Пока РКН безуспешно пытается заблокировать Телеграм, отвлечемся немного на личные темы.
Какое-то время назад рассказывал одной знакомой, что в детстве совершенно отчетливо считал, что компьютер скоро уйдет из моей жизни. Мне было странно и даже ужасно осознавать, что через 10 или 15 лет я все еще буду сидеть в социальных сетях, и смотреть скаченные с торрентов видео, мне казалось, что со временем все это должно исчезнуть, потому что мне казалось, что все это – очередная мода. Но с момента детства прошло много времени, а компьютеры – более быстрые, мобильные и сложные – все еще здесь.
Мне кажется, что это мое ощущение было связано с тем, что я еще помню, как было без компьютеров и это «без» связано с детством и юностью – игрой в футбол во дворе, чтением книг на даче, прогулкой с друзьями по городу. А потом пришли компьютеры, интернет, торренты, социальные сети и все это «детское» ушло куда-то.
Какое-то время назад я понял, что я меня не у одного такие ощущения. Иронично, но одна из любимейших групп моей юности – «Тараканы!» - несколько лет назад выпустила песню «Пойдем на улицу!», где они с присущей им вдохновленностью и ражем поют о том, что приход цифровых технологий заставил нас сходить с ума от информации, привел к дефициту общения, теперь мы не можем собраться с мыслями, и все время проверяем сети, не пропустили ли мы что-то важное.
В этой песне чувствуется то «без цифры», которое для тех, чьи детство и юность прошли в конце 1990-х-начале 2000-х, связывается с какой-то настоящей, насыщенной, тусовочной жизнью, полной социабельности до краев. И как во многих других песнях «Тараканов!», это «без цифры» по большей части утопическое место, в которое ты веришь лишь до той поры, пока слушаешь их песню в соцсетях. Потому что его больше нет и компьютеры (и цифровые технологии в целом) будут с нами теперь навсегда.
Хотя никто не мешает иногда действительно следовать их призыву
«Пойдём на улицу, потусуемся!
Пойдём туда, где нет пока вай-фая!»https://www.youtube.com/watch?v=mTp8jQ0KVZ8

У нас для вас сюрприз! Сегодня гостевой пост от замечательного клуба любителей интернета и общества @club4internet, по мотивам статьи @kolozaridi и @lunocharsky в Репаблик.
Отличного воскресного чтения!

Сегодня — 16й день блокировки мессенджера Telegram в России. Вместе с Telegram'ом сломалась некоторая часть интернета. Звучит странно: вроде бы интернет слишком большая штука, чтобы ломаться. Но из-за того, что Роскомнадзор начал блокировать не только ip-адреса мессенджера, но и группы адресов виртуальных хостингов Amazon и Google, сбоить начал интернет вообще. Надзорное ведомство заблокировало всего лишь полпроцента от всех ip-адресов (примерно 20 млн. из 4 млрд*), и это оказалось очень результативным — сбои были в работе банкоматов, сайтов и приложений. Например, в кассе в столовой в общежитии МГУ перестали принимать банковские карты. Дотянулся проклятый Жаров! Или Дуров, смотря по тому, что вам больше нравится. По ритму оба вариант подходят.

Для нас как для исследователей это, конечно, очень интересный момент. Ведь именно во время сбоя интернет становится особенно видимым и мы можем понять, как разные люди думают о нём, зачем он им нужен. Например, несколько публицистов и активистов написали о том, что российское государство мешает прогрессу (серьёзно, это было слово «прогресс»!). При этом на удивление мало текстов и вообще публичных реакций было посвящено сложностям в повседневности. Вероятно, сервисы всё же оказались заменимы, пользователи gmail вспомнили пароли от других ящиков, сменили Gett Taxi на Яндекс.Такси, а вместо YouTube перешли на RuTube (кстати, попробуйте, это впечатляющий опыт) — или поставили VPN. Всё же интернет как инфраструктура — явление довольно гибкое.
Один из информантов, с которым мы обсуждали историю интернета в России, говорил нам: «компьютерные сети придумали во времена Холодной войны, чтобы они выдержали ядерный удар. Уж Роскомнадзор они как-нибудь переживут».

