🔥 Всех с праздником — днём нового конспекта отличной книги
Прочитал книгу Эрика Риса «Lean Startup», которая давно вышла в «Альпине» и сделал конспект. Автор, вдохновившись японскими методологиями, рассказывает о важности мелких партий продукта, MVP и смелости совершать «виражи».
Некоторые выдержки:
· Основатели стартапов иногда просят меня помочь им оценить, добились ли они соответствия продукт/рынок. Тут легко ответить: если вы спрашиваете, значит, это вам еще не удалось.
· Выпустить плохой продукт — это еще не самое худшее. Хуже всего — создать продукт, который никому не нужен.
· Устраните любые опции, процессы или задачи, которые не помогут вам выяснить то, что вы хотите выяснить. Единственный путь к победе — учиться быстрее всех.
Читайте конспект, а потом и книгу: https://teletype.in/@marfitsin/lean-startup
Прочитал книгу Эрика Риса «Lean Startup», которая давно вышла в «Альпине» и сделал конспект. Автор, вдохновившись японскими методологиями, рассказывает о важности мелких партий продукта, MVP и смелости совершать «виражи».
Некоторые выдержки:
· Основатели стартапов иногда просят меня помочь им оценить, добились ли они соответствия продукт/рынок. Тут легко ответить: если вы спрашиваете, значит, это вам еще не удалось.
· Выпустить плохой продукт — это еще не самое худшее. Хуже всего — создать продукт, который никому не нужен.
· Устраните любые опции, процессы или задачи, которые не помогут вам выяснить то, что вы хотите выяснить. Единственный путь к победе — учиться быстрее всех.
Читайте конспект, а потом и книгу: https://teletype.in/@marfitsin/lean-startup
🐠 Бюроёбь
Представляю вашему вниманию слово бюроёбь (от «бюрократия» и «ёбь»). Это когда тебе, чтобы сделать вещь, надо пройти миллион этапов согласований с миллардом людей, чтобы получить результат через 2 световых года.
Приличные люди называют это трасакционными издержкам. А я вот бюроёбью.
Бюроёбь — зло.
Представляю вашему вниманию слово бюроёбь (от «бюрократия» и «ёбь»). Это когда тебе, чтобы сделать вещь, надо пройти миллион этапов согласований с миллардом людей, чтобы получить результат через 2 световых года.
Приличные люди называют это трасакционными издержкам. А я вот бюроёбью.
Бюроёбь — зло.
Forwarded from бумеры смотрят телек
Лол, вот как бывает: в Apple выяснили, что у 47% людей глагол «Subscribe» ассоциируется с тем, что у них спишут деньги с карты. И поэтому они не пользуются Apple Podcasts. В итоге «Subscribe» заменили на «Follow» — и теперь должно быть лучше. Такой же глагол используют в Spotify, Amazon Music и Audible.
Насколько же удивительные мелочи могут влиять на результат и конверсию. Вот вам и важность микрокопирайтинга.
Насколько же удивительные мелочи могут влиять на результат и конверсию. Вот вам и важность микрокопирайтинга.
📕 5 книг для UX-писателей
Изначально порекомендовал эту подборку своим студентам на курсе в «Нетологии», теперь делюсь и с вами.
1. Microcopy, The Complete Guide. Эту книгу можно назвать азбукой для UX-писателей: наиболее полное руководство по текстам для интерфейсов с примерами в основных форматах и с углублением в Tone of voice. На английском, но советую посидеть и помучаться со словарём. Мой конспект про Tone of voice на основе книги.
2. Этой кнопке нужен текст. Первая на моей памяти книга про UX-писательство на русском языке. Для начинающих UX-писателей — то, что нужно. Мой отзыв.
3. Дизайн для недизайнеров. Даст общее понимание принципов дизайна — а это как раз та среда, в которой вам предстоит работать.
4. Редактируем дизайном. Более продвинутый уровень, который покажет вам, как с помощью правильной структуры и иерархии подавать информацию.
