🎻 Как и зачем я делал tone of voice для «Зерокодера», и что это дало

Тема tone of voice скользкая и плохо освещена на русском языке. Многие считают ToV очередным артефактом «для галочки». Я же сторонник ToV, но для этого нужен должный терруар.

Вместе с коллегами подробно делюсь опытом формирования и внедрения tone of voice в «Зерокодере» и объясняю, какие условия и действия нужны, чтобы он точно заработал.

https://blog.marfitsin.com/zc-tone-of-voice

🦌 Собянин, мастер-план и поддерживающие системы

Очень понравилась выдержка из интервью Собянина про планирование развития города как постоянный процесс, а не жёстко устаканенный генплан в контексте создания поддерживающих систем:

«…Весь город должен быть на квадраты нарезан, и распланирован на 20 лет вперед. Но это же невозможно. У нас по старому генплану огромное количество отклонений. Они естественны, от них никуда не денешься. В реальной жизни все очень динамично. <…>

Лучше видеть стратегию, разработать мастер-план. <…> не документ, а процесс. Процесс обсуждения, осмысления, куда мы двигаемся.

< …> мы попробуем перевести генплан в режим постоянного обновляющегося мастер-плана. Потому что любой жесткий документ, который мы примем, не будет иметь никакого отношения к реальной жизни ».

Как же похорошеет российский медиаландшафт, когда мы начнём строить процессы по созданию и постоянному обновлению поддерживающих систем, а не отливать в граните контент-стратегии, которые через 3 месяца уже неактуальны.

Ждите на неделе статью про стратегию развития блога «Зерокодера», где я постарался построить актуальную и работающую поддерживающую систему.

Завёл сообщество «Инструментов» на «Яндекс.Кью». Вместо стандартного текста с описанием преимуществ поделюсь своим видением, чем оно может быть полезно:

• Можете задавать вопросы когда угодно, не привязываясь к теме конкретного поста. Можете начинать прямо сейчас :)

• Можете предлагать посты сами. Вам есть что сказать? Пожалуйста. Лучшие будут публиковать в сообществе и канале.

• Можете читать посты в «Кью». Если вам так удобно. Посты выходят одновременно и тут, и там.

С «Дзеном» у меня не задалось, но «Кью» хочется дать шанс. Мне нравится идея сервиса и люди, которые его развивают. А вам как?

Залетайте, спрашивайте, подписывайтесь: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/

💩 Колхозная рабочая коммуникация

Вы наверное слышали новость, что компания XSolla уволила 150 человек после анализа эффективности в рабочих чатах и таск-трекерах. В этой истории я не знаю, что хуже: формулировка или то, как именно они провели своё решение.

Ну окей, допустим, ты управленец, у тебя есть задача уволить 150 человек. Как это можно сделать? Можно всем отправить стремное письмо (ещё и со списком людей!), которое вылезло в паблик, а можно было поступить умнее: делегировать непосредственным руководителям, провести с каждым короткую встречу, все объяснить, выслушать, и разойтись.

Да, содержание разговоров тоже можно опубликовать, но тогда бы не было такого явного артефакта в виде скрина переписки.

А так ребята знатно обосрались и теперь в платных комментариях на виси конкурс за уволенных сотрудников.

➕ Как выбирать работу, заказ или проект

По моему опыту самый лучший критерий — это ваша искренняя заинтересованность и вера в проект. Это банально, но никакие зарплаты, бонусы, премии, ДМСы, обещания опционов и другие бенефиты не могли заставить меня «полюбить» продукт, если я в него не верю и/или сфера не интересует.

Выбирая что-то из материальной заинтересованности, вы выигрываете в короткую и проигрываете в долгую: ни одна сумма на счёте не заставит вас чувствовать искреннюю удовлетворённость от своей работы.

🤑 Сколько денег брать за работу или проект

Существует только один способ: столько, сколько хочется.

По своему опыту скажу, что главный ограничитель сумм находится в вашей голове. Одну и ту же работу можно сделать за 50, 150, 250 или 500 тысяч рублей: все зависит от того, насколько комфортно вам.

Человек так интересно устроен, что он часто боится не получить проект или заказ, поэтому заранее ужимается и приходит на переговоры в слабой позиции.

Вместо того, чтобы торговаться и синхронизироваться, люди могут согласиться на оглашённую сумму или же сами предложить весьма скромный гонорар, который с удовольствием устроит заказчика.

Быстро это не поправляется, все приходит с опытом, а с ней здоровая наглость и все возрастающие потребности в повышении уровня жизни, для которого нужно больше денег.