Итак, простые объяснения вроде «битва за Telegram: как Путин противостоит прогрессу» или «Минкомсвязи занимается развитием самыми передовых технологий» не работают. Но возникает не просто разнообразие взглядов, появляются новые конфликты, которые в перспективе могут влиять на развитие технологий и иметь политический смысл. Государство в этой ситуации оказывается неожиданно последовательным. Обычно оно действует как двуглавый орёл: одной рукой проводит программы информатизации (сейчас на дворе — программа «Информационное общество», 2011-2020 гг.) и обучает пенсионеров пользоваться компьютерами, а другой рукой принимает пакет Яровой, который вредит IT-бизнесу. А в этой истории государство последовательно блокирует ресурсы и сохраняет серьёзный вид. Активисты разного рода оказались в ситуации, когда они могут защитить целый интернет, и это неожиданный политический шанс. Наконец, мы пока не можем предположить, как эта ситуация повлияет на бизнес (говорят о потерях в миллионы рублей, но это не оценки, а прогнозы, смешанные с кликбейтом), но, вероятно, опыт Телеграма подействует на многих. Все три основных стейкхолдера интернета оказались за эти 16 дней в новой ситуации, и видимо, мы постепенно будем участвовать в изменении интернета. И конечно, продолжать его изучать

А пока — вот наш текст об интернете, инфраструктуре и государстве, развивающий темы этого поста: https://republic.ru/posts/90604?code=325deb1f9d61908844a2df092f100f49

*по состоянию на 20:23 заблокированы 14,6 млн. адресов

Ночное понедельника.
Тут неплохой кейс попался. Создатели скайпа принялись за беспилотную доставку (например, еды). Нет, не на машинах, а на роботиках, которые больше напоминают пылесосы на колесах. И вот что здорово - где они запускают таргетинговый тест. Как понять, что именно в технологии может пойти не так, но при этом не потерять саму технологию? Правильно, отправить туда, где уже есть высокий уровень технологической осведомленности, культурного разнообразия и [желательно] ограниченная территория. Кампусы, например. А ещё важно сотрудничать с компанией, у которой уже есть свои сети и пользователи, тогда можно охватить максимум штатных и нештатных ситуаций. Человек на контроле все равно останется, кстати. И ещё хорошо стать частью большей сети, чтобы ее укрепить: скажем, решить проблему последней мили в доставке. Честно говоря, прям хочется ребятам удачи пожелать, всё правильно задумали)

https://venturebeat.com/2018/04/30/starship-technologies-launches-autonomous-robot-delivery-services-for-campuses/

Задумывались, почему голосовые помощники говорят женским голосом?
Сири, Алекса, Алиса и прочие, и робот, отвечающий на звонки в справочную службу, которого мы изучаем, тоже. Недавно обсуждали с коллегами это – и объяснения и легенды, окружающие выбор в пользу женского голоса.

Например, есть такое устройство, которое использовалось и, похоже, используется до сих пор в отечественной авиации, - речевой информатор РИ-65. «Рита» была нужна, чтобы давать пилотам подсказки и сообщать важные данные в сложных ситуациях. Одно из «обыденных» объяснений того, почему в информаторе сообщения записаны женщиной, в том, что мужской голос воспринимается как команда, зато услышав женский пилот будет в состоянии принять решение самостоятельно и взвешенно. Но это, очевидно, домыслы. Более рациональными кажутся объяснения о том, что в критических ситуациях женский голос в наушниках легче выхватывался из потока сообщений и звуков в преимущественно мужской среде коммуникации и что низкий тембр мужских голосов хуже слышен и становится неразборчивым при плохом качестве воспроизведения.