5. Дизайн — это работа. Не про дизайн как таковой, но про работу в творческом коллективе и важность выстраивания процессов и отношения с клиентами.
Изначально порекомендовал эту подборку своим студентам на курсе в «Нетологии», теперь делюсь и с вами.
1. Microcopy, The Complete Guide. Эту книгу можно назвать азбукой для UX-писателей: наиболее полное руководство по текстам для интерфейсов с примерами в основных форматах и с углублением в Tone of voice. На английском, но советую посидеть и помучаться со словарём. Мой конспект про Tone of voice на основе книги.
2. Этой кнопке нужен текст. Первая на моей памяти книга про UX-писательство на русском языке. Для начинающих UX-писателей — то, что нужно. Мой отзыв.
3. Дизайн для недизайнеров. Даст общее понимание принципов дизайна — а это как раз та среда, в которой вам предстоит работать.
4. Редактируем дизайном. Более продвинутый уровень, который покажет вам, как с помощью правильной структуры и иерархии подавать информацию.
5. Дизайн — это работа. Не про дизайн как таковой, но про работу в творческом коллективе и важность выстраивания процессов и отношения с клиентами.
Medium
Что такое голос бренда, зачем он нужен и как его найти
Как выявить тон оф войс, чем он полезен, и как помогает решать бизнес-задачи.
Каждый копирайтер делает это: ищет заказчиков, пишет тексты, хочет развиваться в профессии. Если вам интересно узнать о чужом опыте, перенять эффективные стратегии и инструменты, то подписывайтесь на канал Анны Шуст.
Анна — журналист, копирайтер и предприниматель. Сначала она сделала крутую карьеру в СМИ, потом открыла свой производственный бизнес, потом освоила копирайтинг.
13 лет она создавала эффективные тексты для своего бизнеса, позже стала помогать с контент-маркетингом другим людям. В итоге даже написала три книги-бестселлера — «Текст, который продает», «О мой блог!» и «Как открыть бизнес и наступить на все грабли».
Вот несколько интересных постов с канала Анны Шуст:
✅ Словесный ступор, слова не вяжутся, что делать?
✅ Как оценить стоимость услуг, если вы начинающий копирайтер.
✅ Как писать смешно — крутое практическое упражнение.
А еще она выкладывает у себя смешные комиксы про копирайтеров. Короче, подписывайтесь — «Анна Шуст и многабукф».
#реклама
Анна — журналист, копирайтер и предприниматель. Сначала она сделала крутую карьеру в СМИ, потом открыла свой производственный бизнес, потом освоила копирайтинг.
13 лет она создавала эффективные тексты для своего бизнеса, позже стала помогать с контент-маркетингом другим людям. В итоге даже написала три книги-бестселлера — «Текст, который продает», «О мой блог!» и «Как открыть бизнес и наступить на все грабли».
Вот несколько интересных постов с канала Анны Шуст:
✅ Словесный ступор, слова не вяжутся, что делать?
✅ Как оценить стоимость услуг, если вы начинающий копирайтер.
✅ Как писать смешно — крутое практическое упражнение.
А еще она выкладывает у себя смешные комиксы про копирайтеров. Короче, подписывайтесь — «Анна Шуст и многабукф».
#реклама
Отличаете рекламные посты в Телеграм-каналах от обычных без пометок «реклама, партнёрский», etc?
Anonymous Poll
69%
Да, всегда считываю
25%
Когда как
6%
Нет, могу принять рекламный пост за авторский
Никакого ребрендинга, редизайна и прочего: теперь все просто соответствует содержанию. Канал уже давно не только про инструменты и не только для редакторов.
😈 Конкуренция — это зло. Ваша цель — стать монополией
Прочитал книгу основателя PayPal Питеря Тиля «От нуля к единице» и сделал конспект. Некоторые выдержки:
· Если вы способны осознать, что конкуренция – разрушительная сила, а не знак личной доблести, значит, вы разумнее многих.