Зарабатывать хорошо на самом деле не сложно: нужно просто самому себе это позволить. Но как это часто и бывает, придти к такому нелегко.

☠️ Какая корреляция между денежным выхлопом и качеством работы

Ни-ка-кой.

Банк забирает самый наглый и убедительный, а не самый трудолюбивый и ответственный.

Поэтому я рекомендую для самого себя создавать «доказательства собственной крутости»: кейсы, статьи и колонки.

Когда вы добиваетесь результатов и хотя бы как-то его фиксируете, у вас появляется больше уверенности в своих силах, а ртом вы уже спокойно можете оглашать суммы, которые год назад вам могли показаться космическими.

Это как социальные доказательства в посадочных страницах: отзывы, логотипы компаний и СМИ. Вам нужно создать такую страницу хотя бы для самого себя, чтобы быть наглее и справедливо забирать все больший кусок пирога.

Этот скриншот не о списке приложений для предустановки в России и даже не о футболе. Он о том, что параллельное потребление контента становится нормой.

И вам нужно держать в голове вопрос: почему человек в моменте должен фокусироваться именно на моей статье? А не на трансляции матча, клипе, фильме, стриме, сериале, подкасте, новом музыкальном альбоме?

Я тут ездил в Нижний на несколько дней и понял такую особенность: если в поезде вижу часы, то мне кажется, что ехать субъективно дольше.

В Нижний я ехал на «Ласточке» и часов не видел и даже несмотря на задержку, я вполне ок перенёс 4+ часовую поездку, и не думал , что как-то долго.

А обратно я ехал на «Стриже», который немного, но быстрее «Ласточки», но из-за яркого табло с часами мне казалось, что поездка длится вечность и доедем мы через 3 миллиона лет.

Затея с «Кью» развивается на удивление хорошо: в сообществе уже почти 400 человек.

Собрал для вас несколько самых интересных ответов.

Как относиться к правкам: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/?repost_id=23164#23164

Что такое сторителлинг: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/?repost_id=22716&utm_medium=share&utm_campaign=answer#22716

Что почитать про маркетинг: https://yandex.ru/q/loves/writingtools/?repost_id=22714&utm_medium=share&utm_campaign=answer#22714

Ну и уже честно говоря надоевший — как стать UX-редактором: https://yandex.ru/q/question/kak_stat_ux_redaktorom_13fd2546/?answer_id=844a5b2b-cdea-433e-a926-3532baf7d60f&utm_medium=share&utm_campaign=answer#844a5b2b-cdea-433e-a926-3532baf7d60f

Задавайте свои вопросы и подписывайтесь на «Кью», буду рад ответить. Не нужно придумывать идеи для постов, они сами летят.

Самый хитрый темный паттерн, который я заметил в последнее время, это автостоп включённой музыки или фонового видео при открытии некоторых приложений и сайтов.

Этим точно грешит Фейсбук, некоторые приложения Яндекса и Фейсбука.

И с этим ничего нельзя поделать: в настройках пункта, который обнаруживает и блокирует этот скрипт нет.

¯\_(ツ)_/¯

Ипотечнутые есть тут?

Есть тут кто ещё из картавого легиона?

Канал «Гуманитарии в IT» начал публиковать подборки вакансий

Вакансии подойдут копирайтерам, редакторам, маркетологам, PR-менеджерам, переводчикам, которые уже работают или хотят работать в IT.

Автор канала Александр Табернакулов посвятил первую подборку шести вакансиям, открытым в его редакции в Яндексе.

Подпишитесь на канал «Гуманитарии в IT» и следите за обновлениями. Помимо вакансий, автор делится лайфхаками при работе с текстами для технологических компаний. Также канал публикует мнения гуманитариев, которые работают в IT: профессионалов в редактуре, PR, маркетинге и управлении проектами.

#реклама

😳 Не знаете, о чем писать? Просто перечитайте то, что уже вышло

Когда впадаю в очередной ступор «а о чем бы написать», мне очень помогает просто пересмотреть и перечитать то, что уже вышло.

К каким-то вещам вы уже относитесь иначе, где-то вскрылись новые нюансы, что-то хочется дополнить — и вот в голове уже готов план постов на несколько месяцев вперёд.

Вы заметили, что в августе я мало что писал, да и в целом взял паузу. Но уже сейчас я готовлю несколько новых постов и статей и этот пост — один из них.

Полезно помнить, что контента всегда достаточно.