Тем временем голосовые помощники (или, вернее, помощницы) создаются с таким голосом, который отвечает ожиданиям потребителей, помогает им быть коммерчески успешными и хорошо выполнять свои задачи. А задача их – быть вежливыми, компетентными, дружелюбными и вызывающими доверие личными ассистентами. Так получается, что эту роль лучше выполняют женщины. Можно почитать классическую работу Арли Хокшильд “The Managed Heart” об эмоциональной работе, чтобы лучше понять, как это происходит – на примере стюардесс и авиапассажиров (так, бортпроводниц отправляют успокаивать и уговаривать клиентов, но их просьбы часто не воспринимаются всерьез, зато просьба их коллеги-мужчины тут же будет выполнена пассажиром). Устройства, разработанные как голосовые помощники с женским голосом, употребляют много неопределенных слов и личных местоимений, что в целом характерно для женской речи, отмечают в статье ниже. Хорошо бы, чтобы технологии не опирались на стереотипы и не усиливали их – тем более, раз уж как пользователи и члены общества мы постоянно беспокоимся о вредном влиянии взаимодействия с цифровыми устройствами на нашу социальную жизнь.
https://medium.com/pcmag-access/the-real-reason-voice-assistants-are-female-and-why-it-matters-e99c67b93bde
Больше на эту тему:
https://thesocietypages.org/cyborgology/2018/03/28/is-this-assistant-bothering-you/

Шесть замечаний по поводу соблюдения публичных приличий в процессе использования беспроводных наушников (полный текст – см. ссылка ниже).
1. Некоторые информанты действительно отмечают, что беспроводные наушники находятся у них в ушах постоянно, и они забывают о них, из-за чего внешне может складываться впечатление, что они всегда чем-то заняты: либо прослушиванием музыки и другого контента, либо телефонными разговорами.
2. Одно из самых существенных отличий между проводными и беспроводными наушниками может заключаться в том, что отслеживать со стороны наличие в ушах беспроводных наушников гораздо сложнее, особенно это актуально по отношению к длинным прическам и в прохладное время года, когда носят шарфы и шапки. В результате индивид может столкнуться с пренебрежением к своей недоступности со стороны окружающих, которые могут поставить ему в вину то, что он такой неотзывчивый.
3. Вероятность неправильного распознавания степени доступности для взаимодействия требует от индивида умения предугадывать ситуации, когда он должен быть доступен, чтобы заранее гарантировать себе бесперебойную вовлеченность в происходящее.
4. Техническая возможность вынуть один наушник, после чего музыка автоматически останавливается, а если вставишь обратно – возобновляется, позволяет более чутко манипулировать разрывами в музыкальном сопровождении, из-за чего индивид может поддерживать нужную ему степень доступности для взаимодействия со стороны окружающих.
5. Таким образом в ситуациях, когда индивид заведомо попадает в знакомые ему ситуации (оплата товаров на кассе в супермаркете, ритуальное приветствие консьержа и т.д.), беспроводные наушники способны обеспечить довольно чуткую настройку доступности. Однако эта доступность всегда подчеркивается заблаговременным и демонстративным выниманием хотя бы одного наушника (при короткой коммуникации) и двух наушников (при продолжительной коммуникации) из ушей.
6. Постоянно находящиеся в ушах наушники тем не менее не всегда производят звук. Иногда они остаются в ушах из-за субъективной оценки вероятности возможной их необходимости в скором времени. Из-за чего может возникнуть ситуация, когда наушники в ушах создают лишь мнительное ощущение о недоступности индивида, который на самом деле слышит окружающих ничуть не хуже, чем без них.
@glazkovk
https://www.academia.edu/35787113/%D0%A0%D0%B0%D1%81%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD_%D1%81_%D0%BD%D0%B0%D1%83%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B8_%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%B2%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_The_Untangled_Story_Mobile_Phone_with_Headphones_as_a_Source_of_Portable_Involvement_

Наконец-то наступил май и несмотря на пока не очень теплую погоду, Петербург уже активно осваивают туристы. Обычно туристов за год приезжает в Петербург больше, чем самих жителей города. И примерно половину туристов идет, разумеется, в Эрмитаж.