· Сначала успешные компании устанавливают монополию на отдельном нишевом рынке, а затем распространяют свое влияние на смежные рынки.
· Понемногу изменяя уже кем-то созданное, вы можете достигнуть локального максимума, но никогда не доберетесь до глобального максимума.
Конспект в моём блоге: https://teletype.in/@marfitsin/from-zero-to-one
Прочитал книгу основателя PayPal Питеря Тиля «От нуля к единице» и сделал конспект. Некоторые выдержки:
· Если вы способны осознать, что конкуренция – разрушительная сила, а не знак личной доблести, значит, вы разумнее многих.
· Сначала успешные компании устанавливают монополию на отдельном нишевом рынке, а затем распространяют свое влияние на смежные рынки.
· Понемногу изменяя уже кем-то созданное, вы можете достигнуть локального максимума, но никогда не доберетесь до глобального максимума.
Конспект в моём блоге: https://teletype.in/@marfitsin/from-zero-to-one
Teletype
Питер Тиль, 0→1
Конспект книги Питера Тиля «От нуля к единице», которая в России вышла в издательстве «Альпина».
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Премьера остросюжетного интерфейсного фильма «Отмена подписки на Яндекс.Плюс». Слабонервным не смотреть.
👿А теперь чуть более подробно о «темных» паттернах в сценарии отмены подписки «Плюса».
1. Пункт в настройках профиля называется «Отменить подписку», а не «Отмена подписки». То есть, формулировкой предполагается, что вы совершите одно действие, а не целую цепочку.
2. Первый экран после нажатия «Отменить подписку» предлагает ее заморозить, но не отменять. То есть нарушается логика «ожидание-действие». Ведь пункт в предшествующих настройках называется «Отменить подписку», а не «Приостановить или Отменить подписку»
3. Акцентным цветом всегда выделены кнопки, которые сохраняют подписку. Избитый, но видимо очень эффективный приём.
4. На экране с баллами нельзя нажать ни одну кнопку, не нажав «Понимаю, что не смогу тратить баллы без подписки». Получается как минимум +1 лишнее действие. Ну или может быть вы уже забьете, а?
5. Нельзя продолжать отменять подписку, пока не выберешь причину. При этом, если вы выберете «Другое», то придётся написать причину, иначе кнопка с отменой будет неактивна.
6. В самом конце вас уже буквально умоляют остаться с помощью скидки в 75%. Тогда, выходит, можно бесконечно платить по 50 ₽ в месяц, просто доходя до конца аутбординга? Получается, что обычные пользователи платят в 4 раза больше, чем это может стоить на самом деле?
Мораль: учитесь, как с оттоком работать. Тут скорее пошлёшь все к черту, чем карту отвяжешь. Высокая цена переключения в буквальном смысле слова.
1. Пункт в настройках профиля называется «Отменить подписку», а не «Отмена подписки». То есть, формулировкой предполагается, что вы совершите одно действие, а не целую цепочку.
2. Первый экран после нажатия «Отменить подписку» предлагает ее заморозить, но не отменять. То есть нарушается логика «ожидание-действие». Ведь пункт в предшествующих настройках называется «Отменить подписку», а не «Приостановить или Отменить подписку»
3. Акцентным цветом всегда выделены кнопки, которые сохраняют подписку. Избитый, но видимо очень эффективный приём.
4. На экране с баллами нельзя нажать ни одну кнопку, не нажав «Понимаю, что не смогу тратить баллы без подписки». Получается как минимум +1 лишнее действие. Ну или может быть вы уже забьете, а?
5. Нельзя продолжать отменять подписку, пока не выберешь причину. При этом, если вы выберете «Другое», то придётся написать причину, иначе кнопка с отменой будет неактивна.
6. В самом конце вас уже буквально умоляют остаться с помощью скидки в 75%. Тогда, выходит, можно бесконечно платить по 50 ₽ в месяц, просто доходя до конца аутбординга? Получается, что обычные пользователи платят в 4 раза больше, чем это может стоить на самом деле?
