Инструменты редактора Марфицина
11.8K subscribers
973 photos
22 videos
2 files
1.17K links
Александр Марфицин про целостные коммуникации, клиентский опыт и жизнь

Гайд 0→1 в UXW: https://clck.ru/3Gvt44

Реклама: https://clck.ru/3GvtBc

Для связи: @marfitsin

РКН: https://clck.ru/3G5Zm4
Download Telegram
📩 Перезапускаю рассылку — первое письмо в новом формате уже завтра

Веду рассылку уже 5 лет, но в последнее время мне разонравилась идея писем как дайджеста моих постов и материалов. Формат писем куда богаче, чем просто сборник ссылок, поэтому перепридумал рассылку заново.

Пробую новый формат, где в начале задвигаю большую тему-«локомотив», где подробно размышляю о том, что не попадает в канал, а в конце, меньшей частью, дайджест самого калорийного (4-6) от меня за прошедшие месяцы.

В этом необычном выпуске порассуждаем о предельных вопросах: реальности веры, техно-оптимизме, рисках искуственного интеллекта и дейстаительности, в которой мы живём. Вот так, да, сразу с места в карьер, ну а чего мелочиться?

Приглашаю подписаться, письмо на вашем ящике будет уже завтра утром. А пока можете изучить предыдушие выпуски: https://marfitsin.substack.com/
🔥8
🌞 Хроники летних каникул

С конца мая устроил себе первые во взрослой жизни каникулы. Занимаюсь, чем хочу: читаю, смотрю познавательные лекции, путешествую, вкусно ем, в общем полный расслабон.

Вот вчера с Олей съездили на лавандовую ферму под Анапой. Красиво, много разновидностей лаванды, других растений, лошади и интересный ландшафт (это я уже по нему в закат на видео прохожу). А еще сделали приятное кафе, где даже пиццу с лавандой подают.

Создатель всего этого дела еще коллекционирует ретро-авто, но его вкусны очень специфичны для меня (европейские скругленные лупоглазые машинки из 70-80-х), поэтому их тут нет 😀

Эта ферма — отличный пример впечатления, где ты платишь за доступ к пространству, и просто наслаждаешься видами и запахами (о да, запахи там волшебные). Сейчас горячая пора, лаванда как раз в пике, так что сгоняйте, если думали, не пожалеете.

Планирую и дальше петь, что вижу, а вы поддержите огоньком, если такое нравится, и поделитесь своими последними классными местами, которые вас покорили 🔵

🔥 — ну кайф!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥323
2020: как войти в айти

2025: как уйти из айти

Когда наши детские мечты про компьютер целый день воплотились в реальность, все это оказалось не так сладко и красиво, как мы думали. Главную ценность вижу в появлении удаленной работы, когда ты можешь свободно управлять своим временем и пространством. А так…

В целом все это превратилось тот же конвейер, что и на заводе, только ты делаешь не настоящие физические сущности, а бестелесные приложения и сайты. Так что ничего удивительного в движении goose farming нет.

Для человека ничего естественнее, чем работа с реальной средой и реальными людьми. Это тоже не просто, зато кукуха на темы «а что же я реального после себя оставлю» и «где тот собеседник, которого я все хожу ищу по дому весь зум-колл» не едет 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯18🔥11
☀️ Лето — отличное время, чтобы перезапуститься в карьере

Продолжаю отдыхать и испытывать интересные эффекты. Скорость мышления и движения замедлились, отсутствие дедлайнов и бессмысленной работы убрали фоновую тревожность. Не помню, когда в последний раз был в таком благостном состоянии. Конечно, думаю, что и как дальше.

Если вы, как и я, склонны к рефлексии, и планируете совершить вираж в карьере в сторону UX, то не могу не напомнить про свой гайд, как стать UX-редактором.