Сегодня @nck_rudie хотел рассказать и показать то, как туристы видят Эрмитаж через призму своего смартфона и установленного в нем Инстаграма. Автор этого поста и его коллеги из ЕУ собрали все фотографии и их метаданные из этой социально сети с хештегом #эрмитаж за 2011-2016 гг. Их получилось около 82 тысяч. Среди метаданных (т.е. локализации фотографии, времени, когда она была сделана, фильтров и т.д.) были и метаданные, связанные с другими тэгами, которые ставятся вместе с тэгом #эрмитаж. Нам было интересно узнать, могут ли тэги сказать что-то о том, с какой целью посещается один из главных музеев страны.

В итоге мы собрали все тэги в одну кучу и с помощью специального софта его визуализировали (см. фото в приложении). У нас получилась сеть, состоящая из нескольких «скоплений». Они помечены цветом. Читатели могут на досуге хорошенько их рассмотреть, но то, что мы увидели, состояло в том, что русскоязычные и англоязычные тэги четко отделяются друг от друга, и отделяют разных пользователей Инстаграма. Обе эти группы, русскоязычных и иностранцев, грубо говоря, связывают с Эрмитажем две основных цели: либо посмотреть искусство, либо включить Эрмитаж в свою отпускную (выходную) прогулку. Синенькими треугольниками обозначен «отдыхательный» кластер со скоплениями тэгов «прогулка», «выходные», «отпуск», «лето», «путешествие» и т.д. (у иностранцев то же самое, но на английском языке). Любители же искусства собираются в более скромные скопления красных треугольников «искусство», «картина», «скульптура», «интерьер» и тд., ну а совсем эстеты группируются под тэгами «выставка», «главный штаб», «захахадид» и т.д. Наконец, сравнивая две группы – русскоязычных тэгов и англоязычных, можно прийти к выводу, что англоязычные туристы сводят «отдыхательные» цели посещения Эрмитажа с «посмотреть искусство», о чем говорят близость их тэгов, в то время как русскоязычные скопления тэгов целей отдыха и проникнуться искусством четко отделены друг от друга.

Подобные данные фотографий Инстаграма вряд ли можно считать репрезентативными, но какие-то интересные тенденции они отражают. И конечно, тем, кто хочет сделать свой Инстаграм отличающимся, можно посоветовать ходить в Эрмитаж именно на выставки и делать фотографии именно там – репутацию человека с изящным и редким вкусом на общем фоне тем самым можно точно заслужить.

На апрельской конференции в Вышке мы организовали и провели сессию "Барьеры использования мобильных приложений и пользовательские практики их преодоления". Я (dysss) выступил в роли дискуссанта. Хотел бы поделиться конспектом своего выступления. https://telegra.ph/Aprelka-05-04

Отличная, между прочим, подборка!

Подборка каналов для тех, кому интересны исследования цифры в различных её проявлениях. Рекомендуем подписаться.

@wrongtech - Исследовательская команда проекта о социотехнических барьерах ведёт канал, в котором рассказывает про случаи с технологиями, когда что-то идёт не так из-за культурного и социального.

@discoursedigital - Исследования социальных сетей и интернета. Обзоры инструментов, книг и методологий. Медиафилософия и новости цифровой реальности.

@digitalurban - Новое планирование городских пространств, активное соседство, управляющие компании как центр соседского комьюнити, роли новых it-технологий в повышении комфортности жизни.

@digcity_goodline - Канал проекта "Цифровой город" компании Good Line: факты, фото, фичи.

@digitalhumanities - Канал о канадском университете и о том, что такое Digital Humanities.

@katearie - Блог культуролога о цифровой повседневности и софт-культуре.

@club4internet - про интернет и исследования: статьи, рассуждения, картинки, события. канал клуба любителей интернета и общества.