Мораль: учитесь, как с оттоком работать. Тут скорее пошлёшь все к черту, чем карту отвяжешь. Высокая цена переключения в буквальном смысле слова.
Ты напишешь книгу, идея которой фоном мелькала в голове всю жизнь и навсегда закроешь вопрос с поиском вдохновения.
Напишешь в соц. сетях сотни уверенных текстов на волнующие вопросы и перестанешь думать, что твоё мнение не имеет значения.
Через месяц ты убедишься в том, что способен сразить любого собеседника своим словом и твёрдой позицией.
Для достижения этого результата нужно месяц трудиться 2-4 часа в день (выходные будут, не кипятись), запастись смелостью и довериться тёплым наставницам на интенсиве по креативному письму «Пишу как Дышу».
Программа интенсива нацелена на то, чтобы помочь обнажить твоё творческое нутро и вложить его в бумагу. Рада и Лена не напишут за тебя. Они экологично направят и дадут писательскую базу, которая станет надёжной опорой.
Звучит сложно? Узнай, насколько приятно и просто учиться. Лена и Рада помогут тебе покорить любые писательские вершины.
Тебя ждут:
— Месяц ежедневных лекций
— 27 домашних заданий
— записи эфиров прошлого потока с таймкодами
— более 20 прямых эфиров-семинаров
— 2 вебинара с коучем по творчеству
— 1 прямой эфир с издающимся писателем
— 1 прямой эфир с журналистом
Доп. плюшки максимального тарифа:
— подробная обратная связь на каждый текст
— мастермайнд спустя 2 недели
— завтрак - встреча с наставницами
— личная консультация
— дополнительные материалы
— участие в розыгрыше призов на 85 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ 🔥
Лови промокод «marf» на скидку 15% и скорее записывайся на интенсив!
Удачи :)
https://pishuposerdtsu.ru/?utm_source=marf
#реклама
Напишешь в соц. сетях сотни уверенных текстов на волнующие вопросы и перестанешь думать, что твоё мнение не имеет значения.
Через месяц ты убедишься в том, что способен сразить любого собеседника своим словом и твёрдой позицией.
Для достижения этого результата нужно месяц трудиться 2-4 часа в день (выходные будут, не кипятись), запастись смелостью и довериться тёплым наставницам на интенсиве по креативному письму «Пишу как Дышу».
Программа интенсива нацелена на то, чтобы помочь обнажить твоё творческое нутро и вложить его в бумагу. Рада и Лена не напишут за тебя. Они экологично направят и дадут писательскую базу, которая станет надёжной опорой.
Звучит сложно? Узнай, насколько приятно и просто учиться. Лена и Рада помогут тебе покорить любые писательские вершины.
Тебя ждут:
— Месяц ежедневных лекций
— 27 домашних заданий
— записи эфиров прошлого потока с таймкодами
— более 20 прямых эфиров-семинаров
— 2 вебинара с коучем по творчеству
— 1 прямой эфир с издающимся писателем
— 1 прямой эфир с журналистом
Доп. плюшки максимального тарифа:
— подробная обратная связь на каждый текст
— мастермайнд спустя 2 недели
— завтрак - встреча с наставницами
— личная консультация
— дополнительные материалы
— участие в розыгрыше призов на 85 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ 🔥
Лови промокод «marf» на скидку 15% и скорее записывайся на интенсив!
Удачи :)
https://pishuposerdtsu.ru/?utm_source=marf
#реклама
🛕 Матрица эйчаров
Пришло время поделиться некоторыми наблюдениями, которые накопились за несколько месяцев поисков работы.
Одна из самых выразительных штук — «матрица эйчаров». Это когда вам кажется, что:
• других способов найти работу, кроме как проходить стандартный процесс «созвон-тестовое-созвон-тестовое» (возможны небольшие отклонения) не существует;
• других вакансий кроме тех, что вывешены на соответствующих сайтах, не существует;
• других вариантов, кроме тех, которые вам предлагает рекрутер из агентства, не существует;
• все компании ищут специалистов с помощью привлечённых рекрутеров или внутренней HR-службы.
