Якутск
#ГородскойТранспорт

#СводкаГорячаяЛиния
16.12.2024

За второй день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 147 обращений.

Основные обращения:
1. Пожелания - 41
2. По схемам движения – 30
3. Консультации - 24
4. По интервалам – 20
5. По инцидентам – 12, из них 2 решены в оперативном порядке.

Хозяевам вернули утерянные личные вещи, транспортную карту и шапку.

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск

Рубрика: НашиВодители

Сергей Черноградский: "В нашей работе благодарность пассажиров очень важна!"

Многодетный отец Сергей Черноградский работает на 17-м маршруте ровно 10 лет. Для водителей – это серьезный стаж. Как объясняет сам Сергей Иванович, работа у них, у водителей автобусов, - очень сложная, поэтому текучесть кадров большая.

«Рабочий день начинается с 4-5 утра, перед рейсом проходим медосмотр и техосмотр. И будет хоть малейший сбой - давление там, пульс не тот, – все, нельзя на выезд. А, значит, за здоровьем надо следить, как космонавт, соблюдать режим дня. Не подводить пассажиров – наша главная задача.
Надо быть человеком с железными нервами. Люди разные бывают, многие хамят, есть «зайцы». Надо строго соблюдать интервал. Многие не выдерживают. Молодежь быстро уходит, на страже остаемся мы и наши наставники - водители старой закалки, настоящие люди труда.
Поэтому, признаться, как бальзам на душу, когда люди благодарят, ценят труд водителя и относятся к нам просто по-человечески. А мы, в свою очередь, всегда стараемся выполнять свою работу по совести. К примеру, я никогда не выйду на линию с утра с грязным салоном, главное для меня - комфорт пассажира», – говорит Сергей Черноградский.
Он также отмечает, что с теплотой вспоминает награждение в мэрии города в 2018 году, когда он был признан «Лучшим водителем года». Ну и главная его награда – его семья, где растут пятеро детей.
В завершение нашей беседы Сергей Черноградский поблагодарил своего руководителя маршрута Семен Семеновича Иванова, коллектив и пассажиров. «Поздравляю с наступающим Новым годом, желаю всем побольше теплых отношений в наши суровые зимние будни!», - говорит он горожанам.

#ПРОАвтобус
#ГородскойТрарспорт
#Якутск

#СводкаГорячаяЛиния
17.12.2024

За четвертый день работы Горячей линии 300-900 по работе маршрутных автобусов поступило 120 обращений. По сравнению с предыдущими днями наблюдается уменьшение количества звонков.

Основные обращения:
1. По схемам движения - 29
2. По интервалам – 27
3. Пожелания - 20
4. Консультации – 19
5. По инцидентам – 5, из них 1 решено – остальные в работе.

Хозяевам вернули утерянные варежки:)

Горячая линия 300-900 работает ежедневно без выходных и перерывов с 07.00 до 21.00.

#ПРОАвтобус #СводкаГорячейЛинии300900 #Автобусы #Якутск