Хотели бы, чтобы завтрак вам готовила лего-машинка? А она есть!
https://www.popularmechanics.com/technology/a20198728/this-lego-breakfast-machine-can-make-you-bacon-and-eggs/

Поздний вечер понедельника уже не для серьезных новостей, но хорошее время поговорить о пользовательских инновациях. Они ведь создаются, чтобы облегчить нашу повседневность, делать нашу жизнь удобнее, избавлять нас от рутины. В общем, make our world a better place. Но ведь не всегда пользовательские изобретения масштабируются, становятся популярны, проживают жизнь больших технологий, инноваций в громком смысле этого слова.
Как-то на конференции историков технологий мы разговорились с коллегой по поводу того, что пользовательские инновации - часто просто необходимость. И поскольку мой доклад был про советское образование, примеры нашлись очень быстро. Мы сформулировали три, как нам тогда казалось, отличных объяснения того, почему советским "домашним" изобретениям не суждено было стать пользовательскими инновациями:
1) советским людям просто необходимы были кружки по электронике и механике, потому что надо было уметь всё чинить (купить негде и не на что) - и это знание применялось по бытовой необходимости;
2) советским детям надо было чем-то заниматься полезным и во что-то играть (почему бы не совместить интересное с полезным) - но не было задачи что-то куда-то внедрить;
3) советским изобретателям было интересно создавать, а не внедрять или продавать.

Мы еще поговорим на эту тему, а пока посмотрите на другие лего-изобретения того парня!
https://www.youtube.com/channel/UCkJh-DoB5TKX7qIV2cUGHcQ/videos

Миру мир!
В связи с праздником вспомнилось посещение мемориального музея в Волгограде. По пути к панораме вы проходите несколько кругов боевой техники. Мои впечатления от оружия сер. XX века были очень сильные. Оно буквально кололо, рвало, пронзало зрителя. Буквально своим видом. Обнаженное разрушение и боль. В статье Ильи Утехина «Взаимодействие с «умными вещами»: введение в проблематику» пересказываются идеи Дональда Нормана, «классика “дизайна, ориентированного на пользователя”», который отмечает, что со временем дизайн техники разорвал связь между внешним видом и внутренним устройством. В старом оружии эта связь была очевидна. Но не стоит вестись на видимость. И тем более не стоит допускать использования современного оружия, порой так ориентированного на пользователя.

Текст о том, почему считать, что софт в Убере просто неверно распознал пешехода и сбил ее, приняв за пластиковый пакет, не верно. https://telegra.ph/Uber-ih-mashina-i-ee-False-Alarm-05-10

Я проспала понедельник, поэтому читайте сегодня Форбс
https://www.forbes.ru/tehnologii/361335-idi-i-rabotay-pochemu-bezuslovnyy-bazovyy-dohod-ne-reshit-problemu-robotizacii

Не могу пройти мимо Google Duplex, конечно. Вы и так уже слышали, скорее всего, - гугл показал голосового помощника нового поколения, который может говорить по телефону на естественном языке. Если вам не нравится звонить куда-нибудь записаться на прием или заказать товар, это можно делегировать, если у вас маленькая компания и вы не можете позволить себе бота или электронную систему записи, вам смогут позвонить не сами клиенты, а их дубли... в смысле дуплексы. Голосовой помощник якобы отлично понимает спонтанную, естественную речь, и сам говорит неотличимо от живого человека – с паузами, нечленораздельными звуками и прочим.

Пока сложно судить, о том как все будет работать в реальной жизни, а не на демонстрации, интереснее всего наблюдать за реакциями. Часть аудитории поражена и заявляет о революции в ИИ, часть настроена скептически (вот, например, напоминают о том что не надо сразу вспоминать про тест Тьюринга https://medium.com/@petervoss/no-google-duplex-didnt-pass-the-turing-test-93f7235e6c40). К технологии уже возникло множество вопросов. Немедленно написано множество статей про то что это wrong on so many levels. Любопытно было бы разобраться с этими levels как раз. Чаще всего звучит мысль о необходимости предупреждать собеседника о том, что с ним говорит робот. Опасение, что в скором будущем роботы будут звонить, чтобы выяснить за вас отношения с партнером или поговорить с родственниками – тоже довольно частое. Другие комментаторы задаются интеракционистскими вопросами – ладно, гугл имитирует естественную речь, но правильно ли его создатели понимают роль «мгм», «ээ» и «хм» в разговоре? Еще одна – довольно серьезная – претензия касается того, что технология убивает социальность. Компания ставит цель «помочь» малому бизнесу, игнорируя при этом, что звонки в парикмахерскую, в которых участвуют люди, а не роботы – важная часть отношений местных компаний и небольших предприятий с их клиентами, с повседневной болтовней, знакомствами, незначительными деталями, шутками и ошибками. Заменяя человеческого агента машиной, мы эти отношения подрываем.
https://motherboard.vice.com/en_us/article/d3kgkk/google-duplex-assistant-voice-call-dystopia