Такое ощущение у меня появилось спустя несколько месяцев. Было ощущение, что ты реально находишься в какой-то кем-то специально определённой системе координат, из которой нет выхода.
Так вот, это ложное ощущение.
1. Работу можно найти самыми разными способами, не обязательно откликаясь на вакансии или отвечая на запросы эйчаров и рекрутеров.
2. Многие вакансии существуют лишь в виде мысли «вот было бы здорово найти человека с такими-то компетенциями» у предпринимателей и руководителей. Такие «вакансии» даже никак не оформлены. Узнать о них вы можете только написав напрямую или если привлечёте внимание своим постом о поиске работы.
3. Поэтому вариантов работы гораздо больше, чем вы думаете. Всегда помните, что эта «почва» гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд.
Не избегайте этой «матрицы», но и не становитесь ее заложником — всегда помните про три пункта выше.
Пришло время поделиться некоторыми наблюдениями, которые накопились за несколько месяцев поисков работы.
Одна из самых выразительных штук — «матрица эйчаров». Это когда вам кажется, что:
• других способов найти работу, кроме как проходить стандартный процесс «созвон-тестовое-созвон-тестовое» (возможны небольшие отклонения) не существует;
• других вакансий кроме тех, что вывешены на соответствующих сайтах, не существует;
• других вариантов, кроме тех, которые вам предлагает рекрутер из агентства, не существует;
• все компании ищут специалистов с помощью привлечённых рекрутеров или внутренней HR-службы.
Такое ощущение у меня появилось спустя несколько месяцев. Было ощущение, что ты реально находишься в какой-то кем-то специально определённой системе координат, из которой нет выхода.
Так вот, это ложное ощущение.
1. Работу можно найти самыми разными способами, не обязательно откликаясь на вакансии или отвечая на запросы эйчаров и рекрутеров.
2. Многие вакансии существуют лишь в виде мысли «вот было бы здорово найти человека с такими-то компетенциями» у предпринимателей и руководителей. Такие «вакансии» даже никак не оформлены. Узнать о них вы можете только написав напрямую или если привлечёте внимание своим постом о поиске работы.
3. Поэтому вариантов работы гораздо больше, чем вы думаете. Всегда помните, что эта «почва» гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд.
Не избегайте этой «матрицы», но и не становитесь ее заложником — всегда помните про три пункта выше.
Копирайтинг — это целая вселенная 🌠
Но объять необъятное — реально. Дотянуться до каждой из звёзд, прокатившись по Млечному Пути, приглашает тебя Мистер Текст.
Повелитель букв и опытный маркетолог расскажет:
📌 Как превращать слова в очень хорошие деньги;
📌 Как легко и бодро выдавать тексты любого формата;
📌 Как много писать и не исписаться;
📌 Как быть, когда нет ни энергии, ни вдохновения, а заказчики/подписчики ждут;
В общем, поделится всем, что знает и умеет.
Подписывайся и взлетай 👩🚀
P.S.
Первый кусочек пользы от Мистера Текста можно взять прямо сейчас: держи бесплатное мини-руководство по составлению цепляющих заголовков.
P.P.S
И да — не копирайтингом единым. Узнаешь больше про маркетинг, личную эффективность и всё такое ;)
#реклама
Но объять необъятное — реально. Дотянуться до каждой из звёзд, прокатившись по Млечному Пути, приглашает тебя Мистер Текст.
Повелитель букв и опытный маркетолог расскажет:
📌 Как превращать слова в очень хорошие деньги;
📌 Как легко и бодро выдавать тексты любого формата;
📌 Как много писать и не исписаться;
📌 Как быть, когда нет ни энергии, ни вдохновения, а заказчики/подписчики ждут;
В общем, поделится всем, что знает и умеет.
Подписывайся и взлетай 👩🚀
P.S.