Это гайд для тех, кто собирается стать UX-редактором, без опыта, или хочет понять, подойдёт ли ему. В нём я даю пошаговый план достижения цели: с чего начать, по каким точкам идти и что конкретно делать, чтобы получить желаемый оффер.

Нынешний гайд уже в третьей редакции, выверенный и отшлифованный, и отзывы тех, кто уже купил, подтверждают его пользу. Здесь собрал всю информация со структурой, примерами и обратной связью от тех, кто уже купил: https://teletype.in/@marfitsin/wbauxw-guide

👉 Забирайте гайд за 7990 ₽ в личке: @marfitsin

Кому-то формат гайда не подходит, и он хочет сразу нырнуть в консультрование. Такая опция тоже доступна, 7990 ₽ и я весь ваш на целый час: @marfitsin

Но лучшего всего взять гайд с консультацией, чтобы и получить теоретическую, и обсудить конкретно вашу ситуацию и запрос, чтобы проработать их качественно. Стоит 13 990 ₽: @marfitsin

Выбирайте, что больше нравится, и забирайте столько пользы, сколько сможете унести 🔵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64👍2
🖼️ Короче, я нарисовал картину по номерам

Действительно хорошие новости, которые мы заслужили на каникулах

С рисованием у меня всегда было туго, но спасибо современным технологиям за картины по номерам. Сидишь себе несколько часов в день, рисуешь, чувствуешь себя художником.

Сам процесс очень медитативный и терапевтический. На фото показал основные этапы. Здорово, когда каждый день картина обрастает формами, цветом и чем дальше, тем больше это напоминает цельную композицию.

На все ушло 8 дней, последние вышли особенно муторными, так как надо прорисовывать мелкие участки, а некоторые непонятно, в какой цвет покрывать. Поэтому где-то делал на глаз, где-то все-таки находил нужный цвет.

Но какова красота получилась! Цена вопроса 350 ₽, еще столько же на рамку, и можно повесить этот приятный русской душе сюжет куда глазу любо. Рекомендую!
18🔥10
Инструменты редактора Марфицина pinned «☀️ Лето — отличное время, чтобы перезапуститься в карьере Продолжаю отдыхать и испытывать интересные эффекты. Скорость мышления и движения замедлились, отсутствие дедлайнов и бессмысленной работы убрали фоновую тревожность. Не помню, когда в последний раз…»
Еще одно подтверждение, что мы все дальше от Бога. Как-то незаметно все больше приложений заразились болезнью полноэкранных всплывающих окон при первом открытии.

Хочешь музыку послушать? Не, погоди, вот тебе концерт Akon. Сериал посмотреть? Не, вот тебе футбол и доп. опция к подписке.

Да, продавать доп. опции к подписке и продвигать другие сервисы из экосистемы нужно, понять можно всех. Но в последнее время эту «эмпатию» приходится все чаще применять к монополиям, у которых дела и так хорошо.

Конечно, бесконечность не предел. Метрики нужно отращивать всегда, повышать Retention, средний чек и так далее. Просто наблюдение, что такие паттерны становятся элементом «умолчания», ну, мол, у всех так, а мы что, мы тоже так будем, потому что ну вот надо же нам как-то еще больше денег зарабатывать. Бедняжки, бл* 🔵

🔥 — если тоже задалбывает такая фигня
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥38👍5
💬 Чьё Слово, того и прибыль, и доля, и рынок.

Работая 12 лет в коммуникациях, я на себя прочувствовал, как эта компетенция служит маркетингу и другим производным бизнеса. Почти не увидеть позицию директора по коммуникациям, который ведает всеми каналами, обычно лиды и редакции рассеяны между отделами из разных колодцев. А попытки неформального объединения «коммуникаторов» через сообщества не дают органичных стимулов идти в одной канве.

Но если обратиться к источникам, то «в начале было Слово». И Словом нужно заниматься на должном уровне. И вот почему.