В наш суровый век, когда организованные мирные собрания граждан ставят под вопрос государственность (ирония над 31 статьей Конституции РФ), возникает вопрос о силе спонтанных «скученностей». Скученность сама по себе штука опасная: парализует движение, интенсифицирует эмоции и социальность, обращает внимание на себя и свой масштаб. Поэтому у Москвы всегда будет сохраняться протестный потенциал. Чего-чего, а пробок у нас не отнять! В пробках, конечно, каждый обнаруживает в себе такие светлые чувства, как спокойствие и смирение. Однако помимо этих твердей можно обнаружить и единомышленников (например, «когда этот коз..л уже проедет»). За счет средств коммуникаций (Яндекс.Карты и «разговорчики») спонтанные скученности обретают шанс обнаружить самосознание. Посему мне так дорога акция, которую спровоцировали дальнобойщики в самом начале протестов против Платона («античный убл…к»). Да, МКАД встал, часть потока автолюбителей этому не обрадовалась, но другая часть ощутила, что стоять в пробке – это не только смирение, но демонстрация сопричастности. Как говорится, у России две беды: дураки и дороги. Помноженные друг на друга (или взаимное отрицание) дает повод надеяться на диалектику политических сообществ пробки. Пробки, в которой стоит вся наша страна.
Новостной повод - «За вас постою»: как водители реагировали на дальнобойщиков на МКАДе - https://www.rbc.ru/society/04/12/2015/566199519a79475e85bbb149
@glazkovk

Текст от @dysss про свадебные технологии https://telegra.ph/Tehnogorko-05-19

за эти выходные столько новостей интересных вышло, хоть про все пиши! но вот одна выделилась особенно, тем более я уже давно про нее рассказать хочу, про Софию.

Я нежно люблю National Geographic, и они не так уж и часто пишут про технологии. А тут София - все интересное, красивое, яркое, прямо-таки сказочка. Правда, чтобы разобраться (а разбираться сейчас во всём приходится), надо почитать и посмотреть специалистов, которые занимаются подобными разработками и хорошо понимают в конкретных технологических направлениях.
Искусственный интеллект - думаем мы. Нет, медиа-проект, - говорят они.
София - это медиа-проект, бизнес-идея, инфо-повод, красивая фотогеничная установка (да-да, привет Одри Хепбёрн). Развернутые диалоги прописаны, сценарии участия утверждены, пиар уровня суперзвезды... В общем, выезжаем на хайпе.
Но я люблю National Geographic, и здесь в этой статье передан неплохо опыт фотографа, который взаимодействовал с Софией. Не речь, не диалог, а реакция на камеру и на эмоции. Для алгоритма глубокого обучения фотографирование - это тоже паттерн, который нужно освоить и категоризировать, а человек при этом начинает чувствовать что-то... Так и зловещую долину можно преодолеть, хехе. В сущности такие роботы делают социальные ситуации привычными для себя и собирают паттерны разнообразных ситуаций и поведений. Отражают человеческий мир и упорядочивают его.


https://www.nationalgeographic.com/photography/proof/2018/05/sophia-robot-artificial-intelligence-science/

Про робота в Сбербанке я уже писала, расскажу про более близкую мне вещь – роботов в музеях.
Недавно Смитсоновский институт получил от Softbank Robotics в дар 25 роботов; роботы, которых зовут Пеппер, умеют разговаривать, рассказывать об экспозиции, позировать для селфи и еще знают суахили, поэтому помогут посетителям понять выставку африканского искусства.
https://hyperallergic.com/439771/with-smithsonians-blessing-humanoid-robots-invade-our-museums/