Первый кусочек пользы от Мистера Текста можно взять прямо сейчас: держи бесплатное мини-руководство по составлению цепляющих заголовков.
P.P.S
И да — не копирайтингом единым. Узнаешь больше про маркетинг, личную эффективность и всё такое ;)
#реклама
Расскажите, для какого направления своей компании делаете контент?
Anonymous Poll
27%
У нас медиа, так что контент для нас это все
38%
Для маркетинга
9%
Для дизайна
43%
Для продукта
3%
Другое, в комментариях расскажу
Какой смысл в том, что ваш дизайнер прав, если заказчик плачет? Хотя, чаще всего плакать приходится менеджеру проектов. Ведь на той стороне клиент со своим ценным мнением, а на этой очень талантливый и творческий дизайнер.
Как избежать страданий и построить правильное взаимодействие расскажет Product Manager EPAM на бесплатной прямой трансляции от IAMPM.
Вы узнаете:
✔️ Как получить на выходе то, что ожидалось, а не сюрприз.
✔️ Почему вообще задерживаются сроки.
✔️ Как дизайнер принимает решение, что ему «рисовать».
✔️ Как коммуницировать с дизайнером, чтобы жить душа в душу.
🎙 Спикер: Константин Семенов — Product Manager в EPAM. 9 лет опыта работы в бизнес-анализе, включая управление командой BA на проекте в 170 человек. Основной опыт в доменах Investment Banking и Life Science c заказчиками из UK и USA.
🗓 6 апреля 19:00 - 20:30 (UTC+03!)
Регистрация: https://bit.ly/2Ps0aDM
#реклама
Как избежать страданий и построить правильное взаимодействие расскажет Product Manager EPAM на бесплатной прямой трансляции от IAMPM.
Вы узнаете:
✔️ Как получить на выходе то, что ожидалось, а не сюрприз.
✔️ Почему вообще задерживаются сроки.
✔️ Как дизайнер принимает решение, что ему «рисовать».
✔️ Как коммуницировать с дизайнером, чтобы жить душа в душу.
🎙 Спикер: Константин Семенов — Product Manager в EPAM. 9 лет опыта работы в бизнес-анализе, включая управление командой BA на проекте в 170 человек. Основной опыт в доменах Investment Banking и Life Science c заказчиками из UK и USA.
🗓 6 апреля 19:00 - 20:30 (UTC+03!)
Регистрация: https://bit.ly/2Ps0aDM
#реклама
🤨 Писать для себя
Не знаю, как у вас, а я когда весь день пишу (неважно, статьи или просто рабочая коммуникация), то мне потом очень тяжело что-то взять и написать для себя: пост в Телеграм, соцсети или в блог.
И в целом когда твоя работа в том, чтобы работать над текстовым контентом, очень тяжело переключиться и понять, что вот сейчас ты пишешь, но не по работе.
Ты начинаешь воспринимать сам процесс писательства как рабочий, без привязки к типу задачи.
Мне кажется, из-за этого есть огромный пласт неоткрытых имён: у людей просто нет сил после работы делать по сути ещё одну работу.
Не знаю, как у вас, а я когда весь день пишу (неважно, статьи или просто рабочая коммуникация), то мне потом очень тяжело что-то взять и написать для себя: пост в Телеграм, соцсети или в блог.
И в целом когда твоя работа в том, чтобы работать над текстовым контентом, очень тяжело переключиться и понять, что вот сейчас ты пишешь, но не по работе.
Ты начинаешь воспринимать сам процесс писательства как рабочий, без привязки к типу задачи.
Мне кажется, из-за этого есть огромный пласт неоткрытых имён: у людей просто нет сил после работы делать по сути ещё одну работу.
Forwarded from Плавучая редакция
Пирамида доверия
Почему нельзя бросать контент в пользователя, не переживая о CJM?