Нецелостная, фрагментированная коммуникация, приводит к несостыковкам и размытому образу и позиционированию, когда бренд в разных местах и каналах говорит по-разному — вместо ансамбля получается «лебедь, рак и щука» и ведро с дырками. Мы называем это отсутствием консистентности, пытаемся решить их созданием Tone of Voice, пробуем интуитивно нащупать, в чём проблема. На мой взгляд, это нарушенная иерархия.

Если копнуть, то не коммуникации служат маркетингу, а наоборот — маркетинг служит коммуникации, чтобы достучаться до «паствы». Задача маркетинга — пробивать «потолки», чтобы увеличить аудиторию. Многие прямо ставят цель «стать top of mind» в своей нише. А почему не просто размер прибыли или доля рынка?

Потому что если «поселиться» в голове у аудитории, чаще и больше с ними общаться, и создать нужные ассоциации, то это и приводит к результатам. Так подгузники стали «памерсами», копировальные машины «ксероксами», планшеты «айпадами», такси «яндексом-такси» и так далее. Когда достигаешь ассоциации своего продукта у людей, результаты становятся логичным следствием продуманного Слова.

Сейчас достичь top-of-mind сложнее, чем раньше, объём информации и шума вырос на порядки. Но цель остаётся, и она стала ещё важнее. Патриархи бизнеса вроде Питера Тиля прямо говорят, что компаниям следует стремиться стать монополией, чтобы не отгрызать крохи рынка в жёсткой конкуренции. Переводя на коммуникационный язык, это значит стать в ней «центральным сигналом».

В «Маркетинговых войнах» Траут хорош описал выгоды top-of-mind. Твоя задача — оборонять своё положение, а по теории войн защищаться проще, чем наступать. Чтобы «пробить» потолок, догоняющим нужно прикладывать огромные усилия без гарантий. Или уходить в специализацию и в конечном счёте всё равно стать монополией, просто на рынке поменьше.

Бренд-стратеги (например, Роман Пустовойт) говорят, что классический performance работает лишь до определённого уровня, а дальше рост идёт за счёт бренда. Он помогает достучаться до людей и снижает затраты на классический маркетинг, потому что если ты top-of-mind, то твоя задача сократить путь от «помышления» в голове клиента до покупки, а это совсем не то же самое, что в принципе оказаться у человека в голове.

Мы имеем дело с перепутанными причинами и следствиями, нарушенной иерархией приоритетов. Не коммуникация для маркетинга, но в конечном итоге маркетинг для коммуникации. Можно сжечь хоть триллион на контекст, но если на месте посадки клиента будет бессистемная каша смыслов, то вся работа пойдёт по одному месту.

Чьё Слово, того и рынок.

Принять эту идею трудно, особенно учитывая текущий технократический культ на измеримость и короткий горизонт планирования. Работа на системную коммуникацию во многом требует отрыва от метрик (плюс, не все свойства количественные, есть и качественные, а их так просто не измерить), особенно на первых порах, где результатов ещё нет, и уж долгого горизонта планирования. Нельзя сразу собирать урожай, сначала нужно посеять зёрна. И нужно время, чтобы всё созрело, и чтобы всё собрать.

Если посмотреть на «долгожителей» из различных сфер, то увидим, что залог их долгой жизни это как раз Слово. И именно Слово (коммуникация) как идеальная система обратной связи поддерживает положение компаний и организаций на рынке. Массовый маркетинг по Шарпу — по сути, будь видимым и коммуницируй с аудиторией везде и так, где и как только сможешь.

Так что Чьё Слово, того и прибыль, и доля, и рынок. И кто Словом ведает, тот и властвует 🔵

🔥 — если откликается
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥82
Интересный кейс отключения уведомлений в Сбере. Когда их отменяешь, сначала предупреждают, что ты отказываешься от чего-то очень ценного, потом спрашивают причину и в конце выдают это гениальное «я понял, но мне, знаешь ли, все равно» 😀
😁14👍3🔥3