При этом хорошо, что музеи начинают относиться к роботам не просто как к модной фишке, диковинке, привлекающей внимание посетителей и СМИ. Важный и разумный способ использования роботов-экскурсоводов – обращение к телеприсутствию: возможности показать музей, например, людям, которые физически не могут попасть в это пространство по ограничениям здоровья, или дать представителям коренной народности, живущим далеко, самим рассказать о выставке, посвященной их культуре. Интересно, что пример Музея Первой мировой войны в Мо (Франция) показывает, что таким образом служащий чьим-то телом и глазами робот может быть совсем не человекоподобным – а представлять собой ящик на колесиках с экраном на палке.
https://www.nytimes.com/2017/03/14/arts/design/museums-experiment-with-robots-as-guides.html

Барьеры внедрения таких устройств понятны: высокая цена, невозможность обеспечить дистанционной аудитории физический опыт взаимодействия с объектами, опасение что музеи пытаются заменить ими человеческих сотрудников (судя по статьям на эту тему, почти в каждой из которых цитируются слова администрации учреждения, что робот не заменит людей!). Мобильных роботов-экскурсоводов вообще приходится сопровождать, чтобы они случайно что-нибудь не сломали, в том числе себя.

PS Конечно, главный робот-экскурсовод ever – это Сепулька https://ic.pics.livejournal.com/budushchee/66390594/413561/413561_900.jpg

В недавнем интервью с гендиректором Яндекс.Такси и Uber Тиграном Худавердяном прозвучало, на мой взгляд, несколько суженое понимание экосистемы:
— Uber планировал, что UberEATS будет тесно интегрирован с приложением такси: пока пользователь едет в машине, он может заказать еду домой, и пока он доедет, придет и заказ. Как будет реализована интеграция «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Такси»?
— То, о чем вы говорите, называется экосистемой: когда уже есть критически важные компоненты, технологии, сервис, они друг друга взаимодополняют и улучшают. В случае UberEATS была успешная попытка создать такую экосистему, тогда как у «Яндекса» она уже существует последние 15 лет: от единого аккаунта пользователя, когда он, зарегистрировавшись в одном сервисе, использует эту же учетную запись в другом, до использования единой линейки технологий. Все это вместе является фундаментом для «Яндекс.Еда», ведь сервис так же, как «Яндекс.Такси» и как все остальные, использует общую платформу «Яндекса». Это огромный актив, который есть у «Яндекса», — сама экосистема и умение ее использовать.

По сути, под экосистемой Тигран понимает единую учетную запись, которая позволяет незаметно переключаться между разными сервисами. Вопрос журналиста звучит гораздо шире. Пользователь не просто «может заказать», а «пока он доедет [на такси], придет и заказ [еда]». Т.е. процесс использования одного продукта вложен, синхронизирован, зависит и т.д. от использования другого продукта. Один без другого – просто осколок, а вот вместе как неразрывное целое они трансформируют повседневность пользователя, поглощая его в новую экосистему полностью и бесповоротно.
На мой взгляд, очень интересно, что могло бы входить в такую экосистему (ну не аккаунт в Яндекс же, я вас умоляю). Например, в момент заказа такси рассчитывается время прибытия домой, исходя из этих данных алгоритм предлагает пользователю доступные режимы готовки в мультиварке того блюда, которое будет подано к приезду. На устройстве подгружаются оценки детей в школе и замечания классного руководителя. Попутно предлагаются акции в магазинах, которые проезжаются мимо, с возможностью заказать продуктовую корзину на вынос («да, положите в багажник»). Скидывается информация о местонахождении других членов семьи и их перспективы на прибытие домой. И т.д. Вот это экосистема. Страшно и захватывающе.
@glazkovk
Глава СП «Яндекса» и Uber – РБК: «Ценовые войны не закончатся»
https://www.rbc.ru/interview/technology_and_media/22/05/2018/5afd8d049a7947718ebea04e

а вот еще небольшой текст про социалистические и капиталистические беспилотные машины от @nckd_rudie
https://telegra.ph/Bespilotnye-mashiny-tovarishchi-ili-mechta-Hrushcheva-05-23