Потому что есть пирамида доверия. Исследователи из NN/g обнаружили, что доверие пользователей к сервису растёт последовательно, как в пирамиде Маслоу. Без одного не попасть на следующий. В исследовании речь шла о сайтах, но на самом деле касается чего угодно. Вот эти уровни, от нулевого доверия до самого высокого:
1. Доверяю, чтобы просто ознакомиться.
2. Выбираю среди других сервисов.
3. Доверяю персональную информацию.
4. Доверяю сенситивную и финансовую информацию.
5. Готов быть постоянным пользователем и рекомендовать другим.
Нормально просить банковскую карту у пользователя сразу при регистрации? Давайте посмотрим, к какому уровню относится такая информация. К 4-му. Как и когда вы перескочили предыдущие этапы?
А спрашивать имейл на сайте со стоковыми картинками? Только если вы где-то до этого заслужили 3-й уровень, например, известным брендом или ссылку прислал хороший друг.
А можно в онбординге обещать за год изменить финансовые привычки пользователя? Кажется, вы проскочили пару этапов. Пользователь сейчас на втором (выбрал, зарегистрировался). А долгосрочные отношения сроком на год — это самый последний 5-й уровень. Предложите сначала что-то более достижимое на первое время.
Почему нельзя бросать контент в пользователя, не переживая о CJM?
Потому что есть пирамида доверия. Исследователи из NN/g обнаружили, что доверие пользователей к сервису растёт последовательно, как в пирамиде Маслоу. Без одного не попасть на следующий. В исследовании речь шла о сайтах, но на самом деле касается чего угодно. Вот эти уровни, от нулевого доверия до самого высокого:
1. Доверяю, чтобы просто ознакомиться.
2. Выбираю среди других сервисов.
3. Доверяю персональную информацию.
4. Доверяю сенситивную и финансовую информацию.
5. Готов быть постоянным пользователем и рекомендовать другим.
Нормально просить банковскую карту у пользователя сразу при регистрации? Давайте посмотрим, к какому уровню относится такая информация. К 4-му. Как и когда вы перескочили предыдущие этапы?
А спрашивать имейл на сайте со стоковыми картинками? Только если вы где-то до этого заслужили 3-й уровень, например, известным брендом или ссылку прислал хороший друг.
А можно в онбординге обещать за год изменить финансовые привычки пользователя? Кажется, вы проскочили пару этапов. Пользователь сейчас на втором (выбрал, зарегистрировался). А долгосрочные отношения сроком на год — это самый последний 5-й уровень. Предложите сначала что-то более достижимое на первое время.
Nielsen Norman Group
Hierarchy of Trust: The 5 Experiential Levels of Website Commitment
Sites must meet users' basic trust needs before asking for visitor information. The trust pyramid has 5 levels of user commitment, with separate design rules.
👍1
👣 Тд и тп
Мне кажется, что использование «т. д.». и «т. п» — это проявление лени автора и попытка перекинуть с себя работу на читателя.
Мол, ну читатель, давай ты сам продолжишь ряд сущностей и сам найдёшь подобное, ага?
Мне кажется, что использование «т. д.». и «т. п» — это проявление лени автора и попытка перекинуть с себя работу на читателя.
Мол, ну читатель, давай ты сам продолжишь ряд сущностей и сам найдёшь подобное, ага?
⏱ Длина рабочего такта
Александра Вельянинова рассказала о длине рабочего такта — сколько времени она работает над одной задачей без переключений.
У каждого своя оптимальная длина рабочего такта. Я, например, предпочитаю долго и основательно работать над одной задачей, без частых переключений.
Но кому-то и по 5-10 минут над одной задачей работать и частые переключения нормально.
Александра Вельянинова рассказала о длине рабочего такта — сколько времени она работает над одной задачей без переключений.
У каждого своя оптимальная длина рабочего такта. Я, например, предпочитаю долго и основательно работать над одной задачей, без частых переключений.
Но кому-то и по 5-10 минут над одной задачей работать и частые переключения нормально.
Facebook
Log in to Facebook
Log in to Facebook to start sharing and connecting with your friends, family and people you know.